Cara Pakai Preset Tanggal Analytics di Mydrop Analytics

Di akhir tutorial ini, kamu sudah menerapkan preset tanggal standar di Analytics. Tujuannya: membandingkan performa media sosial di satu atau beberapa profil tersambung, dan memverifikasi bahwa tampilan performa serta grid thumbnail postingan sudah diperbarui sesuai rentang yang dipilih.

Sebelum kamu mulai

• Pastikan profil media sosial yang ingin kamu analisis sudah tersambung di Profil, dan data analytics-nya sudah tersinkronisasi.
• Pastikan kamu punya akses ke Analytics di workspace-mu.
• Pastikan pengaturan tanggal dan waktu akunmu sesuai dengan ekspektasi pelaporan lokal.
• Tentukan preset mana yang ingin kamu pakai, misalnya 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, atau Bulan berjalan.

1. Buka Analytics dan pilih profil

2. Dari menu utama, buka Analytics.

3. Gunakan pemilih profil di bagian atas halaman Analytics. Pilih satu atau beberapa profil yang tersambung.

4. Cek apakah nama profil yang dipilih muncul di header atau di pemilih. Kalau tidak, pilih ulang profil yang kamu inginkan.

5. Temukan kontrol tanggal

6. Cari kontrol tanggal di halaman Analytics. Biasanya letaknya dekat pemilih profil atau di bagian atas area laporan, dan menampilkan label rentang tanggal yang sedang aktif.

7. Lihat tombol preset analytics di sebelahnya. Tombol ini biasanya berlabel rentang standar, seperti 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, atau Bulan berjalan.

8. Arahkan kursor atau fokus sejenak ke kontrol tanggal. Pastikan label rentang yang tampil berubah saat kamu berinteraksi.

9. Terapkan preset atau atur rentang kustom

10. Klik tombol preset, misalnya 7 hari terakhir, untuk langsung menerapkan rentang standar.

11. Kalau kamu lebih suka rentang kustom, klik kontrol tanggal, lalu pilih tanggal mulai dan tanggal akhir dari kalender.

12. Opsional: aktifkan fitur Bandingkan atau Periode Sebelumnya, kalau tersedia, untuk lihat perbandingan dengan periode sebelumnya.

13. Konfirmasi laporan sudah diperbarui

14. Tunggu sejenak sampai Analytics selesai me-refresh.

15. Periksa label rentang di bagian atas. Sekarang seharusnya menampilkan preset atau tanggal kustom yang kamu pilih.

16. Cek grafik dan tabel performa utama. Pastikan sumbu waktunya sesuai dengan rentang yang dipilih.

17. Pastikan grid thumbnail postingan sudah diperbarui, dan hanya menampilkan postingan yang masuk dalam rentang yang dipilih.

18. Kalau kamu membandingkan beberapa profil, pastikan metrik tiap profil berubah sesuai rentang yang dipilih.

Daftar periksa verifikasi

• Label rentang mencerminkan preset atau tanggal kustom yang kamu pilih.
• Grafik menampilkan sumbu waktu yang sesuai dengan rentang tanggal yang dipilih.
• Tabel dan total metrik sudah diperbarui sesuai rentang yang sama.
• Thumbnail postingan cocok dengan postingan yang dipublikasikan dalam rentang itu.
• Saat beberapa profil dipilih, metrik tiap profil diperbarui untuk rentang tanggal yang sama.

Kesalahan umum yang harus dihindari

• Profil tidak dipilih atau salah pilih. Selalu periksa nama profil di pemilih.
• Menerapkan tanggal kustom, padahal maunya perbandingan cepat dengan preset standar.
• Tidak sengaja membiarkan fitur Bandingkan atau filter lain aktif. Filter bisa menyembunyikan atau mengubah hasil.
• Mengharapkan data historis langsung muncul untuk profil yang baru tersambung. Beri waktu agar sinkronisasi selesai.

Kesimpulan

Dengan kontrol tanggal dan tombol preset analytics, tim bisa cepat menerapkan rentang standar dan membandingkan performa media sosial di berbagai profil. Setelah memilih profil dan preset, pastikan label rentang, grafik, tabel, serta grid thumbnail postingan sudah mencerminkan tanggal yang dipilih. Itu tandanya pengaturan berhasil.

Kamu akan membuka Analytics, pilih satu atau beberapa profil, lalu siapkan kontrol tanggal. Tujuannya: menerapkan preset standar untuk membandingkan performa media sosial di profil tersambung.

