โซเชียลอินบ็อกซ์

รวมทุก การสนทนาของแบรนด์

รวมคอมเมนต์ DM และเมนชันจากทุกโปรไฟล์ที่เชื่อมต่อ ไว้ในคิวเดียว พร้อมกฎตอบกลับอัตโนมัติ ตอบกลับด้วย AI หรือส่งต่อให้คนที่ใช่ ก่อนจะหลุดมือ

คอมเมนต์และ DMกฎตอบกลับอัตโนมัติตอบกลับด้วย AIมอบหมายงานแท็กและบันทึก

เริ่มใช้ฟรี ดูระบบอัตโนมัติ

อินบ็อกซ์เดียว ไม่พลาดสักข้อความ

ผู้ดูแลคอมมูนิตี้ที่ในที่สุด จัดการอินบ็อกซ์ให้ว่างได้

ทุก DM และคอมเมนต์จากทุกโปรไฟล์ในที่เดียว นี่คือความโล่งใจที่ได้

1 inboxสำหรับทุกโปรไฟล์ที่คุณดูแล

5.0/5 · เชื่อมต่อโปรไฟล์แล้วกว่า 7,000 โปรไฟล์

**Jessica M. Parker**รีวิวจาก Trustpilot

มองมุมใหม่

โซเชียลอินบ็อกซ์ไม่ใช่การสนับสนุนลูกค้า มันคือแผนที่ความต้องการของตลาดแบบเรียลไทม์

ทุกคำถาม 'ราคาเท่าไหร่?' และ 'ส่งของไหม?' คือสัญญาณจากตลาด สัญญาณที่พลาดไปในห้าแอป คือรายได้ที่เสียไป หนึ่งอินบ็อกซ์ พร้อมกฎที่คอยจับสิ่งที่คุณอาจพลาด

คิวเดียว

รวมทุกบทสนทนาไว้ในกระบวนการเดียว

ใช้ Webhook, การซิงค์ด้วยตนเอง และสแนปช็อต รวมทุกโพสต์ลงอินบ็อกซ์เดียวที่ดูเป็นระเบียบ หลายรูปแบบเข้า แต่จัดการได้ในที่เดียว ไม่ต้องค้นหาในหกแอปอีกต่อไป

รวมคอมเมนต์ DM และเมนชันไว้ที่เดียว

จัดการซิงค์เองและเติมข้อมูลย้อนหลัง

ตรวจสุขภาพอินบ็อกซ์

กฎตอบกลับอัตโนมัติ

ตั้งกฎคำตอบ แล้วให้อินบ็อกซ์จัดการต่อให้เอง

จับคู่ตามคำสำคัญ เช่น 'ราคา' 'จอง' 'คืนเงิน' แล้ว Mydrop จะตอบกลับด้วย AI, ใส่เทมเพลต, แท็ก หรือมอบหมายงานให้อัตโนมัติ เลือกได้ทั้งอัตโนมัติเต็มที่ ควบคุมเอง หรือแบบผสม มีช่วงพักการตอบให้ดูเป็นธรรมชาติ และทุกการกระทำถูกบันทึกไว้

จับคู่ตามคำสำคัญ (มีคำใดคำหนึ่ง, มีทุกคำ, หรือตรงกันเป๊ะ) พร้อมตั้งข้อยกเว้น

ตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI, เทมเพลต, แท็ก, แจ้งเตือน หรือมอบหมายงาน

ควบคุมด้วยการอนุมัติแบบกำหนดเอง, อัตโนมัติ หรือผสม และมีช่วงพักการตอบ

ดูกฎตอบกลับอัตโนมัติ

ทำงานเป็นทีม

มอบหมาย, แท็ก, จัดลำดับความสำคัญ, เพิ่มบริบท

กำหนดเจ้าของ, สถานะ, ลำดับความสำคัญ และแท็กให้ทุกเธรด ส่งออกเป็น CSV เมื่อฝ่ายการเงินถามว่ามีลีดเข้ามาทาง DM เท่าไหร่ ไม่มีอะไรหลุด

