隐私政策 | MydropAI

1. 概述

本隐私政策适用于 MydropAI、Mydrop、mydropai.com 网站、应用程序、公开审核链接、表单、品牌门户、个人主页链接页、报告、演示、通讯和相关服务。这项服务由 ADB International LLC（一家美国有限责任公司）运营。在本政策中，“MydropAI”、“Mydrop”、“我们”和“我们的”均指 ADB International LLC。

我们收集和使用信息，是为了向你提供社交媒体管理软件，具体涵盖：账户、工作区、团队协作、社交账号连接、内容创作、排程、审核、发布、对外分享、表单、链接页、客户门户、收件箱流程、自动化、数据分析、报告、AI 辅助功能、计费、支持、安全保障和产品改进。

我们不会出售个人信息牟利。未经你的许可，我们不会用非公开的工作区内容去训练通用的 MydropAI 模型。对于已关联的平台数据、上传的文件、提示词和工作区内容，我们只会在本政策说明、已获用户授权或为了提供和保护服务所必需的情况下进行处理。

2. 我们的角色和你的角色

在账户、计费、网站、营销、支持、安全以及产品分析等数据上，我们通常是决定这些数据如何使用的一方（即控制者）。

当客户代表其自身客户、员工、粉丝、创作者、消费者或潜在客户，通过 MydropAI 上传、导入、收集或处理工作区内容及个人数据时，通常由该工作区所有者或客户作为控制方决定数据用途，而我们只是为了提供服务才处理这些数据。如果你是公开表单的填写者、审核收件人、报告查看者、品牌门户访客或个人主页链接页访客，那么给你发链接的工作区或品牌也可能会控制你提交内容或互动信息的后续使用。

3. 我们收集的信息

我们具体收集哪些信息，取决于你如何使用服务、用的是什么套餐、开启了哪些功能、关联了哪些第三方服务，以及你或你的工作区选择提供了哪些内容。

3.1 账户与身份信息

姓名、电子邮箱、头像、登录方式、账户标识符，以及和密码有关的认证信息；
注册信息、内测资格、新手引导、推荐来源、活动参与、问卷回复、语言、时区以及偏好设置信息；
工作区成员资格、角色、权限、邀请、通知设置和账户状态；
支持请求、反馈意见、联系记录、评分提示的互动情况，以及消息通知偏好。

3.2 工作区、品牌与团队数据

工作区名称、品牌名称、资料分组、品牌标识字段、颜色、字体、Logo、网站、联系方式、服务、产品、文件夹、活动、备注、提醒以及运营偏好；
团队成员、客户协作者、外部收件人、门户配置、权限、评论、消息、回复、指派、状态、标签和内部备注；
套餐状态、配额、用量计数、订阅状态、产品限制和客户门户参考信息。

3.3 内容、媒体、文件与公开提交

帖子、说明文字、话题标签、@提及、链接、首条评论、平台特定设置、媒体文件、缩略图、替代文本、活动链接、UTM 参数、草稿、审核、修改建议和发布状态；
上传或导入的图片、视频、音频、PDF、文档、ZIP 文件、文件夹、品牌资产、生成的媒体、预览、提取的文字、转录文本、元数据和下载活动；
表单问题、提交的内容、上传的文件、位置信息、说明文字、邮箱抓取数据、门户上传内容、审核评论、报告查看活动以及对外公开的对话消息；
个人主页链接页设置、公开版块、按钮、信息流、社交链接、邮箱抓取、由授权用户添加的自定义 HTML、配乐设置和页面分析数据。

3.4 已连接平台与集成数据

授权令牌、刷新令牌、权限范围、账户 ID、主页 ID、频道 ID、用户名、头像、个人资料元数据、账户类型、令牌过期状态和连接健康状况；
社交帖子、评论、私信、对话串数据、点赞、回复、公开个人资料数据、分析数据、基准数据、排名、公开监测数据，以及已连接服务返回的可用媒体或账户列表；
来自你已授权的工具（比如 Google 服务、Canva 和其他受支持的集成）的文件、文件夹、照片、设计资产、日历活动、提醒、导入元数据和服务设置。