Langkah 1: Buka fitur

1. Dari navigasi utama, klik Analytics untuk membuka workspace Analytics.
2. Tunggu halaman Analytics selesai dimuat. Halaman menampilkan tampilan performa dan pemilih profil di bagian atas. Proses muat bisa beberapa detik kalau banyak profil yang tersambung.
3. Klik pemilih profil. Daftar atau menu drop-down profil yang tersambung akan muncul.
4. Pilih satu profil dengan mengklik namanya. Nama atau avatar profil itu akan muncul di pemilih sebagai pilihan aktif.
5. Untuk membandingkan profil, buka lagi pemilih profil, lalu pilih profil tambahan. Setiap profil yang dipilih akan muncul di pemilih atau di area multi-pilih.
6. Setelah memilih profil, lihat area performa utama. Grafik dasar, metrik ringkasan, dan grid thumbnail postingan seharusnya me-refresh dan menampilkan data profil yang dipilih. Kalau halaman masih menampilkan data lama, buka lagi pemilih profil dan pastikan profil yang dimaksud sudah dicentang.
7. Kalau tidak ada profil yang muncul, kembali ke Profil untuk pastikan akun sudah tersambung dan tersinkron. Analytics butuh setidaknya satu profil tersambung untuk menampilkan hasil.

Yang harus dicek setelah Langkah 1:

• Pemilih profil menampilkan profil yang kamu pilih.
• Halaman menampilkan metrik ringkasan dan grid thumbnail postingan (berlabel 'Post thumbnail') untuk profil tersebut.
• Kalau membandingkan beberapa profil, metrik ringkasan harus menunjukkan nilai gabungan atau per profil, tergantung tampilan.

Langkah 2: Atur dasar-dasarnya

1. Cari kontrol tanggal di dekat bagian atas halaman Analytics. Kamu akan melihat kontrol tanggal (bisa label atau tombol yang menampilkan rentang tanggal saat ini) dan sederet tombol preset analytics yang mewakili rentang standar.
2. Periksa label rentang yang sedang aktif. Label ini mencerminkan rentang yang dipilih, misalnya '7 hari terakhir' atau rentang tanggal tertentu. Label akan diperbarui otomatis saat rentang diganti.
3. Gunakan tombol preset untuk menerapkan rentang standar: klik pilihan seperti 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, atau Bulan berjalan. Setelah diklik, perhatikan label rentang berubah sesuai preset yang dipilih.
4. Kalau kamu lebih suka rentang kustom, klik kontrol tanggal untuk membuka pemilih kalender. Pilih tanggal mulai dan tanggal akhir, lalu terapkan. Label rentang akan berubah ke rentang kustom pilihanmu.
5. Cari toggle Bandingkan atau Periode Sebelumnya di dekat kontrol tanggal. Kalau ada dan kamu ingin membandingkan dua periode, aktifkan toggle dan pilih mode perbandingan. Pastikan grafik menampilkan seri perbandingan tambahan atau nilai periode sebelumnya yang diarsir.
6. Setelah mengubah rentang atau preset, beri waktu sejenak agar semua visual diperbarui. Pastikan grafik, tabel, dan grid thumbnail postingan sudah mencerminkan tanggal baru. Thumbnail dan item postingan harus sesuai dengan postingan yang masuk dalam rentang yang dipilih.
7. Kalau metrik tidak berubah setelah memilih preset atau rentang, buka lagi pemilih profil untuk pastikan profil yang dimaksud aktif, lalu terapkan ulang preset tanggal.

Pemeriksaan cepat untuk menghindari kesalahan:

• Pastikan pemilih profil masih mencantumkan profil yang dimaksud sebelum menerapkan preset tanggal.
• Jangan biarkan mode Bandingkan tidak sengaja aktif kalau kamu hanya ingin lihat satu periode. Ini bisa mengubah tampilan nilai.
• Kalau kamu mengharapkan postingan terbaru tapi tidak muncul, coba preset yang lebih luas, misalnya 30 hari terakhir.

Yang harus kamu lihat setelah Langkah 2:

• Label rentang saat ini diperbarui ke nama preset atau rentang tanggal kustom yang kamu terapkan.
• Grafik dan metrik ringkasan sudah di-refresh sesuai rentang yang dipilih.
• Grid thumbnail postingan hanya menampilkan postingan dalam rentang yang dipilih, sehingga memudahkan perbandingan antar profil.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, kamu sudah menerapkan preset tanggal standar atau rentang tanggal kustom. Kamu akan melihat Analytics memperbarui grafik, tabel, dan grid thumbnail postingan untuk profil yang dipilih.

Langkah 3: Tambahkan konten atau pengaturan

Daftar periksa sebelum mengubah rentang:

• Pastikan pemilih profil menampilkan profil yang ingin kamu bandingkan.
• Pastikan Analytics sudah selesai dimuat, dan label rentang saat ini terlihat.
• Tentukan apakah mau pakai preset (lebih cepat) atau rentang kustom (lebih presisi).

