Privaatheidsbeleid

1. Oorsig

Hierdie Privaatheidsbeleid geld vir MydropAI, Mydrop, die mydropai.com-webwerf, die app, publieke goedkeuringskakels, vorms, handelsmerkportale, skakels-in-bio-bladsye, verslae, demo’s, kommunikasie en verwante dienste. Die diens word bedryf deur ADB International LLC, ’n beperkte aanspreeklikheidsmaatskappy in die Verenigde State. In hierdie beleid verwys “MydropAI”, “Mydrop”, “ons” en “ons s’n” na ADB International LLC.

Ons versamel en gebruik data om social media-bedryfsagteware te lewer: rekeninge, werkspasies, samewerking in spanne, koppeling van sosialemedia-profiele, inhoudskepping, skedulering, goedkeurings, publisering, publieke deling, vorms, skakelbladsye, kliënteportale, inkassie-werkvloeie, outomasies, analise, verslae, AI-ondersteunde funksies, fakturering, ondersteuning, sekuriteit en produkverbetering.

Ons verkoop nie persoonlike inligting vir geld nie. Ons gebruik nie private werkspasie-inhoud om ’n algemene MydropAI-model te afrig sonder toestemming nie. Ons verwerk net gekoppelde platformdata, opgelaaide lêers, prompts en werkspasie-inhoud soos in hierdie beleid beskryf, soos gekonfigureer deur gemagtigde gebruikers, of soos nodig om die diens te lewer en te beskerm.

2. Ons Rol en Jou Rol

Vir rekening-, fakturering-, webwerf-, bemarking-, ondersteuning-, sekuriteit- en produk-analisedata tree ons gewoonlik op as die besigheid of beheerder wat besluit hoe daardie data gebruik word.

Vir werkspasie-inhoud en persoonlike data wat kliënte oplaai, invoer, insamel of deur MydropAI laat verwerk namens hul eie kliënte, werknemers, volgers, skeppers of voornemende kliënte, is die werkspasie-eienaar of kliënt gewoonlik die besigheid of beheerder. Ons verwerk daardie data om die diens te lewer. As jy ’n publieke vormindiener, goedkeuringsontvanger, verslagkyker, handelsmerkportaal-gas of skakel-in-bio-besoeker is, kan die werkspasie of handelsmerk wat die skakel met jou gedeel het ook bepaal hoe jou indiening of interaksie gebruik word.

3. Inligting wat Ons Versamel

Die presiese data hang af van hoe jy die diens gebruik, watter plan jy het, watter funksies aan is, watter derdeparty-dienste jy koppel, en watter inhoud jy of jou werkspasie kies om te verskaf.

3.1 Rekening- en Identiteitsinligting

naam, e-posadres, profielfoto, aanmeldmetode, rekeningidentifiseerders en wagwoordverwante verifikasiedata;
registrasie, beta-toegang, onboarding, verwysing, veldtog, opname, taal, tydsone en voorkeure-inligting;
werkspasie-lidmaatskap, rolle, toestemmings, uitnodigings, kennisgewinginstellings en rekeningstatus;
ondersteuningsversoeke, terugvoer, kontakgeskiedenis, resensie-prompt-interaksies en kommunikasievoorkeure.

3.2 Werkspasie-, Handelsmerk- en Spandata

werkspasiename, handelsmerknamme, profielgroepe, handelsmerkidentiteitsvelde, kleure, lettertipes, logo’s, webwerwe, kontakbesonderhede, dienste, produkte, vouers, veldtogte, notas, herinnerings en bedryfsvoorkeure;
spanlede, kliënt-medewerkers, eksterne ontvangers, portaal-konfigurasie, toestemmings, kommentaar, boodskappe, reaksies, toewysings, statusse, etikette en interne notas;
faktureringsplanstatus, kwotas, gebruikstellers, intekenstatus, produklimiete en kliënteportaal-verwysings.

3.3 Inhoud, Media, Lêers en Publieke Indienings

plasings, byskrifte, hutsmerke, vermeldings, skakels, eerste kommentaar, platformspesifieke instellings, media, duimnaels, alt-teks, veldtogskakels, UTM-parameters, weergawes, goedkeurings, voorgestelde wysigings en publiseringsstatus;
opgelaaide of ingevoerde beelde, video’s, oudio, PDF’s, dokumente, ZIP-lêers, vouers, handelsmerkbates, gegenereerde media, voorskoue, onttrekte teks, transkripsies, metadata en aflaai-aktiwiteit;
vormvrae, vormindienings, ingediende lêers, liggings, byskrifte, e-posvaslegging-data, portaal-oplaaie, goedkeuringskommentaar, verslagkyk-aktiwiteit en publieke gesprekboodskappe;
skakel-in-bio-bladsy-instellings, publieke blokke, knoppies, feeds, sosiale skakels, e-posvasleggings, pasgemaakte HTML bygevoeg deur gemagtigde gebruikers, klankbaan-instellings en bladsy-analise.

