Политика конфиденциальности

1. Обзор

Эта политика конфиденциальности относится к MydropAI, Mydrop, сайту mydropai.com, приложению, публичным ссылкам для утверждения, формам, брендовым порталам, страницам «ссылка в био», отчётам, демо, коммуникациям и связанным сервисам. Сервис предоставляет компания ADB International LLC, зарегистрированная в США (LLC). Здесь и далее «MydropAI», «Mydrop», «мы», «нас» и «наш» означают ADB International LLC.

Мы собираем и используем информацию, чтобы вы могли управлять соцсетями с помощью MydropAI: аккаунты, рабочие пространства, командная работа, подключение соцпрофилей, создание контента, планирование, утверждение, публикация, публичный доступ, формы, страницы «ссылка в био», клиентские порталы, инбокс, автоматизация, аналитика, отчёты, AI‑инструменты, биллинг, поддержка, безопасность и развитие продукта.

Мы не продаём личные данные. Мы не используем закрытый контент рабочих пространств для обучения общей модели MydropAI без согласия. Данные подключённых платформ, загруженные файлы, промпты и контент рабочих пространств мы обрабатываем только так, как описано здесь, как настроено авторизованными пользователями или когда это нужно для работы и защиты сервиса.

2. Наша роль и ваша роль

Когда речь об аккаунтах, биллинге, сайте, маркетинге, поддержке, безопасности и продуктовой аналитике, мы обычно выступаем контролёром — то есть определяем цели обработки данных.

Контент рабочих пространств и личные данные, которые клиенты загружают, импортируют, собирают или обрабатывают через MydropAI для своих клиентов, сотрудников, подписчиков, авторов, покупателей или лидов, — тут контролёром обычно выступает владелец рабочего пространства или клиент. Мы лишь обрабатываем данные для предоставления сервиса. Если вы заполняете публичную форму, получаете запрос на утверждение, смотрите отчёт, заходите на брендовый портал или страницу «ссылка в био», то отправившее ссылку рабочее пространство или бренд тоже могут решать, как использовать ваши данные или взаимодействие.

3. Информация, которую мы собираем

Конкретный набор данных зависит от того, как вы пользуетесь сервисом, какой у вас тариф, какие функции включены, какие сторонние сервисы вы подключаете и какой контент вы или ваше рабочее пространство решите предоставить.

3.1 Данные аккаунта и идентификация

имя, email, аватар, способ входа, ID аккаунта и пароль
информация о регистрации, бета-доступе, онбординге, рефералах, кампаниях, опросах, языке, часовом поясе и настройках
участие в рабочих пространствах, роли, разрешения, приглашения, настройки уведомлений и статус аккаунта
запросы в поддержку, обратная связь, история обращений, реакции на предложения оставить отзыв и коммуникационные предпочтения

3.2 Данные рабочих пространств, брендов и команд

имена рабочих пространств и брендов, группы профилей, айдентика бренда (цвета, шрифты, логотипы), сайты, контакты, услуги, продукты, папки, кампании, заметки, напоминания и рабочие настройки
участники команды, клиенты-коллабораторы, внешние контакты, настройки портала, разрешения, комментарии, сообщения, реакции, назначения, статусы, теги и внутренние заметки
информация о тарифе: план, квоты, использование, статус подписки, лимиты и ссылки на клиентский портал

3.3 Контент, медиа, файлы и публичные отправления

посты, описания, хештеги, упоминания, ссылки, первые комментарии, настройки публикаций по платформам, медиа, миниатюры, alt-текст, ссылки кампаний, UTM-метки, черновики, утверждения, правки и статус публикации
загруженные или импортированные изображения, видео, аудио, PDF, документы, ZIP-файлы, папки, брендовые материалы, сгенерированный контент, превью, извлечённый текст, транскрипты, метаданные и история скачиваний
вопросы форм, ответы, загруженные файлы, геоданные, подписи, данные сбора email, загрузки в портал, комментарии к утверждению, просмотры отчётов и публичные сообщения
настройки страницы «ссылка в био», публичные блоки, кнопки, ленты, соцссылки, сбор email, пользовательский HTML (добавленный авторизованными пользователями), настройки фоновой музыки и аналитика страницы

3.4 Данные подключённых платформ и интеграций

токены доступа и обновления, разрешения, ID аккаунтов, страниц, каналов, имена пользователей, аватары, метаданные профиля, тип аккаунта, срок действия токена и статус подключения
социальные посты, комментарии, личные сообщения, треды, лайки, ответы, открытые данные профиля, аналитика, бенчмарки, рейтинги, данные мониторинга и доступные списки медиа или аккаунтов, возвращаемые подключёнными сервисами
файлы, папки, фото, дизайн-материалы, события календаря, напоминания, метаданные импорта и настройки интеграций, которые вы авторизуете (например, Google, Canva и другие)