3.5 AI、自动化与报告数据

提示词、聊天消息、指令、选定的品牌背景、上传的附件、提取的文件上下文、AI 生成的草稿、生成的媒体、生成结果、已保存的提示词，以及对输出结果的反馈；
自动化规则、触发条件设置、字段映射、排程选项、规则执行日志、生成的草稿、AI 摘要、报告模板、生成的报告、分享的报告链接、报告密码、过期设置和发送对象。

3.6 计费与交易数据

账单姓名、账单邮箱、套餐、订阅状态、结账操作、客户 ID、发票、税费、取消状态、访问密钥和支付处理商的参考信息；
支付卡和银行信息由支付处理商负责。我们无需在服务中存储完整的卡号。

3.7 设备、使用、Cookie 与安全数据

IP 地址、大致位置、浏览器、设备类型、操作系统、语言、来源页面、UTM 参数、浏览的页面、点击的按钮、功能使用情况、时间戳、日志、错误和性能信息；
Cookie、本地存储、会话标识符、安全信号、机器人检测、防滥用数据，以及用于让你保持登录、记住偏好、衡量产品使用情况和保护服务的类似技术。

4. 信息来源

我们从以下途径收集信息：

你本人：当你创建账户、上传内容、配置工作区、提交表单、关联账号、使用 AI 工具、联系支持或与公开页面互动时；
工作区所有者、管理员、团队成员、客户、访客和外部接收人：当他们邀请你、给你分配任务、提及你、审核内容、给你发消息或者提交了和你有关的信息时；
你或你的工作区授权的第三方服务：包括社交网络、日历、存储提供商、媒体服务、设计工具、计费服务、邮件服务、分析工具和身份验证提供商；
你的浏览器、设备、网络、Cookie 和类似技术；
公开可用来源：当你使用监测、竞争情报、资料发现、公开预览或类似功能时。

5. 我们如何使用信息

我们将信息用于以下目的：

创建账户、验证用户身份、管理登录会话、保障访问安全并维持工作区运营；
提供日历、媒体库、帖子编辑器、审核、公开门户、表单、个人主页链接页、报告、收件箱、对话、通知、提醒、活动、自动化和分析功能；
连接并同步你已授权的第三方服务，从中导入数据、向其发布内容，或通过它回复和获取数据；
通过你选择使用的 AI 功能来生成、编辑、总结、分类、预览、翻译、评分，或以其他方式帮忙处理内容；
处理付款、管理订阅、执行用量配额、防止滥用付费功能，并提供客户门户；
发送交易邮件、审核请求、提醒、报告送达通知、资料过期提醒、工作区邀请、支持消息和服务更新通知；
衡量产品使用情况、诊断错误、改进功能、测试改动、分析营销归因并开发新功能；
保护用户、客户、公开提交者、第三方以及服务本身，免受欺诈、垃圾信息、安全事件、滥用和违规行为的侵害；
遵守法律、执行条款、响应法律请求、解决争议，并保护权利、安全和财产。

6. AI 数据处理

当你使用 AI 功能时，服务可能会处理你的提示词、选定的工作区背景、品牌指南、资料数据、媒体文件、附件、提取出的文字、转录内容、以往的聊天记录、自动化输入、报告数据、收件箱内容，以及你选择或获准使用的其他信息。这些数据会用来生成你所需的草稿、媒体、摘要、建议、报告、自动化输出或其他 AI 辅助结果。

AI 生成的内容在使用前需要仔细检查。在发布、发出或依赖这些 AI 输出之前，你有责任审核其准确性、权利归属、合规性、语气、披露义务以及平台适配性。

我们可能会借助第三方的 AI 或媒体提供商来提供 AI 功能。未经你的许可，我们不会用非公开的工作区内容来训练通用的 MydropAI 模型。我们也不会使用 Google Workspace API 数据去开发、改进或训练通用 AI 或机器学习模型。

