1. جائزہ
یہ رازداری کی پالیسی MydropAI، Mydrop، mydropai.com ویب سائٹ، ایپ، عوامی منظوری کے لنکس، فارمز، برانڈ پورٹلز، لنک-ان-بائیو صفحات، رپورٹس، ڈیموز، کمیونیکیشنز، اور متعلقہ خدمات پر لاگو ہوتی ہے۔ یہ سروس ADB International LLC چلاتی ہے، جو کہ ایک امریکی محدود ذمہ داری کمپنی ہے۔ اس پالیسی میں "MydropAI"، "Mydrop"، "ہم"، "ہمیں"، اور "ہمارا" سے مراد ADB International LLC ہے۔
ہم سوشل میڈیا آپریشنز سافٹ ویئر فراہم کرنے کے لیے معلومات اکٹھی اور استعمال کرتے ہیں: اکاؤنٹس، ورک اسپیسز، ٹیم تعاون، سوشل پروفائل کنکشنز، مواد تخلیق، شیڈولنگ، منظوریاں، پبلشنگ، عوامی شیئرنگ، فارمز، لنک پیجز، کلائنٹ پورٹلز، ان باکس ورک فلوز، آٹومیشنز، اینالیٹکس، رپورٹس، AI معاونت والے فیچرز، بلنگ، سپورٹ، سیکیورٹی، اور پروڈکٹ میں بہتری۔
ہم ذاتی معلومات کو پیسوں کے عوض فروخت نہیں کرتے۔ ہم اجازت کے بغیر پرائیویٹ ورک اسپیس مواد کو عام MydropAI ماڈل کو تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ ہم منسلک پلیٹ فارم کے ڈیٹا، اپ لوڈ فائلوں، پرامپٹس، اور ورک اسپیس مواد پر صرف اسی طرح کارروائی کرتے ہیں جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، جیسا کہ مجاز صارفین نے کنفیگر کیا ہو، یا سروس فراہم کرنے اور اسے محفوظ رکھنے کے لیے ضروری ہو۔
2. ہمارا کردار اور آپ کا کردار
اکاؤنٹ، بلنگ، ویب سائٹ، مارکیٹنگ، سپورٹ، سیکیورٹی، اور پروڈکٹ اینالیٹکس ڈیٹا کے لیے، ہم عام طور پر وہ کاروبار یا کنٹرولر ہیں جو یہ فیصلہ کرنے کے ذمہ دار ہیں کہ وہ ڈیٹا کیسے استعمال ہو۔
ورک اسپیس مواد اور ذاتی ڈیٹا کے لیے جسے گاہک اپنے کلائنٹس، ملازمین، فالوورز، تخلیق کاروں، گاہکوں، یا ممکنہ گاہکوں کی جانب سے MydropAI کے ذریعے اپ لوڈ، امپورٹ، اکٹھا، یا پروسیس کرتے ہیں، ورک اسپیس کا مالک یا گاہک عام طور پر کاروبار یا کنٹرولر ہوتا ہے، اور ہم سروس فراہم کرنے کے لیے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ اگر آپ عوامی فارم جمع کرانے والے، منظوری وصول کنندہ، رپورٹ دیکھنے والے، برانڈ پورٹل مہمان، یا لنک-ان-بائیو وزٹر ہیں، تو وہ ورک اسپیس یا برانڈ جس نے آپ کو لنک بھیجا ہے، یہ بھی کنٹرول کر سکتا ہے کہ آپ کی جمع کرائی گئی معلومات یا تعامل کا استعمال کیسے ہو۔
3. ہماری جمع کردہ معلومات
اصل معلومات اس بات پر منحصر ہے کہ آپ سروس کا استعمال کیسے کرتے ہیں، آپ کون سا پلان استعمال کرتے ہیں، کون سے فیچرز فعال ہیں، آپ کون سی تھرڈ پارٹی سروسز منسلک کرتے ہیں، اور آپ یا آپ کی ورک اسپیس کون سا مواد فراہم کرنا چاہتے ہیں۔
3.1 اکاؤنٹ اور شناختی معلومات
- نام، ای میل پتہ، پروفائل تصویر، لاگ ان طریقہ، اکاؤنٹ شناخت کنندگان، اور پاس ورڈ سے متعلق توثیقی ڈیٹا؛
- رجسٹریشن، بیٹا رسائی، آن بورڈنگ، ریفرل، مہم، سروے، زبان، ٹائم زون، اور ترجیحی معلومات؛
- ورک اسپیس ممبرشپ، کردار، اجازتیں، دعوت نامے، اطلاع کی ترتیبات، اور اکاؤنٹ کی حیثیت؛
- سپورٹ کی درخواستیں، رائے، رابطے کی تاریخ، جائزے کے پرامپٹ تعاملات، اور ترجیحی ترتیبات۔
3.2 ورک اسپیس، برانڈ، اور ٹیم ڈیٹا
- ورک اسپیس کے نام، برانڈ نام، پروفائل گروپس، برانڈ شناخت کے شعبے، رنگ، فونٹس، لوگو، ویب سائٹس، رابطہ کی تفصیلات، خدمات، مصنوعات، فولڈرز، مہمات، نوٹس، یاددہانی، اور آپریٹنگ ترجیحات؛
- ٹیم کے ارکان، کلائنٹ تعاون کار، بیرونی وصول کنندگان، پورٹل کنفیگریشن، اجازتیں، تبصرے، پیغامات، رد عمل، اسائنمنٹس، حیثیتیں، ٹیگز، اور اندرونی نوٹس؛
- بلنگ پلان کی حالت، کوٹے، استعمال کے شمار، سبسکرپشن کی حیثیت، مصنوعات کی حدود، اور کسٹمر پورٹل کے حوالہ جات۔