3.5 Данные AI, автоматизации и отчётов

промпты, сообщения чата, инструкции, выбранный контекст бренда, загруженные файлы (включая извлечённый контекст), черновики от AI, сгенерированные медиа, артефакты, сохранённые промпты и обратная связь
правила автоматизации, триггеры, маппинг полей, расписания, логи выполнения, сгенерированные черновики, AI-сводки, шаблоны отчётов, запуски, ссылки на общие отчёты, пароли, сроки действия и получатели

3.6 Платёжные и транзакционные данные

платёжное имя, платёжный email, тариф, статус подписки, история покупок, ID клиента, счета, налоги, статус отмены, ключи и ссылки на платёжного провайдера
данные карт и банковских счетов обрабатывают платёжные сервисы. Полные номера карт мы у себя не храним.

3.7 Данные устройства, использования, файлов cookie и безопасности

IP-адрес, примерное местоположение, браузер, устройство, ОС, язык, источник перехода, UTM-метки, просмотренные страницы, нажатия, использование функций, временные метки, логи, ошибки и данные о производительности
cookie, локальное хранилище, идентификаторы сессий, сигналы безопасности, защита от ботов, данные для предотвращения злоупотреблений и похожие технологии — чтобы сохранять вход, помнить настройки, измерять использование и защищать сервис.

4. Источники информации

Мы собираем информацию из следующих источников:

от вас, когда вы регистрируетесь, загружаете контент, настраиваете рабочее пространство, заполняете форму, подключаете профиль, используете AI-инструменты, обращаетесь в поддержку или взаимодействуете с публичными страницами
от владельцев рабочих пространств, администраторов, участников, клиентов, гостей и внешних получателей, которые вас приглашают, назначают задачи, упоминают, утверждают контент, отправляют сообщения или передают сведения о вас
от сторонних сервисов, которые вы или ваше рабочее пространство подключаете: соцсети, календари, облачные хранилища, медиасервисы, дизайн-инструменты, биллинг, почтовые сервисы, аналитика, сервисы аутентификации
от вашего браузера, устройства, сети, cookie и похожих технологий
из общедоступных источников, когда вы используете мониторинг, конкурентный анализ, поиск профилей, публичные превью и подобное

5. Как мы используем информацию

Мы используем информацию для следующих целей:

создавать аккаунты, проводить аутентификацию, управлять сессиями, обеспечивать безопасность и работу рабочих пространств
предоставлять календари, медиатеки, редактор постов, утверждения, публичные порталы, формы, страницы «ссылка в био», отчёты, инбокс, беседы, уведомления, напоминания, кампании, автоматизации и аналитику
подключать, синхронизировать, импортировать данные из сторонних сервисов, публиковать в них, отвечать через них или читать их данные, которые вы авторизовали
генерировать, редактировать, обобщать, классифицировать, превьюировать, переводить, оценивать и иным образом помогать с контентом через AI-функции, которые вы используете
обрабатывать платежи, управлять подписками, контролировать квоты, бороться со злоупотреблениями платными функциями и давать доступ к клиентским порталам
отправлять транзакционные письма, запросы на утверждение, напоминания, доставку отчётов, уведомления об истечении срока действия профиля, приглашения в рабочие пространства, ответы поддержки и сервисные обновления
измерять использование продукта, выявлять ошибки, улучшать функции, тестировать изменения, понимать атрибуцию маркетинга и разрабатывать новое
защищать пользователей, клиентов, отправителей форм, третьих лиц и сервис от мошенничества, спама, угроз безопасности, злоупотреблений и нарушений
соблюдать закон, обеспечивать выполнение условий, отвечать на юридические запросы, урегулировать споры и защищать права, безопасность и собственность

6. Обработка данных AI

Работая с AI-функциями, сервис обрабатывает промпты, выбранный контекст рабочего пространства, руководства бренда, данные профиля, медиа, вложения, извлечённый текст, транскрипты, историю чата, входные данные автоматизации, отчётность, содержимое инбокса и другую информацию, которую вы предоставляете или на использование которой у вас есть права. Эти данные нужны, чтобы создать черновик, медиа, сводку, рекомендацию, отчёт, результат автоматизации или другой AI-ассистированный результат.