1. Klik tombol preset.

   • Klik salah satu tombol preset analytics yang terlihat, misalnya 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, atau Bulan berjalan.
   • Perhatikan label tanggal di dekat bagian atas Analytics berubah menjadi nama preset atau rentang tanggal yang baru.

2. Gunakan kontrol tanggal untuk rentang kustom.

   • Klik kontrol tanggal (label tanggal atau kontrol kalender).
   • Pilih tanggal mulai dan tanggal akhir dari kalender.
   • Klik Terapkan atau Konfirmasi untuk mengatur rentang kustom.
   • Pastikan label di bagian atas menampilkan tanggal mulai dan akhir yang kamu pilih.

3. Aktifkan perbandingan jika perlu.

   • Kalau fitur Bandingkan atau Periode Sebelumnya tersedia, aktifkan toggle dari kontrol tanggal atau tombol bandingkan.
   • Begitu aktif, cari garis perbandingan tambahan atau persentase di grafik, dan kolom perbandingan di tabel.
   • Gunakan fitur ini hanya saat kamu ingin membandingkan performa saat ini dengan periode sebelumnya. Kalau dibiarkan aktif, bisa menyembunyikan total periode tunggal.

4. Pemeriksaan cepat setelah menerapkan rentang atau preset.

   • Pastikan label tanggal langsung diperbarui begitu kamu klik preset atau terapkan rentang kustom.
   • Pastikan tidak ada filter atau toggle bandingkan yang tidak sengaja aktif, karena bisa mengubah metrik yang tampil.
   • Kalau label tidak berubah, buka lagi kontrol tanggal, lalu pilih ulang preset atau terapkan ulang rentang kustom.

Langkah 4: Tinjau alur kerja

1. Pastikan grafik dan total diperbarui.

   • Cek grafik utama—seperti engagement, impresi, jangkauan. Pastikan angka dan garis berubah sesuai rentang baru.
   • Cek total atau kartu ringkasan di dekat atas. Nilainya harus sudah diperbarui.

2. Pastikan tabel mencerminkan rentang.

   • Buka tabel metrik di bawah grafik. Pastikan setiap baris menampilkan nilai untuk rentang yang dipilih.
   • Kalau fitur Bandingkan aktif, pastikan kolom perbandingan muncul dan nilai periode sebelumnya ikut ditampilkan.

3. Periksa grid thumbnail postingan.

   • Gulir ke grid thumbnail postingan. Pastikan thumbnail yang tampil adalah postingan yang dipublikasikan dalam rentang yang dipilih.
   • Cek jumlah atau label pada thumbnail. Harus sesuai dengan timeline yang kamu pilih—misalnya, lebih sedikit thumbnail saat pakai 7 hari terakhir ketimbang 30 hari terakhir.

4. Validasi perbandingan antar profil.

   • Kalau beberapa profil dipilih, pastikan metrik dan grafik mencakup data dari setiap profil.
   • Gunakan pemilih profil untuk mengaktifkan atau menonaktifkan profil, lalu pastikan grafik ikut berubah.

5. Daftar periksa verifikasi untuk menghindari kesalahan:

   • Pemilihan profil: pastikan profil yang kamu inginkan sudah dipilih. Profil yang salah akan menampilkan metrik yang tidak sesuai.
   • Filter dan bandingkan: pastikan tidak ada filter tambahan atau mode Bandingkan yang tidak sengaja menyembunyikan atau mengubah data.
   • Label tanggal: pastikan label rentang yang tampil sesuai dengan preset atau tanggal kustom pilihanmu.
   • Pengaturan waktu: kalau metrik terlihat bergeser satu hari, cek pengaturan tanggal dan waktu lokal di workspace-mu.

6. Pemecahan masalah dasar jika data tidak sesuai harapan:

   • Pilih ulang profil dan terapkan preset lagi.
   • Coba preset yang lebih luas, misalnya 30 hari terakhir, untuk pastikan ada data di profil itu.
   • Refresh sinkronisasi profil di Profil, lalu buka lagi Analytics.
   • Matikan fitur Bandingkan atau filter tambahan, lalu cek ulang grafik dan tabel.

Kesimpulan: Setelah menerapkan preset atau rentang kustom dan menjalankan daftar periksa di atas, grafik, tabel, dan grid thumbnail postingan seharusnya sudah jelas menampilkan rentang tanggal yang dipilih untuk profil yang kamu pilih.

Kamu akan menyelesaikan masalah umum yang bikin Analytics tidak menampilkan data untuk preset tanggal yang dipilih. Setelahnya, lanjut ke langkah berikutnya supaya rentang dan profil yang dipilih bisa menampilkan grafik, tabel, serta grid thumbnail postingan yang diperbarui.

Pemecahan masalah dan langkah selanjutnya

Daftar periksa cepat

• Pastikan profil yang kamu harapkan sudah dipilih di Analytics.
• Pastikan kontrol tanggal menampilkan label yang sesuai setelah memilih preset.
• Pastikan kamu memiliki akses Analytics untuk workspace.

