マッチング
01意図を示すキーワードにマッチ
「いずれかを含む」「すべてを含む」または完全一致でキーワードを指定。さらに除外ワードを設定しておけば、誤ったスレッドへの反応を防げます。プラットフォーム、プロフィール、ブランド、スレッドの種類や優先度で範囲をしぼれば、必要なところだけでルールが動きます。
「いずれかを含む」「すべてを含む」または完全一致
除外ワードで誤検出をブロック
プラットフォームやプロフィール、ブランド、スレッドタイプで範囲をしぼれる
自動返信
返信もアサインも、自動でやってくれるルール。 ライバルが気づく前に、返信を。
受信トレイのコメントやDMを監視。キーワードにヒットしたら、AI返信、テンプレート送信、タグ付け、通知、アサインを自動で実行。承認モードは手動・自動・ハイブリッドから選べて、すべて皆さんの思いのままです。
キーワードマッチングAI自動返信自動アサイン承認モードクールダウン
寝ている間も返信
コメントに 即座に自動返信するクリエイター。
適切なキーワードを含むDMやコメントに自動返信。それで自動化されるものをご紹介します。
instant選択キーワードに自動返信
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Googleのレビュー
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Googleのレビューなぜこれが重要なのか
毎日繰り返される、同じ5つの質問。 まだ手動で返信していませんか？
「いくらですか？」「発送しますか？」「リンクは？」こんなよくある質問が、受信トレイの大半を占めていませんか？返信が遅れるとリードを逃してしまうことも。自動返信ルールで、くり返しの8割をサッと処理。残りは人の手で対応すれば、ぐっと楽になりますよ。
アクション
02返信、タグ付け、通知、アサインを自動化
ルールに一致したら、ブランドの声でAI返信を送ったり、テンプレートを適用、タグ付けや通知、アサインまで自動で行います。完全自動か、都度確認するかは、皆さんが選べます。
AI返信または保存済みテンプレートで公開返信
チームメイトへのタグ付け、通知、アサイン
1つのルールで複数のアクションを同時実行
ガードレール
03安全装置付きの自動化
手動（下書きを作り、送信は人が判断）、自動、ハイブリッドの3つの承認モードを内蔵。クールダウンで同じスレッドへの重複返信を防ぎ、遅延を設定すれば自然なタイミングで返信が届きます。解決済みスレッドは自動でキャンセルされ、すべてのアクションはログに残ります。
手動・自動・ハイブリッドから承認モードを選択
クールダウンと遅延で、自然な返信に
解決済みスレッドの自動キャンセルと完全な操作ログ
ルールができること
小さなルールで、 大きな時間を取り戻す
AI自動返信
ブランドの声で、キーワードに合わせた返信を自動投稿。
テンプレート返信
よくある質問に、保存済みテンプレートで即返信。
自動アサイン
最適なチームメイトに自動でスレッドを割り当て。
タグと通知
スレッドにラベルを付け、関係者へ通知。
承認モード
手動、自動、ハイブリッドをルールごとに選択。
クールダウン
二重返信を防止し、機械的な印象を回避。
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GoogleのレビューFAQ
よくある質問、 にお答えします。
受信したコメントやDMに、あらかじめ指定したキーワードが含まれていると、自動でルールが動きます。AI返信やテンプレートの送信、タグ付け、通知、アサインなど、あらかじめ設定したアクションを実行する仕組みです。
自動モードにしている場合のみ、自動返信されます。ハイブリッドモードでは、下書きが作られ、皆さんの承認後に送信。手動モードなら、確認してから送信できます。クールダウンや遅延設定も活用して、より自然な返信が可能です。
はい、大丈夫です。除外ワードやマッチングの種類（「すべてを含む」や完全一致）を設定したり、プラットフォームやプロフィール、ブランド、スレッドの種類でフィルタリングすれば、ルールをピンポイントに設定できます。
ソーシャルインボックスで使えます。さらに、やりたいことを簡単な言葉で説明すれば、AIエージェントが自動返信ルールの下書きを作ってくれます。ただ指示するだけで、すぐに設定できます。
さらに詳しく
よくある質問には一度だけ答える。 あとは、もう二度と。
自動返信ルールを設定しておけば、返信も振り分けもタグ付けも、受信トレイが自動で対応。皆さんは、本当に大切な会話にだけ集中できます。
無料で始められます。クレジットカード不要。実際のクライアントワーク向けに設計。