3.3 مواد، میڈیا، فائلیں، اور عوامی جمع کرائیاں
- پوسٹس، کیپشنز، ہیش ٹیگز، مینشنز، لنکس، پہلی کمنٹس، پلیٹ فارم کے مطابق ترتیبات، میڈیا، تھمب نیلز، آلٹ ٹیکسٹ، مہم کے لنکس، UTM پیرامیٹرز، ڈرافٹس، منظوریاں، تجویز کردہ ترامیم، اور شائع کرنے کی حیثیت؛
- اپ لوڈ یا امپورٹ کردہ تصاویر، ویڈیوز، آڈیو، PDFs، دستاویزات، ZIP فائلیں، فولڈرز، برانڈ اثاثے، جنریٹڈ میڈیا، پیش نظارے، نکالا گیا متن، ٹرانسکرپٹس، میٹا ڈیٹا، اور ڈاؤن لوڈ سرگرمی؛
- فارم کے سوالات، فارم جمع کرائیاں، جمع کرائی گئی فائلیں، مقامات، کیپشنز، ای میل کیپچر ڈیٹا، پورٹل اپ لوڈز، منظوری کے تبصرے، رپورٹ دیکھنے کی سرگرمی، اور عوامی گفتگو کے پیغامات؛
- لنک-ان-بائیو صفحہ کی ترتیبات، عوامی بلاکس، بٹنز، فیڈز، سوشل لنکس، ای میل کیپچرز، مجاز صارفین کے ذریعہ شامل کردہ حسب ضرورت HTML، ساؤنڈ ٹریک کی ترتیبات، اور صفحہ اینالیٹکس۔
3.4 منسلک پلیٹ فارم اور انضمام کا ڈیٹا
- توثیقی ٹوکن، ریفریش ٹوکن، اجازت کے دائرہ کار، اکاؤنٹ IDs، صفحہ IDs، چینل IDs، صارفی نام، پروفائل تصاویر، پروفائل میٹا ڈیٹا، اکاؤنٹ کی قسم، ٹوکن ختم ہونے کی حالت، اور کنکشن صحت؛
- سوشل پوسٹس، تبصرے، براہ راست پیغامات، تھریڈ ڈیٹا، لائکس، جوابات، عوامی پروفائل ڈیٹا، اینالیٹکس، بینچ مارکس، درجہ بندی، عوامی نگرانی کا ڈیٹا، اور منسلک سروسز کے ذریعہ فراہم کردہ دستیاب میڈیا یا اکاؤنٹ کی فہرستیں؛
- فائلیں، فولڈرز، تصاویر، ڈیزائن اثاثے، کیلنڈر ایونٹس، یاددہانیاں، امپورٹ میٹا ڈیٹا، اور سروس کی سیٹنگز اُن ٹولز سے جو آپ اجازت دیتے ہیں، جیسے گوگل سروسز، کینوا، ڈراپ باکس، مائیکروسافٹ ون ڈرائیو اور شیئر پوائنٹ، اور دیگر معاون انٹیگریشنز۔
3.5 AI، آٹومیشن، اور رپورٹ ڈیٹا
- پرامپٹس، چیٹ پیغامات، ہدایات، منتخب کردہ برانڈ سیاق و سباق، اپ لوڈ کردہ منسلکات، فائلوں سے نکالا گیا سیاق و سباق، AI سے تیار کردہ ڈرافٹس، جنریٹڈ میڈیا، آرٹیفیکٹس، محفوظ کردہ پرامپٹس، اور آؤٹ پٹ پر رائے؛
- آٹومیشن رولز، ٹرگر کی ترتیبات، فیلڈ میپنگز، شیڈولنگ انتخاب، رول ایگزیکیوشن لاگز، تیار کردہ ڈرافٹس، AI خلاصے، رپورٹ ٹیمپلیٹس، رپورٹ رنز، شیئر کردہ رپورٹ لنکس، رپورٹ پاس ورڈز، میعاد ختم ہونے کی ترتیبات، اور ڈیلیوری وصول کنندگان۔
3.6 بلنگ اور لین دین کا ڈیٹا
- بلنگ نام، بلنگ ای میل، پلان، سبسکرپشن کی حیثیت، چیک آؤٹ سرگرمی، کسٹمر IDs، رسیدیں، ٹیکس، منسوخی کی حیثیت، رسائی کیز، اور ادائیگی پروسیسر حوالہ جات؛
- ادائیگی کارڈ اور بینک کی تفصیلات ادائیگی پروسیسرز کے ذریعہ سنبھالی جاتی ہیں۔ ہمیں سروس میں مکمل کارڈ نمبرز محفوظ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
3.7 ڈیوائس، استعمال، کوکیز، اور سیکیورٹی ڈیٹا
- IP پتہ، تخمینی مقام، براؤزر، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، زبان، حوالہ دینے والے صفحات، UTM پیرامیٹرز، دیکھے گئے صفحات، کلک کردہ بٹنز، فیچر کا استعمال، ٹائم اسٹیمپ، لاگز، ایررز، اور کارکردگی کی معلومات؛
- کوکیز، لوکل اسٹوریج، سیشن شناخت کنندگان، سیکیورٹی سگنلز، بوٹ چیکس، غلط استعمال کی روک تھام کا ڈیٹا، اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز جو آپ کو لاگ ان رکھنے، ترجیحات یاد رکھنے، مصنوعات کے استعمال کی پیمائش کرنے، اور سروس کی حفاظت کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔
4. معلومات کے ذرائع
ہم معلومات درج ذیل ذرائع سے اکٹھی کرتے ہیں:
