Datenschutzerklärung

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung gilt für MydropAI, Mydrop, die Website mydropai.com, die App, öffentliche Freigabe-Links, Formulare, Markenportale, Link-in-Bio-Seiten, Berichte, Demos, Kommunikation und alle zugehörigen Dienste. Betrieben wird der Dienst von ADB International LLC, einer US-amerikanischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung. In dieser Erklärung meinen wir mit „MydropAI“, „Mydrop“, „wir“, „uns“ und „unser“ immer ADB International LLC.

Wir erheben und verwenden deine Daten, um dir eine Software für den Social-Media-Betrieb anzubieten. Dazu gehören unter anderem: Konten, Workspaces, Teamzusammenarbeit, Verbindungen zu Social-Media-Profilen, Inhaltserstellung, Planung, Freigaben, Veröffentlichung, öffentliches Teilen, Formulare, Link-Seiten, Kundenportale, Posteingangs-Workflows, Automatisierungen, Analysen, Berichte, KI-gestützte Funktionen, Abrechnung, Support, Sicherheit und Produktverbesserung.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Private Workspace-Inhalte verwenden wir nicht ohne deine Erlaubnis, um ein allgemeines Mydrop-Modell zu trainieren. Daten von verbundenen Plattformen, hochgeladene Dateien, Prompts und Workspace-Inhalte verarbeiten wir ausschließlich, wie es in dieser Erklärung steht, wie du oder autorisierte Nutzer:innen es einstellen oder wenn es nötig ist, um den Dienst bereitzustellen und zu schützen.

2. Unsere Rolle und deine Rolle

Bei Kontodaten, Abrechnungsdaten, Website-Daten, Marketingdaten, Supportdaten, Sicherheitsdaten und Produktanalysedaten sind wir in der Regel die verantwortliche Stelle, die über die Nutzung entscheidet.

Für Workspace-Inhalte und personenbezogene Daten, die Kund:innen über MydropAI im Auftrag ihrer eigenen Kund:innen, Mitarbeiter:innen, Follower, Creator oder Interessent:innen hochladen, importieren, erheben oder verarbeiten, ist der Workspace-Inhaber oder Kunde in der Regel die verantwortliche Stelle. Wir verarbeiten diese Daten nur, um den Dienst bereitzustellen. Wenn du eine öffentliche Formular-Einreichung machst, eine Freigabe erhältst, einen Bericht liest, als Gast auf ein Markenportal gehst oder eine Link-in-Bio-Seite besuchst, kann der Workspace oder die Marke, die dir den Link geschickt hat, ebenfalls bestimmen, wie deine Einreichung oder Interaktion verwendet wird.

3. Welche Informationen wir erheben

Welche Daten wir genau erheben, hängt von deiner Nutzung ab: welchen Tarif du hast, welche Funktionen aktiv sind, welche Drittanbieter-Dienste du verbindest und welche Inhalte du oder dein Workspace bereitstellen.

3.1 Konto- und Identitätsdaten

Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Art der Anmeldung, Konto-Kennungen und passwortbezogene Authentifizierungsdaten;
Registrierungsdaten, Beta-Zugang, Onboarding-Informationen, Empfehlungen, Kampagnendetails, Umfragedaten, Sprache, Zeitzone und deine Präferenzen;
Deine Workspace-Mitgliedschaft, Rolle, Berechtigungen, Einladungen, Benachrichtigungseinstellungen und dein Kontostatus;
Supportanfragen, Feedback, dein Kontaktverlauf, Interaktionen mit Bewertungsaufforderungen und Kommunikationseinstellungen.

3.2 Workspace-, Marken- und Teamdaten

Workspace-Namen, Markennamen, Profilgruppen, Felder zur Markenidentität (Farben, Schriftarten, Logos), Websites, Kontaktdaten, Dienstleistungen, Produkte, Ordner, Kampagnen, Notizen, Erinnerungen und Betriebseinstellungen;
Teammitglieder, Kund:innen-Mitarbeiter:innen, externe Empfänger:innen, Portal-Einstellungen, Berechtigungen, Kommentare, Nachrichten, Reaktionen, Zuweisungen, Status, Tags und interne Notizen;
Abrechnungsstatus, Kontingente, Nutzungszähler, Abonnementstatus, Produktlimits und Kundenportal-Referenzen.