3.4 Gekoppelde Platform- en Integrasie-data

magtigingstekens, hernuwingstekens, toestemmingsomvange, rekening-ID’s, blad-ID’s, kanaal-ID’s, gebruikersname, profielfoto’s, profiel-metadata, rekeningtipe, teken-vervalstatus en verbindingsgesondheid;
sosiale plasings, kommentaar, direkte boodskappe, thread-data, likes, antwoorde, publieke profiel-data, analise, maatstawwe, ranglys, publieke moniteringsdata en beskikbare medialyste of rekeninglyste wat deur gekoppelde dienste teruggestuur word;
lêers, vouers, foto’s, ontwerpbates, kalendergebeurtenisse, herinnerings, invoer-metadata en diensinstellings uit tools wat jy magtig, soos Google-dienste, Canva en ander ondersteunde integrasies.

3.5 AI-, Outomatisering- en Verslagdata

prompts, kletskommunikasie, instruksies, gekose handelsmerk-konteks, opgelaaide aanhegsels, onttrekte lêerkonteks, AI-gegenereerde konsepte, gegenereerde media, artefakte, gestoorde prompts en terugvoer oor uitsette;
outomasiereëls, sneller-instellings, veldtoewysings, skeduleringskeuses, reël-uitvoerlokboeke, gegenereerde konsepte, AI-opsommings, verslagtemplates, verslagsiklusse, gedeelde verslagskakels, verslagwagwoorde, vervalinstellings en afleweringsontvangers.

3.6 Fakturerings- en Transaksiedata

faktureringsnaam, faktureringse-pos, plan, intekenstatus, betaalproses-aktiwiteit, kliënt-ID’s, fakture, belasting, kansellasie-status, toegangssleutels en betaalverwerker-verwysings;
betaalkaart- en bankbesonderhede word deur betaalverwerkers hanteer. Ons hoef nie volle kaartnommers in die diens te stoor nie.

3.7 Toestel-, Gebruik-, Cookies- en Sekuriteitsdata

IP-adres, benaderde ligging, blaaier, toesteltipe, bedryfstelsel, taal, verwysingsbladsye, UTM-parameters, bladsye wat bekyk is, knoppies wat geklik is, funksiegebruik, tydstempels, lokboeke, foute en prestasie-inligting;
cookies, plaaslike berging, sessie-identifiseerders, sekuriteitseine, bot-toetse, misbruik-voorkoming-data en soortgelyke tegnologieë om jou aangemeld te hou, voorkeure te onthou, produkgebruik te meet en die diens te beskerm.

4. Bronne van Inligting

Ons versamel inligting van:

jou, wanneer jy ’n rekening skep, inhoud oplaai, ’n werkspasie instel, ’n vorm indien, ’n profiel koppel, AI-tools gebruik, ondersteuning kontak of met publieke bladsye interaksie het;
werkspasie-eienaars, admins, spanlede, kliënte, gaste en eksterne ontvangers wat jou nooi, werk toewys, jou noem, inhoud goedkeur, jou boodskap of inligting indien wat jou betrek;
derdeparty-dienste wat jy of jou werkspasie magtig, insluitend sosiale netwerke, kalenders, bergingsverskaffers, mediadienste, ontwerp-tools, faktureringsdienste, e-posdienste, analise-tools en verifikasieverskaffers;
jou blaaier, toestel, netwerk, cookies en soortgelyke tegnologieë;
publiek beskikbare bronne wanneer jy monitering, mededingende insigte, profielontdekking, publieke voorskoue of soortgelyke funksies gebruik.