- آپ سے، جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، مواد اپ لوڈ کرتے ہیں، ورک اسپیس کنفیگر کرتے ہیں، فارم جمع کراتے ہیں، پروفائل منسلک کرتے ہیں، AI ٹولز استعمال کرتے ہیں، سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں، یا عوامی صفحات کے ساتھ تعامل کرتے ہیں؛
- ورک اسپیس کے مالکان، ایڈمنز، ٹیم ممبران، کلائنٹس، مہمان، اور بیرونی وصول کنندگان جو آپ کو مدعو کرتے ہیں، کام تفویض کرتے ہیں، مینشن کرتے ہیں، مواد منظور کرتے ہیں، آپ کو پیغام بھیجتے ہیں، یا آپ سے متعلق معلومات جمع کراتے ہیں؛
- فریق ثالث خدمات جنہیں آپ یا آپ کی ورک اسپیس اختیار دیتے ہیں، بشمول سوشل نیٹ ورکس، کیلنڈرز، اسٹوریج فراہم کنندگان، میڈیا سروسز، ڈیزائن ٹولز، بلنگ سروسز، ای میل سروسز، اینالیٹکس ٹولز، اور توثیق فراہم کنندگان؛
- آپ کا براؤزر، ڈیوائس، نیٹ ورک، کوکیز، اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز؛
- عوامی طور پر دستیاب ذرائع جب آپ مانیٹرنگ، مسابقتی ذہانت، پروفائل دریافت، عوامی پیش نظارے، یا اسی طرح کے فیچرز استعمال کرتے ہیں۔
5. ہم معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں
ہم معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
- اکاؤنٹس بنانا، صارفین کی تصدیق کرنا، سیشنز کا انتظام، رسائی کو محفوظ بنانا، اور ورک اسپیسز چلانا؛
- کیلنڈرز، میڈیا لائبریریز، پوسٹ کمپوزرز، منظوریوں، عوامی پورٹلز، فارمز، لنک-ان-بائیو صفحات، رپورٹس، ان باکسز، گفتگو، اطلاعات، یاددہانی، مہمات، آٹومیشنز، اور اینالیٹکس فراہم کرنا؛
- فریق ثالث خدمات سے منسلک ہونا، مطابقت پذیری کرنا، امپورٹ کرنا، شائع کرنا، جواب دینا، یا ان سے ڈیٹا پڑھنا جنہیں آپ اختیار دیتے ہیں؛
- AI فیچرز کے ذریعے مواد تیار کرنا، ترمیم کرنا، خلاصہ بنانا، درجہ بندی کرنا، پیش نظارہ کرنا، ترجمہ کرنا، اسکور کرنا، یا دوسری صورت میں مدد کرنا جنہیں آپ استعمال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں؛
- ادائیگیوں پر کارروائی کرنا، سبسکرپشنز کا انتظام کرنا، کوٹے نافذ کرنا، ادا شدہ فیچرز کے غلط استعمال کو روکنا، اور کسٹمر پورٹلز فراہم کرنا؛
- لین دین سے متعلق ای میلز، منظوری کی درخواستیں، یاددہانیاں، رپورٹ ڈیلیوری، پروفائل میعاد ختم ہونے کے نوٹس، ورک اسپیس دعوت نامے، سپورٹ پیغامات، اور سروس اپ ڈیٹس بھیجنا؛
- مصنوعات کے استعمال کی پیمائش کرنا، غلطیوں کی تشخیص کرنا، فیچرز کو بہتر بنانا، تبدیلیوں کی جانچ کرنا، مارکیٹنگ انتساب کو سمجھنا، اور نئی فعالیت تیار کرنا؛
- صارفین، کلائنٹس، عوامی جمع کرانے والوں، فریق ثالث، اور سروس کو دھوکہ دہی، اسپام، سیکیورٹی واقعات، غلط استعمال، اور پالیسی کی خلاف ورزیوں سے بچانا؛
- قانون کی تعمیل کرنا، شرائط نافذ کرنا، قانونی درخواستوں کا جواب دینا، تنازعات حل کرنا، اور حقوق، حفاظت، اور جائیداد کا تحفظ کرنا۔
6. AI ڈیٹا ہینڈلنگ
جب آپ AI فیچرز استعمال کرتے ہیں، تو سروس پرامپٹس، منتخب ورک اسپیس سیاق و سباق، برانڈ رہنمائی، پروفائل ڈیٹا، میڈیا، منسلکات، نکالا گیا متن، ٹرانسکرپٹس، پچھلے چیٹ سیاق و سباق، آٹومیشن ان پٹس، رپورٹ ڈیٹا، ان باکس مواد، اور دیگر معلومات پر کارروائی کر سکتی ہے جنہیں آپ منتخب کرتے ہیں یا استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ یہ ڈیٹا درخواست کردہ ڈرافٹ، میڈیا، خلاصہ، سفارش، رپورٹ، آٹومیشن آؤٹ پٹ، یا AI سے معاونت یافتہ دیگر نتیجہ تیار کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
استعمال سے پہلے AI آؤٹ پٹس کا جائزہ لیا جانا چاہیے۔ شائع کرنے، بھیجنے، یا AI آؤٹ پٹ پر انحصار کرنے سے پہلے درستگی، حقوق، تعمیل، لہجہ، انکشافات، اور پلیٹ فارم کی مناسبت کی جانچ آپ کی ذمہ داری ہے۔
