Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Bu Gizlilik Politikası MydropAI, Mydrop, mydropai.com sitesi, uygulama, herkese açık onay linkleri, formlar, marka portalları, link-in-bio sayfaları, raporlar, demolar, iletişimler ve ilgili tüm hizmetler için geçerli. Hizmeti ABD'de kayıtlı bir limited şirket olan ADB International LLC işletiyor. Bu politikada "MydropAI", "Mydrop", "biz", "bize" ve "bizim" dediğimizde ADB International LLC'yi kastediyoruz.

Sosyal medya yönetim yazılımı sunarken bilgileri toplar ve kullanırız: hesaplar, çalışma alanları, ekip iş birliği, sosyal profil bağlantıları, içerik oluşturma, zamanlama, onaylar, yayınlama, herkese açık paylaşım, formlar, link sayfaları, müşteri portalları, gelen kutusu iş akışları, otomasyonlar, analizler, raporlar, yapay zeka özellikleri, faturalandırma, destek, güvenlik ve ürün geliştirme.

Kişisel bilgileri asla satmayız. Özel çalışma alanı içeriğini, iznin olmadan genel bir MydropAI modelini eğitmek için kullanmayız. Bağlı platformlardan gelen verileri, yüklediğin dosyaları, istemlerini ve çalışma alanı içeriğini sadece bu politikada anlatıldığı gibi, yetkili kullanıcılar yapılandırdıysa ya da hizmeti sunmak ve korumak için gerektiği kadar işleriz.

2. Bizim Rolümüz ve Rolün

Hesap, faturalandırma, web sitesi, pazarlama, destek, güvenlik ve ürün analitiği verilerinin nasıl kullanılacağına genellikle biz karar veririz (işletme veya kontrolör olarak).

Müşterilerin kendi müşterileri, çalışanları, takipçileri, içerik üreticileri veya potansiyel müşterileri adına MydropAI'ya yüklediği, içe aktardığı, topladığı ya da işlediği çalışma alanı içeriği ve kişisel veriler için, asıl işletme veya kontrolör genellikle o çalışma alanı sahibi ya da müşteridir; biz sadece hizmeti sunmak için bu verileri işleriz. Eğer herkese açık bir form dolduruyor, onay alıyor, rapor görüntülüyor, marka portalını ziyaret ediyor ya da link-in-bio sayfasına bakıyorsan, o linki sana gönderen çalışma alanı veya marka, etkileşimini nasıl kullanacağını da belirleyebilir.

3. Topladığımız Bilgiler

Toplanacak bilgiler, hizmeti nasıl kullandığına, seçtiğin plana, etkin özelliklere, bağladığın üçüncü taraf hizmetlerine ve senin veya çalışma alanının sağladığı içeriğe göre değişir.

3.1 Hesap ve Kimlik Bilgileri

ad, e-posta adresi, profil resmi, giriş yöntemi, hesap tanımlayıcıları ve parola doğrulama bilgileri;
kayıt, beta erişimi, alıştırma, yönlendirme, kampanya, anket, dil, saat dilimi ve tercih bilgileri;
çalışma alanı üyeliği, roller, izinler, davetler, bildirim ayarları ve hesap durumu;
destek talepleri, geri bildirim, iletişim geçmişi, yorum istemi etkileşimleri ve iletişim tercihleri.

3.2 Çalışma Alanı, Marka ve Ekip Verileri

çalışma alanı adları, marka adları, profil grupları, marka kimlik alanları, renkler, yazı tipleri, logolar, web siteleri, iletişim detayları, hizmetler, ürünler, klasörler, kampanyalar, notlar, hatırlatıcılar ve işletim tercihleri;
ekip üyeleri, müşteri işbirlikçileri, harici alıcılar, portal yapılandırması, izinler, yorumlar, mesajlar, tepkiler, atamalar, durumlar, etiketler ve dahili notlar;
fatura planı durumu, kotalar, kullanım sayaçları, abonelik durumu, ürün limitleri ve müşteri portalı referansları.

