Integritetspolicy

1. Översikt

Den här integritetspolicyn gäller för MydropAI, Mydrop, webbplatsen mydropai.com, appen, offentliga godkännandelänkar, formulär, varumärkesportaler, länk-i-bio-sidor, rapporter, demos, kommunikation och relaterade tjänster. Tjänsten drivs av ADB International LLC, ett amerikanskt bolag. När vi säger "MydropAI", "Mydrop", "vi", "oss" och "våra" syftar vi på ADB International LLC.

Vi samlar in och använder information för att kunna erbjuda vårt verktyg för sociala medier – allt från konton, arbetsytor och teamsamarbete, till att ansluta sociala profiler, skapa innehåll, schemalägga, godkänna, publicera, dela offentligt, samt formulär, länksidor, kundportaler, inkorg, automatiseringar, analys, rapporter, AI-funktioner, fakturering, support, säkerhet och produktförbättringar.

Vi säljer inte personuppgifter för pengar. Vi använder inte innehåll från privata arbetsytor för att träna en generell AI-modell utan ditt tillstånd. Vi behandlar bara data från anslutna plattformar, uppladdade filer, prompts och innehåll i arbetsytor så som det beskrivs i den här policyn, enligt hur behöriga användare har ställt in det, eller så långt det behövs för att tillhandahålla och skydda tjänsten.

2. Vår roll och din roll

När det gäller data om konton, fakturering, webbplatsen, marknadsföring, support, säkerhet och produktanalyser är det oftast vi som bestämmer hur de uppgifterna används.

När det gäller innehåll och personuppgifter som du laddar upp, importerar, samlar in eller behandlar i MydropAI för dina kunders, anställdas, följares, kreatörers, kunders eller prospekts räkning, är det arbetsytans ägare eller kunden som vanligtvis är personuppgiftsansvarig – vi behandlar uppgifterna för att tillhandahålla tjänsten. Om du är någon som skickar in via ett offentligt formulär, får en godkännandeförfrågan, läser en rapport, är gäst i en varumärkesportal eller besöker en länk-i-bio-sida, kan den arbetsyta eller det varumärke som skickade länken också bestämma hur din inlämning eller interaktion används.

3. Information vi samlar in

Vilken information vi samlar in beror på hur du använder tjänsten, ditt abonnemang, vilka funktioner som är påslagna, vilka tredjepartstjänster du kopplar in och vad du eller din arbetsyta väljer att dela med oss.

3.1 Konto- och identitetsinformation

namn, e-post, profilbild, hur du loggar in, ditt konto-ID och lösenordsrelaterade uppgifter;
registreringsuppgifter, beta-åtkomst, onboarding, hänvisningar, kampanjer, enkäter, språk, tidszon och inställningar;
vilka arbetsytor du är med i, din roll, behörigheter, inbjudningar, aviseringsinställningar och kontostatus;
supportförfrågningar, feedback, tidigare kontakt, hur du svarat på recensionsförfrågningar och kommunikationsinställningar.

3.2 Arbetsyte-, varumärkes- och teamdata

arbetsytans namn, varumärkesnamn, profilgrupper, varumärkesidentitet (färger, typsnitt, logotyper), webbplatser, kontaktuppgifter, tjänster, produkter, mappar, kampanjer, anteckningar, påminnelser och driftsinställningar;
teammedlemmar, kundsamarbeten, externa mottagare, portalinställningar, behörigheter, kommentarer, meddelanden, reaktioner, tilldelningar, statusar, taggar och interna anteckningar;
din faktureringsplan, kvoter, användningsstatistik, abonnemangsstatus, produktbegränsningar och kundportalsreferenser.

