Dasar Privasi

1. Gambaran Keseluruhan

Dasar ini merangkumi MydropAI, Mydrop, laman web mydropai.com, aplikasi, link kelulusan awam, borang, portal jenama, halaman link-in-bio, laporan, demo, komunikasi, dan perkhidmatan yang berkaitan. Semuanya dikendalikan oleh ADB International LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad di Amerika Syarikat. Dalam dasar ini, sebutan "MydropAI", "Mydrop", "kami", dan "milik kami" semuanya merujuk kepada ADB International LLC.

Kami mengumpul dan menggunakan maklumat untuk menjalankan perkhidmatan media sosial kami, termasuklah pengurusan akaun, workspace, kerjasama pasukan, sambungan profil sosial, penciptaan content, penjadualan, kelulusan, penyiaran, perkongsian awam, borang, halaman link, portal pelanggan, workflow inbox, automasi, analytics, laporan, ciri bantuan AI, bil, sokongan, keselamatan, dan penambahbaikan produk.

Kami tidak menjual data peribadi untuk wang. Kami juga tidak melatih model AI umum MydropAI dengan content workspace peribadi anda tanpa kebenaran. Data platform yang disambungkan, fail yang dimuat naik, prompt, dan content workspace hanya diproses mengikut apa yang dinyatakan dalam dasar ini, mengikut tetapan pengguna yang diberi kuasa, atau apabila perlu untuk menyediakan dan melindungi perkhidmatan.

2. Peranan Kami dan Peranan Anda

Bagi data akaun, bil, laman web, pemasaran, sokongan, keselamatan, dan analytics produk, kami biasanya berperanan sebagai perniagaan atau pengawal yang menentukan cara data tersebut digunakan.

Untuk content workspace dan data peribadi yang dimuat naik, diimport, dikumpul, atau diproses oleh pelanggan melalui MydropAI (bagi pihak mereka, pekerja, pengikut, pencipta, pelanggan, atau prospek), pemilik workspace atau pelanggan tersebut yang bertindak sebagai perniagaan atau pengawal. Kami hanya memproses data untuk menyediakan perkhidmatan. Jika anda adalah penghantar borang awam, penerima kelulusan, pelihat laporan, tetamu portal jenama, atau pelawat link-in-bio, workspace atau jenama yang memberi link kepada anda mungkin turut mengawal cara penghantaran atau interaksi anda digunakan.

3. Maklumat yang Kami Kumpul

Jenis maklumat yang kami kumpul bergantung pada cara anda menggunakan perkhidmatan, pelan yang dipilih, ciri yang diaktifkan, perkhidmatan pihak ketiga yang disambungkan, dan content yang anda atau workspace anda kongsikan.

3.1 Maklumat Akaun dan Identiti

• nama, alamat emel, gambar profil, cara log masuk, ID akaun, dan data pengesahan kata laluan;
• maklumat pendaftaran, akses beta, onboarding, rujukan, kempen, tinjauan, bahasa, zon waktu, dan keutamaan;
• keahlian workspace, peranan, kebenaran, jemputan, tetapan notifikasi, dan status akaun;
• permintaan sokongan, maklum balas, sejarah hubungan, interaksi prompt ulasan, dan pilihan komunikasi.

3.2 Data Workspace, Jenama, dan Pasukan

• nama workspace, nama jenama, kumpulan profil, medan identiti jenama, warna, fon, logo, laman web, butiran hubungan, perkhidmatan, produk, folder, kempen, nota, peringatan, dan keutamaan operasi;
• ahli pasukan, kolaborator pelanggan, penerima luaran, konfigurasi portal, kebenaran, komen, mesej, reaksi, tugasan, status, tag, dan nota dalaman;
• status pelan bil, kuota, kaunter penggunaan, status langganan, had produk, dan rujukan portal pelanggan.