5. Hoe Ons Inligting Gebruik

Ons gebruik inligting om:

rekeninge te skep, gebruikers te verifieer, sessies te bestuur, toegang te beveilig en werkspasies te laat werk;
kalenders, medialibraries, post-compilers, goedkeurings, publieke portale, vorms, skakels-in-bio, verslae, inkassies, gesprekke, kennisgewings, herinnerings, veldtogte, outomasies en analise te lewer;
te koppel, te sinkroniseer, in te voer vanaf, te publiseer na, op te antwoord of data te lees van derdeparty-dienste wat jy magtig;
inhoud te genereer, te redigeer, op te som, te klassifiseer, te voorskou, te vertaal, te score of andersins te help met inhoud via AI-funksies wat jy kies om te gebruik;
betalings te verwerk, intekeninge te bestuur, kwotas af te dwing, misbruik van betaalde funksies te voorkom en kliënteportale te verskaf;
transaksionele e-posse, goedkeuringsversoeke, herinnerings, verslagaflewerings, profiel-vervalkennisgewings, werkspasie-uitnodigings, ondersteuningsboodskappe en diensopdaterings te stuur;
produkgebruik te meet, foute te diagnoseer, funksies te verbeter, veranderinge te toets, bemarkings-attribusie te verstaan en nuwe funksionaliteit te bou;
gebruikers, kliënte, publieke indieners, derde partye en die diens te beskerm teen bedrog, spam, sekuriteitsinsidente, misbruik en beleidsoortredings;
aan die wet te voldoen, bepalings af te dwing, op regsversoeke te reageer, geskille te hanteer en regte, veiligheid en eiendom te beskerm.

6. AI-databestuur

Wanneer jy AI-funksies gebruik, kan die diens prompts, gekose werkspasie-konteks, handelsmerkriglyne, profieldata, media, aanhegsels, onttrekte teks, transkripsies, vorige kletskonteks, outomasiere-inputs, verslagdata, inkassie-inhoud en ander inligting wat jy kies of mag gebruik, verwerk. Ons gebruik dit om die versoekte konsep, media, opsomming, aanbeveling, verslag, outomasiere-uitset of ander AI-ondersteunde resultaat te skep.

Kontroleer AI-uitsette voordat jy dit gebruik. Jy is verantwoordelik om akkuraatheid, regte, nakoming, toon, openbaarmakings en platformgeskiktheid te toets voordat jy AI-uitsette publiseer, stuur of daarop staatmaak.

Ons kan derdeparty-AI en mediaverskaffers gebruik om AI-funksies te lewer. Ons gebruik nie private werkspasie-inhoud om ’n algemene MydropAI-model te afrig sonder toestemming nie. Ons gebruik ook nie Google Workspace API-data om veralgemeende AI- of masjienleermodelle te ontwikkel, te verbeter of af te rig nie.

7. Google API-data

As jy Google-dienste koppel, kan MydropAI toegang kry tot Google-rekening-, profiel-, kalender-, berging-, foto-, besigheidsprofiel- of verwante data slegs om die funksies te lewer wat jy magtig, soos aanmelding, invoere, kalender-sinkronisering, profielbestuur, publisering, analise of verslagdoening.

MydropAI se gebruik en oordrag van inligting wat vanaf Google API’s ontvang word, voldoen aan die Google API Services User Data Policy, insluitend die Limited Use-vereistes. Ons verkoop nie Google-gebruikersdata nie, gebruik dit nie vir onverwante advertensies nie, en gebruik nie Google Workspace API-data om veralgemeende AI- of masjienleer-modelle te afrig nie.

Jy kan Google-dienste ontkoppel via die app of via jou Google-rekeningtoestemmings. Ontkoppeling kan invoere, kalender-sinkronisering, analise, publisering of ander funksies wat op daardie magtiging staatmaak, stop.

8. Hoe Ons Inligting Deel

Ons deel inligting net soos nodig vir die doeleindes in hierdie beleid:

met werkspasie-eienaars, admins, lede, uitgenooide gebruikers, kliënte, goedkeuringsontvangers, verslagontvangers, portaalgaste, vorm-eienaars en publieke bladsybesoekers volgens werkspasie-instellings en funksie-konfigurasie;
met derdeparty-platforms en integrasies wat jy magtig, insluitend sosiale netwerke, kalenders, mediadienste, ontwerp-tools, bergingsverskaffers, boodskapkanale en besigheidsprofiel-dienste;
met diensverskaffers wat help met hosting, berging, verifikasie, sekuriteit, betalings, intekeninge, e-pos, kennisgewings, analise, kliënte-ondersteuning, AI-funksies, media-generering, logging, monitering en produkbedrywighede;
met betaalverwerkers om betalings te voltooi, intekeninge te bestuur, belasting te verwerk, bedrog te voorkom en faktureringsportale te verskaf;
met publieke kykers wanneer jy skakels-in-bio, handelsmerkportale, publieke verslae, publieke vorms, publieke goedkeurings of sosialemedia-plasings publiseer;
met professionele raadgewers, ouditeure, versekeraars en reguleerders waar nodig vir nakoming, geskille, sekuriteit, veiligheid of regsverpligtinge;
met ’n opvolger of potensiële opvolger in ’n samesmelting, verkryging, finansiering, reorganisasie, bankrotskap, batesverkope of soortgelyke transaksie, onderhewig aan toepaslike beskerming.

