Dasar Privasi

1. Gambaran Keseluruhan

Dasar ini merangkumi MydropAI, Mydrop, laman web mydropai.com, aplikasi, link kelulusan awam, borang, portal jenama, halaman link-in-bio, laporan, demo, komunikasi, dan perkhidmatan yang berkaitan. Semuanya dikendalikan oleh ADB International LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad di Amerika Syarikat. Dalam dasar ini, sebutan "MydropAI", "Mydrop", "kami", dan "milik kami" semuanya merujuk kepada ADB International LLC.

Kami mengumpul dan menggunakan maklumat untuk menjalankan perkhidmatan media sosial kami, termasuklah pengurusan akaun, workspace, kerjasama pasukan, sambungan profil sosial, penciptaan content, penjadualan, kelulusan, penyiaran, perkongsian awam, borang, halaman link, portal pelanggan, workflow inbox, automasi, analytics, laporan, ciri bantuan AI, bil, sokongan, keselamatan, dan penambahbaikan produk.

Kami tidak menjual data peribadi untuk wang. Kami juga tidak melatih model AI umum MydropAI dengan content workspace peribadi anda tanpa kebenaran. Data platform yang disambungkan, fail yang dimuat naik, prompt, dan content workspace hanya diproses mengikut apa yang dinyatakan dalam dasar ini, mengikut tetapan pengguna yang diberi kuasa, atau apabila perlu untuk menyediakan dan melindungi perkhidmatan.

2. Peranan Kami dan Peranan Anda

Bagi data akaun, bil, laman web, pemasaran, sokongan, keselamatan, dan analytics produk, kami biasanya berperanan sebagai perniagaan atau pengawal yang menentukan cara data tersebut digunakan.

Untuk content workspace dan data peribadi yang dimuat naik, diimport, dikumpul, atau diproses oleh pelanggan melalui MydropAI (bagi pihak mereka, pekerja, pengikut, pencipta, pelanggan, atau prospek), pemilik workspace atau pelanggan tersebut yang bertindak sebagai perniagaan atau pengawal. Kami hanya memproses data untuk menyediakan perkhidmatan. Jika anda adalah penghantar borang awam, penerima kelulusan, pelihat laporan, tetamu portal jenama, atau pelawat link-in-bio, workspace atau jenama yang memberi link kepada anda mungkin turut mengawal cara penghantaran atau interaksi anda digunakan.

3. Maklumat yang Kami Kumpul

Jenis maklumat yang kami kumpul bergantung pada cara anda menggunakan perkhidmatan, pelan yang dipilih, ciri yang diaktifkan, perkhidmatan pihak ketiga yang disambungkan, dan content yang anda atau workspace anda kongsikan.

4. Sumber Maklumat

Kami mengumpul maklumat daripada:

• anda, semasa anda buat akaun, muat naik content, tetapkan workspace, hantar borang, sambung profil, guna alat AI, hubungi sokongan, atau berinteraksi dengan halaman awam;
• pemilik workspace, admin, ahli pasukan, pelanggan, tetamu, dan penerima luaran yang menjemput anda, beri tugasan, sebut nama anda, luluskan content, hantar mesej, atau kongsikan maklumat tentang anda;
• perkhidmatan pihak ketiga yang anda atau workspace anda beri kebenaran, seperti rangkaian sosial, kalendar, penyedia storan, perkhidmatan media, alat reka bentuk, perkhidmatan bil, perkhidmatan emel, alat analytics, dan penyedia pengesahan;
• pelayar, peranti, rangkaian, cookies, dan teknologi serupa anda;
• sumber awam yang tersedia bila anda guna pemantauan, risikan kompetitif, penemuan profil, preview awam, atau ciri seumpamanya.

5. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Kami menggunakan maklumat untuk:

• buat akaun, sahkan pengguna, urus sesi, lindungi akses, dan jalankan workspace;
• sediakan kalendar, pustaka media, penggubah kiriman, kelulusan, portal awam, borang, halaman link-in-bio, laporan, inbox, perbualan, notifikasi, peringatan, kempen, automasi, dan analytics;
• sambung, selaras, import dari, siar ke, balas melalui, atau baca data dari perkhidmatan pihak ketiga yang anda benarkan;
• jana, sunting, ringkaskan, klasifikasi, preview, terjemah, nilai, atau bantu content dengan ciri AI yang anda pilih;
• proses pembayaran, urus langganan, kuat kuasa kuota, cegah penyalahgunaan ciri berbayar, dan sediakan portal pelanggan;
• hantar emel transaksi, permintaan kelulusan, peringatan, penghantaran laporan, notis tamat tempoh profil, jemputan workspace, mesej sokongan, dan kemas kini perkhidmatan;
• ukur penggunaan produk, diagnosis ralat, tambah baik ciri, uji perubahan, fahami atribusi pemasaran, dan bangunkan fungsi baharu;
• lindungi pengguna, pelanggan, penghantar awam, pihak ketiga, dan perkhidmatan daripada penipuan, spam, insiden keselamatan, penyalahgunaan, dan pelanggaran dasar;
• patuhi undang-undang, kuat kuasa syarat, jawab permintaan undang-undang, selesai pertikaian, dan lindungi hak, keselamatan, dan harta.

