Social inbox

Centraliseer elk merkgesprek

Reacties, DM's en vermeldingen van al je profielen in één wachtrij, met automatische regels die AI-antwoorden sturen of het bericht doorsturen naar de juiste persoon, voordat het gesprek afkoelt.

Reacties & DM'sAutomatische antwoordregelsAI-antwoordenToewijzingTags & notities

Eén inbox, nul gemist

Community managers die eindelijk inbox zero bereiken.

Elke DM en reactie van elk profiel op één plek. Dit is de opluchting die dat geeft.

Vrouw lacht terwijl ze naar haar telefoon kijkt
1 inboxvoor elk profiel dat je runt
Deze app helpt me meer dan welke andere dan ook. Ik heb al mijn pagina's en accounts en ik kan slepen en neerzetten zoals ik wil. Mydrop is echt een enorme aanwinst voor mijn bedrijf!
Lachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media manager

5.0/5 · 7.000+ profielen gekoppeld

Het beheren van 14+ socialplatforms voelde als een nachtmerrie, totdat Mydrop kwam. De AI brand-voice mapping is ongelooflijk accuraat en het goedkeuringsportaal heeft me alleen deze week al makkelijk 15 uur bespaard. Het is de ultieme set-and-forget werkruimte voor drukke bureaus.
Een echte automatiseringstool voor het inplannen (en maken) van social media content! Het heeft me in de eerste paar weken al meer dan 20 uur werk bespaard. Een echte game-changer voor iedereen met een bedrijf, groot of klein!
Absolute game-changer. Mydrop heeft mijn hele contentworkflow geautomatiseerd. Het plannen gaat foutloos, het voelt intuïtief en het heeft me in de allereerste week al 10+ uur bespaard. Beste beslissing die ik voor mijn socials heb genomen!
Mydrop AI is echt een game changer geweest, het heeft me zoveel tijd en moeite bespaard. Het doet wat het belooft. Makkelijk te gebruiken, veelzijdig en de maker staat echt open voor feedback. Heel blij!
Ik keek naar een hoop managementtools voor mijn klant, want het liep uit de hand; na het vergelijken van elke oplossing, was Mydrop een no-brainer.
Deze app helpt me meer dan welke andere dan ook. Ik heb al mijn pagina's en accounts en ik kan slepen en neerzetten zoals ik wil. Mydrop is echt een enorme aanwinst voor mijn bedrijf!
Ik zocht een plannings tool omdat mijn klanten steeds meer platforms gebruikten. Mydrop doet het werk heel goed, en de automatiseringen en formulieren zijn erg handig en besparen me veel tijd. Ik raad het aan!
Geweldig platform voor het inplannen van social media posts! Makkelijk en heel intuïtief te gebruiken! Zeker een aanrader!
Hele fijne tool, je bespaart er veel tijd mee. Heel makkelijk te gebruiken, gebruiksvriendelijk. Ik gebruik het nu een paar maanden en het helpt me echt.
Handige app als je het maken van social content voor klanten wilt stroomlijnen.
Het beheren van 14+ socialplatforms voelde als een nachtmerrie, totdat Mydrop kwam. De AI brand-voice mapping is ongelooflijk accuraat en het goedkeuringsportaal heeft me alleen deze week al makkelijk 15 uur bespaard. Het is de ultieme set-and-forget werkruimte voor drukke bureaus.
Een echte automatiseringstool voor het inplannen (en maken) van social media content! Het heeft me in de eerste paar weken al meer dan 20 uur werk bespaard. Een echte game-changer voor iedereen met een bedrijf, groot of klein!
Absolute game-changer. Mydrop heeft mijn hele contentworkflow geautomatiseerd. Het plannen gaat foutloos, het voelt intuïtief en het heeft me in de allereerste week al 10+ uur bespaard. Beste beslissing die ik voor mijn socials heb genomen!
Mydrop AI is echt een game changer geweest, het heeft me zoveel tijd en moeite bespaard. Het doet wat het belooft. Makkelijk te gebruiken, veelzijdig en de maker staat echt open voor feedback. Heel blij!
Ik keek naar een hoop managementtools voor mijn klant, want het liep uit de hand; na het vergelijken van elke oplossing, was Mydrop een no-brainer.
Deze app helpt me meer dan welke andere dan ook. Ik heb al mijn pagina's en accounts en ik kan slepen en neerzetten zoals ik wil. Mydrop is echt een enorme aanwinst voor mijn bedrijf!
Ik zocht een plannings tool omdat mijn klanten steeds meer platforms gebruikten. Mydrop doet het werk heel goed, en de automatiseringen en formulieren zijn erg handig en besparen me veel tijd. Ik raad het aan!
Geweldig platform voor het inplannen van social media posts! Makkelijk en heel intuïtief te gebruiken! Zeker een aanrader!
Hele fijne tool, je bespaart er veel tijd mee. Heel makkelijk te gebruiken, gebruiksvriendelijk. Ik gebruik het nu een paar maanden en het helpt me echt.
Handige app als je het maken van social content voor klanten wilt stroomlijnen.

