गोपनीयता नीति

1. ओवरव्यू

यह गोपनीयता नीति MydropAI, Mydrop, mydropai.com वेबसाइट, ऐप, पब्लिक अप्रूवल लिंक, फ़ॉर्म, ब्रांड पोर्टल, लिंक-इन-बायो पेज, रिपोर्ट, डेमो, कम्युनिकेशन और इससे जुड़ी सेवाओं पर लागू होती है। सेवा ADB International LLC चलाती है, जो अमेरिका की एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी है। इस नीति में, "MydropAI", "Mydrop", "हम", "हमें" और "हमारा" का मतलब ADB International LLC से ही है।

हम सोशल मीडिया ऑपरेशन सॉफ़्टवेयर देते हैं और इसके लिए जानकारी इकट्ठा और इस्तेमाल करते हैं: अकाउंट, वर्कस्पेस, टीम कोलैबोरेशन, सोशल प्रोफ़ाइल कनेक्शन, कंटेंट क्रिएशन, शेड्यूलिंग, अप्रूवल, पब्लिशिंग, पब्लिक शेयरिंग, फ़ॉर्म, लिंक पेज, क्लाइंट पोर्टल, इनबॉक्स वर्कफ़्लो, ऑटोमेशन, एनालिटिक्स, रिपोर्ट, AI-असिस्टेड फ़ीचर, बिलिंग, सपोर्ट, सिक्योरिटी और प्रोडक्ट इम्प्रूवमेंट।

हम पैसों के लिए पर्सनल जानकारी नहीं बेचते। बिना अनुमति के, हम निजी वर्कस्पेस कंटेंट का इस्तेमाल सामान्य MydropAI मॉडल को ट्रेन करने के लिए नहीं करते। कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म डेटा, अपलोड की गई फ़ाइलें, प्रॉम्प्ट और वर्कस्पेस कंटेंट को हम सिर्फ़ उसी तरह प्रोसेस करते हैं जैसा इस नीति में बताया गया है, जैसा ऑथराइज़्ड यूज़र्स ने कॉन्फ़िगर किया है, या सेवा देने और उसकी सुरक्षा के लिए ज़रूरी हो।

2. हमारी भूमिका और आपकी भूमिका

अकाउंट, बिलिंग, वेबसाइट, मार्केटिंग, सपोर्ट, सिक्योरिटी और प्रोडक्ट एनालिटिक्स डेटा के लिए, हम आमतौर पर उस डेटा का इस्तेमाल तय करने वाले बिज़नेस या कंट्रोलर के रूप में काम करते हैं।

वर्कस्पेस कंटेंट और पर्सनल डेटा के लिए, जिसे कस्टमर अपने क्लाइंट, कर्मचारियों, फ़ॉलोअर्स, क्रिएटर्स, कस्टमर्स या प्रॉस्पेक्ट्स की ओर से MydropAI के ज़रिए अपलोड, इम्पोर्ट, कलेक्ट या प्रोसेस करते हैं, वर्कस्पेस ओनर या कस्टमर आमतौर पर बिज़नेस या कंट्रोलर होता है। हम सिर्फ़ सेवा देने के लिए डेटा प्रोसेस करते हैं। अगर आप पब्लिक फ़ॉर्म सबमिटर, अप्रूवल रिसीवर, रिपोर्ट व्यूअर, ब्रांड पोर्टल गेस्ट या लिंक-इन-बायो विज़िटर हैं, तो जिस वर्कस्पेस या ब्रांड ने आपको लिंक भेजा है, वह नियंत्रित कर सकता है कि आपके सबमिशन या इंटरैक्शन का इस्तेमाल कैसे किया जाए।

3. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप सेवा का इस्तेमाल कैसे करते हैं, आप कौन-सा प्लान लेते हैं, कौन-से फ़ीचर ऑन हैं, आप कौन-सी थर्ड-पार्टी सेवाएँ कनेक्ट करते हैं, और आप या आपका वर्कस्पेस क्या कंटेंट देना चाहता है।