3.3 İçerik, Medya, Dosyalar ve Herkese Açık Gönderimler

postlar, açıklamalar, hashtag'ler, bahsetmeler, linkler, ilk yorumlar, platforma özel ayarlar, medya, küçük resimler, alternatif metin, kampanya linkleri, UTM parametreleri, taslaklar, onaylar, önerilen düzenlemeler ve yayınlanma durumu;
yüklenen veya içe aktarılan görseller, videolar, ses dosyaları, PDF'ler, belgeler, ZIP dosyaları, klasörler, marka öğeleri, oluşturulan medyalar, önizlemeler, çıkarılan metinler, transkriptler, meta veriler ve indirme etkinliği;
form soruları, form gönderimleri, gönderilen dosyalar, konumlar, açıklamalar, e-posta yakalama verileri, portal yüklemeleri, onay yorumları, rapor görüntüleme etkinliği ve herkese açık sohbet mesajları;
link-in-bio sayfa ayarları, herkese açık bloklar, düğmeler, akışlar, sosyal linkler, e-posta yakalamaları, yetkili kullanıcılar tarafından eklenen özel HTML, müzik ayarları ve sayfa analitiği.

3.4 Bağlı Platform ve Entegrasyon Verileri

yetkilendirme jetonları, yenileme jetonları, izin kapsamları, hesap kimlikleri, sayfa kimlikleri, kanal kimlikleri, kullanıcı adları, profil fotoğrafları, profil meta verileri, hesap türü, jeton süre sonu durumu ve bağlantı sağlığı;
sosyal medya postları, yorumlar, direkt mesajlar, konu verileri, beğeniler, yanıtlar, herkese açık profil verileri, analizler, kıyaslamalar, sıralamalar, herkese açık izleme verileri ve bağlı hizmetlerden gelen kullanılabilir medya veya hesap listeleri;
yetkilendirdiğin araçlardan (Google hizmetleri, Canva ve diğer desteklenen entegrasyonlar gibi) gelen dosyalar, klasörler, fotoğraflar, tasarım öğeleri, takvim etkinlikleri, hatırlatıcılar, içe aktarma meta verileri ve hizmet ayarları.

3.5 Yapay Zeka, Otomasyon ve Rapor Verileri

istemler, sohbet mesajları, talimatlar, seçilen marka bağlamı, yüklenen ekler, çıkarılan dosya içeriği, yapay zeka tarafından oluşturulan taslaklar, oluşturulan medyalar, yapıtlar, kaydedilen istemler ve çıktılarla ilgili geri bildirim;
otomasyon kuralları, tetikleyici ayarları, alan eşlemeleri, zamanlama seçimleri, kural çalıştırma günlükleri, oluşturulan taslaklar, yapay zeka özetleri, rapor şablonları, rapor çalıştırmaları, paylaşılan rapor linkleri, rapor parolaları, son kullanma ayarları ve teslimat alıcıları.

3.6 Faturalandırma ve İşlem Verileri

fatura adı, fatura e-postası, plan, abonelik durumu, ödeme etkinliği, müşteri kimlikleri, faturalar, vergiler, iptal durumu, erişim anahtarları ve ödeme işlemcisi referansları;
Ödeme kartı ve banka bilgilerini ödeme işlemcileri işler. Hizmette tam kart numaralarını saklamayız.

3.7 Cihaz, Kullanım, Çerezler ve Güvenlik Verileri

IP adresi, yaklaşık konum, tarayıcı, cihaz türü, işletim sistemi, dil, yönlendiren sayfalar, UTM parametreleri, görüntülenen sayfalar, tıklanan düğmeler, özellik kullanımı, zaman damgaları, günlükler, hatalar ve performans bilgileri;
oturumunu açık tutma, tercihlerini hatırlama, ürün kullanımını ölçme ve hizmeti koruma amaçlı çerezler, yerel depolama, oturum tanımlayıcıları, güvenlik sinyalleri, bot kontrolleri, kötüye kullanım önleme verileri ve benzer teknolojiler.

