1. Johdanto
Nämä käyttöehdot koskevat MydropAI:ta, Mydropia, mydropai.com-verkkosivustoa, sovellusta, julkisia hyväksyntälinkkejä, lomakkeita, brändiportaaleita, linkki-bio-sivuja, raportteja, demoja, APIta, integraatioita ja niihin liittyviä palveluita. Palvelua ylläpitää ADB International LLC, yhdysvaltalainen osakeyhtiö. Näissä ehdoissa "MydropAI", "Mydrop", "me" ja "meidän" tarkoittavat ADB International LLC:tä.
Kun luot tilin, hyväksyt kutsun, yhdistät some-profiilin, käytät asiakkaan julkista linkkiä, lähetät lomakkeen, katsot jaettua raporttia tai muuten käytät palvelua, hyväksyt nämä ehdot. Jos käytät palvelua toimiston, brändin, työnantajan, asiakkaan tai muun organisaation puolesta, vakuutat, että sinulla on oikeus hyväksyä nämä ehdot kyseisen organisaation puolesta.
Tietosuojaseloste on osa näitä ehtoja. Se kertoo, miten tietoja kerätään, käytetään, jaetaan, säilytetään ja suojataan.
2. Muutokset näihin ehtoihin
Voimme päivittää näitä ehtoja, kun palvelu, laki tai liiketoimintamme muuttuu. Kun muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme käyttäjille kohtuullisella tavalla, esimerkiksi päivittämällä tämän sivun, lähettämällä sähköpostia tai näyttämällä ilmoituksen sovelluksessa. Jos jatkat palvelun käyttöä voimaantulopäivän jälkeen, hyväksyt päivitetyt ehdot.
3. Palvelun kuvaus
MydropAI on some-toiminnan alusta, jolla suunnittelet, luot, hyväksyt, ajoitat, julkaiset, seuraat, automatisoit ja raportoit some-työtä eri työtiloissa, brändeissä, tiimeissä, asiakkaissa ja yhdistetyissä palveluissa.
Palvelu voi sisältää tili- ja työtilahallinnan, tiimin käyttöoikeudet, brändi- ja profiilinhallinnan, mediapankit, sisältökalenterit, julkaisutyökalut, julkiset hyväksyntäprosessit, asiakasportaalit, linkki-bio-sivut, lomakkeet, keskustelut, ilmoitukset, analytiikkakoontinäkymät, raporttien rakentajat, saapuneet-kansion hallinnan, saapuneet-säännöt, automaatiot, kampanjaseurannan, muistutukset, muistiinpanot, kolmannen osapuolen tuonnit, omat verkkotunnukset, tekoälyavusteisen sisällön, tekoälyn mediaominaisuudet ja verkkosivudemot.
Jotkin ominaisuudet ovat saatavilla vain tietyissä suunnitelmissa, tietyille käyttäjärooleille, tietyissä maissa, beta-vaiheessa tai kun yhdistetty kolmannen osapuolen palvelu tukee pyydettyä toimintoa.
4. Kelpoisuus ja tilin valtuudet
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai täysi-ikäinen asuinmaassasi, jotta voit luoda tilin. Palvelu ei ole tarkoitettu lapsille, eikä sitä saa käyttää lasten henkilötietojen tietoiseen keräämiseen sovellettavan lain vastaisesti.
Olet vastuussa siitä, että tilisi tiedot ovat oikein, suojaat kirjautumistietosi, hallitset laitteidesi käyttöä ja ilmoitat meille viipymättä epäillystä luvattomasta käytöstä. Et saa jakaa tilejä tavalla, joka kiertää suunnitelman rajoja, käyttöoikeuksia, turvatoimia tai laskutusvaatimuksia.
5. Työtilat, tiimit, asiakkaat ja käyttöoikeudet
Työtilat järjestävät käyttäjät, brändit, profiilit, sisällön, tiedostot, raportit, automaatiot, laskutustilan ja niihin liittyvät tiedot. Työtilan omistajat ja ylläpitäjät vastaavat siitä, että he kutsuvat oikeat henkilöt, määrittävät asianmukaiset käyttöoikeudet, poistavat käyttöoikeudet, kun henkilöt lähtevät, ja seuraavat tiimin jäsenten, asiakkaiden, urakoitsijoiden tai vieraiden toimintaa.
Jotkin julkiset kokemukset, kuten hyväksyntälinkit, lomakkeet, brändiportaalit, linkki-bio-sivut ja jaetut raportit, antavat henkilöille, joilla ei ole täyttä työtilatiliä, mahdollisuuden tarkastella tai lähettää valittuja tietoja. Työtilan käyttäjät, jotka luovat, lähettävät, julkaisevat tai määrittävät näitä linkkejä, ovat vastuussa siitä, että he lähettävät ne vain asianmukaisille vastaanottajille, asettavat salasanat tai vanhenemisajat, kun se on mahdollista, ja poistavat käyttöoikeuden, kun sitä ei enää tarvita.
