Kullanım Koşulları ve Hizmet Şartları

1. Giriş

Bu Kullanım Koşulları ve Hizmet Şartları; MydropAI, Mydrop, mydropai.com sitesi, uygulama, herkese açık onay bağlantıları, formlar, marka portalları, link-in-bio sayfaları, raporlar, demolar, API'lar, entegrasyonlar ve ilgili hizmetlere erişimini ve kullanımını belirler. Hizmeti, ABD merkezli bir limited şirket olan ADB International LLC işletir. Bu şartlarda 'MydropAI', 'Mydrop', 'biz', 'bize' ve 'bizim' dendiğinde ADB International LLC kastedilir.

Hesap açarak, davet kabul ederek, sosyal profil bağlayarak, herkese açık müşteri bağlantısı kullanarak, form doldurarak, paylaşılan raporu görüntüleyerek veya hizmeti herhangi bir şekilde kullanarak bu şartları kabul etmiş olursun. Hizmeti bir ajans, marka, işveren, müşteri ya da başka bir kuruluş adına kullanıyorsan, o kuruluş adına bu şartları kabul etmeye yetkili olduğunu beyan edersin.

Gizlilik Politikamız bu şartların bir parçası. Bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Şartlarda Değişiklikler

Hizmet, yasa veya işimiz değiştikçe bu şartları güncelleyebiliriz. Değişiklikler önemliyse, bu sayfayı güncellemek, e-posta göndermek veya uygulama içi bildirim göstermek gibi makul yollarla seni bilgilendiririz. Yürürlük tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmen, güncellenmiş şartları kabul ettiğin anlamına gelir.

3. Hizmete Genel Bakış

MydropAI; ekiplerin, markaların ve müşterilerin sosyal medya işlerini planlamasını, üretmesini, onaylamasını, zamanlamasını, yayınlamasını, takip etmesini, otomatikleştirmesini ve raporlamasını sağlayan bir sosyal medya yönetim platformudur.

Hizmet kapsamında; hesap ve çalışma alanı yönetimi, ekip izinleri, marka ve profil yönetimi, medya kütüphaneleri, içerik takvimleri, gönderi oluşturma araçları, herkese açık onay süreçleri, müşteri portalları, link-in-bio sayfaları, formlar, sohbetler, bildirimler, analiz panoları, rapor oluşturucular, gelen kutusu yönetimi, gelen kutusu kuralları, otomasyonlar, kampanya takibi, hatırlatıcılar, notlar, üçüncü taraf aktarımları, özel alan adları, yapay zekâ ile içerik üretme, yapay zekâ medya araçları ve site demoları yer alabilir.

Bazı özellikler yalnızca belirli planlarda, belirli kullanıcı rolleri için, seçili ülkelerde, beta erişimi sırasında veya bağlı üçüncü taraf hizmeti istediğin eylemi desteklediğinde kullanılabilir.

4. Uygunluk ve Hesap Yetkisi

Hesap açmak için en az 18 yaşında veya yaşadığın yerdeki reşit olma yaşında olmalısın. Hizmet çocuklara yönelik değildir ve yasaları ihlal ederek çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamak için kullanılamaz.

Hesap bilgilerini güncel tutmak, giriş bilgilerini korumak, cihazlarına erişimi yönetmek ve şüpheli yetkisiz erişimi hemen bize bildirmek senin sorumluluğunda. Plan limitlerini, izinleri, güvenlik kontrollerini veya faturalandırma kurallarını aşacak şekilde hesapları paylaşamazsın.

5. Çalışma Alanları, Ekipler, Müşteriler ve İzinler

Çalışma alanları; kullanıcıları, markaları, profilleri, içerikleri, dosyaları, raporları, otomasyonları, faturalandırma durumunu ve ilgili tüm verileri düzenler. Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri; doğru kişileri davet etmekten, uygun izinleri atamaktan, kişiler ayrıldığında erişimi kaldırmaktan ve ekip üyeleri, müşteriler, yükleniciler veya misafirler tarafından yapılan işlemleri kontrol etmekten sorumludur.