ہم AI فیچرز فراہم کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی AI اور میڈیا فراہم کنندگان استعمال کرتے ہیں۔ ٹیکسٹ جنریشن OpenAI پر چلتی ہے۔ تصویر اور ویڈیو جنریشن KIE.ai پر چلتی ہے۔ EU اور EEA سے باہر کے ورک اسپیسز کے لیے، کچھ سستے، غیر استدلال والے کام DeepSeek پر بھی چل سکتے ہیں، جو عوامی جمہوریہ چین میں ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے۔
EU اور EEA کے ورک اسپیسز کو خصوصی طور پر باب V کی منتقلی کے طریقہ کار سے احاطہ کرنے والے فراہم کنندگان کے پاس بھیجا جاتا ہے۔ ایک تکنیکی کنٹرول ہر AI درخواست سے پہلے ورک اسپیس کے علاقے سے فراہم کنندہ کا تعین کرتا ہے، اور جب علاقے کا تعین نہ ہو سکے تو محفوظ فراہم کنندہ کو ڈیفالٹ کرتا ہے، لہذا EU اور EEA ورک اسپیس کا مواد اس فریم ورک سے باہر کسی AI فراہم کنندہ کو کبھی نہیں بھیجا جاتا۔
ہم اجازت کے بغیر عمومی MydropAI ماڈل کی تربیت کے لیے نجی ورک اسپیس کا مواد استعمال نہیں کرتے۔ ہمارے AI فراہم کنندگان آپ کے مواد کو اپنے ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ ہم Google Workspace API ڈیٹا کو عمومی AI یا مشین لرننگ ماڈلز تیار کرنے، بہتر بنانے یا تربیت دینے کے لیے بھی استعمال نہیں کرتے۔
7. Google API ڈیٹا
اگر آپ Google سروسز منسلک کرتے ہیں، تو MydropAI صرف ان فیچرز کو فراہم کرنے کے لیے Google اکاؤنٹ، پروفائل، کیلنڈر، اسٹوریج، تصویر، بزنس پروفائل، یا متعلقہ ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتا ہے جنہیں آپ اختیار دیتے ہیں، جیسے سائن ان، امپورٹس، کیلنڈر سنک، پروفائل مینجمنٹ، پبلشنگ، اینالیٹکس، یا رپورٹنگ۔
MydropAI کا Google APIs سے موصول ہونے والی معلومات کا استعمال اور منتقلی Google API سروسز صارف ڈیٹا پالیسی بشمول محدود استعمال کی ضروریات کی پابندی کرے گی۔ ہم Google صارف ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اسے غیر متعلقہ اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے، یا Google Workspace API ڈیٹا کو عمومی AI یا مشین لرننگ ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
آپ ایپ کے ذریعے یا اپنے Google اکاؤنٹ کی اجازتوں کے ذریعے Google سروسز کو منقطع کر سکتے ہیں۔ منقطع کرنے سے امپورٹس، کیلنڈر سنک، اینالیٹکس، پبلشنگ، یا دیگر فیچرز بند ہو سکتے ہیں جو اس اجازت نامے پر منحصر ہیں۔
8. ہم معلومات کیسے شیئر کرتے ہیں
ہم صرف اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضرورت کے مطابق معلومات شیئر کرتے ہیں:
- ورک اسپیس کے مالکان، ایڈمنز، ممبران، مدعو صارفین، کلائنٹس، منظوری وصول کنندگان، رپورٹ وصول کنندگان، پورٹل مہمانوں، فارم مالکان، اور عوامی صفحہ دیکھنے والوں کے ساتھ ورک اسپیس کی ترتیبات اور فیچر کنفیگریشن کے مطابق؛
- ان فریق ثالث پلیٹ فارمز اور انضمام کے ساتھ جنہیں آپ اختیار دیتے ہیں، بشمول سوشل نیٹ ورکس، کیلنڈرز، میڈیا سروسز، ڈیزائن ٹولز، اسٹوریج فراہم کنندگان، میسجنگ چینلز، اور بزنس پروفائل سروسز؛
- سروس فراہم کنندگان کے ساتھ جو ہوسٹنگ، اسٹوریج، توثیق، سیکیورٹی، ادائیگیوں، سبسکرپشنز، ای میل، اطلاعات، اینالیٹکس، کسٹمر سپورٹ، AI فیچرز، میڈیا جنریشن، لاگنگ، مانیٹرنگ، اور مصنوعات کی کارروائیوں میں مدد کرتے ہیں؛
- ادائیگی پروسیسرز کے ساتھ چیک آؤٹ مکمل کرنے، سبسکرپشنز کا انتظام کرنے، ٹیکس پر کارروائی کرنے، دھوکہ دہی روکنے، اور بلنگ پورٹلز فراہم کرنے کے لیے؛