3.3 Inhalte, Medien, Dateien und öffentliche Einreichungen

Posts, Bildunterschriften, Hashtags, Erwähnungen, Links, erste Kommentare, plattformspezifische Einstellungen, Medien, Vorschaubilder, Alt-Texte, Kampagnen-Links, UTM-Parameter, Entwürfe, Freigaben, Änderungsvorschläge und Veröffentlichungsstatus;
hochgeladene oder importierte Bilder, Videos, Audiodateien, PDFs, andere Dokumente, ZIP-Dateien, Ordner, Markenassets, generierte Medien, Vorschauen, extrahierte Texte, Transkripte, Metadaten und Download-Aktivitäten;
Formularfragen, Einreichungen, hochgeladene Dateien, Standorte, Bildunterschriften, E-Mail-Daten, Portal-Uploads, Freigabe-Kommentare, Berichtsaufrufe und öffentliche Chat-Nachrichten;
Einstellungen für Link-in-Bio-Seiten, öffentliche Blöcke, Buttons, Feeds, Social-Media-Links, E-Mail-Erfassungen, von autorisierten Nutzer:innen hinzugefügtes HTML, Soundtrack-Einstellungen und Seitenanalysen.

3.4 Daten verbundener Plattformen und Integrationen

Autorisierungstokens, Refresh-Tokens, Berechtigungsumfänge, Konto-IDs, Seiten-IDs, Kanal-IDs, Benutzernamen, Profilfotos, Profilmetadaten, Kontotyp, Token-Ablauf und Verbindungsstatus;
Social-Media-Posts, Kommentare, Direktnachrichten, Thread-Daten, Likes, Antworten, öffentliche Profildaten, Analytics, Benchmarks, Rankings, öffentliche Monitoring-Daten und Listen verfügbarer Medien oder Konten von verbundenen Diensten;
Dateien, Ordner, Fotos, Design-Assets, Kalenderereignisse, Erinnerungen, Import-Metadaten und Diensteinstellungen von autorisierten Tools wie Google-Diensten, Canva und anderen Integrationen.

3.5 KI-, Automatisierungs- und Berichtsdaten

Prompts, Chat-Nachrichten, Anweisungen, ausgewählter Markenkontext, hochgeladene Anhänge, extrahierter Dateikontext, KI-generierte Entwürfe und Medien, Artefakte, gespeicherte Prompts und Feedback zu Ergebnissen;
Automatisierungsregeln, Trigger-Einstellungen, Feldzuordnungen, Planungsoptionen, Ausführungsprotokolle, generierte Entwürfe, KI-Zusammenfassungen, Berichtsvorlagen, Berichtsläufe, geteilte Berichtslinks, Berichtspasswörter, Ablaufeinstellungen und Empfänger:innen.

3.6 Abrechnungs- und Transaktionsdaten

Rechnungsname, Rechnungs-E-Mail, Tarif, Abonnementstatus, Checkout-Aktivitäten, Kunden-IDs, Rechnungen, Steuerdaten, Kündigungsstatus, Zugangsschlüssel und Referenzen von Zahlungsdienstleistern;
Kreditkartendaten und Bankdaten verarbeiten unsere Zahlungsdienstleister. Wir selbst speichern keine vollständigen Kartennummern.

3.7 Geräte-, Nutzungs-, Cookie- und Sicherheitsdaten

IP-Adresse, ungefährer Standort, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache, verweisende Seiten, UTM-Parameter, besuchte Seiten, angeklickte Buttons, Nutzungsdaten, Zeitstempel, Logs, Fehler und Performance-Daten;
Cookies, lokaler Speicher, Sitzungs-Kennungen, Sicherheitssignale, Bot-Prüfungen, Daten zur Missbrauchsverhinderung und ähnliche Technologien, die dich eingeloggt halten, deine Einstellungen speichern, die Nutzung messen und den Dienst schützen.

4. Quellen der Informationen

Wir beziehen deine Daten aus diesen Quellen:

Von dir direkt, wenn du ein Konto anlegst, Inhalte hochlädst, einen Workspace einrichtest, ein Formular ausfüllst, ein Profil verbindest, KI-Tools nutzt, den Support kontaktierst oder öffentliche Seiten nutzt;
Von Workspace-Besitzern, Admins, Teammitgliedern, Kund:innen, Gästen und externen Empfänger:innen, die dich einladen, dir Aufgaben zuweisen, dich erwähnen, Inhalte mit dir teilen, dir Nachrichten schicken oder Infos einreichen, die dich betreffen;
Von Drittanbieter-Diensten, die du oder dein Workspace autorisiert, z. B. soziale Netzwerke, Kalender, Cloud-Speicher, Mediendienste, Design-Tools, Abrechnungsdienste, E-Mail-Dienste, Analysetools und Authentifizierungsanbieter;
Von deinem Browser, Gerät, Netzwerk, Cookies und ähnlichen Technologien;
Aus öffentlich zugänglichen Quellen, wenn du Monitoring, Wettbewerbsanalysen, Profilsuche, öffentliche Vorschauen oder ähnliche Funktionen nutzt.