Bekijk het anders

Een social inbox is geen klantenservice. Het is een live kaart van de marktvraag.

Elke "hoeveel?" en "verzend je?" is een marktsignaal. Signalen die je over vijf apps mist, kosten je omzet. Eén inbox, met regels die oppikken wat jij over het hoofd ziet.

Eén wachtrij

01

Elk gesprek, gestroomlijnd in één workflow

Webhooks, handmatige synchronisaties en postmomentopnames komen allemaal in één consistente inbox terecht. Wat er ook binnenkomt, je werkt met één workflow. Nooit meer zoeken in zes apps.

Al je reacties, DM's en vermeldingen op één plek
Beheer handmatige synchronisatie en backfill
Check de status van je inbox

Automatische antwoordregels

02

Bepaal de woorden. De inbox doet de rest.

Match op trefwoorden, zoals "prijs", "boeken", "terugbetaling", en Mydrop vuurt een AI-antwoord af, plaatst een template, tagt of wijst toe. Volledig automatisch, handmatig of hybride. Cooldowns houden het menselijk; elke actie wordt gelogd.

Match op trefwoorden: minimaal één, alle, exact, met uitsluitingen
Automatisch AI-antwoord, template, tag, notificatie of toewijzing
Beheer met handmatige, automatische of hybride goedkeuring en cooldowns

Samenwerking

03

Wijs toe, tag, prioriteer, voeg context toe

Geef elk gesprek een eigenaar, status, prioriteit en tags, en exporteer naar CSV wanneer finance vraagt hoeveel leads via DM's zijn binnengekomen. Niets glipt erdoor.

Wijs eigenaar, status en prioriteit toe
Voeg tags en interne notities toe
Exporteer naar CSV voor rapportages

AI-antwoorden

04

Creëer antwoorden in jouw merkstem

Moet er een persoonlijk antwoord komen? De AI stelt een concept op op basis van de thread, de post en je merkstem. Jij checkt, past aan, verstuurt. Het klinkt als het merk, niet als een bot.

Genereer concepten op basis van je merkcontext
Stel toon, doel en guardrails in
Elk antwoord check je eerst zelf, voor het de deur uitgaat

Inbox toolkit

Sociale support, loopt gesmeerd

Automatische antwoordregels

Automatisch antwoorden met AI of toewijzen, op basis van trefwoorden.

Toewijzing

Geef elk gesprek een duidelijke eigenaar.

Tags & notities

Voeg context toe die het hele team kan zien.

AI-concepten

Merkgerichte concepten, met een menselijke check.

Prioriteit

Markeer wat belangrijk is voordat het afkoelt.