6. Pengendalian Data AI

Bila anda guna ciri AI, perkhidmatan mungkin memproses prompt, konteks workspace yang dipilih, panduan jenama, data profil, media, lampiran, teks yang diekstrak, transkrip, konteks chat terdahulu, input automasi, data laporan, content inbox, dan apa sahaja maklumat yang anda pilih atau dibenarkan untuk guna. Data ini digunakan untuk menjana draf, media, ringkasan, cadangan, laporan, output automasi, atau sebarang hasil bantuan AI yang anda minta.

Output AI perlu disemak dahulu. Anda bertanggungjawab memeriksa ketepatan, hak, pematuhan, nada, pendedahan, dan kesesuaian platform sebelum siar, hantar, atau bergantung pada output AI.

Kami menggunakan pembekal AI dan media pihak ketiga untuk menyampaikan ciri AI. Penjanaan teks berjalan di OpenAI. Penjanaan imej dan video berjalan di KIE.ai. Untuk workspace di luar EU dan EEA, beberapa tugas yang lebih murah dan bukan penaakulan juga mungkin berjalan di DeepSeek, yang memproses data di Republik Rakyat China.

Workspace di EU dan EEA diarahkan secara eksklusif kepada pembekal yang dilindungi oleh mekanisme pemindahan Bab V. Kawalan teknikal menentukan pembekal daripada wilayah workspace sebelum setiap permintaan AI, dan lalai kepada pembekal yang dilindungi apabila wilayah tidak dapat ditentukan, jadi kandungan workspace EU dan EEA tidak pernah dihantar ke pembekal AI di luar rangka kerja itu.

Kami tidak menggunakan kandungan workspace peribadi untuk melatih model MydropAI umum tanpa kebenaran. Pembekal AI kami tidak menggunakan kandungan anda untuk melatih model mereka. Kami juga tidak menggunakan data API Google Workspace untuk membangun, menambah baik, atau melatih model AI atau pembelajaran mesin umum.

7. Data API Google

Jika anda sambungkan perkhidmatan Google, MydropAI mungkin akses akaun Google, profil, kalendar, storan, foto, profil perniagaan, atau data berkaitan. Ini semata-mata untuk menyediakan ciri yang anda benarkan, contohnya log masuk, import, selarasan kalendar, pengurusan profil, penyiaran, analytics, atau laporan.

Penggunaan dan pemindahan maklumat yang kami terima daripada API Google akan mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google, termasuk syarat Penggunaan Terhad. Kami tidak menjual data pengguna Google, menggunakannya untuk iklan yang tidak berkaitan, atau melatih model AI atau machine learning yang umum dengan data API Google Workspace.

Anda boleh putuskan sambungan perkhidmatan Google melalui aplikasi atau kebenaran akaun Google. Memutuskan sambungan mungkin hentikan import, selarasan kalendar, analytics, penyiaran, atau ciri lain yang memerlukan kebenaran itu.

8. Cara Kami Berkongsi Maklumat

Kami kongsi maklumat hanya bila perlu, selaras dengan tujuan yang dijelaskan dalam dasar ini:

• dengan pemilik workspace, admin, ahli, pengguna yang dijemput, pelanggan, penerima kelulusan, penerima laporan, tetamu portal, pemilik borang, dan pelawat halaman awam, mengikut tetapan workspace dan konfigurasi ciri;
• dengan platform dan integrasi pihak ketiga yang anda benarkan, seperti rangkaian sosial, kalendar, perkhidmatan media, alat reka bentuk, penyedia storan, saluran pemesejan, dan perkhidmatan profil perniagaan;
• dengan penyedia perkhidmatan yang bantu pengehosan, storan, pengesahan, keselamatan, pembayaran, langganan, emel, notifikasi, analytics, sokongan pelanggan, ciri AI, penjanaan media, pengelogan, pemantauan, dan operasi produk;
• dengan pemproses pembayaran untuk selesaikan checkout, urus langganan, proses cukai, cegah penipuan, dan sediakan portal bil;
• dengan penonton awam apabila anda siarkan halaman link-in-bio, portal jenama, laporan awam, borang awam, kelulusan awam, atau kiriman sosial;
• dengan penasihat profesional, juruaudit, penanggung insurans, dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan untuk pematuhan, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang;
• dengan pengganti atau bakal pengganti dalam penggabungan, pemerolehan, pembiayaan, penyusunan semula, kebankrapan, penjualan aset, atau transaksi perniagaan serupa, tertakluk kepada perlindungan yang sesuai.