5. Wie wir Informationen verwenden

Wir nutzen deine Daten für folgende Zwecke:

Konten erstellen und verwalten, dich anmelden, Sitzungen verwalten, Zugriffe absichern und Workspaces betreiben;
Dir Kalender, Medienbibliotheken, den Beitragsverfasser, Freigaben, öffentliche Portale, Formulare, Link-in-Bio-Seiten, Berichte, die Inbox, Unterhaltungen, Benachrichtigungen, Erinnerungen, Kampagnen, Automatisierungen und Analysen zur Verfügung stellen;
Drittanbieter-Dienste anbinden, synchronisieren, Inhalte dorthin importieren, veröffentlichen, antworten oder Daten auslesen;
Inhalte mit deinen gewählten KI-Funktionen generieren, bearbeiten, zusammenfassen, klassifizieren, in der Vorschau anzeigen, übersetzen, bewerten oder anderweitig unterstützen;
Zahlungen abwickeln, Abos verwalten, Limits durchsetzen, Missbrauch verhindern und Kundenportale bereitstellen;
Dir Transaktions-Mails, Freigabeanfragen, Erinnerungen, Berichte, Profilablauf-Benachrichtigungen, Workspace-Einladungen, Support-Nachrichten und Service-Updates schicken;
Die Nutzung messen, Fehler finden, Funktionen verbessern, Änderungen testen, Marketing verstehen und neue Features entwickeln;
Dich, andere Nutzer:innen, Kund:innen, Einreicher:innen und den Dienst vor Betrug, Spam, Sicherheitsvorfällen, Missbrauch und Richtlinienverstößen schützen;
Gesetze einhalten, die Nutzungsbedingungen durchsetzen, auf rechtliche Anfragen reagieren, Streitigkeiten klären und Rechte, Sicherheit und Eigentum schützen.

6. Umgang mit KI-Daten

Wenn du KI-Funktionen nutzt, verarbeitet der Dienst deine Prompts, den von dir ausgewählten Workspace-Kontext, Markenrichtlinien, Profildaten, Medien, Anhänge, extrahierte Texte, Transkripte, den Chat-Verlauf, Automatisierungs-Inputs, Berichtsdaten, Posteingangsinhalte und alle weiteren Informationen, die du auswählst oder nutzen darfst. Diese Daten verwenden wir, um den gewünschten Entwurf, Medien, eine Zusammenfassung, Empfehlung, einen Bericht, Automatisierungs-Output oder ein anderes KI-Ergebnis zu generieren.

KI-Ergebnisse solltest du vor der Nutzung prüfen. Du bist dafür verantwortlich, Genauigkeit, Rechte, Compliance, Tonfall, Offenlegung und Plattform-Eignung zu checken, bevor du KI-Ergebnisse veröffentlichst, verschickst oder dich darauf verlässt.

Wir setzen für KI-Funktionen auch Drittanbieter ein. Private Workspace-Inhalte nutzen wir nicht ohne Erlaubnis, um ein allgemeines Mydrop-Modell zu trainieren. Google Workspace API-Daten verwenden wir ausschließlich für die von dir autorisierten Funktionen und nicht, um allgemeine KI- oder Machine-Learning-Modelle zu entwickeln oder zu trainieren.

7. Google API-Daten

Wenn du Google-Dienste anbindest, greift MydropAI nur auf die Daten zu, die du autorisierst – etwa Google-Konto, Profil, Kalender, Speicher, Fotos oder Unternehmensprofil – und das ausschließlich für die von dir gewählten Funktionen: Anmeldung, Importe, Kalendersync, Profilverwaltung, Veröffentlichung, Analysen oder Berichte.

MydropAI nutzt und überträgt Daten von Google APIs gemäß der Google API Services User Data Policy, insbesondere den Bestimmungen zur eingeschränkten Nutzung. Wir verkaufen keine Google-Nutzerdaten, nutzen sie nicht für unzusammenhängende Werbung und trainieren keine allgemeinen KI- oder Machine-Learning-Modelle mit Google Workspace API-Daten.