Notificaties

Blijf op de hoogte van activiteit bij al je merken.
Het beheren van 14+ socialplatforms voelde als een nachtmerrie, totdat Mydrop kwam. De AI brand-voice mapping is ongelooflijk accuraat en het goedkeuringsportaal heeft me alleen deze week al makkelijk 15 uur bespaard. Het is de ultieme set-and-forget werkruimte voor drukke bureaus.
Een echte automatiseringstool voor het inplannen (en maken) van social media content! Het heeft me in de eerste paar weken al meer dan 20 uur werk bespaard. Een echte game-changer voor iedereen met een bedrijf, groot of klein!
Absolute game-changer. Mydrop heeft mijn hele contentworkflow geautomatiseerd. Het plannen gaat foutloos, het voelt intuïtief en het heeft me in de allereerste week al 10+ uur bespaard. Beste beslissing die ik voor mijn socials heb genomen!
Mydrop AI is echt een game changer geweest, het heeft me zoveel tijd en moeite bespaard. Het doet wat het belooft. Makkelijk te gebruiken, veelzijdig en de maker staat echt open voor feedback. Heel blij!
Ik keek naar een hoop managementtools voor mijn klant, want het liep uit de hand; na het vergelijken van elke oplossing, was Mydrop een no-brainer.
Deze app helpt me meer dan welke andere dan ook. Ik heb al mijn pagina's en accounts en ik kan slepen en neerzetten zoals ik wil. Mydrop is echt een enorme aanwinst voor mijn bedrijf!
Ik zocht een plannings tool omdat mijn klanten steeds meer platforms gebruikten. Mydrop doet het werk heel goed, en de automatiseringen en formulieren zijn erg handig en besparen me veel tijd. Ik raad het aan!
Geweldig platform voor het inplannen van social media posts! Makkelijk en heel intuïtief te gebruiken! Zeker een aanrader!
Hele fijne tool, je bespaart er veel tijd mee. Heel makkelijk te gebruiken, gebruiksvriendelijk. Ik gebruik het nu een paar maanden en het helpt me echt.
Handige app als je het maken van social content voor klanten wilt stroomlijnen.
Het beheren van 14+ socialplatforms voelde als een nachtmerrie, totdat Mydrop kwam. De AI brand-voice mapping is ongelooflijk accuraat en het goedkeuringsportaal heeft me alleen deze week al makkelijk 15 uur bespaard. Het is de ultieme set-and-forget werkruimte voor drukke bureaus.
Een echte automatiseringstool voor het inplannen (en maken) van social media content! Het heeft me in de eerste paar weken al meer dan 20 uur werk bespaard. Een echte game-changer voor iedereen met een bedrijf, groot of klein!
Absolute game-changer. Mydrop heeft mijn hele contentworkflow geautomatiseerd. Het plannen gaat foutloos, het voelt intuïtief en het heeft me in de allereerste week al 10+ uur bespaard. Beste beslissing die ik voor mijn socials heb genomen!
Mydrop AI is echt een game changer geweest, het heeft me zoveel tijd en moeite bespaard. Het doet wat het belooft. Makkelijk te gebruiken, veelzijdig en de maker staat echt open voor feedback. Heel blij!
Ik keek naar een hoop managementtools voor mijn klant, want het liep uit de hand; na het vergelijken van elke oplossing, was Mydrop een no-brainer.
Deze app helpt me meer dan welke andere dan ook. Ik heb al mijn pagina's en accounts en ik kan slepen en neerzetten zoals ik wil. Mydrop is echt een enorme aanwinst voor mijn bedrijf!
Ik zocht een plannings tool omdat mijn klanten steeds meer platforms gebruikten. Mydrop doet het werk heel goed, en de automatiseringen en formulieren zijn erg handig en besparen me veel tijd. Ik raad het aan!
Geweldig platform voor het inplannen van social media posts! Makkelijk en heel intuïtief te gebruiken! Zeker een aanrader!
Hele fijne tool, je bespaart er veel tijd mee. Heel makkelijk te gebruiken, gebruiksvriendelijk. Ik gebruik het nu een paar maanden en het helpt me echt.
Handige app als je het maken van social content voor klanten wilt stroomlijnen.
Lachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media manager

5.0/5 · 7.000+ profielen gekoppeld

FAQ

Vragen, beantwoord.

Regels matchen trefwoorden in reacties en DM's en ondernemen actie: AI-antwoord, template, tag, notificatie of toewijzing. Handmatig, automatisch of hybride. Met cooldowns om het natuurlijk te houden.

De inbox werkt met Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube en WhatsApp, afhankelijk van je accounttype en provider.

Ja. Concepten worden opgebouwd uit de thread, de originele post, en je merkcontext, toon en doel. Je stelt in wat erin moet en wat niet, en elk antwoord wordt altijd door jou nagekeken, tenzij je kiest voor volledig automatisch.

Ja. Wijs threads toe, stel prioriteit en status in, voeg tags en interne notities toe, en exporteer de inbox naar CSV voor rapportages.

Stop met warme leads die in het weekend afkoelen.

Centraliseer al je merkgesprekken in één inbox, met automatische antwoordregels en AI-antwoorden.

Gratis te starten. Geen creditcard nodig. Gebouwd voor echt klantwerk.

Lachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media managerLachende social media manager
Gebruikt door 7.000+ profielen gekoppeld