9. Kuki, Analitik, dan Teknologi Pemasaran

Kami menggunakan kuki, storan setempat, piksel, tag, dan teknologi serupa untuk memastikan anda log masuk, mengingati keutamaan, mengamankan perkhidmatan, memahami cara laman web dan aplikasi digunakan, mengukur kempen, menambah baik onboarding, dan mendiagnosis masalah.

Sesetengah teknologi analitik atau berkaitan pengiklanan mungkin melibatkan pihak ketiga menerima maklumat peranti, penggunaan, atau interaksi. Bergantung pada tempat anda tinggal, ini mungkin dianggap pengiklanan bersasar, perkongsian, atau aktiviti serupa di bawah undang-undang privasi. Kami tidak menjual maklumat peribadi untuk wang. Anda boleh mengurangkan atau menyekat banyak teknologi penjejakan melalui tetapan penyemak imbas, kawalan peranti, sambungan privasi, dan alat kuki atau kebenaran yang tersedia.

10. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan

Di mana undang-undang privasi memerlukan asas undang-undang, kami memproses data peribadi berdasarkan satu atau lebih daripada yang berikut: pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, kebenaran, pematuhan kewajipan undang-undang, perlindungan kepentingan penting, atau asas undang-undang lain yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.

Kepentingan sah kami termasuk mengendalikan dan menambah baik perkhidmatan, mengamankan akaun, mencegah penyalahgunaan, menyokong pengguna, mengukur prestasi produk, berkomunikasi tentang perkhidmatan, dan melindungi hak undang-undang. Di mana kami bergantung pada kebenaran, anda boleh menarik baliknya jika berkenaan, tetapi penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang berlaku sebelum penarikan balik.

11. Penyimpanan

Kami menyimpan maklumat selagi munasabah diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian, mengekalkan keselamatan, mencegah penyalahgunaan, menyokong sandaran, dan mengendalikan rekod perniagaan yang sah.

• Data akaun, workspace, jenama, kandungan, media, borang, portal, laporan, inbox, automasi, dan platform bersambung biasanya disimpan selagi akaun atau workspace aktif atau sehingga dipadam oleh pengguna yang diberi kuasa.
• Token perkhidmatan bersambung dan data profil biasanya disimpan sehingga diputuskan, tamat tempoh, diganti, dipadam, atau tidak diperlukan lagi untuk ciri yang diberi kuasa.
• Apabila anda memadam akaun anda, butiran log masuk dan akaun anda dialih keluar serta-merta, dan anda boleh mendaftar semula dengan segera. Workspace yang ditinggalkan tanpa ahli menjadi tidak boleh diakses pada masa yang sama, dan kandungannya dipadam secara kekal selepas tempoh pemulihan 30 hari.
• Invois, rekod cukai, dan sejarah transaksi dipegang oleh pembekal pembayaran kami, bukan oleh MydropAI, dan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh kewajipan perakaunan dan cukai mereka sendiri.
• Log keselamatan dan aplikasi disimpan selama 30 hari oleh pembekal hosting kami, kemudian dipadam secara automatik.
• Sandaran pangkalan data menggunakan tetingkap pemulihan titik-dalam-masa 7 hari; titik pemulihan yang lebih lama dibuang secara automatik.
• Data yang dipadam mungkin kekal untuk masa yang terhad dalam sandaran, log, cache, sistem pembekal, e-mel, eksport, muat turun, atau platform pihak ketiga sebelum ditimpa atau tidak diperlukan lagi.
• Kandungan sosial yang diterbitkan, kandungan e-mel, fail yang dimuat turun, laporan awam, halaman awam, atau data yang dihantar ke perkhidmatan pihak ketiga mungkin kekal tersedia di luar MydropAI walaupun selepas dipadam daripada perkhidmatan.

12. Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan, pemadaman, kebolehpindahan, sekatan, bantahan, penarikan balik kebenaran, menarik diri daripada perkongsian tertentu atau pengiklanan bersasar, menarik diri daripada pemasaran, dan rayuan keputusan privasi tertentu.