4. Bilgi Kaynakları

Bilgileri şu kaynaklardan toplarız:

sen, hesap oluşturduğunda, içerik yüklediğinde, çalışma alanını yapılandırdığında, form gönderdiğinde, profil bağladığında, yapay zeka araçlarını kullandığında, destekle iletişime geçtiğinde veya herkese açık sayfalarla etkileşimde bulunduğunda;
seni davet eden, iş atayan, bahseden, içeriği onaylayan, sana mesaj gönderen veya seninle ilgili bilgi gönderen çalışma alanı sahipleri, yöneticiler, ekip üyeleri, müşteriler, konuklar ve harici alıcılar;
senin veya çalışma alanının yetkilendirdiği üçüncü taraf hizmetleri; sosyal ağlar, takvimler, depolama sağlayıcıları, medya hizmetleri, tasarım araçları, faturalandırma hizmetleri, e-posta hizmetleri, analiz araçları ve kimlik doğrulama sağlayıcıları dahil;
tarayıcın, cihazın, ağın, çerezler ve benzer teknolojiler;
izleme, rekabet istihbaratı, profil keşfi, herkese açık önizlemeler veya benzer özellikleri kullandığında herkese açık kaynaklar.

5. Bilgileri Nasıl Kullanırız

Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

hesap oluşturmak, kullanıcıları doğrulamak, oturumları yönetmek, erişimi güvenceye almak ve çalışma alanlarını işletmek;
takvimler, medya kütüphaneleri, post oluşturucular, onaylar, herkese açık portallar, formlar, link-in-bio sayfaları, raporlar, gelen kutuları, sohbetler, bildirimler, hatırlatıcılar, kampanyalar, otomasyonlar ve analizler sunmak;
yetkilendirdiğin üçüncü taraf hizmetlerine bağlanmak, senkronize etmek, içe aktarmak, yayınlamak, yanıtlamak veya veri okumak;
kullanmayı seçtiğin yapay zeka özellikleriyle içerik oluşturmak, düzenlemek, özetlemek, sınıflandırmak, önizlemek, çevirmek, puanlamak veya başka şekilde yardımcı olmak;
ödemeleri işlemek, abonelikleri yönetmek, kotaları uygulamak, ücretli özelliklerin kötüye kullanımını önlemek ve müşteri portalları sağlamak;
işlem e-postaları, onay istekleri, hatırlatıcılar, rapor teslimatları, profil süre sonu bildirimleri, çalışma alanı davetleri, destek mesajları ve hizmet güncellemeleri göndermek;
ürün kullanımını ölçmek, hataları teşhis etmek, özellikleri iyileştirmek, değişiklikleri test etmek, pazarlama atıflarını anlamak ve yeni işlevler geliştirmek;
kullanıcıları, müşterileri, herkese açık gönderim yapanları, üçüncü tarafları ve hizmeti dolandırıcılık, spam, güvenlik olayları, kötüye kullanım ve politika ihlallerinden korumak;
yasaya uymak, şartları uygulamak, yasal taleplere yanıt vermek, anlaşmazlıkları çözmek ve hakları, güvenliği ve mülkiyeti korumak.

6. Yapay Zeka Veri İşleme

Yapay zeka özelliklerini kullandığında, istemlerini, seçtiğin çalışma alanı bağlamını, marka rehberliğini, profil bilgilerini, medyanı, eklerini, çıkarılan metinleri, transkriptleri, önceki sohbetleri, otomasyon girdilerini, rapor verilerini, gelen kutusu içeriğini ve izin verilen diğer bilgileri işleyebiliriz. Bu bilgiler, istediğin taslağı, medyayı, özeti, öneriyi, raporu, otomasyon çıktısını veya diğer yapay zeka sonuçlarını oluşturmak için kullanılır.