3.3 Innehåll, media, filer och offentliga inlämningar

inlägg, bildtexter, hashtaggar, omnämnanden, länkar, första kommentarer, plattformsspecifika inställningar, media, miniatyrer, alt-text, kampanjlänkar, UTM-parametrar, utkast, godkännanden, redigeringsförslag och publiceringsstatus;
bilder, videor, ljud, PDF:er, dokument, ZIP-filer, mappar, varumärkesmaterial, genererat media, förhandsvisningar, utdragen text, transkriptioner, metadata och nedladdningar;
formulärfrågor, inskickade svar och filer, platser, bildtexter, insamlad e-post, uppladdningar till portaler, godkännandekommentarer, rapportvisningar och offentliga konversationsmeddelanden;
inställningar för länk-i-bio-sidor, offentliga block, knappar, flöden, sociala länkar, e-postinsamling, anpassad HTML som behöriga användare lagt till, soundtrack-inställningar och sidanalys.

3.4 Data från anslutna plattformar och integrationer

auktoriseringstoken, uppdateringstoken, behörigheter, konto-ID, sid-ID, kanal-ID, användarnamn, profilbilder, profilmetadata, kontotyp, tokenstatus och anslutningsstatus;
sociala inlägg, kommentarer, DM, tråddata, gilla-markeringar, svar, offentlig profildata, analys, riktmärken, rankningar, data från offentlig övervakning och listor över medier eller konton som de anslutna tjänsterna skickar tillbaka;
filer, mappar, foton, designresurser, kalenderhändelser, påminnelser, importmetadata och inställningar från verktyg du kopplar in, som Googles tjänster, Canva och andra integrationer vi stöder.

3.5 AI-, automations- och rapportdata

prompts, chattmeddelanden, instruktioner, vald varumärkeskontext, uppladdade bilagor, extraherad filinformation, AI-genererade utkast, genererat media, artefakter, sparade prompts och feedback på resultat;
automationsregler, triggerinställningar, fältmappningar, schemaläggning, loggar över regelkörningar, genererade utkast, AI-sammanfattningar, rapportmallar, rapportkörningar, delade rapportlänkar, rapportlösenord, utdatainställningar och mottagare.

3.6 Fakturerings- och transaktionsdata

faktureringsnamn, fakturerings-e-post, abonnemang, prenumerationsstatus, kassaktivitet, kund-ID, fakturor, skatt, avbokningsstatus, åtkomstnycklar och referenser till betalningsprocessorn;
Kort- och bankuppgifter hanteras av våra betalningsprocessorer. Vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer i tjänsten.

3.7 Enhets-, användnings-, cookie- och säkerhetsdata

IP-adress, ungefärlig plats, webbläsare, enhet, operativsystem, språk, hänvisningssidor, UTM-parametrar, sidvisningar, knappklick, funktionsanvändning, tidsstämplar, loggar, fel och prestandadata;
cookies, lokal lagring, sessions-ID, säkerhetssignaler, botkontroller, data för att förhindra missbruk och liknande tekniker – allt för att hålla dig inloggad, komma ihåg dina val, mäta användning och skydda tjänsten.

4. Informationskällor

Vi samlar in information från:

dig själv, när du skapar konto, laddar upp innehåll, sätter upp en arbetsyta, fyller i ett formulär, kopplar en profil, använder AI-verktygen, kontaktar supporten eller besöker offentliga sidor;
arbetsytans ägare, administratörer, teammedlemmar, kunder, gäster och externa mottagare som bjuder in dig, tilldelar uppgifter, nämner dig, godkänner innehåll, skickar meddelanden eller lämnar uppgifter om dig;
tredjepartstjänster som du eller din arbetsyta tillåter, till exempel sociala nätverk, kalendrar, lagringstjänster, medietjänster, designverktyg, betaltjänster, e-posttjänster, analysverktyg och inloggningstjänster;
din webbläsare, enhet, nätverk, cookies och liknande teknik;
offentliga källor när du använder övervakning, konkurrensbevakning, profilupptäckt, offentliga förhandsvisningar eller liknande funktioner.

