プライバシーポリシー

1. 概要

このプライバシーポリシーは、MydropAI（Mydrop）が提供するmydropai.comのウェブサイトやアプリ、公開承認リンク、フォーム、ブランドポータル、リンクインバイオページ、レポート、デモ、コミュニケーションなど、すべての関連サービスに適用されます。サービスを運営しているのは、米国の有限責任会社ADB International LLCです。ここでは、「MydropAI」「Mydrop」「当社」「私たち」はすべてADB International LLCを指します。

当社は、ソーシャルメディアの運用に役立つソフトウェアを提供するために情報を収集・利用します。具体的には、アカウント管理、ワークスペース、チームコラボレーション、ソーシャルプロフィールの接続、コンテンツ作成、スケジューリング、承認、公開、公開共有、フォーム、リンクページ、クライアントポータル、インボックスワークフロー、自動化、分析、レポート、AI支援機能、請求、サポート、セキュリティ、製品改善などが含まれます。

当社は個人情報を販売することは一切ありません。また、皆さんの許可なく、プライベートなワークスペースのコンテンツを一般的なMydropAIモデルのトレーニングに使うこともありません。接続されたプラットフォームのデータやアップロードされたファイル、プロンプト、ワークスペースのコンテンツは、このポリシーに定められた範囲で、権限のあるユーザーが設定した通りに、またはサービスを提供・保護するために必要な場合にのみ処理します。

2. 当社の役割と皆さんの役割

アカウントや請求、ウェブサイト、マーケティング、サポート、セキュリティ、製品分析に関するデータについては、通常、当社がその利用方法を決める事業者（または管理者）として行動します。

皆さんが、ご自身のクライアント、従業員、フォロワー、クリエイター、顧客、見込み客に代わってMydropAIにアップロード、インポート、収集、処理するワークスペースのコンテンツや個人データについては、通常、ワークスペースの所有者である皆さんが事業者（または管理者）となり、当社はサービスを提供するためにそのデータを処理します。また、皆さんが公開フォームの送信者、承認の受信者、レポートの閲覧者、ブランドポータルのゲスト、リンクインバイオの訪問者である場合、リンクを送信したワークスペースやブランドが、皆さんの提出内容や操作の利用方法を管理していることもあります。

3. 収集する情報

実際にどの情報が収集されるかは、皆さんのサービス利用方法やプラン、有効になっている機能、接続しているサードパーティサービス、そして皆さんやワークスペースが提供されるコンテンツによって変わります。

3.1 アカウントおよび本人確認情報

• 名前、メールアドレス、プロフィール画像、ログイン方法、アカウント識別子、パスワード関連の認証データ
• 登録、ベータアクセス、オンボーディング、紹介、キャンペーン、アンケート、言語、タイムゾーン、設定情報
• ワークスペースのメンバーシップ、役割、権限、招待、通知設定、アカウントステータス
• サポートリクエスト、フィードバック、お問い合わせ履歴、レビュー依頼への対応、コミュニケーション設定

3.2 ワークスペース、ブランド、チームのデータ

• ワークスペース名、ブランド名、プロフィールグループ、ブランドアイデンティティ項目、色、フォント、ロゴ、ウェブサイト、連絡先詳細、サービス、製品、フォルダ、キャンペーン、メモ、リマインダー、運用設定
• チームメンバー、クライアントコラボレーター、外部受信者、ポータル設定、権限、コメント、メッセージ、リアクション、割り当て、ステータス、タグ、内部メモ
• 請求プランの状態、クオータ、利用カウンター、サブスクリプションステータス、製品制限、カスタマーポータル参照情報