3.1 अकाउंट और पहचान की जानकारी

नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल इमेज, लॉगिन का तरीका, अकाउंट आइडेंटिफ़ायर, और पासवर्ड से जुड़ा ऑथेंटिकेशन डेटा;
रजिस्ट्रेशन, बीटा ऐक्सेस, ऑनबोर्डिंग, रेफ़रल, कैंपेन, सर्वे, भाषा, टाइमज़ोन और प्रेफ़रेंस की जानकारी;
वर्कस्पेस मेंबरशिप, रोल, परमिशन, इन्वाइट, नोटिफ़िकेशन सेटिंग और अकाउंट स्टेटस;
सपोर्ट रिक्वेस्ट, फ़ीडबैक, कॉन्टैक्ट हिस्ट्री, रिव्यू प्रॉम्प्ट इंटरैक्शन और कम्युनिकेशन प्रेफ़रेंसेज़।

3.2 वर्कस्पेस, ब्रांड और टीम का डेटा

वर्कस्पेस का नाम, ब्रांड का नाम, प्रोफ़ाइल ग्रुप, ब्रांड आइडेंटिटी फ़ील्ड, रंग, फ़ॉन्ट, लोगो, वेबसाइट, संपर्क जानकारी, सेवाएँ, प्रोडक्ट, फ़ोल्डर, कैंपेन, नोट्स, रिमाइंडर और ऑपरेटिंग प्रेफ़रेंसेज़;
टीम मेंबर, क्लाइंट कोलैबोरेटर, एक्सटर्नल रिसीवर्स, पोर्टल कॉन्फ़िगरेशन, परमिशन, कमेंट, मैसेज, रिएक्शन, असाइनमेंट, स्टेटस, टैग और इंटरनल नोट्स;
बिलिंग प्लान की स्थिति, कोटा, यूसेज काउंटर, सब्सक्रिप्शन स्टेटस, प्रोडक्ट लिमिट और कस्टमर पोर्टल रेफ़रेंसेज़।

3.3 कंटेंट, मीडिया, फ़ाइलें और पब्लिक सबमिशन

पोस्ट, कैप्शन, हैशटैग, मेंशन, लिंक, फ़र्स्ट कमेंट, प्लेटफ़ॉर्म-स्पेसिफ़िक सेटिंग, मीडिया, थंबनेल, ऑल्ट टेक्स्ट, कैंपेन लिंक, UTM पैरामीटर, ड्राफ़्ट, अप्रूवल, सजेस्टेड एडिट और पब्लिशिंग स्टेटस;
अपलोड या इम्पोर्ट की गई इमेज, वीडियो, ऑडियो, PDF, डॉक्युमेंट, ZIP फ़ाइलें, फ़ोल्डर, ब्रांड एसेट्स, जनरेटेड मीडिया, प्रीव्यू, एक्सट्रैक्टेड टेक्स्ट, ट्रांसक्रिप्ट, मेटाडेटा और डाउनलोड एक्टिविटी;
फ़ॉर्म के सवाल, फ़ॉर्म सबमिशन, सबमिट की गई फ़ाइलें, लोकेशन, कैप्शन, ईमेल कैप्चर डेटा, पोर्टल अपलोड, अप्रूवल कमेंट, रिपोर्ट देखने की एक्टिविटी और पब्लिक कन्वर्सेशन मैसेज;
लिंक-इन-बायो पेज सेटिंग, पब्लिक ब्लॉक, बटन, फ़ीड, सोशल लिंक, ईमेल कैप्चर, ऑथराइज़्ड यूज़र्स से जोड़ा गया कस्टम HTML, साउंडट्रैक सेटिंग और पेज एनालिटिक्स।

3.4 कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म और इंटीग्रेशन का डेटा