6. Käyttäjän sisältö ja lisenssi meille
Säilytät omistusoikeuden sisältöön, jonka lataat, luot, tuot, lähetät, yhdistät tai julkaiset palvelun kautta, mukaan lukien kuvatekstit, media, tiedostot, brändimateriaalit, kommentit, lomakevastaukset, viestit, raportit, kehotteet, tekoälyn tuotokset, mallipohjat, muistiinpanot, kampanjat ja profiilitiedot.
Myönnät meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan lisenssin isännöidä, kopioida, käsitellä, siirtää, näyttää, muotoilla, muokata teknisen yhteensopivuuden vuoksi, luoda esikatseluita tai johdannaisia, analysoida, varmuuskopioida ja muuten käyttää sisältöäsi palvelun tarjoamiseen, suojaamiseen, tukemiseen ja parantamiseen. Tämä sisältää sisällön lähettämisen yhdistetyille some-verkostoille, kolmannen osapuolen palveluille, tekoäly- tai mediapalveluille, maksunvälittäjille, sähköpostipalveluille, hosting-palveluille, analytiikkapalveluille ja muille palveluntarjoajille, kun se on tarpeen käyttämiesi ominaisuuksien kannalta.
Vakuutat, että sinulla on kaikki oikeudet, luvat, lisenssit, julkaisuluvat ja suostumukset, joita tarvitset MydropAI:n kautta käsittelemääsi sisältöön ja tietoihin. Tämä sisältää luvan asiakkailta, työntekijöiltä, urakoitsijoilta, sisällöntuottajilta, asiakkailta, lomakkeiden lähettäjiltä, mediassa näkyviltä henkilöiltä sekä tekijänoikeudella suojatun, brändätyn tai luottamuksellisen materiaalin omistajilta.
7. Yhdistetyt alustat ja kolmannen osapuolen palvelut
Voit yhdistää kolmannen osapuolen palveluita, kuten some-verkostoja, yritysprofiileja, mediapalveluita, kalentereita, tallennuspalveluita, suunnittelutyökaluja, maksupalveluita, analytiikkatyökaluja ja viestintäkanavia. Kun yhdistät palvelun, valtuutat MydropAI:n käyttämään, tallentamaan, päivittämään ja siirtämään tietoja ja käyttöoikeuksia, jotka hyväksyt, jotta pyydetyt ominaisuudet toimivat.
Kolmannen osapuolen palveluihin sovelletaan niiden omia ehtoja, käytäntöjä, alustasääntöjä, arviointiprosesseja, käyttörajoja, tilivaatimuksia, käyttöoikeusalueita ja saatavuutta. Emme hallitse niitä emmekä ole vastuussa niiden toimista, laiminlyönneistä, katkoksista, tietokäytännöistä, API-muutoksista, tilirajoituksista, hylätystä sisällöstä tai moderointipäätöksistä.
Alustojen ominaisuudet voivat vaihdella tilityypin, alueen, vahvistusasteen, tilaustason, tunnuksen tilan, palveluntarjoajan käyttöoikeuksien, mediaformaatin ja palveluntarjoajan käytäntöjen mukaan. Se, että ominaisuus näkyy MydropAI:ssa, ei takaa, että kolmannen osapuolen alusta hyväksyy, julkaisee, palauttaa, näyttää tai säilyttää pyydetyn sisällön tai tiedot.
8. Julkaiseminen, ajoitus, hyväksynnät ja julkinen jakaminen
Olet vastuussa kaiken sisällön, alustavalintojen, vastaanottajien, päivämäärien, kellonaikojen, aikavyöhykkeiden, linkkien, ilmoitusten, hashtagien, tunnisteiden, mainintojen, median, kohdentamisen, näkyvyysasetusten ja lakisääteisten vaatimusten tarkistamisesta ennen ajoitusta, hyväksyntää, julkaisua, lähettämistä tai jakamista.
Ajoitetut julkaisut, muistutukset, automaatiot, raporttien toimitukset, hyväksyntämuistutukset, tuonnit, saapuneet-toiminnot ja muut ajastetut toiminnot voivat suorittua odotettua myöhemmin tai epäonnistua kolmannen osapuolen palveluntarjoajan katkosten, tunnuksen vanhenemisen, käyttörajojen, virheellisen sisällön, mediaprosessoinnin viiveiden, suunnitelman rajojen, verkko-ongelmien, aikavyöhyke-erojen, tilirajoitusten, puuttuvien mittareiden tai muiden olosuhteiden vuoksi. Sinun tulee seurata tärkeitä kampanjoita ja varmistaa kriittiset julkaisut tai vastaukset.