3.3 コンテンツ、メディア、ファイル、公開提出物

• 投稿、キャプション、ハッシュタグ、メンション、リンク、最初のコメント、プラットフォーム固有の設定、メディア、サムネイル、代替テキスト、キャンペーンリンク、UTMパラメータ、下書き、承認、提案された編集、公開ステータス
• アップロードまたはインポートされた画像、動画、音声、PDF、ドキュメント、ZIPファイル、フォルダ、ブランドアセット、生成メディア、プレビュー、抽出テキスト、トランスクリプト、メタデータ、ダウンロードアクティビティ
• フォームの質問、フォームの提出内容、提出ファイル、場所、キャプション、メールキャプチャデータ、ポータルへのアップロード、承認コメント、レポート閲覧アクティビティ、公開会話メッセージ
• リンクインバイオページの設定、公開ブロック、ボタン、フィード、ソーシャルリンク、メールキャプチャ、権限のあるユーザーが追加したカスタムHTML、サウンドトラック設定、ページ分析

3.4 接続プラットフォームと統合データ

• 認証トークン、リフレッシュトークン、権限スコープ、アカウントID、ページID、チャンネルID、ユーザー名、プロフィール写真、プロフィールメタデータ、アカウントタイプ、トークンの有効期限状態、接続の健全性
• ソーシャル投稿、コメント、ダイレクトメッセージ、スレッドデータ、いいね、返信、公開プロフィールデータ、分析、ベンチマーク、ランキング、公開モニタリングデータ、接続サービスから返される利用可能なメディアまたはアカウントリスト
• 皆さんが承認したツール（Googleサービス、Canva、その他サポートされている統合など）からのファイル、フォルダ、写真、デザインアセット、カレンダーイベント、リマインダー、インポートメタデータ、サービス設定

3.5 AI、自動化、レポートデータ

• プロンプト、チャットメッセージ、指示、選択されたブランドコンテキスト、アップロードされた添付ファイル、抽出されたファイルコンテキスト、AI生成の下書き、生成メディア、成果物、保存されたプロンプト、出力に対するフィードバック
• 自動化ルール、トリガー設定、フィールドマッピング、スケジュール設定、ルール実行ログ、生成された下書き、AIサマリー、レポートテンプレート、レポート実行、共有レポートリンク、レポートパスワード、有効期限設定、配信受信者

3.6 請求および取引データ

• 請求先名、請求先メールアドレス、プラン、サブスクリプションステータス、チェックアウトアクティビティ、顧客ID、請求書、税金、キャンセルステータス、アクセスキー、決済代行会社の参照情報
• クレジットカードや銀行口座の詳細は、決済代行会社が管理します。当社がサービス上で完全なカード番号を保管することはありません。

3.7 デバイス、利用状況、Cookie、セキュリティデータ

• IPアドレス、おおよその位置情報、ブラウザ、デバイスタイプ、オペレーティングシステム、言語、参照元ページ、UTMパラメータ、閲覧ページ、クリックされたボタン、機能の使用状況、タイムスタンプ、ログ、エラー、パフォーマンス情報
• ログイン状態の維持、設定の記憶、製品利用状況の測定、サービス保護のために使用されるCookie、ローカルストレージ、セッション識別子、セキュリティ信号、ボットチェック、不正利用防止データ、および類似の技術

4. 情報の取得元

当社が情報を集める主な情報源は次のとおりです：

• アカウント作成、コンテンツアップロード、ワークスペース設定、フォーム送信、プロフィール接続、AIツール使用、サポート問い合わせ、公開ページの操作など、皆さんご自身による情報提供。
• ワークスペースの所有者、管理者、チームメンバー、クライアント、ゲスト、外部の受信者などが、皆さんを招待したり、仕事を割り振ったり、メンションしたり、コンテンツを承認したり、メッセージを送ったり、皆さんに関する情報を提供することによるもの。
• 皆さんや皆さんのワークスペースが利用を許可したサードパーティサービス（ソーシャルネットワーク、カレンダー、ストレージ、メディアサービス、デザインツール、請求、メール、分析、認証プロバイダーなど）から。
• 皆さんのブラウザやデバイス、ネットワーク、Cookie、その他類似の技術を通じて自動的に取得される情報。
• モニタリングや競合分析、プロフィール検出、公開プレビューなどの機能で参照する一般に公開された情報源。