Yapay zeka çıktılarını kullanmadan önce mutlaka gözden geçir. Yayınlamadan, göndermeden ya da yapay zekanın çıktısına güvenmeden önce doğruluğunu, haklarını, uygunluğunu, tonunu, açıklamaları ve platform kurallarına uyup uymadığını kontrol etmek senin sorumluluğunda.

Yapay zeka özelliklerini sunarken üçüncü taraf yapay zeka veya medya sağlayıcılarından faydalanabiliriz. Özel çalışma alanı içeriğini, iznin olmadan genel bir MydropAI modelini eğitmek için kullanmayız. Ayrıca Google Workspace API verilerini, genel yapay zeka veya makine öğrenimi modelleri geliştirmek, iyileştirmek ya da eğitmek için kullanmayız.

7. Google API Verileri

Google hizmetlerini bağladığında, MydropAI sadece izin verdiğin özellikleri sunmak için Google hesap, profil, takvim, depolama, fotoğraflar, işletme profili gibi verilere erişir. Bu özellikler oturum açma, içe aktarma, takvim senkronizasyonu, profil yönetimi, yayınlama, analizler veya raporlama olabilir.

MydropAI, Google API'lerinden aldığı bilgileri, Sınırlı Kullanım kuralları da dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygun şekilde kullanır ve aktarır. Google kullanıcı verilerini satmayız, alakasız reklamcılıkta kullanmayız ve Google Workspace API verilerini genel yapay zeka ya da makine öğrenimi modelleri eğitmek için kullanmayız.

Google bağlantısını uygulamadan veya Google hesap izinlerinden istediğin zaman kesebilirsin. Bağlantıyı kesersen, içe aktarma, takvim senkronizasyonu, analizler, yayınlama gibi bu izne dayanan özellikler durabilir.

8. Bilgileri Nasıl Paylaşırız

Bilgileri, sadece bu politikada anlatılan amaçlarla ve gerekli olduğunda paylaşırız:

çalışma alanı ayarlarına ve özellik yapılandırmana göre çalışma alanı sahipleri, yöneticiler, üyeler, davet ettiğin kullanıcılar, müşteriler, onay alıcıları, rapor alıcıları, portal konukları, form sahipleri ve herkese açık sayfa ziyaretçileriyle;
yetkilendirdiğin üçüncü taraf platformlar ve entegrasyonlarla; bunlara sosyal ağlar, takvimler, medya hizmetleri, tasarım araçları, depolama sağlayıcıları, mesajlaşma kanalları ve işletme profili hizmetleri dahil;
barındırma, depolama, kimlik doğrulama, güvenlik, ödemeler, abonelikler, e-posta, bildirimler, analizler, müşteri desteği, yapay zeka özellikleri, medya oluşturma, günlük kaydı, izleme ve ürün operasyonlarına yardımcı olan hizmet sağlayıcılarıyla;
ödeme işlemcileriyle; ödemeyi tamamlamak, abonelikleri yönetmek, vergileri işlemek, dolandırıcılığı önlemek ve faturalandırma portalları sağlamak için;
link-in-bio sayfalarını, marka portallarını, herkese açık raporları, herkese açık formları, herkese açık onayları veya sosyal postları yayınladığında herkese açık görüntüleyicilerle;
uyumluluk, anlaşmazlıklar, güvenlik, emniyet veya yasal yükümlülükler için gerektiğinde profesyonel danışmanlar, denetçiler, sigortacılar ve yasal makamlarla;
birleşme, satın alma, finansman, yeniden yapılanma, iflas, varlık satışı veya benzeri bir işlemde, halefle veya potansiyel halefle (uygun güvencelerle).

9. Çerezler, Analizler ve Pazarlama Teknolojileri

Oturumunu açık tutmak, tercihlerini hatırlamak, hizmeti güvenceye almak, sitenin ve uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak, kampanyaları ölçmek, alıştırmayı iyileştirmek ve sorunları tespit etmek için çerezler, yerel depolama, pikseller, etiketler ve benzer teknolojiler kullanırız.