Julkiset hyväksyntälinkit, brändiportaalit, lomakkeet, linkki-bio-sivut, raporttilinkit ja omat verkkotunnukset voivat paljastaa valittua sisältöä ulkopuolisille vastaanottajille tai yleisölle asetuksistasi riippuen. Käsittele tokenisoituja linkkejä ja salasanoja luottamuksellisina. Jos julkaiset, jaat, lataat, viet tai lähetät tietoja palvelun kautta, olet vastuussa siitä, että vastaanottaja on valtuutettu.
Sisällön poistaminen tai käytöstä poistaminen MydropAI:ssa ei välttämättä poista kopioita, jotka on jo julkaistu, välimuistiin tallennettu, sähköpostitse lähetetty, ladattu tai tallennettu kolmannen osapuolen palveluun tai vastaanottajan ympäristöön.
9. Tekoälyominaisuudet, automaatiot ja ihmisen tarkistus
MydropAI voi tarjota tekoälyavusteista chattia, luonnostelua, kuvatekstien luontia, suosituksia, sisällön pisteytystä, median luontia, raporttien yhteenvetoja, saapuneet-luonnoksia, automaatiovaiheita, bränditietoisia ehdotuksia ja muita työkaluja. Tekoälyominaisuudet ovat avustavia työkaluja, eivätkä ne korvaa ihmisen harkintaa.
Tekoälyn tuotokset voivat olla epätarkkoja, puutteellisia, puolueellisia, vanhentuneita, loukkaavia, vaatimustenvastaisia, päällekkäisiä tai sopimattomia brändillesi, yleisöllesi, asiakkaallesi, lainkäyttöalueellesi, toimialallesi tai alustallesi. Olet vastuussa kaikkien tekoälyn tuotosten tarkistamisesta, muokkaamisesta, hyväksymisestä, faktantarkistuksesta, oikeuksien tarkistuksesta ja lainmukaisuuden varmistamisesta ennen käyttöä.
Älä lähetä arkaluonteisia henkilötietoja, säänneltyjä tietoja, liikesalaisuuksia, asiakkaiden salaisuuksia, julkistamattomia taloustietoja, terveystietoja, maksukorttitietoja, valtion tunnisteita tai muita erittäin luottamuksellisia tietoja tekoälykehotteisiin, liitteisiin, lomakkeisiin, automaatioihin tai julkisiin demoihin, ellei sinulla ole siihen oikeutta ja ominaisuus sovellu kyseisille tiedoille.
Automaatiot ja saapuneet-säännöt voivat luoda luonnoksia, reitittää sisältöä, merkitä kohteita, ilmoittaa ihmisille, lähettää vastauksia, ajoittaa julkaisuja tai käynnistää muita toimintoja määritystesi perusteella. Olet vastuussa automaatioiden testaamisesta, seuraamisesta, keskeyttämisestä ja korjaamisesta, erityisesti silloin, kun kyseessä ovat viestit, julkiset vastaukset, maksetut kampanjat, lakisääteiset velvoitteet tai brändin maine.
10. Analytiikka, raportit, seuranta ja liiketoiminnan tulokset
Analytiikka, raportit, vertailuarvot, seuranta, kampanjaseuranta, saapuneet-kansion terveys, tekoälyn yhteenvedot ja suorituskykynäkemykset riippuvat yhdistetyistä palveluntarjoajista, saatavilla olevista käyttöoikeuksista, julkisista tiedoista, aikaväleistä, välimuistista, alustan määritelmistä, otannasta, viivästyneistä päivityksistä ja palveluntarjoajan API-käyttäytymisestä. Puuttuva data ei aina tarkoita nollasuoritusta.
Emme takaa yleisön kasvua, kattavuutta, näyttökertoja, sitoutumista, sijoitusta, tuloja, myyntiä, konversioita, vaikuttajien suoritusta, mainosten suoritusta, hakusijoitusta, saapuneet-vastausten laatua, mainetuloksia tai muita liiketoiminnan tuloksia.
11. Laskutus, suunnitelmat, kiintiöt ja peruutus
Maksullisista ominaisuuksista veloitetaan suunnitelman, laskutusvälin, käytön, verojen ja kassalla näytettyjen ehtojen mukaan tai muuten kirjallisesti sovitusti. Valtuutat meidät ja maksunvälittäjämme veloittamaan annettua maksutapaa tilauksista, uusinnoista, päivityksistä, lisäosista, käyttöpohjaisista maksuista, sovellettavista veroista ja muista erääntyvistä summista.
Suunnitelman rajoja ja kiintiöitä voidaan soveltaa julkaisuihin, käyttäjiin, työtiloihin, profiileihin, automaatioihin, lomakkeisiin, tallennustilaan, tekoälyn käyttöön, tekoälyn mediaan, raportteihin, tuonteihin, verkkotunnuksiin, saapuneet-ominaisuuksiin ja muihin tuotealueisiin. Pidätämme oikeuden muuttaa minkä tahansa suunnitelman sisältöä (ominaisuudet, rajat ja kiintiöt) ja muuttaa suunnitelmien hintoja milloin tahansa, ilmoittaen siitä tarvittaessa.