Результаты AI обязательно проверяйте перед использованием. Вы отвечаете за точность, соблюдение прав, соответствие правилам, тон, необходимые раскрытия и пригодность для платформы, прежде чем публиковать, отправлять или использовать вывод AI.

Мы можем привлекать сторонних AI- и медиа-провайдеров для этих функций. Мы не используем закрытый контент рабочих пространств для обучения общей модели MydropAI без разрешения. Данные Google Workspace API также не применяются для разработки, улучшения или обучения обобщённых моделей AI или машинного обучения.

7. Данные Google API

При подключении сервисов Google MydropAI получает доступ к вашему Google-аккаунту, профилю, календарю, диску, фото, бизнес-профилю и связанным данным исключительно для работы тех функций, которые вы авторизовали: вход, импорт, синхронизация календаря, управление профилем, публикация, аналитика, отчёты.

Обработка и передача данных от Google API соответствует Правилам использования данных пользователей Google API, включая требования ограниченного использования. Мы не продаём данные пользователей Google, не применяем их для посторонней рекламы и не используем данные Google Workspace API для обучения обобщённых моделей AI или машинного обучения.

Отключить сервисы Google можно в приложении или в настройках доступа вашего Google-аккаунта. После отключения импорт, синхронизация календаря, аналитика, публикация и другие функции, зависящие от авторизации, перестанут работать.

8. Как мы передаём информацию

Мы передаём информацию только в объёме, необходимом для целей, описанных в этой политике:

владельцам рабочих пространств, администраторам, участникам, приглашённым пользователям, клиентам, получателям запросов на утверждение, получателям отчётов, гостям портала, владельцам форм и посетителям публичных страниц — в соответствии с настройками пространства и функций
сторонним платформам и интеграциям, которые вы подключили: соцсетям, календарям, медиасервисам, дизайн-инструментам, облачным хранилищам, каналам сообщений, сервисам бизнес-профилей
поставщикам услуг: хостинг, хранение, аутентификация, безопасность, платежи, подписки, email, уведомления, аналитика, поддержка, AI-функции, генерация медиа, логирование, мониторинг и операции продукта
платёжным провайдерам — для оформления, управления подписками, расчёта налогов, борьбы с мошенничеством и работы биллинговых порталов
широкой аудитории, когда вы публикуете страницы «ссылка в био», брендовые порталы, публичные отчёты, формы, утверждения или соцпосты
профессиональным консультантам, аудиторам, страховщикам и госорганам, когда это необходимо для соблюдения закона, разрешения споров, обеспечения безопасности или выполнения требований
правопреемнику или потенциальному правопреемнику при слиянии, поглощении, финансировании, реорганизации, банкротстве, продаже активов и подобных сделках — с надлежащими гарантиями

9. Файлы cookie, аналитика и маркетинговые технологии

Мы применяем cookie, локальное хранилище, пиксели, теги и похожие технологии, чтобы сохранять ваш вход, помнить настройки, обеспечивать безопасность, анализировать использование сайта и приложения, измерять кампании, улучшать онбординг и находить ошибки.

Отдельные аналитические и рекламные технологии могут передавать данные об устройстве, использовании и взаимодействии третьим сторонам. В зависимости от вашей юрисдикции это может считаться таргетированной рекламой или «шарингом» по местным законам о конфиденциальности. Мы не продаём личные данные. Вы можете ограничить или отключить многие технологии отслеживания через настройки браузера, устройства, расширения приватности и доступные инструменты управления cookie и согласиями.

10. Правовые основания обработки

Когда закон о конфиденциальности требует правового основания, мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких из следующих оснований: исполнение договора, законный интерес, согласие, соблюдение юридических обязательств, защита жизненно важных интересов или иное основание согласно применимому законодательству.

Наш законный интерес включает: эксплуатацию и улучшение сервиса, защиту аккаунтов, предотвращение злоупотреблений, поддержку пользователей, измерение эффективности, информирование о сервисе и защиту прав. Если мы полагаемся на согласие, вы можете отозвать его, но отзыв не отменяет уже проведённую обработку.

11. Хранение данных

Мы храним информацию столько, сколько разумно необходимо для предоставления сервиса, выполнения юридических обязательств, урегулирования споров, соблюдения соглашений, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, резервного копирования и ведения деловой документации.