7. Google API 数据

如果你关联了 Google 服务，MydropAI 可能会访问你的 Google 账户、个人资料、日历、存储、照片、商家资料等数据，但只会用于提供你已授权的功能，比如登录、导入、日历同步、资料管理、发布、分析或报告。

MydropAI 对从 Google API 获得的信息的使用和传输，会遵守《Google API 服务用户数据政策》，包括其中的有限使用规定。我们不会出售 Google 用户数据，不会将其用于不相关的广告，也不会使用 Google Workspace API 数据来训练通用 AI 或机器学习模型。

你可以通过应用程序或你的 Google 账户权限设置，断开与 Google 服务的关联。断开后，可能会导致依赖该授权的导入、日历同步、分析、发布或其他功能无法使用。

8. 我们如何分享信息

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的情况下分享信息：

按照工作区设置和功能配置，向工作区所有者、管理员、成员、受邀用户、客户、审核接收人、报告接收人、门户访客、表单拥有者以及公开页面访客分享；
向你已授权的第三方平台和集成分享，包括社交网络、日历、媒体服务、设计工具、存储提供商、消息渠道和商家资料服务；
与帮助我们提供托管、存储、验证、安全、付款、订阅、邮件、通知、分析、客户支持、AI 功能、媒体生成、日志记录、监控和产品运营的服务提供商分享；
与支付处理商分享，以完成结账、管理订阅、处理税费、防止欺诈并提供计费门户；
当你发布个人主页链接页、品牌门户、公开报告、公开表单、公开审核或社交帖子时，这些内容会对公众可见；
为满足合规要求、解决争议、保障安全、进行安保维护或履行法律义务，而与专业顾问、审计师、保险公司和法律机构分享；
在合并、收购、融资、重组、破产、资产出售或类似商业交易中，与继任者或潜在继任者分享，并会采取适当的保护措施。

9. Cookie、分析与营销技术

我们使用 Cookie、本地存储、像素、标签等类似技术，来让你保持登录、记住偏好、保障服务安全、了解网站和应用的使用情况、衡量营销效果、改进入门体验以及诊断问题。

某些用于分析或广告的技术可能会向第三方发送设备信息、使用情况或互动信息。在你所在的地区，这可能被隐私法律界定为定向广告、数据分享或类似活动。我们不会出售个人信息牟利。你可以通过浏览器设置、设备控制、隐私扩展程序以及可用的 Cookie 或同意管理工具来减少或阻止许多追踪技术。

10. 处理的法律依据

当隐私法律要求有法律依据时，我们会基于以下一项或多项来处理个人数据：履行合同、正当利益、征得同意、遵守法定义务、保护重大利益，或者适用法律允许的其他法律依据。

我们的正当利益包括运营和优化服务、保障账户安全、防止滥用、为用户提供支持、衡量产品表现、就服务进行沟通，以及保护我们的合法权益。当我们以同意为依据时，你可以在适用范围内撤回同意，但撤回不影响此前已发生的处理。

11. 信息保留

我们会在为提供服务、履行法律义务、解决争议、执行协议、维护安全、防止滥用、支持备份以及保留合法业务记录所需的合理期限内，一直保存你的信息。

账户、工作区、品牌、内容、媒体、表单、门户、报告、收件箱、自动化和已关联平台的数据，通常会在账户或工作区活跃期间一直保留，直到被授权的用户主动删除。
已连接服务的令牌和资料数据会保留到连接断开、过期、被替换、被删除或不再需要用于授权功能为止。
计费、税务、发票和交易记录可能会根据会计、税务、防欺诈、拒付及法律要求继续保留。
安全日志、审计记录、分析数据和防滥用数据可能会在合理期限内保留，以便保护服务和调查问题。
已删除的数据有可能在备份、日志、缓存、提供商系统、电子邮件、导出文件、下载内容或第三方平台上继续留存一段时间，之后会被覆盖或不再需要。
已经发布的社交内容、已发送的邮件内容、已下载的文件、公开报告、公开页面或发送给第三方服务的数据，即便你在服务中删除了，也依然可能在 MydropAI 之外继续存在。