5. Hur vi använder information

Vi använder information för att:

skapa konton, autentisera användare, hantera sessioner, säkra åtkomsten och driva arbetsytor;
erbjuda kalendrar, mediebibliotek, inläggsredigerare, godkännandeflöden, offentliga portaler, formulär, länk-i-bio-sidor, rapporter, inkorg, konversationer, aviseringar, påminnelser, kampanjer, automatiseringar och analys;
ansluta till, synkronisera med, importera från, publicera på, svara via eller hämta data från tredjepartstjänster du godkänt;
generera, redigera, sammanfatta, klassificera, förhandsgranska, översätta, poängsätta eller på annat sätt hjälpa till med innehåll via AI-funktioner du väljer att använda;
ta betalt, hantera prenumerationer, hålla koll på kvoter, stoppa missbruk av betalfunktioner och erbjuda kundportaler;
skicka transaktionsmejl, godkännandeförfrågningar, påminnelser, rapportleveranser, varningar om profiler som håller på att gå ut, inbjudningar till arbetsytor, supportmeddelanden och tjänsteuppdateringar;
mäta hur produkten används, felsöka, förbättra funktioner, testa ändringar, förstå marknadsföringsattribution och utveckla nya funktioner;
skydda användare, kunder, de som skickar in offentligt, tredje parter och tjänsten mot bedrägeri, spam, säkerhetsincidenter, missbruk och policyöverträdelser;
följa lagar, upprätthålla villkoren, svara på juridiska förfrågningar, lösa tvister och skydda rättigheter, säkerhet och egendom.

6. Hantering av AI-data

När du använder AI-funktioner kan tjänsten behandla prompts, vald arbetsyte-kontext, varumärkesanvisningar, profildata, media, bilagor, utdragen text, transkriptioner, tidigare chattkontext, automatiseringsdata, rapportdata, inkorgsinnehåll och annan information du väljer eller har behörighet att använda. Informationen används för att generera det utkast, media, den sammanfattning, rekommendation, rapport, automatiseringsresultat eller annat AI-resultat du vill ha.

AI-resultat ska alltid granskas innan du använder dem. Du ansvarar själv för att kolla att de är korrekta, att du har rättigheter, att de följer regler, ton, upplysningskrav och att de passar för plattformen innan du publicerar, skickar eller förlitar dig på dem.

Vi kan använda tredjepartsleverantörer för AI och media för att kunna erbjuda AI-funktionerna. Vi använder inte innehåll från privata arbetsytor för att träna en allmän AI-modell utan tillstånd. Och vi använder inte heller data från Google Workspace API för att utveckla, förbättra eller träna generella AI- eller maskininlärningsmodeller.

7. Google API-data

Om du kopplar ihop MydropAI med Googles tjänster kan vi få tillgång till ditt Google-konto, din profil, kalender, lagring, foton, företagsprofil och liknande – enbart för att kunna erbjuda de funktioner du har godkänt, som inloggning, importer, kalendersynkronisering, profilhantering, publicering, analys och rapportering.

När vi använder och överför information från Google API:er följer vi Google API Services User Data Policy, inklusive reglerna om begränsad användning. Vi säljer inte data från Google, använder dem inte för annonsering som inte är relaterad till tjänsten, och använder inte Google Workspace API-data för att träna generella AI- eller maskininlärningsmodeller.

Du kan koppla bort Googles tjänster när du vill – antingen direkt i appen eller via dina Google-kontobehörigheter. När du kopplar bort kan importer, kalendersynkronisering, analys, publicering och andra funktioner som bygger på den behörigheten sluta fungera.