- عوامی ناظرین کے ساتھ جب آپ لنک-ان-بائیو صفحات، برانڈ پورٹلز، عوامی رپورٹس، عوامی فارمز، عوامی منظوریوں، یا سوشل پوسٹس شائع کرتے ہیں؛
- پیشہ ورانہ مشیروں، آڈیٹرز، بیمہ کنندگان، اور قانونی حکام کے ساتھ جب تعمیل، تنازعات، سیکیورٹی، حفاظت، یا قانونی ذمہ داریوں کے لیے ضرورت ہو؛
- کسی جانشین یا ممکنہ جانشین کے ساتھ انضمام، حصول، مالی معاونت، تنظیم نو، دیوالیہ پن، اثاثہ فروخت، یا اسی طرح کے کاروباری لین دین میں، مناسب تحفظات کے ساتھ۔
8.1 ذیلی پروسیسرز
یہ سروس فراہم کنندگان ہیں جو ہماری طرف سے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم کسی کو شامل کرنے یا تبدیل کرنے سے پہلے صارفین کو مطلع کرتے ہیں، اور ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ رکھنے والا صارف اعتراض کر سکتا ہے۔
- Google Cloud EMEA Ltd. اور Google LLC — ہوسٹنگ، ڈیٹا بیس، فائل اسٹوریج، تصدیق، اور کلیدی نظم۔ EU-US ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک اور معیاری معاہدہ شقوں کے تحت ریاستہائے متحدہ میں کارروائی کی جاتی ہے۔
- Google Ireland Ltd. — ای میل ڈیلیوری، ویب اینالٹکس، اور اسپام تحفظ (reCAPTCHA)۔ EU اور ریاستہائے متحدہ میں کارروائی کی جاتی ہے۔
- OpenAI Ireland Ltd. اور OpenAI, L.L.C. — AI ٹیکسٹ جنریشن اور بہتری۔ ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے اور معیاری معاہدہ شقوں کے تحت EU اور ریاستہائے متحدہ میں کارروائی کی جاتی ہے۔ مواد ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔
- KIE.ai — AI تصویر اور ویڈیو جنریشن، صرف جنریشن درخواست کے لیے جمع کرائے گئے پرامپٹس اور میڈیا تک محدود۔
- DeepSeek — صرف EU اور EEA سے باہر کے ورک اسپیسز کے لیے AI ٹیکسٹ جنریشن، عوامی جمہوریہ چین میں کارروائی کی جاتی ہے۔ EU اور EEA ورک اسپیسز کو سیکشن 6 میں بیان کردہ تکنیکی کنٹرول کے ذریعے خارج کر دیا گیا ہے۔
- Stripe Payments Europe Ltd. اور Stripe, Inc. — ادائیگی کی کارروائی، سبسکرپشنز، انوائسنگ، اور بلنگ پورٹل۔ ہم کارڈ نمبر محفوظ نہیں کرتے۔
- Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp اطلاعات کی فراہمی، صرف جہاں ورک اسپیس انہیں فعال کرتا ہے۔
سوشل پلیٹ فارمز جو آپ خود منسلک کرتے ہیں، جیسے Meta، LinkedIn، X، YouTube، TikTok، Telegram، اور Google Business Profile، ذیلی پروسیسرز نہیں ہیں۔ وہ صرف آپ کی ہدایت پر ڈیٹا حاصل کرتے ہیں جب آپ اکاؤنٹ منسلک کرتے ہیں یا پوسٹ شائع کرتے ہیں، اور وہ اس ڈیٹا کے آزاد کنٹرولرز کے طور پر کام کرتے ہیں۔
9. کوکیز، اینالٹکس، اور مارکیٹنگ ٹیکنالوجیز
ہم آپ کو سائن ان رکھنے، ترجیحات یاد رکھنے، سروس کو محفوظ بنانے، ویب سائٹ اور ایپ کے استعمال کو سمجھنے، مہمات کی پیمائش کرنے، آن بورڈنگ بہتر بنانے، اور مسائل کی تشخیص کے لیے کوکیز، لوکل اسٹوریج، پکسلز، ٹیگز، اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔
کچھ اینالٹکس یا اشتہار سے متعلق ٹیکنالوجیز میں تیسرے فریق کو ڈیوائس، استعمال، یا تعامل کی معلومات حاصل ہو سکتی ہیں۔ آپ کے مقام کے لحاظ سے، پرائیویسی قانون کے تحت اسے ٹارگٹڈ اشتہار، شیئرنگ، یا اسی طرح کی سرگرمی سمجھا جا سکتا ہے۔ ہم پیسوں کے عوض ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ آپ براؤزر کی ترتیبات، ڈیوائس کنٹرولز، پرائیویسی ایکسٹینشنز، اور دستیاب کوکی یا رضامندی کے ٹولز کے ذریعے بہت سی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کو کم یا بلاک کر سکتے ہیں۔
10. کارروائی کی قانونی بنیادیں