ऑथराइज़ेशन टोकन, रिफ़्रेश टोकन, परमिशन स्कोप, अकाउंट IDs, पेज IDs, चैनल IDs, यूज़रनेम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, प्रोफ़ाइल मेटाडेटा, अकाउंट टाइप, टोकन एक्सपायरी स्टेट और कनेक्शन हेल्थ;
सोशल पोस्ट, कमेंट, डायरेक्ट मैसेज, थ्रेड डेटा, लाइक, रिप्लाई, पब्लिक प्रोफ़ाइल डेटा, एनालिटिक्स, बेंचमार्क, रैंकिंग, पब्लिक मॉनिटरिंग डेटा, और कनेक्टेड सेवाओं से मिले उपलब्ध मीडिया या अकाउंट लिस्ट;
फ़ाइलें, फ़ोल्डर, फ़ोटो, डिज़ाइन एसेट्स, कैलेंडर इवेंट, रिमाइंडर, इम्पोर्ट मेटाडेटा और सर्विस सेटिंग उन टूल्स से जिन्हें आप ऑथराइज़ करते हैं, जैसे Google सर्विस, Canva और अन्य सपोर्टेड इंटीग्रेशन।

3.5 AI, ऑटोमेशन और रिपोर्ट का डेटा

प्रॉम्प्ट, चैट मैसेज, इंस्ट्रक्शन, सेलेक्टेड ब्रांड कॉन्टेक्स्ट, अपलोडेड अटैचमेंट, एक्सट्रैक्टेड फ़ाइल कॉन्टेक्स्ट, AI-जनरेटेड ड्राफ़्ट, जनरेटेड मीडिया, आर्टिफ़ैक्ट, सेव्ड प्रॉम्प्ट और आउटपुट पर फ़ीडबैक;
ऑटोमेशन रूल्स, ट्रिगर सेटिंग, फ़ील्ड मैपिंग, शेड्यूलिंग चॉइसेज़, रूल एक्ज़ीक्यूशन लॉग, जनरेटेड ड्राफ़्ट, AI समरी, रिपोर्ट टेम्प्लेट, रिपोर्ट रन, शेयर की गई रिपोर्ट लिंक, रिपोर्ट पासवर्ड, एक्सपायरी सेटिंग और डिलीवरी रिसीवर्स।

3.6 बिलिंग और ट्रांज़ैक्शन का डेटा

बिलिंग का नाम, बिलिंग ईमेल, प्लान, सब्सक्रिप्शन स्टेटस, चेकआउट एक्टिविटी, कस्टमर IDs, इनवॉइसेज़, टैक्स, कैंसलेशन स्टेटस, ऐक्सेस कीज़ और पेमेंट प्रोसेसर रेफ़रेंसेज़;
पेमेंट कार्ड और बैंक डिटेल पेमेंट प्रोसेसर हैंडल करता है। हमें पूरे कार्ड नंबर स्टोर करने की ज़रूरत नहीं होती।

3.7 डिवाइस, उपयोग, कुकीज़ और सुरक्षा का डेटा

IP पता, अनुमानित लोकेशन, ब्राउज़र, डिवाइस टाइप, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा, रेफ़रिंग पेज, UTM पैरामीटर, देखे गए पेज, क्लिक किए गए बटन, फ़ीचर का इस्तेमाल, टाइमस्टैम्प, लॉग, एरर और परफ़ॉरमेंस की जानकारी;
कुकीज़, लोकल स्टोरेज, सेशन आइडेंटिफ़ायर, सिक्योरिटी सिग्नल, बॉट चेक, अब्यूज़ प्रिवेंशन डेटा और ऐसी ही टेक्नोलॉजी जो आपको लॉग्ड इन रखने, प्रेफ़रेंसेज़ याद रखने, प्रोडक्ट के इस्तेमाल को मापने और सेवा को सुरक्षित रखने के लिए इस्तेमाल होती हैं।

4. जानकारी के स्रोत

हम जानकारी इन स्रोतों से इकट्ठा करते हैं:

आप, जब आप अकाउंट बनाते हैं, कंटेंट अपलोड करते हैं, वर्कस्पेस कॉन्फ़िगर करते हैं, फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, प्रोफ़ाइल कनेक्ट करते हैं, AI टूल्स का इस्तेमाल करते हैं, सपोर्ट से संपर्क करते हैं या पब्लिक पेज पर इंटरैक्ट करते हैं;
वर्कस्पेस ओनर, एडमिन, टीम मेंबर, क्लाइंट, गेस्ट और एक्सटर्नल रिसीवर्स जो आपको इन्वाइट करते हैं, काम असाइन करते हैं, आपको मेंशन करते हैं, कंटेंट अप्रूव करते हैं, आपको मैसेज करते हैं या आपसे जुड़ी जानकारी सबमिट करते हैं;
थर्ड-पार्टी सेवाएँ जिन्हें आप या आपका वर्कस्पेस ऑथराइज़ करते हैं, जिनमें सोशल नेटवर्क, कैलेंडर, स्टोरेज प्रोवाइडर, मीडिया सर्विस, डिज़ाइन टूल, बिलिंग सर्विस, ईमेल सर्विस, एनालिटिक्स टूल और ऑथेंटिकेशन प्रोवाइडर शामिल हैं;
आपका ब्राउज़र, डिवाइस, नेटवर्क, कुकीज़ और ऐसी ही टेक्नोलॉजी;
पब्लिकली अवेलेबल सोर्स जब आप मॉनिटरिंग, कॉम्पिटिटिव इंटेलिजेंस, प्रोफ़ाइल डिस्कवरी, पब्लिक प्रीव्यू या ऐसे ही फ़ीचर इस्तेमाल करते हैं।

5. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:

अकाउंट बनाना, यूज़र्स को ऑथेंटिकेट करना, सेशन मैनेज करना, ऐक्सेस सुरक्षित करना और वर्कस्पेस ऑपरेट करना;
कैलेंडर, मीडिया लाइब्रेरी, पोस्ट कम्पोज़र, अप्रूवल, पब्लिक पोर्टल, फ़ॉर्म, लिंक-इन-बायो पेज, रिपोर्ट, इनबॉक्स, कन्वर्सेशन, नोटिफ़िकेशन, रिमाइंडर, कैंपेन, ऑटोमेशन और एनालिटिक्स देना;
आपके ऑथराइज़ की गई थर्ड-पार्टी सेवाओं से कनेक्ट करना, सिंक करना, इम्पोर्ट करना, पब्लिश करना, रिप्लाई करना या डेटा पढ़ना;
AI फ़ीचर की मदद से कंटेंट जनरेट करना, एडिट करना, समरी बनाना, क्लासिफ़ाई करना, प्रीव्यू करना, ट्रांसलेट करना, स्कोर करना या कोई और सहायता देना;
पेमेंट प्रोसेस करना, सब्सक्रिप्शन मैनेज करना, कोटा लागू करना, पेड फ़ीचर के दुरुपयोग को रोकना और कस्टमर पोर्टल देना;
ट्रांज़ैक्शनल ईमेल, अप्रूवल रिक्वेस्ट, रिमाइंडर, रिपोर्ट डिलीवरी, प्रोफ़ाइल-एक्सपायरी नोटिस, वर्कस्पेस इन्वाइट, सपोर्ट मैसेज और सेवा अपडेट भेजना;
प्रोडक्ट के इस्तेमाल को मापना, एरर डायग्नोज़ करना, फ़ीचर सुधारना, बदलाव टेस्ट करना, मार्केटिंग एट्रिब्यूशन समझना और नई फ़ंक्शनैलिटी डेवलप करना;
यूज़र्स, क्लाइंट, पब्लिक सबमिटर्स, थर्ड पार्टी और सेवा को धोखाधड़ी, स्पैम, सिक्योरिटी इंसिडेंट, दुरुपयोग और पॉलिसी उल्लंघन से बचाना;
कानून का पालन करना, शर्तों को लागू करना, कानूनी अनुरोधों का जवाब देना, विवाद सुलझाना और अधिकारों, सुरक्षा और संपत्ति की रक्षा करना।

6. AI डेटा हैंडलिंग

जब आप AI फ़ीचर इस्तेमाल करते हैं, तो सेवा प्रॉम्प्ट, चुना हुआ वर्कस्पेस कॉन्टेक्स्ट, ब्रांड गाइडेंस, प्रोफ़ाइल डेटा, मीडिया, अटैचमेंट, एक्सट्रैक्टेड टेक्स्ट, ट्रांसक्रिप्ट, पिछला चैट कॉन्टेक्स्ट, ऑटोमेशन इनपुट, रिपोर्ट डेटा, इनबॉक्स कंटेंट और आपकी चुनी या अनुमति वाली दूसरी जानकारी प्रोसेस कर सकती है। इस डेटा का इस्तेमाल आपके रिक्वेस्ट किए गए ड्राफ़्ट, मीडिया, समरी, रिकमेंडेशन, रिपोर्ट, ऑटोमेशन आउटपुट या दूसरे AI-असिस्टेड रिज़ल्ट जनरेट करने के लिए किया जाता है।

