自动回复

规则替你回复(或分配)。 比对手更快响应。

自动回复规则会监测新评论和私信里的关键词,一旦匹配就立刻行动:用 AI 回复、套用模板、给对话打标签、通知团队成员,或者直接把对话分配出去。你还可以选择手动、自动或混合审批模式,一切由你掌控。

关键词匹配AI 自动回复自动分配审批模式冷却时间

在你睡觉时回复

创作者能实时自动回复 评论。

一个关键词,就能立刻触发正确的私信或评论。都自动化了哪些工作。

微笑女性在看手机
instant根据你选择的关键词自动回复
客户用的平台越来越多,我需要一个好用的排程工具。Mydrop 出色地完成了任务,自动化和表格功能非常实用,帮我省了大量时间。强烈推荐!
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5.0/5 · 在 Trustpilot 和 Google 上

管理 14 个以上的社交平台,以前就像凌晨两点的噩梦,直到用了 Mydrop。它的 AI 品牌语调映射准得惊人,光这周客户审核门户就帮我省了至少 15 个小时。对忙碌的代理商来说,这绝对是「设置好就不用管」的终极工作区。
一款真正能自动排程(还能创作)社交媒体内容的工具!刚用的头几周,它就帮我省了超过 20 小时的工作时间。不管是大生意还是小买卖,这工具都能改变游戏规则!
绝对颠覆。Mydrop 彻底自动化了我的内容工作流。排程无可挑剔,用起来特别顺手,第一周就帮我省了 10 多个小时。这是我在社交方面做过的最好的决定!
Mydrop AI 真是颠覆性的工具,帮我省下了超多时间和精力。它说到做到。用起来简单,功能还多,而且创始人真的很愿意采纳反馈。非常开心!
我在帮客户找管理工具时,一度快失控了;但比较了所有方案后,我发现 Mydrop 就是不用多想的选择。
这个应用比我用过的任何工具都有用。我把所有主页和账号都接进来了,还能随心所欲拖拽。Mydrop 真的成了我生意中一大资产!
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超爱用这个平台来排社交帖子!简单又特别直观!强烈推荐!
很不错的工具,能节省大量时间。用起来方便,对用户友好。我已经用几个月了,非常有帮助。
如果你想简化客户社交内容的创作流程,这个应用很管用。
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为什么这很重要

每天都是那五个老问题。 你还在手动回复吗?

最常见的那几个问题,占了收件箱里大部分消息:“多少钱?”“发货吗?”“链接呢?”回复慢了,线索就没了。自动回复规则能搞定 80% 的重复消息,剩下的交给人工处理。

匹配

01

抓准用户的意图词

用包含任一、包含全部或精确匹配来锁定关键词,再加排除词,避免误触发。还可以按平台、主页、品牌、对话类型和优先级缩小范围,确保规则只在合适的地方生效。

支持包含任一、包含全部和精确匹配
排除关键词,避免误匹配
按平台、主页、品牌和对话类型限定范围

操作

02

自动回复、标记、通知或分配

一旦匹配,规则就会用品牌语气发送 AI 回复、套用模板、标记、通知或分配任务。全自动还是半自动,你说了算。

用 AI 或保存的模板自动回复
标记、通知或指派给团队成员
一个规则可执行多项操作

防护措施

03

自动化,自带安全防护

内置安全机制:手动(它起草,你来发)、自动或混合模式。冷却时间防止重复回复,延迟让回复更自然,对话处理完就自动取消。所有操作都有日志。

手动、自动或混合审批模式,灵活管控
设置冷却时间和延迟,让回复不那么机械
自动取消已处理的对话,并保留完整日志

一个规则能做什么

小小的规则, 省下大把时间

AI 自动回复

在关键词触发时,用品牌语气公开回复。

模板回复

用保存好的答案回复常见问题。

自动分配

把对话转给合适的团队成员。

标记与通知

打上标签,通知需要知道的人。

审批模式

每个规则都可以设为手动、自动或混合模式。

冷却时间

避免重复回复,永远不显得像机器人。
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常见问题

有问题, 有答案。

就是一个或一组关键词,当它出现在新评论或私信里时,就会触发规则。规则可以自动用 AI 回复、套用模板、打标签、发通知,或者把对话分给合适的人。

只有设为自动模式才会。你也可以用混合模式(它起草,你审批)或手动模式,配合冷却时间和延迟,让回复保持自然。

可以。加上排除关键词,选择合适的匹配类型(包含全部或精确匹配),再按平台、主页、品牌、对话类型做筛选,就能让规则更精准,不会乱匹配。

它们支撑着社交收件箱的自动运作。你也可以直接用自然语言让 AI 助手帮你起草自动回复规则。

一次性回答常见问题。 然后就不用再回了。

设好自动回复规则,收件箱就能自动回复、分配和标记,你只需关注最重要的对话。

免费开始。无需信用卡。专为真实的客户工作打造。

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