Villkor och tjänster

1. Introduktion

De här villkoren gäller när du använder MydropAI, Mydrop, webbplatsen mydropai.com, appen, publika godkännandelänkar, formulär, varumärkesportaler, länk-i-bio-sidor, rapporter, demos, API:er, integrationer och andra tjänster. Tjänsten drivs av ADB International LLC, ett amerikanskt bolag. I villkoren betyder "MydropAI", "Mydrop", "vi", "oss" och "vår" ADB International LLC.

Genom att skapa ett konto, acceptera en inbjudan, ansluta en social profil, använda en publik kundlänk, skicka in ett formulär, visa en delad rapport eller på annat sätt använda tjänsten, godkänner du de här villkoren. Om du använder tjänsten för en byrå, ett varumärke, en arbetsgivare, en kund eller annan organisation bekräftar du att du har rätt att acceptera villkoren för organisationens räkning.

Vår integritetspolicy ingår i de här villkoren. Den beskriver hur information samlas in, används, delas, behålls och skyddas.

2. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren när tjänsten, lagen eller vår verksamhet förändras. Vid större ändringar gör vi vad vi kan för att informera dig, till exempel genom att uppdatera den här sidan, skicka e-post eller visa ett meddelande i appen. Om du fortsätter använda tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft godkänner du de nya villkoren.

3. Tjänstebeskrivning

MydropAI är en plattform för sociala medier där du kan planera, skapa, godkänna, schemalägga, publicera, övervaka, automatisera och rapportera ditt arbete över arbetsytor, varumärken, team, kunder och anslutna tjänster.

Tjänsten kan innehålla funktioner som kontohantering, arbetsytor, teambehörigheter, varumärkes- och profilhantering, mediebibliotek, innehållskalendrar, inläggsredigerare, publika godkännandeflöden, kundportaler, länk-i-bio-sidor, formulär, konversationer, aviseringar, dashboards, rapportbyggare, inkorg, inkorgsregler, automatiseringar, kampanjspårning, påminnelser, anteckningar, import från andra tjänster, anpassade domäner, AI-assisterat innehåll, AI-media och webbdemonstrationer.

Vissa funktioner är bara tillgängliga på vissa planer, för vissa roller, i vissa länder, under beta eller när den anslutna tjänsten stödjer funktionen.

4. Krav och kontoansvar

Du måste vara minst 18 år, eller myndig där du bor, för att skapa ett konto. Tjänsten är inte till för barn och får inte användas för att medvetet samla in personuppgifter från barn på ett sätt som bryter mot lagen.

Du är ansvarig för att hålla kontoinformationen korrekt, skydda inloggningsuppgifter, kontrollera åtkomst till dina enheter och direkt meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst. Du får inte dela konton för att komma runt planbegränsningar, behörigheter, säkerhetskontroller eller faktureringskrav.

5. Arbetsytor, team, kunder och behörigheter

Arbetsytor samlar användare, varumärken, profiler, innehåll, filer, rapporter, automatiseringar, faktureringsstatus och annan data. Ägare och administratörer av arbetsytor ansvarar för att bjuda in rätt personer, ge rätt behörigheter, ta bort åtkomst när personer slutar, och granska det som teammedlemmar, kunder, konsulter eller gäster gör.

Vissa publika funktioner, som godkännandelänkar, formulär, varumärkesportaler, länk-i-bio-sidor och delade rapporter, tillåter personer som inte har ett konto att visa eller skicka in viss information. Om du skapar, skickar, publicerar eller ställer in sådana länkar ansvarar du för att bara skicka dem till rätt mottagare, att sätta lösenord eller utgångsdatum när det går, och att stänga av åtkomsten när den inte längre behövs.

6. Användarinnehåll och din licens till oss

Du behåller äganderätten till innehåll du laddar upp, skapar, importerar, skickar in, ansluter eller publicerar via tjänsten, inklusive bildtexter, media, filer, varumärkestillgångar, kommentarer, formulärinlämningar, meddelanden, rapporter, prompter, AI-genererat material, mallar, anteckningar, kampanjer och profilinformation.

Du ger oss en global, icke-exklusiv, royaltyfri licens att lagra, kopiera, bearbeta, överföra, visa, formatera, modifiera för teknisk kompatibilitet, skapa förhandsvisningar eller bearbetade versioner, analysera, säkerhetskopiera och i övrigt använda ditt innehåll så mycket som behövs för att tillhandahålla, säkra, stödja och förbättra tjänsten. Detta inkluderar att skicka innehåll till anslutna sociala nätverk, tredjepartstjänster, AI- eller medieleverantörer, betalningshanterare, e-postleverantörer, hostingleverantörer, analysleverantörer och andra tjänsteleverantörer när det krävs för att funktionerna du använder ska fungera.