AI आउटपुट को इस्तेमाल करने से पहले रिव्यू ज़रूर करें। पब्लिश करने, भेजने या AI आउटपुट पर भरोसा करने से पहले आपको इसकी सटीकता, अधिकार, अनुपालन, टोन, डिस्क्लोज़र और प्लेटफ़ॉर्म के हिसाब से सही होने की जाँच खुद करनी होगी।

AI फ़ीचर देने के लिए हम थर्ड-पार्टी AI और मीडिया प्रोवाइडर्स का इस्तेमाल कर सकते हैं। बिना अनुमति के, हम निजी वर्कस्पेस कंटेंट का इस्तेमाल सामान्य MydropAI मॉडल को ट्रेन करने के लिए नहीं करते। हम Google Workspace API डेटा का इस्तेमाल भी सामान्यीकृत AI या मशीन लर्निंग मॉडल डेवलप, इम्प्रूव या ट्रेन करने के लिए नहीं करते।

7. Google API डेटा

अगर आप Google सेवाएँ कनेक्ट करते हैं, तो MydropAI सिर्फ़ उन्हीं फ़ीचर के लिए Google अकाउंट, प्रोफ़ाइल, कैलेंडर, स्टोरेज, फ़ोटो, बिज़नेस प्रोफ़ाइल या संबंधित डेटा ऐक्सेस कर सकता है, जिन्हें आपने ऑथराइज़ किया है। जैसे साइन-इन, इम्पोर्ट, कैलेंडर सिंक, प्रोफ़ाइल मैनेजमेंट, पब्लिशिंग, एनालिटिक्स या रिपोर्टिंग।

MydropAI को Google APIs से मिली जानकारी का इस्तेमाल और ट्रांसफ़र Google API Services User Data Policy के मुताबिक होगा, जिसमें Limited Use की शर्तें शामिल हैं। हम Google यूज़र डेटा नहीं बेचते, न ही उसका इस्तेमाल गैर-संबंधित विज्ञापनों के लिए करते हैं, और न ही Google Workspace API डेटा का इस्तेमाल सामान्यीकृत AI या मशीन लर्निंग मॉडल ट्रेन करने के लिए करते हैं।

आप ऐप के ज़रिए या अपने Google अकाउंट की परमिशन के ज़रिए Google सेवाओं को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। डिस्कनेक्ट करने पर इम्पोर्ट, कैलेंडर सिंक, एनालिटिक्स, पब्लिशिंग या उस ऑथराइज़ेशन पर निर्भर दूसरे फ़ीचर रुक सकते हैं।

8. हम जानकारी कैसे शेयर करते हैं

हम जानकारी सिर्फ़ इस नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए ज़रूरत के हिसाब से शेयर करते हैं:

वर्कस्पेस सेटिंग और फ़ीचर कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार वर्कस्पेस ओनर, एडमिन, मेंबर, इन्वाइटेड यूज़र्स, क्लाइंट, अप्रूवल रिसीवर्स, रिपोर्ट रिसीवर्स, पोर्टल गेस्ट, फ़ॉर्म ओनर और पब्लिक पेज विज़िटर्स के साथ;
आपके ऑथराइज़ किए गए थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म और इंटीग्रेशन के साथ, जिनमें सोशल नेटवर्क, कैलेंडर, मीडिया सर्विस, डिज़ाइन टूल, स्टोरेज प्रोवाइडर, मैसेजिंग चैनल और बिज़नेस प्रोफ़ाइल सर्विस शामिल हैं;
होस्टिंग, स्टोरेज, ऑथेंटिकेशन, सिक्योरिटी, पेमेंट, सब्सक्रिप्शन, ईमेल, नोटिफ़िकेशन, एनालिटिक्स, कस्टमर सपोर्ट, AI फ़ीचर, मीडिया जनरेशन, लॉगिंग, मॉनिटरिंग और प्रोडक्ट ऑपरेशन में मदद करने वाले सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ;
चेकआउट पूरा करने, सब्सक्रिप्शन मैनेज करने, टैक्स प्रोसेस करने, धोखाधड़ी रोकने और बिलिंग पोर्टल देने के लिए पेमेंट प्रोसेसर के साथ;
जब आप लिंक-इन-बायो पेज, ब्रांड पोर्टल, पब्लिक रिपोर्ट, पब्लिक फ़ॉर्म, पब्लिक अप्रूवल या सोशल पोस्ट पब्लिश करते हैं, तो पब्लिक व्यूअर्स के साथ;
अनुपालन, विवाद, सुरक्षा, सुरक्षा या कानूनी दायित्वों के लिए ज़रूरत पड़ने पर प्रोफ़ेशनल एडवाइज़र, ऑडिटर, इंश्योरर और कानूनी प्राधिकरणों के साथ;
उचित सुरक्षा के अधीन, किसी मर्जर, एक्विज़िशन, फ़ाइनेंसिंग, रीऑर्गनाइज़ेशन, बैंकरप्सी, एसेट सेल या ऐसे ही कारोबारी लेन-देन में सक्सेसर या संभावित सक्सेसर के साथ।

9. कुकीज़, एनालिटिक्स और मार्केटिंग टेक्नोलॉजी

हम कुकीज़, लोकल स्टोरेज, पिक्सल, टैग और ऐसी ही टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल आपको साइन्ड इन रखने, प्रेफ़रेंसेज़ याद रखने, सेवा को सुरक्षित करने, वेबसाइट और ऐप के इस्तेमाल को समझने, कैंपेन मापने, ऑनबोर्डिंग बेहतर बनाने और समस्याओं को समझने के लिए करते हैं।

कुछ एनालिटिक्स या विज्ञापन वाली टेक्नोलॉजी में थर्ड पार्टी को डिवाइस, इस्तेमाल या इंटरैक्शन की जानकारी मिल सकती है। जहाँ आप रहते हैं, वहाँ के प्राइवेसी कानून के हिसाब से इसे टार्गेटेड एडवर्टाइज़िंग, शेयरिंग या ऐसी ही कोई एक्टिविटी माना जा सकता है। हम पैसों के लिए पर्सनल जानकारी नहीं बेचते। आप ब्राउज़र सेटिंग, डिवाइस कंट्रोल, प्राइवेसी एक्सटेंशन और मौजूद कुकी या कंसेंट टूल के ज़रिए कई ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी को कम या बंद कर सकते हैं।

10. डेटा प्रोसेसिंग के कानूनी आधार

जहाँ प्राइवेसी कानून के तहत कानूनी आधार ज़रूरी है, वहाँ हम पर्सनल डेटा को इन एक या ज़्यादा आधारों पर प्रोसेस करते हैं: अनुबंध का पालन, वैध हित, सहमति, कानूनी दायित्वों का पालन, महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा, या लागू कानून में दिया गया कोई और कानूनी आधार।

हमारे वैध हितों में सेवा चलाना और सुधारना, अकाउंट सुरक्षित करना, दुरुपयोग रोकना, यूज़र्स की मदद करना, प्रोडक्ट की परफ़ॉरमेंस नापना, सेवा की जानकारी देना और कानूनी अधिकारों की रक्षा करना शामिल है। जहाँ हम सहमति पर निर्भर हैं, आप इसे वापस ले सकते हैं, लेकिन इससे पहले की प्रोसेसिंग पर कोई असर नहीं पड़ता।

11. डेटा रिटेंशन (डेटा कब तक रखा जाता है)

हम जानकारी तब तक रखते हैं, जब तक सेवा देने, कानूनी दायित्व निभाने, विवाद सुलझाने, समझौते लागू करने, सुरक्षा बनाए रखने, दुरुपयोग रोकने, बैकअप सपोर्ट करने और वैध कारोबारी रिकॉर्ड चलाने के लिए ज़रूरी हो।