3.3 Content, Media, Fail, dan Penghantaran Awam

• kiriman, kapsyen, hashtag, sebutan, link, komen pertama, tetapan platform, media, thumbnail, alt text, link kempen, parameter UTM, draf, kelulusan, cadangan suntingan, dan status penyiaran;
• imej, video, audio, PDF, dokumen, fail ZIP, folder, aset jenama yang dimuat naik atau diimport, media yang dihasilkan, preview, teks yang diekstrak, transkrip, metadata, dan aktiviti muat turun;
• soalan borang, penghantaran borang, fail yang dihantar, lokasi, kapsyen, data tangkapan emel, muat naik portal, komen kelulusan, aktiviti melihat laporan, dan mesej perbualan awam;
• tetapan halaman link-in-bio, blok awam, butang, suapan, link sosial, tangkapan emel, HTML custom yang ditambah oleh pengguna yang diberi kuasa, tetapan runut bunyi, dan analytics halaman.

3.4 Data Platform yang Disambungkan dan Integrasi

• token kebenaran, refresh token, skop kebenaran, ID akaun, ID halaman, ID saluran, nama pengguna, foto profil, metadata profil, jenis akaun, status tamat tempoh token, dan kesihatan sambungan;
• kiriman sosial, komen, DM, thread, likes, replies, data profil awam, analytics, benchmark, ranking, data pemantauan awam, dan senarai media atau akaun yang tersedia daripada perkhidmatan yang disambungkan;
• fail, folder, foto, aset reka bentuk, acara kalendar, peringatan, metadata import, dan tetapan perkhidmatan daripada alat yang anda benarkan, seperti perkhidmatan Google, Canva, dan integrasi lain yang disokong.

3.5 Data AI, Automasi, dan Laporan

• prompt, chat, arahan, konteks jenama yang dipilih, lampiran yang dimuat naik, konteks fail yang diekstrak, draf AI, media yang dihasilkan, artifak, prompt yang disimpan, dan maklum balas terhadap output;
• peraturan automasi, tetapan pencetus, field mapping, pilihan penjadualan, log pelaksanaan peraturan, draf yang dihasilkan, ringkasan AI, templat laporan, report run, link laporan yang dikongsi, kata laluan laporan, tetapan tamat tempoh, dan penerima penghantaran.

3.6 Data Bil dan Transaksi

• nama bil, emel bil, pelan, status langganan, aktiviti checkout, ID pelanggan, invois, cukai, status pembatalan, kunci akses, dan rujukan pemproses pembayaran;
• Butiran kad pembayaran dan bank diuruskan oleh pemproses pembayaran. Kami tidak perlu simpan nombor kad penuh dalam sistem.

3.7 Data Peranti, Penggunaan, Cookies, dan Keselamatan

• alamat IP, lokasi anggaran, pelayar, jenis peranti, sistem operasi, bahasa, halaman rujukan, parameter UTM, halaman yang dilihat, butang yang diklik, penggunaan ciri, cap masa, log, ralat, dan maklumat prestasi;
• cookies, local storage, session identifier, isyarat keselamatan, bot check, data pencegahan penyalahgunaan, dan teknologi serupa yang digunakan untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati keutamaan, mengukur penggunaan produk, dan melindungi perkhidmatan.

4. Sumber Maklumat

Kami mengumpul maklumat daripada:

• anda, semasa anda buat akaun, muat naik content, tetapkan workspace, hantar borang, sambung profil, guna alat AI, hubungi sokongan, atau berinteraksi dengan halaman awam;
• pemilik workspace, admin, ahli pasukan, pelanggan, tetamu, dan penerima luaran yang menjemput anda, beri tugasan, sebut nama anda, luluskan content, hantar mesej, atau kongsikan maklumat tentang anda;
• perkhidmatan pihak ketiga yang anda atau workspace anda beri kebenaran, seperti rangkaian sosial, kalendar, penyedia storan, perkhidmatan media, alat reka bentuk, perkhidmatan bil, perkhidmatan emel, alat analytics, dan penyedia pengesahan;
• pelayar, peranti, rangkaian, cookies, dan teknologi serupa anda;
• sumber awam yang tersedia bila anda guna pemantauan, risikan kompetitif, penemuan profil, preview awam, atau ciri seumpamanya.

5. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Kami menggunakan maklumat untuk:

• buat akaun, sahkan pengguna, urus sesi, lindungi akses, dan jalankan workspace;
• sediakan kalendar, pustaka media, penggubah kiriman, kelulusan, portal awam, borang, halaman link-in-bio, laporan, inbox, perbualan, notifikasi, peringatan, kempen, automasi, dan analytics;
• sambung, selaras, import dari, siar ke, balas melalui, atau baca data dari perkhidmatan pihak ketiga yang anda benarkan;
• jana, sunting, ringkaskan, klasifikasi, preview, terjemah, nilai, atau bantu content dengan ciri AI yang anda pilih;
• proses pembayaran, urus langganan, kuat kuasa kuota, cegah penyalahgunaan ciri berbayar, dan sediakan portal pelanggan;
• hantar emel transaksi, permintaan kelulusan, peringatan, penghantaran laporan, notis tamat tempoh profil, jemputan workspace, mesej sokongan, dan kemas kini perkhidmatan;
• ukur penggunaan produk, diagnosis ralat, tambah baik ciri, uji perubahan, fahami atribusi pemasaran, dan bangunkan fungsi baharu;
• lindungi pengguna, pelanggan, penghantar awam, pihak ketiga, dan perkhidmatan daripada penipuan, spam, insiden keselamatan, penyalahgunaan, dan pelanggaran dasar;
• patuhi undang-undang, kuat kuasa syarat, jawab permintaan undang-undang, selesai pertikaian, dan lindungi hak, keselamatan, dan harta.

6. Pengendalian Data AI

Bila anda guna ciri AI, perkhidmatan mungkin memproses prompt, konteks workspace yang dipilih, panduan jenama, data profil, media, lampiran, teks yang diekstrak, transkrip, konteks chat terdahulu, input automasi, data laporan, content inbox, dan apa sahaja maklumat yang anda pilih atau dibenarkan untuk guna. Data ini digunakan untuk menjana draf, media, ringkasan, cadangan, laporan, output automasi, atau sebarang hasil bantuan AI yang anda minta.

Output AI perlu disemak dahulu. Anda bertanggungjawab memeriksa ketepatan, hak, pematuhan, nada, pendedahan, dan kesesuaian platform sebelum siar, hantar, atau bergantung pada output AI.

Kami mungkin guna penyedia AI dan media pihak ketiga untuk menyediakan ciri AI. Kami tidak melatih model MydropAI umum dengan content workspace peribadi tanpa kebenaran. Kami juga tidak guna data API Google Workspace untuk bangunkan, tambah baik, atau latih model AI atau machine learning yang umum.

7. Data API Google

Jika anda sambungkan perkhidmatan Google, MydropAI mungkin akses akaun Google, profil, kalendar, storan, foto, profil perniagaan, atau data berkaitan — semata-mata untuk menyediakan ciri yang anda benarkan, contohnya log masuk, import, selarasan kalendar, pengurusan profil, penyiaran, analytics, atau laporan.

Penggunaan dan pemindahan maklumat yang kami terima daripada API Google akan mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google, termasuk syarat Penggunaan Terhad. Kami tidak menjual data pengguna Google, menggunakannya untuk iklan yang tidak berkaitan, atau melatih model AI atau machine learning yang umum dengan data API Google Workspace.

Anda boleh putuskan sambungan perkhidmatan Google melalui aplikasi atau kebenaran akaun Google. Memutuskan sambungan mungkin hentikan import, selarasan kalendar, analytics, penyiaran, atau ciri lain yang memerlukan kebenaran itu.

8. Cara Kami Berkongsi Maklumat

Kami kongsi maklumat hanya bila perlu, selaras dengan tujuan yang dijelaskan dalam dasar ini:

• dengan pemilik workspace, admin, ahli, pengguna yang dijemput, pelanggan, penerima kelulusan, penerima laporan, tetamu portal, pemilik borang, dan pelawat halaman awam — mengikut tetapan workspace dan konfigurasi ciri;
• dengan platform dan integrasi pihak ketiga yang anda benarkan, seperti rangkaian sosial, kalendar, perkhidmatan media, alat reka bentuk, penyedia storan, saluran pemesejan, dan perkhidmatan profil perniagaan;
• dengan penyedia perkhidmatan yang bantu pengehosan, storan, pengesahan, keselamatan, pembayaran, langganan, emel, notifikasi, analytics, sokongan pelanggan, ciri AI, penjanaan media, pengelogan, pemantauan, dan operasi produk;
• dengan pemproses pembayaran untuk selesaikan checkout, urus langganan, proses cukai, cegah penipuan, dan sediakan portal bil;
• dengan penonton awam apabila anda siarkan halaman link-in-bio, portal jenama, laporan awam, borang awam, kelulusan awam, atau kiriman sosial;
• dengan penasihat profesional, juruaudit, penanggung insurans, dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan untuk pematuhan, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang;
• dengan pengganti atau bakal pengganti dalam penggabungan, pemerolehan, pembiayaan, penyusunan semula, kebankrapan, penjualan aset, atau transaksi perniagaan serupa, tertakluk kepada perlindungan yang sesuai.