Bazı herkese açık özellikler (onay bağlantıları, formlar, marka portalları, link-in-bio sayfaları, paylaşılan raporlar), çalışma alanı hesabı olmayanların belirli bilgileri görmesine veya iletmesine izin verir. Bu bağlantıları oluşturan, gönderen, yayınlayan veya ayarlayan çalışma alanı kullanıcıları; bunları sadece uygun kişilere göndermekten, mümkünse parola veya son kullanma tarihi koymaktan ve ihtiyaç bittiğinde erişimi kapatmaktan sorumludur.

6. Kullanıcı İçeriği ve Bize Verdiğin Lisans

Hizmet aracılığıyla yüklediğin, oluşturduğun, içe aktardığın, gönderdiğin, bağladığın ya da yayınladığın; açıklamalar, medya, dosyalar, marka materyalleri, yorumlar, form yanıtları, mesajlar, raporlar, istemler, yapay zekâ çıktıları, şablonlar, notlar, kampanyalar ve profil bilgileri gibi tüm içeriklerin sahibi sensin.

Hizmeti sunmak, güvence altına almak, desteklemek ve iyileştirmek için gerektiğinde içeriğini barındırmak, kopyalamak, işlemek, iletmek, görüntülemek, biçimlendirmek, teknik uyumluluk için değiştirmek, önizlemeler veya türevler oluşturmak, analiz etmek, yedeklemek ve başka şekillerde kullanmak için bize dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsin. Bu lisans, kullandığın özelliklerin gerektirdiği durumlarda içeriğini bağlı sosyal ağlara, üçüncü taraf hizmetlerine, yapay zekâ veya medya sağlayıcılarına, ödeme işlemcilerine, e-posta sağlayıcılarına, barındırma sağlayıcılarına, analiz sağlayıcılarına ve diğer hizmet sağlayıcılarına göndermeyi de içerir.

MydropAI üzerinden işlediğin tüm içerik ve veriler için gerekli haklara, izinlere, lisanslara, feragatlere ve onaylara sahip olduğunu beyan edersin. Buna müşterilerden, çalışanlardan, yüklenicilerden, içerik üreticilerinden, form dolduranlardan, medyada görünen kişilerden ve telif hakkı, ticari marka ya da gizlilik koruması olan herhangi bir materyalin sahibinden alınan izinler dahildir.

7. Bağlı Platformlar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sosyal ağlar, iş profilleri, medya servisleri, takvimler, depolama alanları, tasarım araçları, ödeme sistemleri, analiz araçları ve mesajlaşma kanalları gibi üçüncü taraf hizmetlerini bağlayabilirsin. Herhangi bir hizmeti bağladığında, istediğin özelliklerin çalışması için onay verdiğin verilere ve izinlere MydropAI'nin erişmesine, kullanmasına, saklamasına, yenilemesine ve iletmesine izin vermiş olursun.

Üçüncü taraf hizmetler kendi şartlarına, politikalarına, platform kurallarına, inceleme süreçlerine, hız sınırlarına, hesap gerekliliklerine, izin kapsamlarına ve erişilebilirliğine tabidir. Bu hizmetleri biz kontrol etmiyoruz; onların yaptıklarından, eksiklerinden, kesintilerinden, veri kullanımından, API değişikliklerinden, hesap kısıtlamalarından, reddedilen içerikten veya moderasyon kararlarından sorumlu değiliz.

Platform özellikleri; hesap türüne, bölgeye, doğrulama durumuna, abonelik seviyesine, token durumuna, sağlayıcı izinlerine, medya formatına ve sağlayıcı politikasına göre değişebilir. Bir özelliğin MydropAI'de görünüyor olması, üçüncü tarafın istediğin içeriği kabul edeceği, yayınlayacağı, geri göndereceği, göstereceği veya saklayacağı anlamına gelmez.

8. Yayınlama, Zamanlama, Onaylar ve Herkese Açık Paylaşım

Zamanlama, onaylama, yayınlama, gönderme ya da herhangi bir şekilde paylaşma yapmadan önce içerik, platform seçimi, alıcılar, tarih, saat, saat dilimi, bağlantılar, açıklamalar, hashtag'ler, etiketler, bahsetmeler, medya, hedefleme, görünürlük ayarları ve yasal gereklilikler gibi her şeyi kontrol etmek senin sorumluluğunda.