Emme koskaan muuta sen suunnitelman hintaa, johon olet tällä hetkellä tilannut, niin kauan kuin tilauksesi on aktiivinen ja keskeytymätön. Hinnanmuutokset koskevat vain uusia tilaajia ja olemassa olevia tilaajia, jotka aloittavat uuden laskutusjakson peruutuksen, katkoksen tai uudelleentilauksen jälkeen; näissä tapauksissa sovelletaan hintaa ja sisältyviä ominaisuuksia, jotka ovat voimassa (uudelleen)tilaushetkellä.
Ellei laki edellytä toisin tai erillisessä kirjallisessa sopimuksessa toisin mainita, maksut ovat palautuksettomia, ja peruutus lopettaa tulevat uusinnat, mutta ei palauta aiempia maksuja. Peruuttaminen, alentaminen tai maksun laiminlyönti voi vähentää maksullisten ominaisuuksien käyttöä, mutta ei automaattisesti poista työtilan sisältöä. Olet edelleen vastuussa sisällön viennistä tai poistamisesta ennen käyttöoikeuden päättymistä.
12. Hyväksyttävä käyttö
Et saa käyttää palvelua:
- lain, asetuksen, pakotteiden, alustasääntöjen tai kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomiseen;
- roskapostin, huijausten, tietojenkalastelun, haittaohjelmien, harhaanjohtavan sisällön tai laittoman mainonnan julkaisemiseen;
- toisten häirintään, uhkailuun, herjaamiseen, identiteettivarkauksiin, hyväksikäyttöön tai syrjintään;
- ei-toivottujen viestien tai automatisoitujen vastausten lähettämiseen, jos suostumus tai alustasäännöt kieltävät ne;
- henkilötietojen keräämiseen, lataamiseen, paljastamiseen tai käsittelyyn ilman vaadittua ilmoitusta, suostumusta tai oikeusperustaa;
- tekijänoikeuksien, tavaramerkkien, julkaisuoikeuksien, yksityisyyden suojaan liittyvien oikeuksien tai sopimusvelvoitteiden loukkaamiseen;
- tekoälyn tuottaman sisällön, suositusten, suosittelijoiden, sponsoroitujen sisältöjen, promootioiden tai kaupallisten suhteiden vääristelemiseen, kun ilmoittaminen on pakollista;
- käyttöoikeuksien, kiintiöiden, laskutuksen, turvallisuuden, käyttörajojen tai pääsynhallinnan kiertämiseen;
- palvelun tutkimiseen, kaapimiseen, käänteissuunnitteluun, ylikuormittamiseen, häiritsemiseen, edelleenmyyntiin tai väärinkäyttöön;
- julkisten lomakkeiden, mukautetun HTML:n, latausten, linkkien tai verkkotunnusten käyttämiseen haitallisen koodin tai loukkaavan sisällön levittämiseen.
13. Sinun vaatimustenmukaisuusvelvollisuutesi
Olet vastuussa palvelun käyttöösi sovellettavien lakien ja sääntöjen noudattamisesta, mukaan lukien yksityisyys, tietosuoja, kuluttajansuoja, mainonta, sähköposti, viestintä, puhelinmyynti, immateriaalioikeudet, työoikeus, agenttitoiminta, vaikuttajamarkkinointi, kilpailut, arpajaiset, rahoitusmarkkinointi, poliittinen mainonta, saavutettavuus ja toimialakohtaiset vaatimukset.
Jos käytät MydropAI:ta asiakkaiden puolesta tai käsittelet tietoja heidän asiakkaistaan, seuraajistaan, työntekijöistään, sisällöntuottajistaan tai liideistään, olet vastuussa siitä, että sinulla on tarvittavat sopimukset, luvat, ilmoitukset, suostumukset, ohjeet ja tietojenkäsittelyehdot kyseisten osapuolten kanssa.
14. Yksityisyys ja tietojen käsittely
Tietosuojaseloste kertoo, miten käsittelemme tilitietoja, työtilatietoja, yhdistettyjen alustojen tietoja, sisältöä, tiedostoja, kehotteita, tekoälyn tuotoksia, julkisia lähetyksiä, laskutustietoja, tukiviestejä, analytiikkaa, evästeitä, lokitietoja ja muita tietoja. Olet vastuussa henkilötiedoista, jotka päätät ladata, tuoda, julkaista, kerätä, jakaa tai käsitellä palvelun kautta.
Kun käsittelemme henkilötietoja työtilan omistajan, toimiston, brändin tai muun asiakkaan puolesta, teemme sen palvelun tarjoamiseksi ja asiakkaan määritysten ja laillisten ohjeiden mukaisesti, noudattaen tietosuojaselostettamme ja mahdollista erillistä tietojenkäsittelysopimusta, jonka olemme allekirjoittaneet.