अकाउंट, वर्कस्पेस, ब्रांड, कंटेंट, मीडिया, फ़ॉर्म, पोर्टल, रिपोर्ट, इनबॉक्स, ऑटोमेशन और कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म का डेटा आमतौर पर तब तक रखा जाता है, जब तक अकाउंट या वर्कस्पेस एक्टिव रहता है या किसी ऑथराइज़्ड यूज़र ने डिलीट नहीं किया होता।
कनेक्टेड सेवा के टोकन और प्रोफ़ाइल डेटा आमतौर पर तब तक रखे जाते हैं जब तक डिस्कनेक्ट, एक्सपायर, रिप्लेस, डिलीट न हो जाएँ या ऑथराइज़्ड फ़ीचर के लिए ज़रूरी न रह जाएँ।
बिलिंग, टैक्स, इनवॉइस और ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड अकाउंटिंग, टैक्स, धोखाधड़ी रोकथाम, चार्जबैक और कानूनी कामों के लिए ज़रूरत के हिसाब से रखे जा सकते हैं।
सिक्योरिटी लॉग, ऑडिट रिकॉर्ड, एनालिटिक्स और अब्यूज़ प्रिवेंशन डेटा सेवा की सुरक्षा और मुद्दों की जाँच के लिए उचित समय तक रखे जा सकते हैं।
डिलीट किया गया डेटा कुछ समय तक बैकअप, लॉग, कैश, प्रोवाइडर सिस्टम, ईमेल, एक्सपोर्ट, डाउनलोड या थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म में रह सकता है, इससे पहले कि वह ओवरराइट हो जाए या उसकी ज़रूरत खत्म हो जाए।
पब्लिश किया गया सोशल कंटेंट, ईमेल किया गया कंटेंट, डाउनलोड की गई फ़ाइलें, पब्लिक रिपोर्ट, पब्लिक पेज या थर्ड-पार्टी सेवाओं को भेजा गया डेटा MydropAI से डिलीट होने के बाद भी बाहर मौजूद रह सकता है।

12. आपके अधिकार और विकल्प

जहाँ आप रहते हैं, उसके हिसाब से आपको ये अधिकार मिल सकते हैं: ऐक्सेस, सही कराना, डिलीट, पोर्टेबिलिटी, प्रतिबंध लगाना, आपत्ति करना, सहमति वापस लेना, कुछ शेयरिंग या टार्गेटेड एडवर्टाइज़िंग से ऑप्ट-आउट, मार्केटिंग ऑप्ट-आउट और प्राइवेसी से जुड़े कुछ फ़ैसलों पर अपील करना।

आप अकाउंट सेटिंग, वर्कस्पेस सेटिंग या कनेक्टेड सर्विस सेटिंग में जाकर कुछ जानकारी अपडेट कर सकते हैं। इंटीग्रेशन डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, चुना हुआ कंटेंट डिलीट कर सकते हैं, पब्लिक लिंक बंद कर सकते हैं, रिपोर्ट शेयरिंग बदल सकते हैं, मार्केटिंग ईमेल अनसब्सक्राइब कर सकते हैं या हमसे मदद के लिए संपर्क कर सकते हैं।

प्राइवेसी अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए, contact@mydropai.com पर ईमेल करें। जवाब देने से पहले हमें आपकी पहचान और अधिकार चेक करने पड़ सकते हैं। अगर आपका अनुरोध किसी वर्कस्पेस, एजेंसी, ब्रांड या कस्टमर के डेटा से जुड़ा है, तो हम आपको उस संगठन के पास भेज सकते हैं या उनसे समन्वय कर सकते हैं।

13. क्षेत्रीय प्राइवेसी नोटिस

13.1 यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड

इन क्षेत्रों के यूज़र्स को GDPR जैसे कानूनों के तहत अधिकार मिल सकते हैं, जैसे ऐक्सेस, सुधार, मिटाना, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति और डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी से शिकायत करना। अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र में एडीक्वेसी डिसीजन, स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़, डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट या दूसरे मान्य ट्रांसफ़र तरीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है।