Anda boleh memuat turun salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dari Tetapan, di bawah Akaun. Eksport ialah ZIP fail JSON boleh dibaca mesin yang merangkumi butiran akaun anda, workspace yang anda sertai, dan kandungan yang anda cipta, yang memenuhi hak akses dan hak kebolehpindahan data tanpa perlu bertanya kepada kami terlebih dahulu.

Anda boleh mengemas kini beberapa maklumat dalam tetapan akaun, tetapan workspace, atau tetapan perkhidmatan bersambung. Anda boleh memadam akaun dan datanya dari halaman tetapan Akaun yang sama. Anda juga boleh memutuskan integrasi, memadam kandungan terpilih, melumpuhkan pautan awam, menukar perkongsian laporan, berhenti melanggan e-mel pemasaran, atau meminta bantuan dengan menghubungi kami.

Untuk melaksanakan hak privasi, e-mel contact@mydropai.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dan kuasa anda sebelum bertindak balas. Jika permintaan anda melibatkan data yang dikawal oleh workspace, agensi, jenama, atau pelanggan, kami mungkin mengarahkan anda ke organisasi itu atau berkoordinasi dengan mereka.

13. Notis Privasi Serantau

14. Pemindahan Antarabangsa

Kami berpangkalan di Amerika Syarikat dan memproses maklumat di sana. Infrastruktur kami berjalan di Google Cloud di Amerika Syarikat: pelayan aplikasi di us-central1, dan pangkalan data serta storan fail di rantau berbilang Amerika Syarikat. Kami tidak menawarkan kediaman data khusus EU pada masa ini.

Google LLC diperakui di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-AS. Dengan keputusan kecukupannya pada 10 Julai 2023, Suruhanjaya Eropah mengiktiraf bahawa organisasi AS yang diperakui menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi, jadi pemindahan kepada mereka tidak memerlukan kebenaran lanjut. Klausa Kontrak Standard EU dalam Keputusan Pelaksanaan (EU) 2021/914 terpakai sebagai tambahan, dan kepada mana-mana subpemproses yang tidak dilindungi oleh keputusan kecukupan.

15. Keselamatan

Kami menggunakan perlindungan pentadbiran, teknikal, dan organisasi yang direka untuk melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pengubahan, dan pendedahan.

• semua trafik disulitkan semasa transit dengan TLS, dan semua data yang disimpan disulitkan semasa rehat dengan AES-256;
• token akses untuk akaun sosial bersambung anda disulitkan secara berasingan dengan Google Cloud KMS, jadi ia tidak pernah dipegang dalam bentuk yang boleh dibaca;
• setiap rekod dihadkan kepada workspace, dengan kebenaran setiap ahli dikuatkuasakan pada lapisan pangkalan data dan bukan hanya dalam aplikasi, dan pemilikan diperiksa pada setiap permintaan yang menamakan rekod;
• media yang dimuat naik disampaikan melalui token akses setiap fail yang boleh ditarik balik, bukan melalui pautan awam tanpa nama, jadi pautan yang bocor boleh ditarik balik;
• semakan keselamatan dalaman yang berulang, dengan penemuan dikesan hingga penyelesaian, dan kebergantungan dipasang pada versi tetap.

Tiada sistem yang selamat sepenuhnya. Anda bertanggungjawab untuk kata laluan yang kukuh, peranti yang selamat, kebenaran workspace yang sesuai, perkongsian pautan awam dan kata laluan yang berhati-hati, dan pelaporan segera aktiviti yang mencurigakan.

16. Kanak-kanak

MydropAI tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun dan tidak dimaksudkan untuk pengguna di bawah 18 tahun membuat akaun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun secara sedar. Jika anda percaya kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk memadamkannya melainkan kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya.

17. Laman Web dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin memaut ke atau menyepadukan dengan laman web, platform, aplikasi, API, dan perkhidmatan pihak ketiga. Amalan privasi mereka ditadbir oleh dasar mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas privasi, keselamatan, kandungan, atau amalan pihak ketiga yang tidak kami kawal.

18. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila perkhidmatan, undang-undang, atau perniagaan kami berubah. Apabila perubahan adalah material, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memaklumkan pengguna, seperti dengan mengemas kini halaman ini, menghantar e-mel, atau menunjukkan notis dalam aplikasi. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermakna dasar yang dikemas kini terpakai.

Tarikh kuat kuasa: 12 Jun 2026. Terakhir dikemas kini: 12 Jun 2026.

19. Hubungi

Untuk soalan privasi, permintaan hak, permintaan pemadaman data, aduan, atau kebimbangan keselamatan, hubungi contact@mydropai.com.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mungkin mempunyai hak untuk menghubungi pengawal selia privasi atau pihak berkuasa perlindungan data di bidang kuasa anda.