9. Cookies, Analise en Bemarkingstegnologieë

Ons gebruik cookies, plaaslike berging, pixels, merkers en soortgelyke tegnologieë om jou aangemeld te hou, voorkeure te onthou, die diens te beveilig, te verstaan hoe die webwerf en app gebruik word, veldtogte te meet, onboarding te verbeter en probleme op te spoor.

Sommige analise- of advertensie-verwante tegnologieë kan maak dat derde partye toestel-, gebruik- of interaksie-inligting ontvang. Afhangend van waar jy woon, kan dit as geteikende advertensies, deling of ’n soortgelyke aktiwiteit onder privaatheidsreg tel. Ons verkoop nie persoonlike inligting vir geld nie. Jy kan baie opsporingstegnologieë verminder of blokkeer via blaaierinstellings, toestelbeheer, privaatheid-uitbreidings en beskikbare cookie- of toestemmingsnutsmiddels.

10. Regsgronde vir Verwerking

Waar privaatheidsreg ’n regsgrond vereis, verwerk ons persoonlike data op grond van een of meer van die volgende: uitvoering van ’n kontrak, regmatige belange, toestemming, nakoming van regsverpligtinge, beskerming van vitale belange of ’n ander beskikbare regsgrond onder toepaslike reg.

Ons regmatige belange sluit in om die diens te bedryf en te verbeter, rekeninge te beveilig, misbruik te voorkom, gebruikers te ondersteun, produkprestasie te meet, oor die diens te kommunikeer en regsregte te beskerm. Waar ons op toestemming staatmaak, kan jy dit waar toepaslik onttrek, maar onttrekking raak nie verwerking wat voor onttrekking plaasgevind het nie.

11. Bewaring

Ons hou inligting so lank as wat redelikerwys nodig is om die diens te lewer, aan regsverpligtinge te voldoen, geskille op te los, ooreenkomste af te dwing, sekuriteit te handhaaf, misbruik te voorkom, rugsteun te ondersteun en wettige besigheidsrekords te hou.

Rekening-, werkspasie-, handelsmerk-, inhoud-, media-, vorm-, portaal-, verslag-, inkassie-, outomasiere- en gekoppelde platformdata word oor die algemeen gehou terwyl die rekening of werkspasie aktief is of totdat dit deur ’n gemagtigde gebruiker uitgevee word.
Gekoppelde diens-tekens en profieldata word oor die algemeen gehou totdat dit ontkoppel, verval, vervang, uitgevee of nie meer nodig is vir die gemagtigde funksie nie.
Fakturering-, belasting-, faktuur- en transaksie-rekords kan gehou word soos nodig vir rekeningkunde, belasting, bedrogvoorkoming, terugboekings en regsoorwegings.
Sekuriteitslogs, ouditrekords, analise en misbruik-voorkoming-data kan vir ’n redelike tydperk gehou word om die diens te beskerm en kwessies te ondersoek.
Uitgevee data kan vir ’n beperkte tyd in rugsteun, logs, kasgeheue, verskafferstelsels, e-posse, uitvoere, aflaaie of derdeparty-platforms bly voordat dit oorskryf word of nie meer nodig is nie.
Gepubliseerde sosialemedia-inhoud, ge-eposteerde inhoud, afgelaaide lêers, publieke verslae, publieke bladsye of data wat na derdeparty-dienste gestuur is, kan buite MydropAI beskikbaar bly selfs ná uitvee vanuit die diens.

12. Jou Regte en Keuses

Afhangend van waar jy woon, kan jy regte hê om toegang, regstelling, uitvee, oordraagbaarheid, beperking, beswaar, onttrekking van toestemming, opt-out van sekere deling of geteikende advertensies, opt-out van bemarking en ’n appèl van sekere privaatheidsbesluite te versoek.