Du bekräftar att du har alla rättigheter, tillstånd, licenser, medgivanden och samtycken som krävs för det innehåll och den data du behandlar via MydropAI. Detta inkluderar tillstånd från kunder, anställda, konsulter, kreatörer, personer som skickat in formulär, personer som visas i media och ägare av upphovsrättsskyddat, varumärkesmärkt eller konfidentiellt material.

7. Anslutna plattformar och tredjepartstjänster

Du kan ansluta tredjepartstjänster som sociala nätverk, företagsprofiler, mediatjänster, kalendrar, lagringsleverantörer, designverktyg, betaltjänster, analysverktyg och meddelandekanaler. När du ansluter en tjänst godkänner du att MydropAI får komma åt, använda, lagra, uppdatera och överföra data och behörigheter så att funktionerna du vill använda kan fungera.

Tredjepartstjänster styrs av sina egna villkor, policyer, plattformsregler, granskningsprocesser, hastighetsbegränsningar, kontokrav, behörighetsomfattning och tillgänglighet. Vi har ingen kontroll över dem och ansvarar inte för vad de gör eller inte gör, avbrott, datahantering, API-ändringar, kontobegränsningar, avvisat innehåll eller modereringsbeslut.

Bara för att en funktion finns i MydropAI betyder det inte att en tredjepartsplattform kommer att acceptera, publicera, returnera, visa eller spara innehållet eller datan du vill skicka. Plattformarnas funktioner kan variera beroende på kontotyp, region, verifieringsstatus, prenumerationsnivå, token-status, leverantörsbehörigheter, mediaformat och leverantörspolicy.

8. Publicering, schemaläggning, godkännanden och publik delning

Du ansvarar för att granska allt innehåll, plattformsval, mottagare, datum, tider, tidszoner, länkar, nödvändig information, hashtaggar, taggar, omnämnanden, media, målgruppsinriktning, synlighetsinställningar och juridiska krav innan du schemalägger, godkänner, publicerar, skickar eller delar något.

Schemalagda inlägg, påminnelser, automatiseringar, rapportleveranser, godkännandepåminnelser, importer, inkorgsåtgärder och andra tidsstyrda åtgärder kan bli försenade eller misslyckas. Det kan bero på avbrott hos tredjepartsleverantörer, token-utgång, hastighetsbegränsningar, ogiltigt innehåll, långsam mediebearbetning, planbegränsningar, nätverksproblem, tidsskillnader, kontobegränsningar, otillgänglig data eller andra skäl. Håll koll på viktiga kampanjer och dubbelkolla kritiska inlägg eller svar.

Publika godkännandelänkar, varumärkesportaler, formulär, länk-i-bio-sidor, rapportlänkar och anpassade domäner kan visa det innehåll du valt för externa mottagare eller allmänheten beroende på dina inställningar. Se tokeniserade länkar och lösenord som känslig information. När du publicerar, delar, laddar ner, exporterar eller skickar information via tjänsten ansvarar du för att mottagaren har rätt att se den.

Om du raderar eller inaktiverar innehåll i MydropAI försvinner inte automatiskt kopior som redan har publicerats, cachats, skickats, laddats ner eller lagrats hos en tredjepartstjänst eller mottagare.

9. AI-funktioner, automatiseringar och mänsklig granskning

MydropAI kan innehålla AI-assisterad chatt, utkast, bildtexter, rekommendationer, innehållsbedömning, mediagenerering, rapportsammanfattningar, inkorgsutkast, automatiseringssteg, varumärkesanpassade förslag och relaterade verktyg. AI-funktionerna är hjälpmedel, inte en ersättning för ditt eget omdöme.

AI-genererade resultat kan vara felaktiga, ofullständiga, partiska, föråldrade, stötande, otillåtna, dubbla eller olämpliga för ditt varumärke, din publik, din kund, din jurisdiktion, din bransch eller din plattform. Du ansvarar för att granska, redigera, godkänna, faktakolla, kontrollera rättigheter och klargöra det juridiska för allt AI-material innan du använder det.

