Inbox social

Centralizza ogni conversazione del brand

Commenti, DM e menzioni da ogni profilo collegato in un'unica coda, con regole di risposta automatica che rispondono con l'AI o girano il messaggio alla persona giusta prima che si raffreddi.

Commenti e DMRegole di risposta automaticaRisposte AIAssegnazioneTag e note

Una inbox, zero persi

Community manager che finalmente svuotano la inbox.

Tutti i DM e commenti di ogni profilo in un solo posto. Ecco il sollievo.

Donna che sorride guardando il telefono
1 inboxper ogni profilo che gestisci
Questa app mi aiuta più di qualsiasi altra io abbia mai usato. Ho tutte le mie pagine e account e posso fare drag and drop come voglio. Mydrop è stato davvero una risorsa enorme per il mio business!
Social media manager sorridenteSocial media manager sorridenteSocial media manager sorridenteSocial media manager sorridenteSocial media manager sorridenteSocial media manager sorridente

5.0/5 · Oltre 7.000 profili collegati

Gestire più di 14 piattaforme social sembrava un incubo alle 2 di notte finché non ho scoperto Mydrop. La mappatura del brand voice con l'AI è incredibilmente precisa, e il portale di approvazione dei clienti mi ha fatto risparmiare facilmente 15 ore solo questa settimana. È il workspace definitivo 'imposta e dimentica' per le agenzie impegnate.
Un vero strumento di automazione per programmare (e creare) contenuti social! Mi ha già fatto risparmiare oltre 20 ore di lavoro nelle prime due settimane. Una vera svolta per chiunque faccia business, grande o piccolo!
Svolta assoluta. Mydrop ha completamente automatizzato il mio workflow dei contenuti. La programmazione è impeccabile, è uno strumento davvero intuitivo e mi ha fatto risparmiare più di 10 ore nella primissima settimana. La decisione migliore che abbia mai preso per i miei social!
Mydrop AI è stato una svolta assoluta, mi ha fatto risparmiare tantissimo tempo e fatica. Fa quello che promette. Facile da usare, versatile, e il creatore è davvero aperto ai feedback. Molto felice!
Stavo cercando tra un mucchio di strumenti di gestione per il mio cliente, perché stava sfuggendo di mano; dopo aver confrontato ogni soluzione, Mydrop mi è sembrato la scelta più ovvia.
Questa app mi aiuta più di qualsiasi altra io abbia mai usato. Ho tutte le mie pagine e account e posso fare drag and drop come voglio. Mydrop è stato davvero una risorsa enorme per il mio business!
Cercavo uno strumento di programmazione perché i miei clienti usavano sempre più piattaforme. Mydrop fa il suo lavoro molto bene, e le automazioni e i moduli sono utilissimi e mi fanno risparmiare un sacco di tempo. Lo consiglio!
Adoro questa piattaforma per programmare i post sui social! Facile e molto intuitiva da usare! La consiglio vivamente!
Strumento molto bello, risparmierai un sacco di tempo. Facilissimo da usare, user friendly. Lo uso da diversi mesi ed è molto utile.
App utile se cerchi di semplificare la creazione di contenuti social per i clienti.
Gestire più di 14 piattaforme social sembrava un incubo alle 2 di notte finché non ho scoperto Mydrop. La mappatura del brand voice con l'AI è incredibilmente precisa, e il portale di approvazione dei clienti mi ha fatto risparmiare facilmente 15 ore solo questa settimana. È il workspace definitivo 'imposta e dimentica' per le agenzie impegnate.
Un vero strumento di automazione per programmare (e creare) contenuti social! Mi ha già fatto risparmiare oltre 20 ore di lavoro nelle prime due settimane. Una vera svolta per chiunque faccia business, grande o piccolo!
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App utile se cerchi di semplificare la creazione di contenuti social per i clienti.

Cambia prospettiva

L'inbox social non è assistenza clienti. È una mappa in tempo reale della domanda di mercato.

Ogni "quanto costa?" e "spedite?" è un segnale di mercato. E i segnali che perdi tra cinque app sono entrate perse. Un'inbox unica, con regole che intercettano ciò che ti sfugge.

Un'unica coda

01

Ogni conversazione, in un flusso di lavoro unico e coerente

Webhook, sincronizzazioni manuali e istantanee dei post: tutto atterra in un'inbox coerente. Tanti formati in entrata, un unico flusso di lavoro in uscita. Basta passare da sei app native.

Centralizza commenti, DM e menzioni
Gestisci la sincronizzazione manuale e il backfill
Tieni sotto controllo lo stato dell'inbox

Regole di risposta automatica

02

Imposta le parole. L'inbox fa il resto.

Scegli parole chiave come "prezzo", "prenota" o "rimborso". Mydrop risponde con l'AI, usa un template, tagga o assegna. Automatico, manuale o ibrido. I cooldown mantengono un tocco umano e registrano ogni azione.