Zamanlanmış gönderiler, hatırlatıcılar, otomasyonlar, rapor teslimatları, onay hatırlatıcıları, içe aktarımlar, gelen kutusu işlemleri ve diğer zaman ayarlı eylemler; üçüncü taraf kesintileri, token süresinin dolması, hız limitleri, geçersiz içerik, medya işleme gecikmeleri, plan sınırları, ağ sorunları, saat dilimi farkları, hesap kısıtlamaları, eksik metrikler gibi nedenlerle beklenenden geç veya hiç çalışmayabilir. Önemli kampanyalarını takip etmeli ve kritik gönderi veya yanıtları mutlaka onaylamalısın.

Herkese açık onay bağlantıları, marka portalları, formlar, link-in-bio sayfaları, rapor bağlantıları ve özel alan adları; ayarlarına göre seçili içeriği dışarıdaki kişilere veya herkese açık hale getirebilir. Tokenize bağlantıları ve parolaları hassas bilgi olarak sakla. Hizmet üzerinden bilgi yayınlar, paylaşır, indirir, dışa aktarır veya e-posta ile gönderirsen, alıcının yetkili olduğundan emin olmak sana düşer.

MydropAI'de bir içeriği silsen ya da devre dışı bıraksan bile, daha önce yayınlanmış, önbelleğe alınmış, e-posta ile gönderilmiş, indirilmiş veya üçüncü tarafların sistemlerinde saklanmış kopyaları silmeyebilir.

9. Yapay Zekâ Özellikleri, Otomasyonlar ve İnsan İncelemesi

MydropAI; yapay zekâ ile sohbet, taslak oluşturma, açıklama yazma, öneriler, içerik puanlama, medya üretme, rapor özetleri, gelen kutusu taslakları, otomasyon adımları, markaya özel öneriler ve benzeri araçlar sunabilir. Yapay zekâ özellikleri yardımcı araçlardır, insan kararının yerine geçmez.

Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik, önyargılı, güncel olmayan, saldırgan, uyumsuz, tekrarlayıcı ya da markana, kitlene, müşterine, bulunduğun yere, sektörüne veya platforma uygun olmayan sonuçlar üretebilir. Kullanmadan önce tüm yapay zekâ çıktılarını kontrol etmek, düzenlemek, onaylamak, doğruluğunu teyit etmek, hak durumunu araştırmak ve yasal açıdan temizlemek senin sorumluluğunda.

Hassas kişisel verileri, özel düzenlemelere tabi verileri, ticari sırları, müşteri sırlarını, yayınlanmamış finansal bilgileri, sağlık bilgilerini, ödeme kartı bilgilerini, devlet kimliklerini veya diğer yüksek gizlilik içeren bilgileri; bunları yapma hakkına sahip değilsen ve özellik bu verilere uygun değilse yapay zekâ istemlerine, eklere, formlara, otomasyonlara veya herkese açık demolara asla yükleme.

Otomasyonlar ve gelen kutusu kuralları; ayarlarına göre taslak oluşturabilir, içeriği yönlendirebilir, etiketleyebilir, kişilere bildirim gönderebilir, yanıt verebilir, gönderi zamanlayabilir veya başka eylemler başlatabilir. Özellikle mesajlar, herkese açık yanıtlar, ücretli kampanyalar, yasal yükümlülükler veya marka itibarı söz konusu olduğunda, bu otomasyonları test etmek, izlemek, gerektiğinde durdurmak ve hataları düzeltmek sana aittir.

10. Analizler, Raporlar, İzleme ve İş Sonuçları

Analizler, raporlar, kıyaslamalar, izleme, kampanya takibi, gelen kutusu durumu, yapay zekâ özetleri ve performans öngörüleri; bağlı olduğun hizmetlere, izinlere, herkese açık bilgilere, tarih aralıklarına, önbelleğe, platformun veri tanımlarına, örneklemeye, gecikmeli güncellemelere ve sağlayıcının API davranışına göre değişir. Eksik veri her zaman sıfır performans olduğu anlamına gelmez.