جہاں پرائیویسی قانون کو قانونی بنیاد کی ضرورت ہوتی ہے، ہم ذاتی ڈیٹا پر کارروائی درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ کی بنیاد پر کرتے ہیں: معاہدے کی کارکردگی، جائز مفادات، رضامندی، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، اہم مفادات کا تحفظ، یا قابل اطلاق قانون کے تحت دستیاب کوئی اور قانونی بنیاد۔
ہمارے جائز مفادات میں سروس کو چلانا اور بہتر بنانا، اکاؤنٹس کو محفوظ بنانا، غلط استعمال کو روکنا، صارفین کی مدد کرنا، مصنوعات کی کارکردگی کی پیمائش کرنا، سروس کے بارے میں بات چیت کرنا، اور قانونی حقوق کا تحفظ شامل ہیں۔ جہاں ہم رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، آپ جہاں قابل اطلاق ہو اسے واپس لے سکتے ہیں، لیکن واپسی ان کارروائیوں کو متاثر نہیں کرتی جو واپسی سے پہلے ہوئیں۔
11. برقرار رکھنا
ہم معلومات کو اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک سروس فراہم کرنے، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، تنازعات حل کرنے، معاہدوں کو نافذ کرنے، سیکیورٹی برقرار رکھنے، غلط استعمال کو روکنے، بیک اپ کی حمایت کرنے، اور جائز کاروباری ریکارڈ چلانے کے لیے معقول حد تک ضروری ہو۔
- اکاؤنٹ، ورک اسپیس، برانڈ، مواد، میڈیا، فارم، پورٹل، رپورٹ، ان باکس، آٹومیشن، اور منسلک پلیٹ فارم کا ڈیٹا عام طور پر اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک اکاؤنٹ یا ورک اسپیس فعال ہو یا کسی مجاز صارف کے ذریعے حذف نہ کر دیا جائے۔
- منسلک سروس ٹوکنز اور پروفائل ڈیٹا عام طور پر اس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک منقطع، ختم، تبدیل، حذف، یا مجاز فیچر کے لیے مزید ضروری نہ ہوں۔
- جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، تو آپ کی سائن ان اور اکاؤنٹ کی تفصیلات فوری طور پر ہٹا دی جاتی ہیں، اور آپ فوراً دوبارہ رجسٹر کر سکتے ہیں۔ بغیر کسی ممبر کے چھوڑے گئے ورک اسپیسز اسی لمحے ناقابل رسائی ہو جاتے ہیں، اور ان کا مواد 30 دن کی بازیابی کی مدت کے بعد مستقل طور پر حذف کر دیا جاتا ہے۔
- انوائسز، ٹیکس ریکارڈز، اور لین دین کی تاریخ ہمارے ادائیگی فراہم کنندگان کے پاس رکھی جاتی ہے نہ کہ MydropAI کے پاس، اور ان کے اپنے اکاؤنٹنگ اور ٹیکس کی ذمہ داریوں کے لیے درکار مدت تک رکھی جاتی ہے۔
- سیکیورٹی اور ایپلیکیشن لاگز ہمارے ہوسٹنگ فراہم کنندہ کے ذریعے 30 دن تک رکھے جاتے ہیں، پھر خود بخود حذف کر دیے جاتے ہیں۔
- ڈیٹا بیس بیک اپ 7 دن کا رولنگ پوائنٹ-ان-ٹائم ریکوری ونڈو استعمال کرتے ہیں؛ پرانے ریکوری پوائنٹس خود بخود ضائع کر دیے جاتے ہیں۔
- حذف شدہ ڈیٹا بیک اپ، لاگز، کیشز، فراہم کنندہ سسٹمز، ای میلز، ایکسپورٹس، ڈاؤن لوڈز، یا تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز میں محدود وقت کے لیے رہ سکتا ہے اس سے پہلے کہ اسے اوور رائٹ کیا جائے یا مزید ضروری نہ ہو۔
- شائع شدہ سوشل مواد، ای میل شدہ مواد، ڈاؤن لوڈ کردہ فائلیں، عوامی رپورٹس، عوامی صفحات، یا تھرڈ پارٹی سروسز کو بھیجا گیا ڈیٹا سروس سے حذف ہونے کے بعد بھی MydropAI سے باہر دستیاب رہ سکتا ہے۔
12. آپ کے حقوق اور انتخاب
آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو رسائی، تصحیح، حذف، پورٹیبلٹی، پابندی، اعتراض، رضامندی واپس لینے، کچھ شیئرنگ یا ٹارگٹڈ اشتہار سے آپٹ آؤٹ، مارکیٹنگ سے آپٹ آؤٹ، اور بعض پرائیویسی فیصلوں کی اپیل کرنے کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔
آپ کسی بھی وقت ترتیبات میں، اکاؤنٹ کے تحت، اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ ایکسپورٹ مشین پڑھنے کے قابل JSON فائلوں کا ایک ZIP ہے جس میں آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات، وہ ورک اسپیسز جن سے آپ تعلق رکھتے ہیں، اور آپ کا تخلیق کردہ مواد شامل ہے، جو پہلے پوچھے بغیر رسائی کے حق اور ڈیٹا پورٹیبلٹی کے حق دونوں کو پورا کرتا ہے۔
آپ اکاؤنٹ کی ترتیبات، ورک اسپیس کی ترتیبات، یا منسلک سروس کی ترتیبات میں کچھ معلومات اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ اسی اکاؤنٹ کی ترتیبات کے صفحے سے اپنا اکاؤنٹ اور اس کا ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔ آپ انٹیگریشنز منقطع کر سکتے ہیں، منتخب مواد حذف کر سکتے ہیں، عوامی لنکس غیر فعال کر سکتے ہیں، رپورٹ شیئرنگ تبدیل کر سکتے ہیں، مارکیٹنگ ای میلز سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں، یا ہم سے رابطہ کر کے مدد کی درخواست کر سکتے ہیں۔
پرائیویسی حقوق استعمال کرنے کے لیے، contact@mydropai.com پر ای میل کریں۔ جواب دینے سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت اور اختیار کی تصدیق کرنی پڑ سکتی ہے۔ اگر آپ کی درخواست کسی ورک اسپیس، ایجنسی، برانڈ، یا کسٹمر کے زیر کنٹرول ڈیٹا سے متعلق ہے، تو ہم آپ کو اس تنظیم کی طرف رجوع کر سکتے ہیں یا ان کے ساتھ ہم آہنگی کر سکتے ہیں۔
13. علاقائی پرائیویسی نوٹس
13.1 یورپی اقتصادی علاقہ، برطانیہ، اور سوئٹزرلینڈ
ان خطوں کے صارفین کو EU GDPR، UK GDPR، اور Swiss FADP کے تحت حقوق حاصل ہیں، بشمول رسائی، تصحیح، حذف، پابندی، پورٹیبلٹی، اعتراض، اور ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے شکایت درج کرنے کا حق۔ رسائی اور پورٹیبلٹی فوری طور پر اور بغیر درخواست کے، اکاؤنٹ کے تحت ترتیبات میں ڈیٹا ایکسپورٹ کے ذریعے دستیاب ہے۔
کنٹرولر کے طور پر کام کرنے والے کاروباری صارفین کے پاس پہلے سے ہمارے ساتھ ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ ہے: یہ ہماری شرائط و خدمات کا سیکشن 25 ہے، اور یہ اس وقت اثر انداز ہوتا ہے جب آپ ان شرائط کو قبول کرتے ہیں، لہذا درخواست کرنے یا دستخط کرنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے۔ اس میں نیچے سیکشن 8.1 میں ذیلی پروسیسرز کی فہرست اور نیچے سیکشن 15 میں حفاظتی اقدامات شامل ہیں۔ اگر آپ کی تنظیم کو اپنے ٹیمپلیٹ پر دستخط شدہ کاپی کی ضرورت ہو تو contact@mydropai.com پر ای میل کریں۔
EU اور EEA کے ورک اسپیسز کے لیے AI فیچرز خصوصی طور پر باب V کی منتقلی کے طریقہ کار سے احاطہ کرنے والے فراہم کنندگان پر چلتے ہیں، جیسا کہ سیکشن 6 میں بیان کیا گیا ہے۔
13.2 کیلیفورنیا اور اسی طرح کے امریکی ریاستی قوانین
کیلیفورنیا اور دیگر امریکی ریاستی پرائیویسی قوانین جاننے، رسائی، درست کرنے، حذف کرنے، کاپی حاصل کرنے، فروخت یا شیئرنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے، ٹارگٹڈ اشتہار سے آپٹ آؤٹ کرنے، بعض حساس ذاتی معلومات کے استعمال کو محدود کرنے، اور پرائیویسی حقوق استعمال کرنے پر امتیازی سلوک سے بچنے کے حقوق فراہم کر سکتے ہیں۔ ہم پیسوں کے عوض ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ اگر قابل اطلاق قانون کے تحت ہمارا اینالٹکس یا اشتہاری ٹیکنالوجیز کا استعمال شیئرنگ یا ٹارگٹڈ اشتہار سمجھا جاتا ہے، تو آپ جہاں ضروری ہو آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
14. بین الاقوامی منتقلی
ہم ریاستہائے متحدہ میں مقیم ہیں اور وہاں معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہمارا انفراسٹرکچر ریاستہائے متحدہ میں Google Cloud پر چلتا ہے: ایپلیکیشن سرورز us-central1 میں، اور ڈیٹا بیس اور فائل اسٹوریج ریاستہائے متحدہ کے ملٹی ریجن میں۔ ہم فی الحال EU-only ڈیٹا رہائش پیش نہیں کرتے۔