EU:hun, ETA:an, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tai Sveitsiin sijoittautuneet yritysasiakkaat, jotka toimivat rekisterinpitäjinä, voivat pyytää tietojenkäsittelysopimusta GDPR:n artiklan 28 mukaisesti lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@mydropai.com. Sopimus sisältää julkaistun alikäsittelijäluettelomme sekä tekniset ja organisatoriset toimenpiteemme, jotka on kuvattu tietosuojaselosteessa. Ilmoitamme ennen alikäsittelijän lisäämistä tai vaihtamista, ja asiakas, jolla on sopimus, voi vastustaa muutosta.
Jokainen tili voi milloin tahansa ladata kopion omista henkilötiedoistaan Asetukset-kohdasta Tili-välilehdeltä ja poistaa tilin ja sen tiedot samalta sivulta. Kun tili poistetaan, sen kirjautumistiedot ja tilin tiedot poistetaan välittömästi; työtilat, joihin ei jää yhtään jäsentä, muuttuvat saavuttamattomiksi sillä hetkellä ja poistetaan pysyvästi 30 päivän palautusikkunan jälkeen.
Infrastruktuurimme sijaitsee Yhdysvalloissa. EU:n ja ETA:n työtilojen tekoälyominaisuudet toimivat yksinomaan palveluntarjoajilla, joita GDPR:n V luvun siirtomekanismi kattaa; tämän kehyksen ulkopuoliset tekoälyn tarjoajat eivät koskaan saa heidän sisältöään. Tietosuojaselosteessa kuvataan siirtomekanismit kokonaisuudessaan.
15. Turvallisuus
Käytämme hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, jotka on suunniteltu suojaamaan palvelua ja käyttäjätietoja, mukaan lukien TLS siirrossa, AES-256-salaus levossa, yhdistettyjen tilien tunnusten erillinen salaus hallitulla avainpalvelulla, työtilakohtainen pääsynhallinta tietokantatasolla ja peruutettavat tiedostokohtaiset pääsytunnukset ladatuille medioille. Tietosuojaseloste kuvaa nämä kokonaisuudessaan.
Mikään verkkopalvelu ei voi taata ehdotonta turvallisuutta. Sinun vastuullasi on käyttää vahvoja salasanoja, suojata laitteet, rajoittaa työtilan käyttöoikeuksia, suojata julkiset linkit, tarkistaa yhdistetyt sovellukset ja ilmoittaa viipymättä epäilyttävästä toiminnasta.
16. Immateriaalioikeudet
Me ja lisenssinantajamme omistamme palvelun, ohjelmiston, verkkosivuston, suunnittelut, työnkulut, dokumentaation, brändinimet, logot, mallipohjat ja muut materiaalit, jotka eivät ole käyttäjän sisältöä. Nämä ehdot eivät siirrä immateriaalioikeuksiamme sinulle.
Et saa kopioida, muokata, jakaa, myydä, vuokrata, alilisensoida, käänteissuunnitella tai luoda kilpailevia palveluita ohjelmistostamme, dokumentaatiostamme, suunnitelmistamme, brändistämme tai ei-julkisista materiaaleistamme, paitsi lain sallimissa rajoissa tai kirjallisella luvallamme.
17. Palaute
Jos lähetät ehdotuksia, ideoita, pyyntöjä, arvosteluja tai palautetta, myönnät meille oikeuden käyttää niitä ilman rajoituksia tai korvausta, mukaan lukien palvelun parantamiseen, markkinointiin ja kehittämiseen. Sinun ei tulisi lähettää luottamuksellisia tietoja palautteena, ellemme ole kirjallisesti sopineet vastaanottavamme ne luottamuksellisina.
18. Beta-, esikatselu- ja kokeelliset ominaisuudet
Beta-, esikatselu-, demo-, varhaisen käytön ja kokeelliset ominaisuudet voivat muuttua, rajoittua, keskeytyä tai poistua milloin tahansa. Ne voivat olla vähemmän luotettavia, vähemmän täydellisiä tai niihin voi liittyä lisärajoituksia. Älä luota beta- tai esikatseluominaisuuksiin kriittisissä tuotantotyönkuluissa ilman varasuunnitelmaa.
19. Käytön keskeyttäminen ja päättäminen
Voimme keskeyttää tai päättää käyttöoikeuden, poistaa sisältöä, poistaa julkisia linkkejä käytöstä, rajoittaa integraatioita tai kieltäytyä palvelusta, jos uskomme, että kyseessä on näiden ehtojen rikkominen, maksun laiminlyönti, turvallisuusriski, oikeudellinen riski, alustakäytännön ongelma, väärinkäyttö, petos tai haitta palvelulle, käyttäjille, kolmansille osapuolille tai maineellemme.