Kitle büyümesi, erişim, gösterim, etkileşim, sıralama, gelir, satış, dönüşüm, influencer performansı, reklam performansı, arama konumu, gelen kutusu yanıt kalitesi, itibar sonuçları ya da başka herhangi bir iş sonucu garanti etmiyoruz.

11. Faturalandırma, Planlar, Kotalar ve İptal

Ücretli özellikler, abone olurken gördüğün ya da yazılı olarak anlaştığın plana, faturalandırma dönemine, kullanıma, vergilere ve ödeme koşullarına göre ücretlendirilir. Abonelik, yenileme, yükseltme, eklenti, kullanım bazlı ücretler, vergiler ve diğer ödemeler için belirttiğin ödeme yönteminden çekim yapmamıza ve ödeme işlemcilerimizin çekim yapmasına izin vermiş olursun.

Plan limitleri ve kotaları; gönderiler, kullanıcılar, çalışma alanları, profiller, otomasyonlar, formlar, depolama, yapay zekâ kullanımı, yapay zekâ medyası, raporlar, içe aktarımlar, alan adları, gelen kutusu özellikleri ve diğer ürün alanları için geçerli olabilir. Planların içeriğini (özellikler, limitler, kotalar) ve fiyatlarını istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutar; gerekirse seni bilgilendiririz.

Mevcut aboneliğin aktif kaldığı sürece, şu anda abone olduğun bir planın fiyatı asla değişmez. Fiyat değişiklikleri sadece yeni aboneler ve iptal, süre bitimi veya yeniden abone olan mevcut aboneler için geçerli olur; bu durumda, yeniden abone olduğun anda geçerli olan fiyat ve özellikler uygulanır.

Yasa gereği ya da ayrı bir yazılı anlaşma olmadıkça ödediğin ücretler iade edilmez; iptal durumunda geçmiş ücretler iade edilmez, sadece gelecekteki yenilemeler durur. İptal etmek, planı düşürmek veya ödememek ücretli özelliklere erişimini kısıtlayabilir, ancak çalışma alanındaki içeriklerin otomatik olarak silinmez. Erişimin sona ermeden önce içeriğini dışa aktarmak veya silmek sana kalmış.

12. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti şu amaçlarla kullanmamalısın:

• yasaları, yönetmelikleri, yaptırımları, platform kurallarını veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek;
• spam, dolandırıcılık, kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, aldatıcı içerik veya yasa dışı reklamlar yayınlamak;
• başkalarını taciz etmek, tehdit etmek, karalamak, taklit etmek, istismar etmek veya ayrımcılık yapmak;
• rıza olmadan veya platform kurallarına aykırı şekilde istenmeyen mesajlar veya otomatik yanıtlar göndermek;
• gerekli bildirim, açık rıza veya yasal dayanak olmadan kişisel veri toplamak, yüklemek, paylaşmak veya işlemek;
• telif haklarını, ticari markaları, tanıtım haklarını, gizlilik haklarını veya sözleşmeden doğan yükümlülükleri ihlal etmek;
• yapay zekâ tarafından üretilmiş içeriği, onayları, referansları, sponsorlu içerikleri, promosyonları veya ticari ilişkileri, açıklama zorunlu olduğu halde yanlış tanıtmak;
• izinleri, kotaları, faturalandırmayı, güvenliği, hız limitlerini veya erişim kontrollerini aşmaya çalışmak;
• hizmeti taramak, veri kazımak, tersine mühendislik yapmak, aşırı yüklemek, kesintiye uğratmak, yeniden satmak veya kötüye kullanmak;
• zararlı kod veya taciz edici içerik yaymak için herkese açık formları, özel HTML'i, yüklemeleri, bağlantıları veya alan adlarını kullanmak.