5. 情報の利用方法

当社は、集めた情報を次の目的で使用します：

• アカウントの作成・認証、セッション管理、アクセス保護、ワークスペースの運営
• カレンダー、メディアライブラリ、投稿作成、承認、公開ポータル、フォーム、リンクインバイオページ、レポート、インボックス、会話、通知、リマインダー、キャンペーン、自動化、分析などの機能提供
• 皆さんが承認したサードパーティサービスとの連携（接続、同期、インポート、公開、返信、データ読み取り）
• 皆さんが選択したAI機能によるコンテンツの生成、編集、要約、分類、プレビュー、翻訳、スコアリング、その他の支援
• 支払い処理、サブスクリプション管理、利用枠の適用、有料機能の不正利用防止、カスタマーポータルの提供
• 取引メール、承認リクエスト、リマインダー、レポート配信、プロフィール有効期限通知、ワークスペース招待、サポートメッセージ、サービスアップデートの送信
• サービスの利用状況測定、エラー診断、機能改善、変更テスト、マーケティングの効果測定、新機能の開発
• 詐欺、スパム、セキュリティインシデント、悪用、ポリシー違反から皆さん、クライアント、公開提出者、サードパーティ、およびサービスを保護するため
• 法律の遵守、利用規約の執行、法的要請への対応、紛争解決、権利・安全・財産の保護

6. AIデータの取り扱い

AI機能をご利用の際、サービスはプロンプトや選択されたワークスペースのコンテキスト、ブランドガイダンス、プロフィールデータ、メディア、添付ファイル、抽出テキスト、トランスクリプト、過去のチャット履歴、自動化の入力、レポートデータ、インボックスコンテンツなど、皆さんが選択または許可した情報を処理することがあります。これらのデータは、依頼された下書きやメディア、要約、おすすめ、レポート、自動化の出力、その他のAI支援の結果を生成するために使われます。

AIが生成した内容は、必ずご自身で確認してからお使いください。公開したり送信したり、AIの出力に基づいて判断する前に、正確さ、権利関係、コンプライアンス、トーン、必要な開示事項、プラットフォームへの適合性をチェックする責任は皆さんにあります。

AI機能の提供にあたり、サードパーティのAIプロバイダーやメディアプロバイダーを利用することがあります。皆さんの許可なく、プライベートなワークスペースのコンテンツを一般的なMydropAIモデルのトレーニングに使うことはありません。また、Google Workspace APIのデータを、汎用AIや機械学習モデルの開発・改善・トレーニングに利用することも一切ありません。

7. Google APIデータ

Googleサービスと連携する場合、MydropAIは、サインインやインポート、カレンダー同期、プロフィール管理、公開、分析、レポートなど、皆さんが許可した機能を提供するためにのみ、Googleアカウント、プロフィール、カレンダー、ストレージ、写真、ビジネスプロフィールなどの関連データにアクセスすることがあります。

Google APIから取得した情報の利用や転送は、限定使用要件を含むGoogle APIサービスのユーザーデータポリシーに従います。当社は、Googleユーザーデータを販売したり、関係のない広告に使ったり、汎用AIや機械学習モデルのトレーニングにGoogle Workspace APIデータを使ったりすることはありません。

アプリの設定やGoogleアカウントの権限管理から、いつでもGoogleサービスとの連携を解除できます。解除すると、インポートやカレンダー同期、分析、公開など、その許可に依存していた機能が使えなくなることがあります。