Voit lopettaa palvelun käytön milloin tahansa ja pyytää tilin poistamista tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Jotkin ehdot ovat voimassa päättämisen jälkeen, mukaan lukien maksuvelvoitteet, käyttäjän sisältöä koskevat vastuut, immateriaalioikeudet, vastuuvapauslausekkeet, vastuunrajoitukset, korvausvelvollisuus, riidanratkaisuehdot ja säännökset, joita tarvitaan näiden ehtojen tulkitsemiseen tai täytäntöönpanoon.
20. Vastuuvapauslausekkeet
Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavilla olevana". Lain sallimassa enimmäislaajuudessa kiistämme kaikki takuut, olivatpa ne nimenomaisia, epäsuoria tai lakisääteisiä, mukaan lukien takuut kaupattavuudesta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen, loukkaamattomuudesta, tarkkuudesta, keskeytyksettömästä toiminnasta, turvallisuudesta, saatavuudesta ja virheettömyydestä.
Emme takaa, että sisältö julkaistaan onnistuneesti, analytiikka on täydellistä, automaatiot toimivat tarkkaan aikaan, kolmannen osapuolen integraatiot pysyvät saatavilla, tekoälyn tuotokset ovat oikeita, julkisia linkkejä käyttävät vain aiottu vastaanottajat tai että palvelu täyttää kaikki liiketoiminnan, vaatimustenmukaisuuden tai tekniset vaatimukset, joita sinulla voi olla.
21. Vastuunrajoitus
Lain sallimassa enimmäislaajuudessa emme ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seuraamuksellisista, esimerkillisistä, rankaisevista tai menetettyä voittoa koskevista vahingoista; tulojen, liikearvon, datan, sisällön, yleisön, seuraajien, mahdollisuuksien, sopimusten tai maineen menetyksestä; kolmannen osapuolen alustan toimista; epäonnistuneesta tai viivästyneestä julkaisusta; tekoälyn tuotoksista; julkisten linkkien jakamisesta; luvattomista toimista, jotka johtuvat tunnuksistasi tai työtilan asetuksistasi; tai palvelua käyttäen tehdyistä liiketoimintapäätöksistä.
Lain sallimassa enimmäislaajuudessa kokonaisvastuumme kaikista palveluun tai näihin ehtoihin liittyvistä vaatimuksista rajoittuu 100 Yhdysvaltain dollariin tai siihen summaan, jonka olet maksanut meille palvelusta 12 kuukauden aikana ennen vaatimuksen perustana olevaa tapahtumaa, sen mukaan kumpi on suurempi.
22. Korvausvelvollisuus
Sitoudut puolustamaan, korvaamaan ja pitämään vahingoittumattomina ADB International LLC:n, sen omistajat, johtajat, työntekijät, urakoitsijat, palveluntarjoajat ja tytäryhtiöt vaatimuksilta, vahingoilta, menetyksiltä, veloilta, kuluilta ja kustannuksilta, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka johtuvat sisällöstäsi, palvelun käytöstäsi, yhdistetyistä tileistäsi, julkisista linkeistäsi, automaatioistasi, asiakkaistasi tai vieraistasi, näiden ehtojen rikkomisesta tai lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisesta.
23. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Yhdysvalloissa ADB International LLC:hen sovellettavaa lakia, ottamatta huomioon lainvalintasääntöjä, ellei pakottava paikallinen laki edellytä toisin. Ennen muodollisen vaatimuksen tekemistä kumpikin osapuoli sitoutuu yrittämään ratkaista riidat vilpittömässä mielessä ottamalla yhteyttä toiseen osapuoleen ja antamalla kohtuullisen ajan vastata.
Ellei erillisessä kirjallisessa sopimuksessa toisin mainita, riidat käsitellään osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimissa Yhdysvaltojen lainkäyttöalueella, jossa ADB International LLC on perustettu tai pääasiallisesti toimii, paitsi jos sovellettava kuluttaja- tai tietosuojalaki antaa sinulle pakottavia oikeuksia toisessa foorumissa.
24. Yhteystiedot
Kysymyksiä näistä ehdoista voi lähettää osoitteeseen contact@mydropai.com.
Voimaantulopäivä: 12. kesäkuuta 2026. Päivitetty viimeksi: 12. kesäkuuta 2026.
25. Tietojenkäsittelysopimus
Tämä osio on tietojenkäsittelysopimuksemme (DPA). Se on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 28 edellyttämä kirjallinen sopimus rekisterinpitäjän ja käsittelijän välillä, ja sitä sovelletaan yhtäläisesti UK GDPR:n ja Sveitsin FADP:n nojalla.
Se on osa näitä ehtoja ja tulee voimaan, kun hyväksyt ne, joten erillistä allekirjoitusta ei tarvita. Artikla 28(9) sallii tämän sopimuksen tekemisen sähköisessä muodossa. Jos olet EU:hun, ETA:an, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tai Sveitsiin sijoittautunut yritysasiakas ja päätät, mitä henkilötietoja MydropAIhin viedään ja miksi, olet rekisterinpitäjä ja tämä osio säätelee, miten käsittelemme niitä puolestasi. Jos organisaatiosi vaatii vastaallekirjoitettua kopiota omalla mallipohjallasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@mydropai.com.