13. Uyum Yükümlülüklerin

Hizmeti kullanırken uyman gereken tüm yasa ve kurallardan sen sorumlusun; buna gizlilik, veri koruma, tüketici hakları, reklam, e-posta, mesajlaşma, tele pazarlama, fikri mülkiyet, iş hukuku, ajanslık, influencer, yarışma, çekiliş, finansal tanıtım, politik reklam, erişilebilirlik ve sektörüne özgü diğer düzenlemeler dahil.

MydropAI'yi müşterilerin adına kullanıyorsan veya onların müşterileri, takipçileri, çalışanları, içerik üreticileri ya da potansiyel müşterileriyle ilgili veri işliyorsan; bu kişi ve kurumlarla aranızda gerekli sözleşme, izin, bildirim, rıza, talimat ve veri işleme şartlarının bulunmasını sağlamak sana düşer.

14. Gizlilik ve Veri İşleme

Gizlilik Politikamız; hesap verileri, çalışma alanı verileri, bağlı platform verileri, içerik, dosyalar, istemler, yapay zekâ çıktıları, herkese açık gönderimler, fatura kayıtları, destek mesajları, analizler, çerezler, günlükler ve diğer bilgileri nasıl işlediğimizi anlatır. Hizmet aracılığıyla yüklemeyi, içe aktarmayı, yayınlamayı, toplamayı, paylaşmayı veya işlemeyi seçtiğin kişisel verilerden sen sorumlusun.

Bir çalışma alanı sahibi, ajans, marka veya başka bir müşteri adına kişisel veri işlediğimizde, bunu sadece hizmeti sunmak amacıyla, müşterinin ayarlarına ve yasal talimatlarına uyarak, Gizlilik Politikamız ve varsa ayrı bir veri işleme sözleşmesi çerçevesinde yaparız.

15. Güvenlik

Hizmeti ve kullanıcı verilerini korumak için uygun idari, teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Yine de hiçbir çevrimiçi hizmet tam güvenlik garantisi veremez. Güçlü parolalar seçmek, cihazlarını korumak, çalışma alanı izinlerini sınırlamak, herkese açık bağlantıları güvene almak, bağlı uygulamaları kontrol etmek ve şüpheli bir durumu hemen bildirmek senin elinde.

16. Fikri Mülkiyet

Hizmet, yazılım, web sitesi, tasarımlar, iş akışları, belgeler, marka adları, logolar, şablonlar ve kullanıcı içeriği dışındaki tüm materyaller bize ve lisans verenlerimize aittir. Bu şartlar, fikri mülkiyet haklarımızı sana devretmez.

Yazılımımızı, dokümanlarımızı, tasarımlarımızı, markamızı veya herkese açık olmayan materyallerimizi, yasaların izin verdiği veya yazılı iznimizin olduğu durumlar dışında kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz, alt lisans veremez, tersine mühendislik yapamaz veya rakip bir hizmet oluşturamazsın.

17. Geri Bildirim

Bize öneri, fikir, talep, inceleme veya geri bildirim gönderirsen; bunları hiçbir sınırlama veya ödeme olmaksızın, hizmeti iyileştirmek, pazarlamak ve geliştirmek de dahil olmak üzere kullanma hakkı elde ederiz. Geri bildirimlerinde gizli bilgi paylaşmamalısın; ancak yazılı olarak gizli olarak ele almayı kabul ettiğimiz durumlar ayrı.

18. Beta, Önizleme ve Deneysel Özellikler

Beta, önizleme, demo, erken erişim ve deneysel özellikleri istediğimiz zaman değiştirebilir, sınırlayabilir, askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Bu özellikler daha düşük güvenilirlikte, eksik olabilir veya ek sınırlamalara tabi olabilir. Kritik iş akışlarında yedek bir planın olmadan beta veya ön izleme özelliklerine bel bağlama.

19. Askıya Alma ve Fesih

Şartları ihlal ettiğinde, ödeme yapmadığında, güvenlik veya yasal risk oluştuğunda, platform politikasına aykırı bir durumda, kötüye kullanım, dolandırıcılık ya da hizmetimize, kullanıcılara, üçüncü taraflara veya itibarımıza zarar geldiğine inandığımızda; erişimini askıya alabilir, sonlandırabilir, içerikleri silebilir, herkese açık bağlantıları kapatabilir, entegrasyonları sınırlayabilir veya hizmeti tamamen reddedebiliriz.