Bazı analiz veya reklam teknolojileri, üçüncü tarafların cihaz, kullanım ya da etkileşim bilgilerine ulaşmasına neden olabilir. Yaşadığın yere göre, bu durum gizlilik yasalarına göre hedefli reklam, paylaşım veya benzeri bir faaliyet sayılabilir. Kişisel bilgileri para karşılığı satmayız. Tarayıcı ayarları, cihaz kontrolleri, gizlilik eklentileri ve çerez onay araçlarıyla birçok izleme teknolojisini sınırlayabilir ya da tamamen engelleyebilirsin.

10. İşlemenin Yasal Dayanakları

Gizlilik yasası bir dayanak istediğinde, kişisel verileri şu temellere dayandırarak işleriz: sözleşmenin ifası, meşru menfaat, rıza, yasal zorunluluk, hayati menfaatlerin korunması veya yasada tanınan diğer bir dayanak.

Meşru menfaatlerimiz: hizmeti sunmak ve geliştirmek, hesapları korumak, kötüye kullanımı engellemek, kullanıcıları desteklemek, ürün performansını ölçmek, hizmetle ilgili iletişim kurmak ve yasal haklarımızı savunmak. Rızana dayandığımız durumlarda, rızanı dilediğin zaman geri alabilirsin; ancak bu, geri almadan önceki işlemeleri etkilemez.

11. Saklama

Bilgileri, hizmeti sunmak, yasalara uymak, anlaşmazlıkları çözmek, sözleşmeleri uygulamak, güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, yedeklemeleri yönetmek ve meşru iş kayıtlarını tutmak için gerekli olduğu sürece saklarız.

Hesap, çalışma alanı, marka, içerik, medya, form, portal, rapor, gelen kutusu, otomasyon ve bağlı platform verileri genellikle hesap veya çalışma alanı aktif kaldığı sürece ya da yetkili bir kullanıcı tarafından silinene kadar saklanır.
Bağlı hizmet jetonları ve profil verileri genellikle bağlantı kesilene, süreleri dolana, değiştirilene, silinene ya da yetkili özellik için artık gerek kalmayana kadar saklanır.
Faturalandırma, vergi, fatura ve işlem kayıtları, muhasebe, vergi, dolandırıcılık önleme, ters ibraz ve yasal amaçlar için gerektiği sürece saklanabilir.
Güvenlik günlükleri, denetim kayıtları, analizler ve kötüye kullanımı önleme verileri, hizmeti korumak ve sorunları araştırmak için makul bir süre saklanabilir.
Silinen veriler, üzerine yazılmadan veya artık gerekli olmadan önce yedeklemelerde, günlüklerde, önbelleklerde, sağlayıcı sistemlerinde, e-postalarda, dışa aktarmalarda, indirmelerde veya üçüncü taraf platformlarında sınırlı bir süre kalabilir.
Yayınlanan sosyal içerik, e-postayla gönderilen içerik, indirilen dosyalar, herkese açık raporlar, herkese açık sayfalar veya üçüncü taraf hizmetlere gönderilen veriler, hizmetten silindikten sonra bile MydropAI dışında erişilebilir kalabilir.

12. Senin Hakların ve Seçeneklerin

Yaşadığın yere göre, şu haklara sahip olabilirsin: erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, kısıtlama, itiraz etme, rızanı geri alma, belirli paylaşımlardan veya hedefli reklamcılıktan çıkma, pazarlama e-postalarından ayrılma ve bazı gizlilik kararlarına itiraz.

Hesap ayarlarından, çalışma alanı ayarlarından veya bağlı hizmet ayarlarından bazı bilgileri güncelleyebilirsin. Entegrasyonları kesebilir, seçili içeriği silebilir, herkese açık linkleri devre dışı bırakabilir, rapor paylaşımını değiştirebilir, pazarlama e-postalarından çıkabilir veya bizimle iletişime geçerek yardım isteyebilirsin.