Tässä osiossa "Asiakas" tarkoittaa tilinhaltijaa tai työtilan omistajaa, joka toimii rekisterinpitäjänä, ja "me", "meidän" ja "MydropAI" tarkoittavat ADB International LLC:tä, joka toimii käsittelijänä.
25.1 Kohde, kesto, luonne ja tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja yksinomaan tarjotaksemme kohdassa 3 kuvatun palvelun: tilien ja työtilojen tallentaminen, sisällön luominen, ajoittaminen, hyväksyminen ja julkaiseminen, asiakkaan valitsemien sosiaalisten tilien yhdistäminen, saapuvien viestien ja kommenttien vastaanottaminen ja niihin vastaaminen näistä kanavista, analytiikan ja raporttien tuottaminen, hyväksyntälinkkien ja brändiportaaleiden jakaminen asiakkaan nimeämille henkilöille, tekoälyavusteisen sisällön tuottaminen ja ilmoitusten lähettäminen.
Käsittely kestää niin kauan kuin asiakkaan tili on aktiivinen, ja päättyy, kun tili tai työtila poistetaan. Kohdassa 25.7 määrätään, mitä sitten tapahtuu.
25.2 Henkilötietotyypit ja rekisteröityjen ryhmät
Henkilötietotyypit: nimet, sähköpostiosoitteet, profiilikuvat, kielet, aikavyöhykkeet, todennustunnisteet, yhdistettyjen tilien käyttötunnukset, postausten sisältö ja ladattu media, viestit ja kommentit, sitoutumis- ja yleisömittarit sekä, jos asiakas on ottanut sen käyttöön, puhelinnumerot ilmoituksia varten.
Rekisteröityjen ryhmät: asiakkaan omat tiimin jäsenet; ulkoiset arvioijat, asiakkaat ja hyväksyjät, jotka asiakas kutsuu; ja kolmannet osapuolet, jotka ottavat yhteyttä asiakkaan sosiaalisiin kanaviin, kuten kommentoijat, suorien viestien lähettäjät ja julkisen lomakkeen lähettäjät.
Asiakkaan tulee huomata, että kolmas ryhmä koostuu henkilöistä, jotka eivät antaneet tietojaan suoraan asiakkaalle. Asiakkaan omien artiklan 14 mukaisten velvoitteiden ja käsittelytoimien rekisterin tulisi heijastaa tätä.
25.3 Meidän velvoitteemme
- käsittelemme henkilötietoja vain asiakkaan dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti, jotka sisältävät asiakkaan palvelun konfiguroinnin ja käytön, ellei laki, jota meidän on noudatettava, edellytä toisin, jolloin ilmoitamme asiasta asiakkaalle ensin, ellei laki kiellä sitä;
- ilmoitamme asiakkaalle viipymättä, jos uskomme ohjeen rikkovan tietosuojalainsäädäntöä, ja voimme keskeyttää ohjeen, kunnes se vahvistetaan;
- jokainen, jolle annamme luvan käsitellä henkilötietoja, on sidottu luottamuksellisuusvelvoitteisiin, jotka jatkuvat heidän toimeksiantonsa päättymisen jälkeen;
- ylläpidämme kohdassa 15 ja tietosuojaselosteen turvallisuusosiossa kuvattuja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, ja voimme päivittää niitä edellyttäen, että suojan taso ei heikkene;
- autamme asiakasta ottaen huomioon käsittelyn luonteen ja käytettävissämme olevat tiedot tietosuojaa koskevissa vaikutustenarvioinneissa ja ennakkokuulemisissa artiklojen 35 ja 36 mukaisesti.
25.4 Alikäsittelijät
Asiakas antaa yleisen valtuutuksen tietosuojaselosteen Alikäsittelijät-osiossa luetelluille alikäsittelijöille, jossa nimetään jokainen palveluntarjoaja, mitä se tekee, missä se käsittelee tietoja ja mitä siirtomekanismia sovelletaan.
Ilmoitamme asiakkaalle etukäteen aiotusta alikäsittelijän lisäämisestä tai vaihtamisesta, jotta asiakas voi vastustaa muutosta perustelluista tietosuojasyistä. Jos emme voi kohtuudella välttää muutosta, asiakas voi irtisanoa palvelun asianomaisen osan. Asetamme jokaiselle alikäsittelijälle tietosuojavelvoitteet, jotka vastaavat tämän osion velvoitteita, ja olemme vastuussa heidän suorituksestaan.