Skicka inte in känsliga personuppgifter, reglerad data, affärshemligheter, kundhemligheter, icke offentlig finansiell information, hälsoinformation, betalkortsdata, statliga ID-nummer eller annat mycket konfidentiellt material i AI-prompter, bilagor, formulär, automatiseringar eller publika demos – om du inte har rätt att göra det och funktionen är avsedd för sådan data.

Automatiseringar och inkorgsregler kan skapa utkast, dirigera innehåll, tagga objekt, meddela personer, skicka svar, schemalägga inlägg eller utlösa andra åtgärder utifrån dina inställningar. Du ansvarar för att testa, övervaka, pausa och rätta till automatiseringar, särskilt när det gäller meddelanden, publika svar, betalkampanjer, juridiska krav eller ditt varumärkes rykte.

10. Analys, rapporter, övervakning och affärsresultat

Analys, rapporter, riktmärken, övervakning, kampanjspårning, inkorgshälsa, AI-sammanfattningar och prestandainsikter beror på anslutna leverantörer, tillgängliga behörigheter, offentlig information, datumintervall, cachning, plattformsdefinitioner, sampling, försenade uppdateringar och leverantörernas API-beteende. Bara för att data saknas betyder det inte att aktiviteten är noll.

Vi kan inte garantera några specifika resultat, som publikökning, räckvidd, visningar, engagemang, ranking, intäkter, försäljning, konverteringar, influencerresultat, annonsresultat, sökplacering, svarskvalitet i inkorgen, rykte eller andra affärsresultat.

11. Fakturering, planer, kvoter och avbokning

Betalda funktioner faktureras enligt den plan, faktureringsintervall, användning, skatter och betalningsvillkor som visas när du prenumererar eller som vi kommit överens om skriftligen. Du godkänner att vi och våra betalningsleverantörer drar pengar från din betalningsmetod för prenumerationer, förnyelser, uppgraderingar, tillägg, användningsbaserade avgifter, skatter och andra belopp som ska betalas.

Planerna kan ha begränsningar och kvoter för inlägg, användare, arbetsytor, profiler, automatiseringar, formulär, lagring, AI-användning, AI-media, rapporter, importer, domäner, inkorgsfunktioner och andra produktområden. Vi kan ändra vad som ingår i en plan (funktioner, gränser och kvoter) och ändra planpriser när som helst, och meddelar dig när det krävs.

Vi ändrar aldrig priset på en plan du har medan din prenumeration är aktiv. Prisändringar gäller bara nya prenumeranter, och för nuvarande prenumeranter som börjar en ny faktureringsperiod efter att de avslutat eller sagt upp sin prenumeration, eller förnyat den. I de fallen gäller priset och funktionerna som gäller just då.

Avgifter betalas inte tillbaka, om inte lagen kräver det eller vi har ett separat skriftligt avtal. När du avslutar stoppar du framtida förnyelser, men får inte tillbaka tidigare betalningar. Om du avslutar, nedgraderar eller inte betalar kan du förlora tillgång till betalda funktioner, men innehållet på arbetsytan raderas inte automatiskt. Se till att exportera eller radera innehåll innan du förlorar åtkomsten.

12. Acceptabel användning

Du får inte använda tjänsten för att:

• bryta mot lagar, regler, sanktioner, plattformsregler eller andras rättigheter;
• sprida skräppost, bedrägerier, nätfiske, skadlig kod, vilseledande innehåll eller olaglig reklam;
• trakassera, hota, förtala, låtsas vara någon annan, utnyttja eller diskriminera;
• skicka oönskade meddelanden eller automatiska svar när samtycke eller plattformsregler förbjuder det;
• samla in, ladda upp, visa eller behandla personuppgifter utan att informera, få samtycke eller ha rättslig grund;
• bryta mot upphovsrätt, varumärken, publicitetsrättigheter, integritetsrättigheter eller avtalsförpliktelser;
• vilseleda med AI-genererat innehåll, rekommendationer, vittnesmål, sponsrat innehåll, kampanjer eller kommersiella relationer när information krävs;
• försöka kringgå behörigheter, kvoter, fakturering, säkerhet, hastighetsbegränsningar eller åtkomstkontroller;
• utforska, skrapa, baklängeskonstruera, överbelasta, störa, sälja vidare eller missbruka tjänsten;
• använda publika formulär, anpassad HTML, uppladdningar, länkar eller domäner för att sprida skadlig kod eller stötande innehåll.