Jika grafik atau grid thumbnail postingan tidak diperbarui setelah menerapkan preset, ikuti langkah-langkah berikut secara berurutan:

1. Konfirmasi ulang pemilihan profil

   1. Klik pemilih profil di bagian atas Analytics.
   2. Pastikan kotak centang atau chip profil untuk setiap akun yang kamu inginkan dalam keadaan aktif.
   3. Klik di luar pemilih untuk menutupnya, lalu lihat halaman diperbarui. Hasil: Pemilih profil akan menampilkan profil yang dipilih, dan halaman akan mencoba me-refresh metrik.

2. Terapkan ulang preset standar

   1. Klik kontrol tanggal untuk membukanya.
   2. Klik tombol preset analytics, misalnya 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, atau Bulan berjalan.
   3. Pastikan label di kontrol tanggal berubah ke preset yang kamu pilih. Hasil: Grafik, tabel, dan grid thumbnail postingan seharusnya sudah di-refresh sesuai rentang.

3. Perluas rentang untuk mengonfirmasi keberadaan data

   1. Pilih preset yang lebih luas (misalnya 90 hari terakhir).
   2. Kalau data muncul dengan rentang yang lebih luas, mungkin preset awal tidak punya aktivitas untuk profil yang dipilih. Hasil: Kalau rentang yang lebih luas menampilkan hasil, berarti masalahnya bukan di UI, melainkan data yang memang jarang.

4. Periksa kontrol bandingkan atau filter

   1. Cari toggle Bandingkan atau Periode Sebelumnya di dekat kontrol tanggal.
   2. Nonaktifkan mode bandingkan, atau bersihkan filter tambahan.
   3. Terapkan ulang preset-mu. Hasil: Menghapus fitur bandingkan atau filter yang membatasi bisa memunculkan metrik yang diharapkan.

5. Segarkan sinkronisasi profil

   1. Buka Profil, cari akun yang tersambung, lalu pakai opsi Refresh atau Sync yang tersedia.
   2. Kembali ke Analytics, lalu terapkan ulang preset. Hasil: Sinkronisasi yang berhasil akan membawa data analytics terbaru ke tampilan.

6. Konfirmasi masalah akun dan izin

   1. Pastikan peran pengguna kamu sudah mencakup akses Analytics.
   2. Kalau kamu curiga ada masalah izin, minta admin untuk mengonfirmasi atau memberi akses Analytics. Hasil: Dengan izin yang benar, UI bisa memuat metrik profil.

7. Bersihkan cache browser dan coba lagi

   1. Bersihkan cache, atau buka Analytics di jendela privat/penyamaran.
   2. Pilih ulang profil, lalu terapkan ulang preset. Hasil: Sesi baru akan melewati status UI yang ter-cache.

8. Opsi terakhir: sambungkan ulang

   1. Kalau satu profil terus-menerus tidak menampilkan data, putuskan lalu sambungkan lagi profil itu di Profil.
   2. Biarkan koneksi tersinkronisasi, lalu kembali ke Analytics. Hasil: Menyambungkan ulang bisa mengatasi token usang atau kegagalan sinkronisasi.

Pemeriksaan verifikasi

• Setelah melakukan perbaikan apa pun, klik preset analytics dan pastikan label kontrol tanggal diperbarui.
• Pastikan grafik dan tabel berubah sesuai rentang baru.
• Pastikan grid thumbnail postingan menampilkan postingan dalam rentang yang dipilih, dan thumbnail-nya ikut diperbarui.
• Kalau kamu pakai Bandingkan/Periode Sebelumnya, pastikan rentang saat ini dan rentang perbandingan muncul sesuai harapan.

Langkah selanjutnya setelah pemecahan masalah berhasil

1. Gunakan mode Bandingkan untuk melihat tren antara dua rentang.
2. Ekspor grafik atau tabel untuk laporan, kalau tombol ekspor tersedia.
3. Simpan atau jadwalkan laporan berkala kalau workspace-mu mendukung.
4. Coba kumpulan profil yang berbeda untuk membandingkan performa antar akun.
5. Hubungi dukungan Mydrop dengan menyertakan nama profil, rentang tanggal, dan tangkapan layar kalau masalah terus terjadi.

Kesimpulan

Pemecahan masalah berfokus pada memastikan profil sudah benar, menerapkan ulang preset, menghapus filter, dan menyegarkan sinkronisasi profil. Begitu label kontrol tanggal sudah diperbarui dan grafik, tabel, serta grid thumbnail postingan mencerminkan rentang yang dipilih, artinya Analytics sudah menampilkan performa dengan benar untuk profil dan preset tanggal yang kamu pilih.