Corrispondenza flessibile: contiene-una, esatta, tutte, con esclusioni
Risposta AI automatica, template, tag, notifica o assegnazione
Approva manualmente, automaticamente o in modalità ibrida, con cooldown

Operazioni di team

03

Assegna, tagga, dai priorità e aggiungi contesto

Assegna ogni conversazione a un proprietario, imposta stato e priorità, aggiungi tag. Ed esporta in CSV quando serve sapere quanti lead arrivano via DM. Niente sfugge.

Assegna proprietario, stato e priorità
Aggiungi tag e note interne
Esporta in CSV per i report

Risposte AI

04

Bozze di risposta con il tuo tono di voce

Se è una persona a rispondere, l'AI prepara una bozza basata sulla conversazione, sul post e sul tono del brand. Tu rivedi, modifichi e invii. Sembra il brand, non un bot.

Genera bozze basate sul contesto del brand
Imposta tono, obiettivo e vincoli di input
Ogni invio è rivisto da una persona

Strumenti per l'inbox

Assistenza social, che funziona come un orologio

Regole di risposta automatica

Rispondi automaticamente con l'AI o assegna, in base alle parole chiave.

Assegnazione

Dai a ogni conversazione un chiaro proprietario.

Tag e note

Aggiungi contesto visibile a tutto il team.

Bozze AI

Bozze di risposta in linea con il brand, riviste da una persona.

Priorità

Fai emergere ciò che conta prima che si raffreddi.

Notifiche

Resta al passo con le nuove attività tra i brand.
Gestire più di 14 piattaforme social sembrava un incubo alle 2 di notte finché non ho scoperto Mydrop. La mappatura del brand voice con l'AI è incredibilmente precisa, e il portale di approvazione dei clienti mi ha fatto risparmiare facilmente 15 ore solo questa settimana. È il workspace definitivo 'imposta e dimentica' per le agenzie impegnate.
Un vero strumento di automazione per programmare (e creare) contenuti social! Mi ha già fatto risparmiare oltre 20 ore di lavoro nelle prime due settimane. Una vera svolta per chiunque faccia business, grande o piccolo!
Svolta assoluta. Mydrop ha completamente automatizzato il mio workflow dei contenuti. La programmazione è impeccabile, è uno strumento davvero intuitivo e mi ha fatto risparmiare più di 10 ore nella primissima settimana. La decisione migliore che abbia mai preso per i miei social!
Mydrop AI è stato una svolta assoluta, mi ha fatto risparmiare tantissimo tempo e fatica. Fa quello che promette. Facile da usare, versatile, e il creatore è davvero aperto ai feedback. Molto felice!
Stavo cercando tra un mucchio di strumenti di gestione per il mio cliente, perché stava sfuggendo di mano; dopo aver confrontato ogni soluzione, Mydrop mi è sembrato la scelta più ovvia.
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Adoro questa piattaforma per programmare i post sui social! Facile e molto intuitiva da usare! La consiglio vivamente!
Strumento molto bello, risparmierai un sacco di tempo. Facilissimo da usare, user friendly. Lo uso da diversi mesi ed è molto utile.
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Gestire più di 14 piattaforme social sembrava un incubo alle 2 di notte finché non ho scoperto Mydrop. La mappatura del brand voice con l'AI è incredibilmente precisa, e il portale di approvazione dei clienti mi ha fatto risparmiare facilmente 15 ore solo questa settimana. È il workspace definitivo 'imposta e dimentica' per le agenzie impegnate.
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Mydrop AI è stato una svolta assoluta, mi ha fatto risparmiare tantissimo tempo e fatica. Fa quello che promette. Facile da usare, versatile, e il creatore è davvero aperto ai feedback. Molto felice!
Stavo cercando tra un mucchio di strumenti di gestione per il mio cliente, perché stava sfuggendo di mano; dopo aver confrontato ogni soluzione, Mydrop mi è sembrato la scelta più ovvia.
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Cercavo uno strumento di programmazione perché i miei clienti usavano sempre più piattaforme. Mydrop fa il suo lavoro molto bene, e le automazioni e i moduli sono utilissimi e mi fanno risparmiare un sacco di tempo. Lo consiglio!
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5.0/5 · Oltre 7.000 profili collegati

FAQ

Domande, risposte.

Le regole riconoscono parole chiave nei commenti e nei DM e agiscono di conseguenza: risposta AI, template, tag, notifica o assegnazione. Puoi scegliere la modalità manuale, automatica o ibrida, con cooldown per mantenere un tocco naturale.

Puoi collegare Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube e WhatsApp. Il supporto dipende dal tipo di account e dal provider.

Sì. Le bozze si basano sulla conversazione, sul post originale, sul contesto e sul tono del brand, e sull'obiettivo. Puoi impostare vincoli di inclusione ed esclusione e ogni risposta viene rivista prima dell'invio, a meno che tu non scelga la modalità completamente automatica.

Sì. Assegna i thread, imposta priorità e stato, aggiungi tag e note interne, ed esporta l'inbox in CSV per i report.

Non lasciare che i lead caldi si raffreddino nel weekend.

Centralizza tutte le conversazioni del brand in un'unica inbox, con regole di risposta automatica e risposte assistite dall'AI.

Inizia gratis. Nessuna carta di credito. Pensato per il lavoro quotidiano con i clienti.

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