มอบหมายเจ้าของ, สถานะ และลำดับความสำคัญ

เพิ่มแท็กและบันทึกภายใน

ส่งออกเป็น CSV เพื่อรายงาน

ดูการทำงานร่วมกัน

ตอบกลับด้วย AI

ร่างคำตอบด้วยน้ำเสียงของแบรนด์

เมื่อต้องการตอบแบบมนุษย์ AI จะร่างข้อความจากเธรด โพสต์ และน้ำเสียงของแบรนด์ คุณตรวจสอบ ปรับแต่ง แล้วส่ง เสียงเหมือนแบรนด์จริงๆ ไม่ใช่บอท

สร้างร่างตามบริบทของแบรนด์

ตั้งค่าน้ำเสียง, เป้าหมาย และข้อจำกัด

ทุกการส่งต้องผ่านการตรวจสอบจากคน

ชุดเครื่องมืออินบ็อกซ์

การสนับสนุนโซเชียล, ทำงานเป็นระบบ ไม่มีสะดุด

กฎตอบกลับอัตโนมัติ

ตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI หรือมอบหมายงานตามคำสำคัญ

การมอบหมายงาน

กำหนดผู้รับผิดชอบที่ชัดเจนให้ทุกเธรด

แท็ก & บันทึก

เพิ่มบริบทที่ทั้งทีมมองเห็น

ร่างโดย AI

ร่างคำตอบที่เข้าใจแบรนด์ ผ่านการตรวจสอบจากคน

ลำดับความสำคัญ

ดึงสิ่งที่สำคัญขึ้นมาก่อนที่มันจะหลุดมือ

การแจ้งเตือน

ไม่พลาดทุกกิจกรรมใหม่ๆ จากทุกแบรนด์

5.0/5 · เชื่อมต่อโปรไฟล์แล้วกว่า 7,000 โปรไฟล์

คำถามที่พบบ่อย

คำถาม ที่มีคำตอบ

กฎจะจับคู่คำสำคัญในคอมเมนต์และ DM แล้วทำงานตามที่ตั้งไว้: ตอบกลับด้วย AI, ใส่เทมเพลต, แท็ก, แจ้งเตือน หรือมอบหมายงาน เลือกได้ทั้งแบบกำหนดเอง อัตโนมัติ หรือผสม และมีช่วงพักการตอบให้ดูเป็นธรรมชาติ

มีโมดูลอินบ็อกซ์สำหรับ Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, YouTube และ WhatsApp ฟีเจอร์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและข้อจำกัดของแต่ละแพลตฟอร์ม

ใช่ ร่างคำตอบสร้างจากบริบทของเธรด, โพสต์ต้นฉบับ, และตัวตนของแบรนด์ ทั้งน้ำเสียง เป้าหมาย พร้อมระบุสิ่งที่ต้องมีและห้ามมี และจะถูกตรวจสอบก่อนส่งเสมอ เว้นแต่คุณเลือกแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ

ได้ มอบหมายเธรดให้เพื่อนร่วมทีม ตั้งลำดับความสำคัญและสถานะ เพิ่มแท็กและบันทึกภายใน แล้วส่งออกอินบ็อกซ์เป็น CSV เพื่อทำรายงาน

สำรวจต่อไป

หยุดปล่อยให้ลีดร้อนๆ เย็นลงในช่วงวันหยุด

รวมทุกบทสนทนาของแบรนด์ไว้ในอินบ็อกซ์เดียว พร้อมกฎตอบกลับอัตโนมัติและการตอบกลับที่ใช้ AI ช่วย

เริ่มใช้ฟรี ดูแพลตฟอร์ม

เริ่มใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต สร้างมาเพื่องานลูกค้าจริง

เข้าร่วมโดย เชื่อมต่อโปรไฟล์แล้วกว่า 7,000 โปรไฟล์