Данные аккаунта, рабочих пространств, брендов, контента, медиа, форм, порталов, отчётов, инбокса, автоматизации и подключённых платформ хранятся, пока аккаунт или рабочее пространство активно или пока авторизованный пользователь их не удалит.
Токены и данные профилей подключённых сервисов хранятся до отключения, истечения срока, замены, удаления или пока не перестанут быть нужны для работы функции.
Платёжные, налоговые, бухгалтерские и транзакционные записи могут храниться согласно требованиям учёта, налогов, борьбы с мошенничеством и чарджбэками, а также по закону.
Логи безопасности, аудиторские следы, аналитика и данные по злоупотреблениям могут храниться разумное время для защиты сервиса и расследования инцидентов.
Удалённые данные могут временно оставаться в резервных копиях, логах, кешах, у провайдеров, в email, экспортах, скачанных файлах или на сторонних платформах, пока не будут перезаписаны или пока необходимость не отпадёт.
Опубликованный социальный контент, отправленные email, скачанные файлы, публичные отчёты и страницы, а также данные, переданные сторонним сервисам, могут оставаться доступными за пределами MydropAI даже после удаления из сервиса.

12. Ваши права и возможности

В зависимости от вашего региона, вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление, перенос данных, ограничение обработки, возражение, отзыв согласия, отказ от определённой передачи данных или таргетинга, отказ от маркетинга и обжалование решений, связанных с конфиденциальностью.

Часть информации можно обновить в настройках аккаунта, рабочего пространства или подключённых сервисов. Вы можете отключить интеграции, удалить контент, закрыть публичные ссылки, изменить доступ к отчётам, отписаться от маркетинговых рассылок или обратиться за помощью.

Для реализации прав напишите на contact@mydropai.com. Мы можем попросить подтвердить личность и полномочия. Если запрос касается данных, контролируемых рабочим пространством, агентством, брендом или клиентом, мы перенаправим вас к ним или будем координировать ответ.

13. Региональные уведомления о конфиденциальности

13.1 Европейская экономическая зона, Великобритания и Швейцария

Пользователи из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии имеют права, предусмотренные законодательством, аналогичным GDPR: доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение и возможность пожаловаться в надзорный орган. Международная передача данных выполняется с соблюдением решений об адекватности, стандартных договорных условий, соглашений об обработке данных или других законных механизмов.

13.2 Калифорния и аналогичные законы штатов США

Законы Калифорнии и других штатов США могут давать вам право знать, получать доступ, исправлять, удалять, запрашивать копию данных, отказываться от продажи или передачи, отказываться от таргетированной рекламы, ограничивать использование чувствительной личной информации и не подвергаться дискриминации за реализацию прав. Мы не продаём личные данные. Если наши аналитические или рекламные технологии подпадают под определение передачи или таргетированной рекламы по местному закону, свяжитесь с нами, чтобы отказаться.

14. Международная передача данных

Мы находимся в США и обрабатываем информацию на территории США и других стран, где работаем мы или наши подрядчики. Законы о конфиденциальности там могут отличаться от местных. При необходимости мы обеспечиваем надлежащие гарантии для трансграничной передачи данных.

15. Безопасность

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования, изменения и раскрытия. Среди мер — контроль доступа, шифрование (где применимо), мониторинг, логирование, резервное копирование, проверки безопасности и процедуры реагирования на инциденты.

Абсолютной защиты не существует. Вы отвечаете за надёжные пароли, безопасность устройств, корректные разрешения в рабочих пространствах, осторожную передачу публичных ссылок и паролей и оперативное уведомление о подозрительной активности.

16. Дети

MydropAI не рассчитан на детей до 13 лет и не предназначен для регистрации аккаунтов людьми младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей до 13 лет. Если вы полагаете, что ребёнок передал нам свои личные данные, свяжитесь с нами — мы примем меры по удалению, если только закон не требует их сохранить.

17. Сторонние веб‑сайты и сервисы

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, платформы, приложения, API и сервисы, а также интегрироваться с ними. За их конфиденциальность отвечают их собственные политики. Мы не контролируем действия третьих лиц и не отвечаем за их подход к конфиденциальности, безопасности, содержанию и практикам.

18. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять политику по мере развития сервиса, изменения законодательства или бизнеса. О существенных изменениях мы разумно уведомим пользователей: обновим эту страницу, отправим email или покажем уведомление в приложении. Дальнейшее использование сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой политикой.

Дата вступления в силу: 12 июня 2026 г. Последнее обновление: 12 июня 2026 г.

19. Контакты

По вопросам конфиденциальности, запросам на реализацию прав, удалению данных, жалобам или проблемам безопасности пишите на contact@mydropai.com.

Если наш ответ вас не устроит, вы вправе обратиться к надзорному органу по защите данных в вашей стране.