Gizlilik haklarını kullanmak için contact@mydropai.com adresine e-posta at. Yanıtlamadan önce kimliğini ve yetkini doğrulamamız gerekebilir. Talebin, bir çalışma alanı, ajans, marka veya müşteri tarafından kontrol edilen verilerle ilgiliyse, seni o kuruluşa yönlendirebilir ya da onlarla koordinasyon sağlayabiliriz.

13. Bölgesel Gizlilik Bildirimleri

13.1 Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre

Bu bölgelerde yaşayan kullanıcılar, GDPR benzeri yasalar sayesinde erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz etme ve bir veri koruma otoritesine şikayet etme hakkına sahip olabilir. Uluslararası veri aktarımlarında, yeterlilik kararları, standart sözleşme maddeleri, veri işleme sözleşmeleri veya diğer yasal aktarım yöntemlerine dayanabiliriz.

13.2 Kaliforniya ve Benzeri ABD Eyalet Yasaları

Kaliforniya ve benzeri ABD eyalet yasaları, sana bilme, erişme, düzeltme, silme, kopya alma, satış veya paylaşımdan çıkma, hedefli reklamdan çıkma, bazı hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama ve gizlilik haklarını kullandığın için ayrımcılığa uğramama hakkı tanıyabilir. Kişisel bilgileri asla satmayız. Analiz veya reklam teknolojilerimiz, geçerli yasa kapsamında paylaşım veya hedefli reklam sayılıyorsa, çıkmak için bizimle iletişime geçebilirsin.

14. Uluslararası Aktarımlar

Merkezimiz ABD'dedir; bilgileri ABD'de ve bizim ya da hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu diğer ülkelerde işleyebiliriz. Bu ülkelerin gizlilik yasaları senin ülkendekinden farklı olabilir. Gerektiğinde, uluslararası aktarımlar için uygun koruma önlemlerini alırız.

15. Güvenlik

Bilgileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme ve ifşaya karşı korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Bunlar arasında erişim kontrolleri, gereken yerlerde şifreleme, izleme, günlük kaydı, yedekleme, güvenlik incelemeleri ve olay müdahale süreçleri bulunur.

Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Güçlü parolalar kullanmak, cihazlarını güvende tutmak, çalışma alanı izinlerini doğru ayarlamak, herkese açık linkleri ve parolaları dikkatli paylaşmak ve şüpheli bir durumu hemen bize bildirmek senin sorumluluğunda.

16. Çocuklar

MydropAI, 13 yaş altı çocuklar için hazırlanmamıştır ve 18 yaş altındaki kullanıcıların hesap açmasını beklemiyoruz. 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsan, bizimle iletişime geç; yasal zorunluluk yoksa bu bilgileri silmek için gerekeni yaparız.

17. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetler

Hizmet, üçüncü taraf sitelere, platformlara, uygulamalara, API'lere ve hizmetlere bağlantılar içerebilir ya da onlarla entegre olabilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları kendi politikalarına bağlıdır. Kontrol etmediğimiz üçüncü tarafların gizlilik, güvenlik, içerik veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

18. Bu Politikada Değişiklikler

Hizmet, yasalar veya işimiz değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklik olduğunda, seni bu sayfayı güncelleyerek, e-posta göndererek ya da uygulama içi bildirimle bilgilendiririz. Güncelleme tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam edersen, yeni politikayı kabul etmiş sayılırsın.

Yürürlük tarihi: 12 Haziran 2026. Son güncelleme: 12 Haziran 2026.

19. İletişim

Gizlilik soruları, hak talepleri, veri silme istekleri, şikayetler veya güvenlik endişeleri için contact@mydropai.com adresinden iletişime geç.

Cevabımızdan memnun kalmazsan, kendi bölgendeki bir gizlilik düzenleyicisi veya veri koruma otoritesine başvurma hakkına sahip olabilirsin.