Du kannst die Verbindung zu Google-Diensten jederzeit über die App oder deine Google-Kontoeinstellungen trennen. Damit werden dann auch Importe, Kalendersync, Analysen, Veröffentlichung und andere Funktionen beendet, die diese Freigabe benötigen.

8. Wie wir Informationen teilen

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es für die hier genannten Zwecke nötig ist:

An Workspace-Besitzer, Admins, Mitglieder, eingeladene Nutzer:innen, Kund:innen, Freigabe-Empfänger:innen, Berichtsempfänger:innen, Portal-Gäste, Formular-Eigentümer und Besucher:innen öffentlicher Seiten – wie es die Workspace-Einstellungen und die Funktionskonfiguration vorsehen;
An Drittanbieter-Plattformen und Integrationen, die du autorisiert hast, z. B. soziale Netzwerke, Kalender, Mediendienste, Design-Tools, Speicheranbieter, Nachrichtenkanäle und Unternehmensprofil-Dienste;
An Dienstleister, die uns bei Hosting, Speicherung, Authentifizierung, Sicherheit, Zahlungen, Abos, E-Mails, Benachrichtigungen, Analysen, Support, KI, Medienerstellung, Logging, Monitoring und Betrieb unterstützen;
An Zahlungsdienstleister, um Checkout, Abo-Verwaltung, Steuern, Betrugsprävention und Abrechnungsportale zu ermöglichen;
An die Öffentlichkeit, wenn du Link-in-Bio-Seiten, Markenportale, öffentliche Berichte, Formulare, Freigaben oder Social-Media-Beiträge veröffentlichst;
An Berater:innen, Wirtschaftsprüfer:innen, Versicherer und Behörden, wenn es zur Einhaltung von Gesetzen, bei Streitigkeiten, für die Sicherheit oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nötig ist;
An einen Rechtsnachfolger oder potenziellen Erwerber bei Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, Insolvenz, Vermögensverkauf oder ähnlichen Geschäftsvorgängen, sofern angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.

9. Cookies, Analyse- und Marketingtechnologien

Wir setzen Cookies, lokalen Speicher, Pixel, Tags und ähnliche Technologien ein, um dich eingeloggt zu halten, deine Einstellungen zu speichern, den Dienst zu schützen, die Nutzung zu verstehen, Kampagnen zu messen, das Onboarding zu verbessern und Probleme zu erkennen.

Manche Analyse- oder Werbetechnologien übertragen Geräte-, Nutzungs- oder Interaktionsdaten an Dritte. Je nach deinem Wohnort kann das als gezielte Werbung, Weitergabe oder ähnliches gelten. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. Du kannst Tracking-Technologien über Browsereinstellungen, Geräteoptionen, Datenschutz-Erweiterungen und Cookie-Einwilligungstools einschränken oder blockieren.

10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wo das Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage verlangt, stützen wir die Verarbeitung auf eine oder mehrere dieser Grundlagen: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, Einwilligung, rechtliche Verpflichtungen, Schutz lebenswichtiger Interessen oder eine andere nach anwendbarem Recht zulässige Grundlage.

Unsere berechtigten Interessen umfassen den Betrieb und die Verbesserung des Dienstes, die Sicherung von Konten, die Verhinderung von Missbrauch, die Unterstützung von Nutzer:innen, die Messung der Leistung, die Kommunikation über den Dienst und die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, berührt das nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

11. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten so lange, wie es nötig ist, um den Dienst bereitzustellen, Gesetze einzuhalten, Streitigkeiten zu klären, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, die Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, Backups zu ermöglichen und legitime Geschäftsunterlagen zu führen.

Alle Daten in deinem Konto, Workspace, zu Marken, Inhalten, Medien, Formularen, Portalen, Berichten, der Inbox, Automatisierungen und verbundenen Plattformen bleiben normalerweise so lange gespeichert, wie dein Konto oder Workspace aktiv ist – oder bis du oder eine berechtigte Person sie löscht.
Tokens und Profildaten verbundener Dienste behalten wir, bis du die Verbindung trennst, sie ablaufen, ersetzt oder gelöscht werden oder nicht mehr für die autorisierte Funktion gebraucht werden.
Abrechnungs-, Steuer- und Transaktionsdaten können wir so lange aufbewahren, wie es für Buchhaltung, Steuern, Betrugsbekämpfung, Rückbuchungen und rechtliche Zwecke nötig ist.
Sicherheitsprotokolle, Audit-Daten, Analysedaten und Daten zur Missbrauchsverhinderung speichern wir für einen angemessenen Zeitraum, um den Dienst zu schützen und Vorfälle zu untersuchen.
Gelöschte Daten können noch kurz in Backups, Logs, Caches, bei Dienstleistern, in E-Mails, Exporten, Downloads oder auf Drittanbieter-Plattformen vorhanden sein, bevor sie überschrieben oder endgültig gelöscht werden.
Veröffentlichte Social-Media-Beiträge, per E-Mail verschickte Inhalte, heruntergeladene Dateien, öffentliche Berichte, öffentliche Seiten oder an Drittanbieter gesendete Daten sind unter Umständen auch nach der Löschung in MydropAI weiterhin außerhalb unseres Dienstes verfügbar.

12. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort hast du unter Umständen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Widerruf deiner Einwilligung, Opt-out aus bestimmten Weitergaben oder gezielter Werbung, Abmeldung von Marketing und Beschwerde gegen bestimmte Datenschutzentscheidungen.

Einige Daten kannst du direkt in deinen Kontoeinstellungen, Workspace-Einstellungen oder den Einstellungen verbundener Dienste aktualisieren. Du kannst Integrationen kappen, einzelne Inhalte löschen, öffentliche Links deaktivieren, die Berichtsfreigabe ändern, Marketing-Mails abbestellen oder uns um Hilfe bitten.

Um deine Datenschutzrechte auszuüben, schreib an contact@mydropai.com. Wir müssen möglicherweise deine Identität und Berechtigung prüfen, bevor wir antworten. Wenn deine Anfrage Daten betrifft, die ein Workspace, eine Agentur, eine Marke oder ein Kunde kontrolliert, verweisen wir dich gegebenenfalls dorthin oder arbeiten mit der Organisation zusammen.

13. Regionale Datenschutzhinweise

13.1 Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Nutzer:innen in diesen Regionen haben möglicherweise Rechte nach der DSGVO und ähnlichen Gesetzen: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde. Internationale Übermittlungen stützen sich auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, Datenverarbeitungsvereinbarungen oder andere zulässige Mechanismen.

13.2 Kalifornien und ähnliche US-Bundesstaatsgesetze

Die Datenschutzgesetze Kaliforniens und anderer US-Bundesstaaten können dir Rechte auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung, Kopie, Opt-out aus Verkauf oder Weitergabe, Opt-out aus gezielter Werbung, Einschränkung sensibler Daten und Schutz vor Diskriminierung geben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Falls unsere Nutzung von Analyse- oder Werbetechnologien unter geltendem Recht als Weitergabe oder gezielte Werbung eingestuft wird, kannst du dich bei uns abmelden, wo das nötig ist.

14. Internationale Datenübermittlungen

Wir sitzen in den USA und verarbeiten Daten in den USA und anderen Ländern, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Die Datenschutzgesetze dort können von denen in deinem Land abweichen. Wo nötig, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen ein.

15. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu zählen Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Monitoring, Logging, Backups, Sicherheitsüberprüfungen und Prozesse zur Incident Response.

Absolute Sicherheit gibt es nicht. Du bist verantwortlich für starke Passwörter, sichere Geräte, passende Workspace-Berechtigungen, sorgfältiges Teilen von Links und Passwörtern und die schnelle Meldung verdächtiger Aktivitäten.

16. Kinder

MydropAI richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und ist nicht für die Kontoerstellung durch Minderjährige unter 18 Jahren gedacht. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns solche Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir löschen sie, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

17. Websites und Dienste Dritter

Unser Dienst kann Links oder Integrationen zu Websites, Plattformen, Apps, APIs und Diensten Dritter enthalten. Für deren Datenschutz gelten die Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutz, Sicherheit, Inhalte oder Praktiken Dritter, die wir nicht kontrollieren.

18. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich der Dienst, die Gesetze oder unser Business ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich auf dieser Seite, per E-Mail oder mit einem In-App-Hinweis. Wenn du den Dienst danach weiter nutzt, gilt die aktualisierte Richtlinie.

Wirksamkeitsdatum: 12. Juni 2026. Zuletzt aktualisiert: 12. Juni 2026.

19. Kontakt

Bei Datenschutzfragen, Auskunftsersuchen, Löschanträgen, Beschwerden oder Sicherheitsbedenken schreib an contact@mydropai.com.

Wenn du mit unserer Antwort unzufrieden bist, kannst du dich an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde in deinem Land wenden.