Google LLC EU-US ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک کے تحت تصدیق شدہ ہے۔ 10 جولائی 2023 کے اپنے ایڈیکیسی فیصلے کے ذریعے، یورپی کمیشن نے تسلیم کیا کہ تصدیق شدہ امریکی تنظیمیں تحفظ کی مناسب سطح فراہم کرتی ہیں، لہذا انہیں منتقلی کے لیے مزید اجازت کی ضرورت نہیں ہے۔ امپلیمنٹنگ ڈیسیژن (EU) 2021/914 میں EU معیاری معاہدہ شقیں اضافی طور پر لاگو ہوتی ہیں، اور کسی بھی ذیلی پروسیسر پر جو ایڈیکیسی فیصلے سے احاطہ نہیں کرتا۔
15. سیکیورٹی
ہم انتظامی، تکنیکی، اور تنظیمی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں جو معلومات کو غیر مجاز رسائی، نقصان، غلط استعمال، تبدیلی، اور افشاء سے بچانے کے لیے بنائے گئے ہیں۔
- تمام ٹریفک TLS کے ساتھ ٹرانزٹ میں خفیہ کردہ، اور تمام ذخیرہ شدہ ڈیٹا آرام کے وقت AES-256 کے ساتھ خفیہ کردہ؛
- آپ کے منسلک سوشل اکاؤنٹس کے رسائی ٹوکنز Google Cloud KMS کے ساتھ الگ سے خفیہ کردہ، تاکہ وہ کبھی قابل پڑھنے کی شکل میں نہ رکھے جائیں؛
- ہر ریکارڈ ورک اسپیس تک محدود، ڈیٹا بیس کی پرت پر نافذ کردہ فی ممبر اجازتوں کے ساتھ نہ صرف ایپلیکیشن میں، اور ہر درخواست پر ملکیت کی جانچ جو کسی ریکارڈ کا نام دیتی ہے؛
- اپ لوڈ کردہ میڈیا قابل منسوخی فی فائل رسائی ٹوکنز کے ذریعے پیش کیا جاتا ہے، کبھی گمنام عوامی لنکس کے ذریعے نہیں، تاکہ لیک ہوا لنک واپس لیا جا سکے؛
- بار بار اندرونی سیکیورٹی جائزے، نتائج کو حل تک ٹریک کیا جاتا ہے، اور انحصار مقررہ ورژن پر پن کیا جاتا ہے۔
کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے۔ مضبوط پاس ورڈز، محفوظ آلات، مناسب ورک اسپیس اجازتیں، عوامی لنکس اور پاس ورڈز کی محتاط شیئرنگ، اور مشتبہ سرگرمی کی فوری اطلاع آپ کی ذمہ داری ہے۔
16. بچے
MydropAI 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے اور 18 سال سے کم عمر صارفین کے لیے اکاؤنٹ بنانے کا ارادہ نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کرنے کے لیے مناسب اقدامات کریں گے جب تک کہ ہم قانونی طور پر اسے برقرار رکھنے کے پابند نہ ہوں۔
17. تھرڈ پارٹی ویب سائٹس اور خدمات
سروس تھرڈ پارٹی ویب سائٹس، پلیٹ فارمز، ایپس، APIs، اور خدمات سے لنک یا انٹیگریٹ ہو سکتی ہے۔ ان کی پرائیویسی کے طریقے ان کی اپنی پالیسیوں کے تحت چلتے ہیں۔ ہم تیسرے فریقوں کی پرائیویسی، سیکیورٹی، مواد، یا طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں جنہیں ہم کنٹرول نہیں کرتے۔
18. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں جیسے جیسے سروس، قانون، یا ہمارا کاروبار بدلتا ہے۔ جب تبدیلیاں اہم ہوں گی، تو ہم صارفین کو مطلع کرنے کے لیے معقول اقدامات کریں گے، جیسے اس صفحہ کو اپ ڈیٹ کرنا، ای میل بھیجنا، یا ایپ میں اطلاع دکھانا۔ مؤثر تاریخ کے بعد مسلسل استعمال کا مطلب ہے کہ اپ ڈیٹ شدہ پالیسی لاگو ہوتی ہے۔
مؤثر تاریخ: 12 جون 2026۔ آخری اپ ڈیٹ: 12 جون 2026۔
19. رابطہ
پرائیویسی سوالات، حقوق کی درخواستوں، ڈیٹا حذف کرنے کی درخواستوں، شکایات، یا سیکیورٹی خدشات کے لیے، contact@mydropai.com پر رابطہ کریں۔
اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ کو اپنے دائرہ اختیار میں پرائیویسی ریگولیٹر یا ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے رابطہ کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔
Google جائزہ
Trustpilot جائزہ
Product Hunt comment