13. Dina efterlevnadsskyldigheter

Du ansvarar för att följa lagar och regler som gäller för din användning av tjänsten. Det inkluderar integritet, dataskydd, konsumentskydd, reklam, e-post, meddelanden, telemarketing, immateriella rättigheter, arbetsrätt, agentur, influencerregler, tävlingar, utlottningar, finansiell marknadsföring, politisk reklam, tillgänglighet och branschspecifika krav.

Om du använder MydropAI för kunders räkning eller behandlar data om deras kunder, följare, anställda, kreatörer eller leads, ansvarar du för att ha alla nödvändiga avtal, tillstånd, meddelanden, samtycken, instruktioner och databehandlingsvillkor med de parterna.

14. Integritet och datahantering

Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar kontodata, arbetsytedata, data från anslutna plattformar, innehåll, filer, prompter, AI-produktion, publika inlämningar, faktureringsuppgifter, supportmeddelanden, analys, cookies, loggar och annan information. Du ansvarar för de personuppgifter du laddar upp, importerar, publicerar, samlar in, delar eller behandlar via tjänsten.

När vi behandlar personuppgifter för en arbetsyteägare, byrå, varumärke eller annan kund gör vi det för att tillhandahålla tjänsten och enligt kundens inställningar och lagliga instruktioner, med förbehåll för vår integritetspolicy och ett separat databehandlingsavtal om vi har skrivit under ett sådant.

Företagskunder etablerade i EU, EES, Storbritannien eller Schweiz som agerar som personuppgiftsansvariga kan begära ett databehandlingsavtal enligt artikel 28 GDPR genom att mejla contact@mydropai.com. Det inkluderar vår publicerade lista över underleverantörer och våra tekniska och organisatoriska åtgärder, båda beskrivna i integritetspolicyn. Vi meddelar innan vi lägger till eller byter ut en underleverantör, och en kund med ett avtal på plats kan invända.

Varje konto kan när som helst ladda ner en kopia av sina egna personuppgifter från Inställningar, under Konto, och kan radera kontot och dess data från samma sida. När ett konto raderas tas dess inloggnings- och kontouppgifter bort omedelbart; arbetsytor som lämnas utan någon medlem blir otillgängliga i det ögonblicket och raderas permanent efter en återställningsperiod på 30 dagar.

Vår infrastruktur ligger i USA. AI-funktioner för arbetsytor i EU och EES körs uteslutande på leverantörer som omfattas av en överföringsmekanism enligt kapitel V i GDPR; AI-leverantörer utanför det ramverket får aldrig deras innehåll. Integritetspolicyn beskriver överföringsmekanismerna i detalj.

15. Säkerhet

Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder utformade för att skydda tjänsten och användardata, inklusive TLS under överföring, AES-256-kryptering i vila, separat kryptering av tokens för anslutna konton med en hanterad nyckeltjänst, åtkomstkontroll på arbetsytenivå som upprätthålls i databaslagret och återkallbara åtkomsttokens per fil för uppladdat material. Integritetspolicyn beskriver dessa i detalj.

Ingen onlinetjänst kan garantera absolut säkerhet. Du ansvarar för att använda starka lösenord, skydda enheter, begränsa behörigheter på arbetsytan, säkra publika länkar, granska anslutna appar och omedelbart rapportera misstänkt aktivitet.

16. Immateriella rättigheter

Vi och våra licensgivare äger tjänsten, programvaran, webbplatsen, designen, arbetsflöden, dokumentation, varumärkesnamn, logotyper, mallar och annat material som inte är användarinnehåll. Dessa villkor överför inte äganderätten till vår immateriella egendom till dig.

Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja, leasa, underlicensiera, baklängeskonstruera eller skapa konkurrerande tjänster från vår programvara, dokumentation, design, varumärke eller icke-offentligt material om inte lagen tillåter det eller vi ger dig skriftligt tillstånd.

17. Feedback

Om du skickar förslag, idéer, önskemål, recensioner eller feedback ger du oss rätten att använda dem utan begränsningar eller ersättning, inklusive för att förbättra, marknadsföra och utveckla tjänsten. Skicka inte konfidentiell information som feedback, om vi inte skriftligen kommit överens om att ta emot den som konfidentiell.

18. Beta-, förhandsvisnings- och experimentfunktioner

Beta-, förhandsvisnings-, demo-, tidig åtkomst- och experimentfunktioner kan ändras, begränsas, avbrytas eller tas bort när som helst. De kan vara mindre tillförlitliga, mindre kompletta eller omfattas av ytterligare begränsningar. Lita inte på beta- eller förhandsvisningsfunktioner för kritiska produktionsarbetsflöden utan att ha en plan B.

19. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst, ta bort innehåll, inaktivera publika länkar, begränsa integrationer eller neka tjänsten om vi misstänker brott mot dessa villkor, utebliven betalning, säkerhetsrisk, juridisk risk, problem med plattformspolicy, missbruk, bedrägeri eller skada för tjänsten, användare, tredje part eller vårt rykte.

Du kan sluta använda tjänsten när som helst och begära kontoborttagning enligt beskrivningen i integritetspolicyn. Vissa villkor gäller även efter uppsägning, inklusive betalningsskyldigheter, ansvar för användarinnehåll, immateriella rättigheter, friskrivningar, ansvarsbegränsningar, skadeslöshet, tvistvillkor och andra bestämmelser som behövs för att tolka eller upprätthålla dessa villkor.

20. Friskrivningar

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig". I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från alla garantier, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst syfte, icke-intrång, noggrannhet, oavbruten drift, säkerhet, tillgänglighet och felfri funktion.

Vi garanterar inte att innehåll publiceras framgångsrikt, att analys är fullständig, att automatiseringar körs vid exakt tidpunkt, att tredjepartsintegrationer förblir tillgängliga, att AI-produktion är korrekt, att publika länkar endast nås av avsedda mottagare eller att tjänsten uppfyller alla affärs-, efterlevnadskrav eller tekniska krav du kan ha.

21. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter är vi inte ansvariga för: indirekta skador, oförutsedda skador, följdskador, straffskadestånd, förlorad vinst; förlust av intäkter, goodwill, data, innehåll, publik, följare, möjligheter, kontrakt eller anseende; eller för åtgärder från tredjepartsplattformar, misslyckad eller försenad publicering, AI-produktion, delning av publika länkar, obehöriga åtgärder på grund av dina inloggningsuppgifter eller inställningar, eller affärsbeslut som du fattar med hjälp av tjänsten.

I den utsträckning lagen tillåter är vårt totala ansvar för alla anspråk relaterade till tjänsten eller dessa villkor begränsat till det högsta av 100 USD eller det belopp du betalade oss för tjänsten under de 12 månaderna före händelsen som gav upphov till anspråket.

22. Skadeslöshetsåtagande

Du går med på att försvara och hålla ADB International LLC, dess ägare, tjänstemän, anställda, konsulter, tjänsteleverantörer och dotterbolag skadeslösa från anspråk, skador, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår från ditt innehåll, din användning av tjänsten, dina anslutna konton, dina publika länkar, dina automatiseringar, dina kunder eller gäster, ditt brott mot dessa villkor eller ditt brott mot lag eller andras rättigheter.

23. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagarna där ADB International LLC är verksamt i USA, oavsett lagvalsregler, om inte tvingande lokal lag kräver annat. Innan någon formell talan väcks ska båda parter i god tro försöka lösa tvisten genom att kontakta varandra och ge rimlig tid för svar.

Om inget annat avtalats skriftligen ska tvister lösas i statliga eller federala domstolar i den amerikanska jurisdiktion där ADB International LLC är registrerat eller huvudsakligen bedriver verksamhet, utom där tvingande konsument- eller dataskyddslagar ger dig rätt till ett annat forum.

24. Kontakt

Har du frågor om villkoren? Mejla contact@mydropai.com.

Gäller från: 12 juni 2026. Senast uppdaterad: 12 juni 2026.

25. Databehandlingsavtal

Detta avsnitt är vårt databehandlingsavtal (DPA). Det är det skriftliga avtal som krävs enligt artikel 28 i EU:s allmänna dataskyddsförordning mellan en personuppgiftsansvarig och ett personuppgiftsbiträde, och det gäller även under Storbritanniens GDPR och schweiziska FADP.

Det utgör en del av dessa villkor och träder i kraft när du accepterar dem, så ingen separat signatur krävs. Artikel 28(9) tillåter att detta avtal ingås i elektronisk form. Om du är en företagskund etablerad i EU, EES, Storbritannien eller Schweiz och du bestämmer vilka personuppgifter som går in i MydropAI och varför, är du personuppgiftsansvarig och detta avsnitt styr hur vi behandlar dem för dig. Om din organisation kräver en kontrasignerad kopia på din egen mall, mejla contact@mydropai.com.

I detta avsnitt betyder "Kund" kontoinnehavaren eller arbetsyteägaren som agerar som personuppgiftsansvarig, och "vi", "oss" och "MydropAI" betyder ADB International LLC som agerar som personuppgiftsbiträde.