8. 情報の共有方法

当社は、このポリシーに定めた目的の達成に必要な場合にのみ、情報を共有します：

• ワークスペースの設定や機能に応じて、ワークスペースの所有者、管理者、メンバー、招待ユーザー、クライアント、承認受信者、レポート受信者、ポータルゲスト、フォーム所有者、公開ページの訪問者と共有されます。
• 皆さんが利用を許可したサードパーティのプラットフォームや統合サービス（ソーシャルネットワーク、カレンダー、メディアサービス、デザインツール、ストレージ、メッセージングチャンネル、ビジネスプロフィールサービスなど）と共有されます。
• ホスティング、ストレージ、認証、セキュリティ、支払い、サブスクリプション、メール、通知、分析、カスタマーサポート、AI機能、メディア生成、ログ、監視、製品運用などの面で当社を支援するサービスプロバイダーと共有されます。
• 決済代行会社と、チェックアウトの完了、サブスクリプション管理、税金処理、不正防止、請求ポータルの提供のために共有されます。
• リンクインバイオページ、ブランドポータル、公開レポート、公開フォーム、公開承認、ソーシャル投稿を公開した際に、一般の閲覧者と共有されます。
• コンプライアンス、紛争解決、セキュリティ、安全、法的義務のため、必要に応じて専門アドバイザー、監査人、保険会社、法執行機関と共有されることがあります。
• 合併、買収、資金調達、組織再編、破産、資産売却などの事業取引において、適切な保護措置を条件に、後継者または後継者候補と共有されることがあります。

9. Cookie、分析、マーケティング技術

当社は、ログイン状態の維持、設定の保存、サービスの保護、ウェブサイトやアプリの利用状況の分析、キャンペーンの効果測定、オンボーディングの改善、問題の診断などの目的で、Cookie、ローカルストレージ、ピクセル、タグなどの技術を使用しています。

一部の分析や広告関連の技術では、第三者がデバイス情報や利用状況、インタラクションのデータを受け取ることがあります。お住まいの地域によっては、これがプライバシー法に基づくターゲット広告や情報共有などに該当する場合があります。当社は個人情報を金銭で販売することはありません。ブラウザの設定、デバイスのコントロール、プライバシー拡張機能、提供されているCookieや同意管理ツールを使えば、多くの追跡技術を制限したりブロックしたりできます。

10. 処理の法的根拠

プライバシー法によって法的根拠が求められる場合、当社は次のいずれか、または複数の根拠に基づいて個人データを処理します。契約の履行、正当な利益、同意、法的義務の遵守、生命に関わる利益の保護、あるいは適用法で認められたその他の根拠です。

当社の正当な利益には、サービスの運営や改善、アカウントの保護、不正利用の防止、ユーザーサポート、製品パフォーマンスの測定、サービスに関するご連絡、法的権利の保護などが含まれます。同意に基づいて処理を行う場合、法律で認められている範囲で同意をいつでも撤回できますが、撤回前に行われた処理には影響しません。

11. 保持

当社は、サービスを提供し、法的義務を果たし、紛争を解決し、契約を執行し、セキュリティを維持し、不正利用を防ぎ、バックアップを保管し、適正な事業記録を管理するために、合理的に必要な期間、情報を保持します。

• アカウントやワークスペース、ブランド、コンテンツ、メディア、フォーム、ポータル、レポート、インボックス、自動化、接続プラットフォームのデータは、通常、アカウントやワークスペースが有効である間、または権限のあるユーザーが削除するまで保持されます。
• 接続サービスのトークンとプロフィールデータは、通常、連携の解除、有効期限切れ、置き換え、削除、または認可された機能に不要になるまで保持されます。
• 請求、税金、請求書、取引記録については、会計や税務、不正防止、チャージバック、法的目的のため、必要な期間保持することがあります。
• セキュリティログ、監査記録、分析、不正利用防止のデータは、サービスを保護したり問題を調査したりするため、合理的な期間保持することがあります。
• 削除されたデータでも、上書きされるか完全に不要になるまで、バックアップやログ、キャッシュ、サービスプロバイダーのシステム、メール、エクスポート、ダウンロード、サードパーティのプラットフォーム上に限られた期間残っている場合があります。
• 公開されたソーシャルコンテンツ、メールで送信されたコンテンツ、ダウンロードされたファイル、公開レポート、公開ページ、あるいはサードパーティサービスに送信されたデータは、MydropAIから削除された後も外部で引き続き利用可能な場合があります。

12. 皆さんの権利と選択肢

お住まいの地域の法律によっては、ご自身の情報へのアクセス、訂正、削除、データポータビリティ、処理の制限、異議申し立て、同意の撤回、特定の情報共有やターゲット広告のオプトアウト、マーケティング配信の停止、特定のプライバシー決定に対する異議申し立てを求める権利がある場合があります。