Hizmeti dilediğin zaman bırakabilir, Gizlilik Politikasında anlatıldığı şekilde hesap silme talebinde bulunabilirsin. Ancak ödeme yükümlülükleri, kullanıcı içeriğiyle ilgili sorumluluklar, fikri mülkiyet, sorumluluk reddi, sorumluluk sınırlamaları, tazminat, uyuşmazlık çözümü ve şartların yorumlanması ya da uygulanması için gerekli olan hükümler gibi bazı maddeler, fesihten sonra da geçerli kalır.

20. Sorumluluk Reddi

Hizmet 'olduğu gibi' ve 'mevcut olduğu haliyle' sunulur. Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde; ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme, doğruluk, kesintisiz çalışma, güvenlik, erişilebilirlik ve hatasız performans gibi açık, örtülü veya yasal tüm garantileri reddediyoruz.

İçeriklerinin sorunsuz yayınlanacağını, analizlerin tam olacağını, otomasyonların zamanında çalışacağını, üçüncü taraf entegrasyonlarının hep kullanılabilir kalacağını, yapay zekâ çıktılarının doğru olacağını, herkese açık bağlantılara yalnızca hedeflediğin kişilerin erişeceğini ya da hizmetin senin tüm iş, uyumluluk veya teknik gereksinimlerini karşılayacağını garanti etmiyoruz.

21. Sorumluluk Sınırlaması

Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde; dolaylı, arızi, özel, neticesel, cezai veya kar kaybı türündeki zararlardan; gelir, itibar, veri, içerik, kitle, takipçi, fırsat, sözleşme veya itibar kaybından; üçüncü taraf platformların eylemlerinden; başarısız ya da gecikmiş yayınlardan; yapay zekâ çıktılarından; herkese açık bağlantıların paylaşımından; giriş bilgilerinin veya çalışma alanı ayarlarının kötüye kullanılmasından ya da hizmete dayanarak aldığın iş kararlarından sorumlu tutulamayız.

Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde, hizmet veya bu şartlarla ilgili herhangi bir talepte toplam sorumluluğumuz, 100 ABD Doları veya olaydan önceki son 12 ayda bize ödediğin tutardan hangisi yüksekse onunla sınırlıdır.

22. Tazminat

Senin içeriklerinden, hizmeti kullanma şeklinden, bağlı hesaplarından, herkese açık bağlantılarından, otomasyonlarından, müşterilerinden veya misafirlerinden kaynaklanan; ya da bu şartları veya yasaları ihlal etmenden doğan her türlü talep, hasar, kayıp, sorumluluk, masraf ve makul avukatlık ücretine karşı ADB International LLC'yi, sahiplerini, yöneticilerini, çalışanlarını, yüklenicilerini, tedarikçilerini ve iştiraklerini savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmekten korumayı kabul edersin.

23. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu şartlar, aksini gerektiren zorunlu bir yerel yasa olmadıkça, kanunlar ihtilafı kuralları gözetilmeksizin ADB International LLC'nin ABD'de tabi olduğu yasalara göre yorumlanır. Resmi bir başvuru yapmadan önce her iki taraf da uyuşmazlıkları iyi niyetle çözmek için birbiriyle iletişim kurmayı ve makul bir yanıt süresi tanımayı kabul eder.

Aksine bir yazılı anlaşma olmadıkça, anlaşmazlıklar ADB International LLC'nin kurulduğu veya faaliyet gösterdiği ABD yargı bölgesindeki eyalet veya federal mahkemelerde çözülür. Ancak, yürürlükteki tüketici veya veri koruma yasalarının sana başka bir yerde dava açma hakkı tanıdığı durumlar saklıdır.

24. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularını contact@mydropai.com adresine iletebilirsin.

Yürürlük tarihi: 12 Haziran 2026. Son güncelleme: 12 Haziran 2026.