Jy kan sommige inligting in jou rekeninginstellings, werkspasie-instellings of gekoppelde diensinstellings opdateer. Jy kan integrasies ontkoppel, geselekteerde inhoud uitvee, publieke skakels afskakel, verslagdeling verander, van bemarkingse-posse afteken of hulp vra deur ons te kontak.

Om privaatheidsregte uit te oefen, e-pos contact@mydropai.com. Ons mag jou identiteit en bevoegdheid moet verifieer voordat ons reageer. As jou versoek data raak wat deur ’n werkspasie, agentskap, handelsmerk of kliënt beheer word, kan ons jou na daardie organisasie verwys of met hulle koördineer.

13. Streeks-Privaatheidskennisgewings

13.1 Europese Ekonomiese Gebied, Verenigde Koninkryk en Switserland

Gebruikers in hierdie streke kan regte hê onder GDPR-styl wette, insluitend toegang, regstelling, skrapping, beperking, oordraagbaarheid, beswaar en die reg om ’n klag by ’n databeskermingsowerheid in te dien. Internasionale oordragte kan steun op toereikendheidsbesluite, standaardkontraktuele klousules, databewerkers-ooreenkomste of ander wettige oordragmeganismes.

13.2 Kalifornië en Soortgelyke VSA-staatswette

Kalifornië en ander VSA-staats-privaatheidswette kan regte bied om te weet, toegang te kry, te korrigeer, uit te vee, ’n kopie te kry, te onttrek van verkoop of deling, te onttrek van geteikende advertensies, sekere gebruike van sensitiewe persoonlike inligting te beperk en nie gediskrimineer te word vir die uitoefening van privaatheidsregte nie. Ons verkoop nie persoonlike inligting vir geld nie. As ons gebruik van analise- of advertensietegnologieë as deling of geteikende advertensies onder toepaslike reg gesien word, kan jy ons kontak om waar nodig af te teken.

14. Internasionale Oordragte

Ons is in die Verenigde State gebaseer en kan inligting in die Verenigde State en ander lande verwerk waar ons of ons diensverskaffers werk. Hierdie lande kan privaatheidswette hê wat van jou s’n verskil. Waar vereis, gebruik ons toepaslike waarborge vir internasionale oordragte.

15. Sekuriteit

Ons gebruik redelike administratiewe, tegniese en organisatoriese waarborge om inligting te beskerm teen ongemagtigde toegang, verlies, misbruik, verandering en openbaarmaking. Dit kan toegangbeheer, enkripsie waar toepaslik, monitering, logging, rugsteun, sekuriteitsoorsigte en prosedures vir voorvalreaksie insluit.

Geen stelsel is perfek veilig nie. Jy is verantwoordelik vir sterk wagwoorde, veilige toestelle, toepaslike werkspasie-toestemmings, versigtige deling van publieke skakels en wagwoorde, en vinnige rapportering van verdagte aktiwiteit.

16. Kinders

MydropAI is nie gemik op kinders onder 13 nie en is nie bedoel vir gebruikers onder 18 om rekeninge te skep nie. Ons versamel nie bewustelik persoonlike inligting van kinders onder 13 nie. As jy glo ’n kind het persoonlike inligting met ons gedeel, kontak ons en ons sal toepaslike stappe neem om dit te skrap, tensy ons wetlik verplig is om dit te hou.

17. Derdeparty-webwerwe en -dienste

Die diens kan koppel na of integreer met derdeparty-webwerwe, platforms, apps, API’s en dienste. Hul privaatheidspraktyke word deur hul eie beleide beheer. Ons is nie verantwoordelik vir die privaatheid, sekuriteit, inhoud of praktyke van derde partye wat ons nie beheer nie.

18. Veranderinge aan Hierdie Beleid

Ons kan hierdie beleid opdateer soos die diens, die wet of ons besigheid verander. Wanneer veranderinge wesenlik is, sal ons redelike stappe neem om jou te laat weet, soos deur hierdie bladsy op te dateer, ’n e-pos te stuur of ’n in-app-kennisgewing te wys. As jy die diens bly gebruik ná die inwerkingtrededatum, geld die opgedateerde beleid.

Inwerkingtrededatum: 12 Junie 2026. Laas opgedateer: 12 Junie 2026.

19. Kontak

Vir privaatheidsvrae, regteaansoeke, data-uitveeversoeke, klagtes of sekuriteitskwessies, kontak contact@mydropai.com.

As jy nie tevrede is met ons antwoord nie, kan jy die reg hê om ’n privaatheidstoesighouer of databeskermingsowerheid in jou jurisdiksie te kontak.