8. Hur vi delar information

Vi delar bara information så långt det behövs för syftena i den här policyn:

med arbetsytans ägare, administratörer, medlemmar, inbjudna användare, kunder, godkännandemottagare, rapportmottagare, portalgäster, formulärägare och offentliga sidbesökare – allt enligt inställningarna och hur funktionerna är konfigurerade på arbetsytan;
med tredjepartsplattformar och integrationer du godkänner, hit hör sociala nätverk, kalendrar, medietjänster, designverktyg, lagringsleverantörer, meddelandekanaler och tjänster för företagsprofiler;
med tjänsteleverantörer som hjälper oss med hosting, lagring, autentisering, säkerhet, betalningar, prenumerationer, mejl, aviseringar, analys, kundsupport, AI-funktioner, mediegenerering, loggning, övervakning och produktdrift;
med betalningsprocessorer för att genomföra köp, hantera prenumerationer, hantera skatter, förhindra bedrägerier och erbjuda faktureringsportaler;
med allmänheten när du publicerar länk-i-bio-sidor, varumärkesportaler, offentliga rapporter, offentliga formulär, offentliga godkännanden eller sociala inlägg;
med professionella rådgivare, revisorer, försäkringsbolag och juridiska myndigheter när det behövs för att följa lagar, hantera tvister, säkerhet, trygghet eller andra juridiska krav;
med en eventuell framtida ägare vid fusion, uppköp, finansiering, omorganisation, konkurs, försäljning av tillgångar eller liknande transaktioner, förutsatt att det skyddas på rätt sätt.

9. Cookies, analys och marknadsföringstekniker

Vi använder cookies, lokal lagring, pixlar, taggar och liknande teknik för att hålla dig inloggad, komma ihåg dina inställningar, skydda tjänsten, förstå hur webbplatsen och appen används, mäta kampanjer, göra onboarding bättre och felsöka.

En del analys- eller annonsverktyg kan innebära att tredje part får information om din enhet, användning eller interaktioner. Beroende på var du bor kan detta ses som riktad annonsering, delning eller liknande enligt integritetslagar. Vi säljer inte personuppgifter för pengar. Du kan minska eller blockera många spårningstekniker via webbläsarens inställningar, enhetskontroller, integritetstillägg och de samtyckesverktyg som finns.

10. Rättsliga grunder för behandling

När integritetslagstiftningen kräver en rättslig grund, behandlar vi personuppgifter utifrån ett eller flera av följande: att fullgöra vårt avtal med dig, våra berättigade intressen, ditt samtycke, lagkrav, skydd av vitala intressen eller annan grund som lagen tillåter.

Våra berättigade intressen handlar om att driva och förbättra tjänsten, skydda konton, stoppa missbruk, hjälpa användare, mäta hur produkten presterar, kommunicera om tjänsten och försvara våra juridiska rättigheter. När vi förlitar oss på ditt samtycke kan du ta tillbaka det, men återkallelsen påverkar inte behandling som redan skett.

11. Lagring

Vi sparar information så länge det är rimligt för att kunna leverera tjänsten, följa lagar, lösa tvister, upprätthålla avtal, hålla en hög säkerhet, stoppa missbruk, göra säkerhetskopior och sköta normal affärsdokumentation.

Data om konton, arbetsytor, varumärken, innehåll, media, formulär, portaler, rapporter, inkorg, automatiseringar och anslutna plattformar sparas oftast så länge kontot eller arbetsytan är aktiv, eller tills en behörig användare raderar uppgifterna.
Tokens för anslutna tjänster och profildata sparas tills du kopplar bort, de löper ut, byts ut, raderas eller inte längre behövs för den funktion du godkänt.
Faktureringsuppgifter, skatteunderlag, fakturor och transaktioner kan sparas så länge som krävs för bokföring, skatt, bedrägeriskydd, återkrav och juridiska syften.
Säkerhetsloggar, granskningsspår, analysdata och data för att förebygga missbruk kan sparas under rimlig tid för att skydda tjänsten och utreda incidenter.
Raderad data kan ligga kvar en begränsad tid i säkerhetskopior, loggar, cache, i våra leverantörers system, mejl, exporter, nedladdningar eller på tredjepartsplattformar innan de skrivs över eller inte längre behövs.
Innehåll du redan har publicerat på sociala medier, skickat i mejl, laddat ner, delat som offentliga rapporter, lagt upp på offentliga sidor eller fört över till tredjepartstjänster kan finnas kvar utanför MydropAI även om du raderar det här.

12. Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha rätt att be om tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet, begränsning, att invända, ta tillbaka samtycke, välja bort viss delning eller riktad annonsering, avsluta marknadsföring och överklaga vissa integritetsbeslut.

Du kan uppdatera en del uppgifter i dina kontoinställningar, arbetsytans inställningar eller inställningarna för anslutna tjänster. Du kan koppla bort integrationer, radera specifikt innehåll, stänga av offentliga länkar, ändra vem som ser rapporter, avprenumerera från marknadsföringsmejl eller be om hjälp genom att höra av dig.

För att utöva dina integritetsrättigheter, mejla contact@mydropai.com. Vi kan behöva bekräfta din identitet och behörighet innan vi svarar. Gäller din förfrågan data som en arbetsyta, byrå, varumärke eller kund kontrollerar kan vi komma att hänvisa dig till dem, eller samordna med dem.

13. Regionala integritetsmeddelanden

13.1 Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz

Användare i dessa regioner kan ha rättigheter enligt GDPR-liknande lagar: tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning och rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet. Internationella överföringar kan grunda sig på adekvansbeslut, standardavtalsklausuler, databehandlingsavtal eller andra lagliga överföringsmekanismer.

13.2 Kalifornien och liknande amerikanska delstatslagar

Kaliforniens och andra delstaters integritetslagar kan ge dig rätt att få veta, få tillgång till, rätta, radera, få en kopia av, välja bort försäljning eller delning, välja bort riktad annonsering, begränsa användningen av känsliga personuppgifter och slippa diskriminering för att du använder dina integritetsrättigheter. Vi säljer inte personuppgifter för pengar. Om våra analys- eller annonsverktyg enligt tillämplig lag skulle räknas som delning eller riktad annonsering kan du kontakta oss för att välja bort det.

14. Internationella överföringar

Vi har vår bas i USA och kan behandla information i USA och andra länder där vi eller våra leverantörer finns. Reglerna där kan se annorlunda ut jämfört med där du bor. När det krävs ser vi till att det finns lämpliga skydd för internationella överföringar.

15. Säkerhet

Vi använder rimliga administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda information mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring och spridning. Det kan handla om åtkomstkontroller, kryptering när det passar, övervakning, loggning, säkerhetskopior, säkerhetsgranskningar och rutiner för incidenthantering.

Inget system är hundra procent säkert. Du ansvarar för att ha starka lösenord, säkra enheter, rätt behörigheter i arbetsytan, att vara försiktig med offentliga länkar och lösenord, och att snabbt höra av dig om du misstänker något.

16. Barn

MydropAI vänder sig inte till barn under 13 år och är inte tänkt för att användare under 18 år ska skapa konton. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13. Tror du att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, hör av dig så raderar vi dem, såvida vi inte måste behålla dem av juridiska skäl.

17. Tredjepartswebbplatser och tjänster

Tjänsten kan innehålla länkar till eller integrationer med tredjepartswebbplatser, plattformar, appar, API:er och tjänster. Deras integritetspraxis styrs av deras egna policyer. Vi tar inget ansvar för integritet, säkerhet, innehåll eller praxis hos tredje parter som vi inte kontrollerar.

18. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera den här policyn när tjänsten, lagen eller vår verksamhet ändras. Vid större ändringar meddelar vi dig på lämpligt sätt, till exempel genom att uppdatera denna sida, skicka ett mejl eller visa ett meddelande i appen. Om du fortsätter använda tjänsten efter att ändringen trätt i kraft betyder det att du godkänner den nya policyn.

Ikraftträdandedatum: 12 juni 2026. Senast uppdaterad: 12 juni 2026.

19. Kontakt

För frågor om integritet, rättighetsförfrågningar, begäran om att radera data, klagomål eller säkerhetsfrågor, kontakta contact@mydropai.com.

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du ha rätt att vända dig till en integritetsregulator eller dataskyddsmyndighet i ditt land.