13.2 कैलिफ़ोर्निया और ऐसे ही अमेरिकी राज्य कानून

कैलिफ़ोर्निया और कुछ और अमेरिकी राज्यों के प्राइवेसी कानून ये अधिकार दे सकते हैं: जानना, ऐक्सेस करना, सही कराना, डिलीट करना, कॉपी पाना, सेल या शेयरिंग से ऑप्ट आउट करना, टार्गेटेड एडवर्टाइज़िंग से ऑप्ट आउट करना, कुछ संवेदनशील पर्सनल जानकारी के इस्तेमाल को सीमित करना और प्राइवेसी अधिकारों का इस्तेमाल करने पर भेदभाव से बचना। हम पैसों के लिए पर्सनल जानकारी नहीं बेचते। अगर लागू कानून के तहत हमारी एनालिटिक्स या विज्ञापन टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल शेयरिंग या टार्गेटेड एडवर्टाइज़िंग माना जाता है, तो आप ज़रूरत पड़ने पर ऑप्ट आउट करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

14. अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

हमारा मुख्यालय अमेरिका में है और हम जानकारी अमेरिका और दूसरे देशों में प्रोसेस कर सकते हैं, जहाँ हम या हमारे सर्विस प्रोवाइडर काम करते हैं। इन देशों के प्राइवेसी कानून आपके देश से अलग हो सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर हम अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र के लिए सही सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

15. सुरक्षा

हम जानकारी को बिना अनुमति के ऐक्सेस, नुकसान, दुरुपयोग, बदलाव और खुलासे से बचाने के लिए सही प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। इनमें ऐक्सेस कंट्रोल, जहाँ ज़रूरी हो एन्क्रिप्शन, मॉनिटरिंग, लॉगिंग, बैकअप, सिक्योरिटी रिव्यू और इंसिडेंट रिस्पॉन्स प्रक्रियाएँ शामिल हो सकती हैं।

कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता। मज़बूत पासवर्ड, सुरक्षित डिवाइस, सही वर्कस्पेस परमिशन, पब्लिक लिंक और पासवर्ड को सावधानी से शेयर करना और कुछ भी संदिग्ध दिखे तो तुरंत रिपोर्ट करना—यह आपकी ज़िम्मेदारी है।

16. बच्चे

MydropAI 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और 18 साल से कम उम्र के यूज़र्स इस पर अकाउंट नहीं बना सकते। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों की पर्सनल जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें पर्सनल जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें, और हम उसे डिलीट करने के लिए ज़रूरी कदम उठाएँगे, जब तक कानूनन हमें रखना न पड़े।

17. थर्ड-पार्टी वेबसाइट और सेवाएँ

सेवा में थर्ड-पार्टी वेबसाइट, प्लेटफ़ॉर्म, ऐप, API और सेवाओं के लिंक या इंटीग्रेशन हो सकते हैं। उनकी प्राइवेसी प्रैक्टिस उनकी अपनी पॉलिसी से तय होती है। हम उन थर्ड पार्टी की प्राइवेसी, सुरक्षा, कंटेंट या प्रैक्टिस के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो हमारे नियंत्रण में नहीं हैं।

18. इस नीति में बदलाव

सेवा, कानून या हमारे कारोबार में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। बड़े बदलाव होने पर हम यूज़र्स को सूचित करने की कोशिश करेंगे, जैसे यह पेज अपडेट करके, ईमेल भेजकर या ऐप में नोटिस दिखाकर। अपडेट के बाद सेवा का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आपको नई नीति मंज़ूर है।

प्रभावी तारीख: 12 जून, 2026। अंतिम अपडेट: 12 जून, 2026।

19. संपर्क

प्राइवेसी से जुड़े सवालों, अधिकार अनुरोध, डेटा डिलीट करने के अनुरोध, शिकायतों या सुरक्षा चिंताओं के लिए contact@mydropai.com पर संपर्क करें।

अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको अपने क्षेत्र के प्राइवेसी रेगुलेटर या डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी से संपर्क करने का अधिकार हो सकता है।