Sosiaaliset alustat, jotka asiakas yhdistää, kuten Meta, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Telegram ja Google Business Profile, eivät ole alikäsittelijöitä. Ne vastaanottavat tietoja vain asiakkaan ohjeesta ja toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä.
25.5 Kansainväliset siirrot
Käsittely tapahtuu Yhdysvalloissa Google Cloudissa. Google LLC on sertifioitu EU–USA Data Privacy Frameworkin mukaisesti, jonka Euroopan komissio on tunnustanut riittävän suojan tarjoavaksi 10. heinäkuuta 2023 annetulla riittävyyspäätöksellä. EU:n vakiolausekkeita sovelletaan lisäksi ja kaikkiin alikäsittelijöihin, joita riittävyyspäätös ei kata. Emme tällä hetkellä tarjoa EU-ainoastaan tietosijaintia.
EU:n ja ETA:n työtilojen tekoälyominaisuudet toimivat yksinomaan palveluntarjoajilla, joita V luvun siirtomekanismi kattaa. Tekninen ohjaus valitsee palveluntarjoajan työtilan alueen perusteella ennen jokaista tekoälypyyntöä ja siirtyy suojattuun palveluntarjoajaan aina, kun aluetta ei voida määrittää.
25.6 Rekisteröidyn oikeudet ja henkilötietojen tietoturvaloukkaukset
Autamme asiakasta vastaamaan artiklojen 12–22 mukaisiin pyyntöihin. Jokainen tili voi ladata omat henkilötietonsa milloin tahansa Asetukset-kohdasta Tili-välilehdeltä jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa. Jos rekisteröity ottaa meihin suoraan yhteyttä asiakkaan puolesta käsittelemiimme tietoihin liittyen, välitämme pyynnön asiakkaalle sen sijaan, että vastaisimme siihen itse.
Ilmoitamme asiakkaalle aiheettomasti viivyttelemättä, kun saamme tietää henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta, joka vaikuttaa heidän tietoihinsa, jotta asiakas voi täyttää oman velvoitteensa artiklan 33 mukaisesti. Ilmoitus kuvaa loukkauksen luonteen, vaikutuksen kohteena olevat tietoryhmät ja arvioidut määrät siltä osin kuin ne ovat tiedossa, todennäköiset seuraukset sekä toteutetut tai suunnitellut toimenpiteet.
25.7 Säilytys, poisto ja palautus
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin asiakkaan tili tai työtila on aktiivinen, koska sisältö on palvelu. Säilytysajan määrää siis asiakkaan oma käyttö eikä kiinteä ajanjakso, minkä artikla 13(2)(a) sallii.
- valtuutettu käyttäjä voi poistaa yksittäisen sisällön, työtilan tai koko tilin milloin tahansa palvelun sisällä;
- poistetun tilin kirjautumistiedot ja henkilötiedot poistetaan välittömästi; sen työtilat muuttuvat saavuttamattomiksi sillä hetkellä ja poistetaan pysyvästi 30 päivän palautusikkunan jälkeen;
- asiakas voi viedä tietonsa milloin tahansa ennen poistoa;
- tietokantojen varmuuskopiot käyttävät 7 päivän liukuvaa palautusikkunaa;
- turvallisuus- ja sovelluslokit säilytetään 30 päivää hosting-palveluntarjoajamme toimesta;
- laskut ja tapahtumatiedot säilytetään maksupalveluntarjoajiemme toimesta heidän omien kirjanpito- ja verovelvoitteidensa mukaisesti, ei MydropAIssa.
Sisältö, joka on jo julkaistu sosiaalisessa alustassa, lähetetty sähköpostitse tai ladattu vastaanottajan toimesta, voi jäädä MydropAI:n ulkopuolelle poiston jälkeen, ja asiakkaan tulee käsitellä asiaa kyseisen alustan tai vastaanottajan kanssa.
25.8 Auditoinnit ja vaatimustenmukaisuuden osoittaminen
Annamme saatavilla tiedot, jotka tarvitaan artiklan 28 noudattamisen osoittamiseen, mukaan lukien tämä osio, alikäsittelijäluettelo, kuvaus teknisistä ja organisatorisista toimenpiteistämme sekä infrastruktuuripalveluntarjoajiemme hallussa olevat sertifikaatit.
Jos se ei riitä, sallimme auditointien, mukaan lukien tarkastukset, suorittamisen asiakkaan tai hänen nimeämänsä auditoijan toimesta. Auditoinnit edellyttävät kohtuullista etukäteisilmoitusta, ne suoritetaan normaalin työajan puitteissa, ne eivät saa häiritä toimintaa, ne rajoitetaan kerran vuodessa, ellei erityinen tapaus oikeuta useampaan, niitä ei saa suorittaa kilpailija, ja niihin sovelletaan luottamuksellisuutta.










































Google-arvostelu
Trustpilot-arvostelu