12. 你的权利与选择

根据你所在地区，你可能拥有以下权利：请求查阅、更正、删除、数据可移植、限制处理、反对、撤回同意，或选择退出某些数据分享或定向广告，选择不接收营销活动，以及对某些隐私决定提出申诉。

你可以在账户设置、工作区设置或已关联服务的设置里更新部分信息。你可以断开集成、删除已选内容、停用公开链接、更改报告分享设置、退订营销邮件，也可以联系我们寻求帮助。

如果你想行使这些隐私权利，请发送邮件到 contact@mydropai.com。我们可能需要验证你的身份和权限才能响应。如果你的请求牵涉到由工作区、代理机构、品牌或客户控制的数据，我们可能会请你联系该组织，或由我们与对方协调处理。

13. 地区隐私声明

13.1 欧洲经济区、英国和瑞士

这些地区的用户可能享有类似 GDPR 法律下的权利，包括访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可移植权、反对权，以及向数据保护机构投诉的权利。国际数据传输可能会依据充分性认定、标准合同条款、数据处理协议或其他合法的传输机制进行。

13.2 加利福尼亚州及类似的美国州法律

加利福尼亚州及其他美国州的隐私法律可能赋予你以下权利：知情权、访问权、更正权、删除权、获取副本、选择退出销售或分享、选择退出定向广告、限制某些敏感个人信息的使用，以及不因行使隐私权利而受到歧视的权利。我们不卖个人信息。如果根据适用法律，我们使用分析或广告技术的行为被认定为“分享”或定向广告，你可以联系我们，要求选择退出。

14. 国际数据传输

我们的公司设在美国，因此可能会在美国以及我们或我们的服务提供商所在的其他国家处理你的信息。这些国家的隐私法律可能与你所在地的法律有所不同。必要时，我们会为国际数据传输采取合适的保护措施。

15. 安全

我们会采取合理的管理、技术和组织安全措施，来保护你的信息，防止未经授权的访问、丢失、滥用、篡改和泄露。这些安全措施可能包括访问控制、在适当情况下加密、监控、日志记录、备份、安全审查以及事件响应程序。

不过，没有任何系统是百分百安全的。你也有责任使用强密码、保护好你的设备、设置恰当的工作区权限、谨慎分享公开链接及密码，并在发现可疑活动时及时向我们报告。

16. 儿童

MydropAI 不面向 13 岁以下的儿童，也不希望 18 岁以下的人创建账户。我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息，请及时联系我们，除非法律要求我们必须保留，否则我们会采取适当措施删除这些信息。

17. 第三方网站与服务

服务中可能包含指向或集成第三方网站、平台、应用、API 和服务的链接。这些第三方的隐私做法由其自身的政策约束。对于非我们所能控制的第三方的隐私、安全、内容或行为，我们不承担任何责任。

18. 本政策的变更

随着服务、法律或我们业务的发展，我们可能会更新本政策。如果有重大变更，我们会通过合理方式通知你，比如更新此页面、发送邮件或在应用内弹窗通知。在生效日期后继续使用服务，即代表你接受更新后的政策。

生效日期：2026 年 6 月 12 日。最后更新日期：2026 年 6 月 12 日。

19. 联系方式

如果你有隐私相关的问题、权利请求、数据删除请求、投诉或安全顾虑，请发送邮件至 contact@mydropai.com。

如果你对我们的回复不满意，你可能还有权向你所在地区的隐私监管机构或数据保护机构提出申诉。