アカウント設定、ワークスペース設定、接続サービス設定から、ご自身で一部の情報を更新いただけます。また、連携の解除、特定のコンテンツの削除、公開リンクの無効化、レポート共有設定の変更、マーケティングメールの配信停止、または当社へのお問い合わせによるサポートも可能です。

プライバシーに関する権利を行使されたい場合は、contact@mydropai.comまでメールでご連絡ください。ご返信の前に、ご本人確認と権限の確認をさせていただく場合があります。ご依頼が、ワークスペース、代理店、ブランド、クライアントによって管理されているデータに関するものである場合、当社はその組織をご案内するか、連携して対応いたします。

13. 地域別のプライバシー通知

13.1 欧州経済領域、英国、スイス

これらの地域にお住まいの方は、GDPRに類似した法律に基づき、自身のデータへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議申し立て、データ保護当局への苦情申し立てなどの権利を有する場合があります。国外へのデータ移転には、十分性認定、標準契約条項、データ処理契約、その他合法的な移転メカニズムを利用することがあります。

13.2 カリフォルニア州および同様の米国州法

カリフォルニア州や同様の法律を持つ米国の州では、ご自身の情報について知る権利、アクセス、訂正、削除、コピーの取得、販売・共有のオプトアウト、ターゲット広告のオプトアウト、特定の機密個人情報の利用制限、そしてプライバシー権の行使による差別の禁止といった権利が認められることがあります。当社は個人情報を金銭で販売することはありません。分析技術や広告技術の使用が、適用法のもとで「共有」または「ターゲット広告」とみなされる場合、皆さんは当社にご連絡いただくことで、必要な範囲でオプトアウトできます。

14. 国際転送

当社は米国に拠点を置いており、情報の処理は、当社やサービスプロバイダーが事業を展開する米国またはその他の国で行われることがあります。これらの国では、皆さんのお住まいの地域とはプライバシー法が異なる場合があります。必要な場合には、国際的なデータ移転に対し適切な保護措置を講じます。

15. セキュリティ

当社は、不正なアクセス、紛失、悪用、改ざん、開示から情報を守るため、管理面・技術面・組織面で合理的な保護措置を講じています。具体的には、アクセス制御、必要に応じた暗号化、監視、ログ、バックアップ、セキュリティレビュー、インシデント対応手順などが含まれます。

絶対に安全なシステムは存在しません。強力なパスワードの使用、デバイスの安全確保、適切なワークスペース権限の設定、公開リンクやパスワードの取り扱いには十分注意し、不審なアクティビティを見つけたらすぐに報告することは、皆さんの責任です。

16. 子ども

MydropAIは13歳未満のお子様を対象としておらず、18歳未満の方がアカウントを作成することも想定していません。当社が13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することは一切ありません。万が一、お子様から個人情報が提供されたと思われる場合は、当社までご連絡ください。法的に保管が義務付けられている場合を除き、適切な方法で削除いたします。

17. サードパーティのウェブサイトとサービス

本サービスには、第三者のウェブサイト、プラットフォーム、アプリ、API、サービスへのリンクや統合が含まれることがあります。それらのプライバシーに関する取り扱いは、それぞれのポリシーに従います。当社は、管理下にない第三者のプライバシー、セキュリティ、コンテンツ、慣行について責任を負いません。

18. 本ポリシーの変更

当社は、サービスや法律、事業の変更に伴い、このプライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページの更新、メールでのお知らせ、アプリ内通知の表示など、適切な方法で皆さんにお伝えします。改定後の発効日以降にサービスを継続してご利用になる場合、新しいポリシーが適用されます。

発効日：2026年6月12日。最終更新日：2026年6月12日。

19. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や権利の行使、データ削除のご依頼、ご意見、セキュリティについてのご懸念がある場合は、contact@mydropai.comまでご連絡ください。

当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの地域のプライバシー規制当局またはデータ保護当局に申し立てを行う権利がある場合があります。