9. Cookies, Analytics, dan Teknologi Pemasaran

Kami guna cookies, local storage, piksel, tag, dan teknologi serupa supaya anda kekal log masuk, keutamaan diingati, perkhidmatan lebih selamat, kami faham cara laman web dan aplikasi digunakan, boleh ukur kempen, perbaiki onboarding, dan diagnosis masalah.

Beberapa teknologi analytics atau iklan mungkin libatkan pihak ketiga yang menerima data peranti, penggunaan, atau interaksi. Ikut tempat tinggal anda, ini mungkin dianggap sebagai pengiklanan disasarkan, perkongsian, atau aktiviti serupa mengikut undang-undang privasi. Kami tidak menjual data peribadi untuk wang. Anda boleh kurangkan atau sekat banyak teknologi penjejakan melalui tetapan pelayar, kawalan peranti, sambungan privasi, dan alat cookies atau persetujuan yang ada.

10. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan

Apabila undang-undang privasi memerlukan asas undang-undang, kami memproses data peribadi berdasarkan salah satu atau gabungan daripada: pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, persetujuan, pematuhan kewajipan undang-undang, perlindungan kepentingan penting, atau asas undang-undang lain yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Kepentingan sah kami termasuk menjalankan dan menambah baik perkhidmatan, melindungi akaun, mencegah penyalahgunaan, menyokong pengguna, mengukur prestasi produk, berkomunikasi tentang perkhidmatan, dan melindungi hak di sisi undang-undang. Apabila kami bergantung pada persetujuan, anda boleh tarik balik persetujuan itu jika berkenaan, tetapi penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku sebelum itu.

11. Tempoh Simpanan

Kami simpan maklumat sepanjang tempoh yang munasabah — cukup untuk menyediakan perkhidmatan, patuhi undang-undang, selesai pertikaian, kuat kuasa perjanjian, jaga keselamatan, cegah penyalahgunaan, sokong sandaran, dan urus rekod perniagaan yang sah.

• Data akaun, workspace, jenama, content, media, borang, portal, laporan, inbox, automasi, dan platform yang disambungkan biasanya disimpan selagi akaun atau workspace aktif, atau sehingga dipadam oleh pengguna yang diberi kuasa.
• Token dan data profil perkhidmatan yang disambungkan biasanya disimpan sehingga diputuskan, tamat tempoh, diganti, dipadam, atau tidak lagi diperlukan untuk ciri yang dibenarkan.
• Rekod bil, cukai, invois, dan transaksi mungkin disimpan seperti yang diperlukan untuk tujuan perakaunan, cukai, pencegahan penipuan, caj balik, dan undang-undang.
• Log keselamatan, rekod audit, analytics, dan data pencegahan penyalahgunaan mungkin disimpan untuk tempoh yang munasabah demi melindungi perkhidmatan dan menyiasat isu.
• Data yang dipadam mungkin kekal seketika dalam sandaran, log, cache, sistem penyedia, emel, eksport, muat turun, atau platform pihak ketiga sebelum ditimpa atau tidak diperlukan lagi.
• Content sosial yang diterbitkan, content yang diemel, fail yang dimuat turun, laporan awam, halaman awam, atau data yang dihantar ke perkhidmatan pihak ketiga mungkin masih tersedia di luar MydropAI walaupun selepas dipadam dari perkhidmatan ini.

12. Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin berhak untuk minta akses, pembetulan, pemadaman, kemudahalihan, sekatan, bantahan, tarik balik persetujuan, tolak daripada perkongsian atau iklan disasarkan tertentu, tolak pemasaran, dan rayu keputusan privasi tertentu.

Anda boleh kemas kini sesetengah maklumat dalam tetapan akaun, tetapan workspace, atau tetapan perkhidmatan yang disambungkan. Anda boleh putuskan integrasi, padam content tertentu, nyahaktifkan public link, ubah perkongsian laporan, berhenti langgan emel pemasaran, atau hubungi kami untuk bantuan.

Untuk guna hak privasi, emel ke contact@mydropai.com. Kami mungkin perlu sahkan identiti dan kuasa anda dulu. Jika permintaan anda melibatkan data yang dikawal oleh workspace, agensi, jenama, atau pelanggan, kami mungkin arahkan anda kepada pihak tersebut atau selaras dengan mereka.

13. Notis Privasi Serantau

13.1 Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom, dan Switzerland

Pengguna di rantau ini mungkin ada hak di bawah undang-undang ala GDPR, termasuk akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, kemudahalihan, bantahan, dan hak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data. Pemindahan antarabangsa mungkin bergantung pada keputusan kecukupan, klausa kontrak standard, perjanjian pemprosesan data, atau mekanisme pemindahan lain yang sah.

13.2 California dan Undang-undang Negeri A.S. yang Serupa

Undang-undang privasi negeri California dan negeri A.S. lain mungkin beri hak untuk tahu, akses, betulkan, padam, dapatkan salinan, tolak penjualan atau perkongsian, tolak iklan disasarkan, hadkan penggunaan data peribadi sensitif tertentu, dan elak diskriminasi semasa guna hak privasi. Kami tidak menjual data peribadi untuk wang. Jika penggunaan analytics atau teknologi iklan kami dianggap sebagai perkongsian atau iklan disasarkan mengikut undang-undang yang terpakai, anda boleh hubungi kami untuk menolak jika perlu.

14. Pemindahan Antarabangsa

Kami berpusat di Amerika Syarikat dan mungkin memproses maklumat di Amerika Syarikat serta negara lain tempat kami atau penyedia perkhidmatan kami beroperasi. Negara-negara ini mungkin ada undang-undang privasi yang berbeza dari tempat anda tinggal. Apabila perlu, kami guna perlindungan yang sesuai untuk pemindahan antarabangsa.

15. Keselamatan

Kami guna perlindungan pentadbiran, teknikal, dan organisasi yang munasabah untuk lindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pengubahan, dan pendedahan. Perlindungan ini mungkin termasuk kawalan akses, penyulitan bila sesuai, pemantauan, pengelogan, sandaran, semakan keselamatan, dan prosedur tindak balas insiden.

Tiada sistem yang 100% selamat. Anda bertanggungjawab guna kata laluan yang kuat, peranti yang selamat, kebenaran workspace yang sesuai, berkongsi public link dan kata laluan dengan berhati-hati, serta segera laporkan aktiviti yang mencurigakan.

16. Kanak-kanak

MydropAI bukan untuk kanak-kanak bawah 13 tahun, dan tidak bertujuan untuk pengguna bawah 18 tahun membuka akaun. Kami tidak sengaja kumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah 13 tahun. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah berikan data peribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan ambil langkah yang sesuai untuk padamkannya, kecuali kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpannya.

17. Laman Web dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin mengandungi pautan ke atau integrasi dengan laman web, platform, aplikasi, API, dan perkhidmatan pihak ketiga. Amalan privasi mereka tertakluk pada dasar masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab terhadap privasi, keselamatan, content, atau amalan pihak ketiga yang bukan di bawah kawalan kami.

18. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin kemas kini dasar ini apabila perkhidmatan, undang-undang, atau perniagaan kami berubah. Jika perubahan itu besar, kami akan ambil langkah yang munasabah untuk maklumkan pengguna, contohnya dengan kemas kini halaman ini, hantar emel, atau paparkan notis dalam aplikasi. Terus menggunakan perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda terikat dengan dasar yang dikemas kini.

Tarikh kuat kuasa: 12 Jun 2026. Kali terakhir dikemas kini: 12 Jun 2026.

19. Hubungi

Untuk sebarang soalan privasi, hak, pemadaman data, aduan, atau isu keselamatan, emel ke contact@mydropai.com.

Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami, anda mungkin berhak untuk menghubungi pengawal selia privasi atau pihak berkuasa perlindungan data di bawah bidang kuasa anda.