بعد از این آموزش، وارد Mydrop Analytics میشوید، دو یا چند پروفایل متصل را انتخاب میکنید، یک بازه زمانی تعیین میکنید و عملکرد پروفایلها را کنار هم میبینید. همچنین نتایج هر پست، از جمله تصویر بندانگشتی آن را مشاهده میکنید تا بتوانید پستها و پروفایلهای برتر را پیدا کنید.
پیش از شروع
چکلیست
- مطمئن شوید پروفایلهایی که میخواهید مقایسه کنید متصل هستند و شما اجازه مشاهده آنها را دارید.
- بازه زمانی مقایسه را مشخص کنید: تاریخ شروع و پایان دقیق یا یکی از بازههای از پیش تنظیمشده.
- بدانید کدام معیارها برایتان مهم است: بازدیدها، دسترسی، لایکها، کامنتها، فالوورها، نرخ تعامل.
- اگر دادههای چند بازار را مقایسه میکنید، فضای کاری و منطقه زمانی درست را انتخاب کنید.
۱. باز کردن ویژگی ۱. روی Analytics در نوار بالایی کلیک کنید. ۲. صبر کنید تا صفحه Analytics و نمای کلی آن بارگذاری شود. باید یک سربرگ کلی و فیلترها در بالای صفحه نشان داده شوند.
۲. تنظیمات اولیه ۱. روی انتخابگر پروفایل در بالای صفحه Analytics کلیک کنید. ۲. دو یا چند پروفایل را برای مقایسه علامت بزنید. پروفایلهای انتخابشده باید بهصورت چیپ یا یک فهرست داخل انتخابگر نشان داده شوند. ۳. کنترل بازه زمانی را که کنار انتخابگر پروفایل است باز کنید. ۴. تاریخ شروع و پایان دقیق را تعیین کنید یا یکی از بازههای پیشفرض (مثلاً ۷ روز گذشته یا ۳۰ روز گذشته) را بردارید. ۵. بازه زمانی را اعمال کنید. صفحه تازه میشود یا نمودارها و جدولها متناسب با پروفایلها و تاریخ انتخابشده بهروز میشوند.
۳. افزودن محتوا یا تنظیمات برای دقیقتر شدن نما ۱. بین نماهای عملکرد مثل Overview و Posts جابهجا شوید. ۲. در نمای Overview، معیارهای تجمیعی هر پروفایل انتخابشده را بررسی کنید. ۳. در نمای Posts، فهرست پستها را ببینید. هر ردیف باید تصویر بندانگشتی پست و معیارهای اصلی را نشان دهد. ۴. برای محدود کردن نتایج به یک کمپین یا سرویس خاص، از جستوجو یا فیلتر کانال استفاده کنید. ۵. فهرست پستها را بر اساس یک معیار (مثلاً بیشترین بازدید یا نرخ تعامل) مرتب کنید تا پستهای پربازده بالا بیایند.
۴. بررسی گردش کار و پیدا کردن برندهها ۱. در نمای Overview معیارهای کنار هم هر پروفایل را ببینید تا مشخص شود کدام پروفایلها بیشترین دسترسی، بازدید یا تعامل را داشتهاند. ۲. در نمای Posts دنبال پستهایی با تصویر بندانگشتی و معیارهای بالا بگردید. ۳. پستهای برتر و پروفایل مربوط به آنها را یادداشت کنید. ۴. با مقایسه نرخ تعامل و تغییر فالوورها در همان بازه زمانی، پروفایلهای کمبازده را شناسایی کنید. ۵. یافتهها را کپی یا خروجی بگیرید و به یادداشتهای برنامهریزی یا یک یادآور تقویم منتقل کنید.
بررسیهای تأیید
- تأیید کنید حداقل دو پروفایل در انتخابگر پروفایل دیده میشوند و همزمان انتخاب شدهاند.
- تأیید کنید که کنترل بازه زمانی، محدوده انتخابشده را نشان میدهد و صفحه هم آن را منعکس میکند.
- در نمای Posts، مطمئن شوید هر ردیف پست یک تصویر بندانگشتی و حداقل یکی از معیارها (بازدید، دسترسی، لایک، کامنت، فالوور یا نرخ تعامل) را نشان میدهد.
- تأیید کنید نمای Overview معیارهای جداگانهای برای هر پروفایل انتخابشده نشان میدهد تا بتوانید آنها را کنار هم مقایسه کنید.
اشتباهات رایج و نحوه اجتناب از آنها
- انتخاب بازههای زمانی همپوشان یا نادرست: قبل از اعمال، تاریخ شروع و پایان را دوباره چک کنید.
- فراموش کردن انتخاب همه پروفایلهای مدنظر: انتخابگر پروفایل را باز کنید و ببینید چیپها یا نام هر پروفایل انتخابشده نمایش داده میشود یا نه.
- نداشتن دسترسی مشاهده به یک پروفایل: اگر پروفایلی در فهرست نیست، مطمئن شوید در آن فضای کاری اجازه مشاهده آن را دارید.
- تغییر ندادن فضای کاری یا منطقه زمانی: وقتی عملکرد چند بازار را مقایسه میکنید، قبل از هر چیز فضای کاری و منطقه زمانی درست را تنظیم کنید.
نتیجهگیری در بخش Analytics، پروفایلهای متصل و بازههای زمانی را مقایسه کنید، نماهای Overview و Posts را بررسی کنید و پستها و پروفایلهای برتر را شناسایی کنید. اگر دادهها قدیمی به نظر میرسند، صفحه را تازه کنید یا انتخابگرها را دوباره باز کنید. یافتهها را خروجی بگیرید یا در یادداشتهای برنامهریزی و یادآورهای تقویم کپی کنید تا بینشها به اقدام تبدیل شوند.
شما Analytics را باز میکنید، دو یا چند پروفایل متصل را انتخاب میکنید و یک بازه زمانی برمیگزینید تا عملکرد را کنار هم ببینید و نتایج سطح پست، از جمله تصویر بندانگشتی پست را دریافت کنید.
گام ۱: باز کردن ویژگی
۱. از نوار بالایی روی Analytics کلیک کنید. ۲. صبر کنید تا صفحه Analytics بارگذاری شود. صفحه باید یک بخش کلی در بالا با معیارهای خلاصه و کنترلهای پروفایل و تاریخ نشان دهد. ۳. به دنبال کنترل انتخابگر پروفایل در بالای صفحه Analytics بگردید. معمولاً بهصورت یک فهرست یا کشویی از پروفایلهای متصل نشان داده میشود. ۴. تأیید کنید که کنترل بازه زمانی کنار انتخابگر پروفایل دیده میشود. این کنترل اغلب یک برچسب پیشفرض (مثلاً امروز، ۷ روز گذشته، یا سفارشی) یا یک رشته تاریخ نشان میدهد. ۵. مطمئن شوید یک نمای کلی اولیه از معیارها یا نمودارها میبینید. این نمای کلی تأیید میکند که صفحه بارگذاری شده و کنترلهای پروفایل و تاریخ فعال هستند.
بعد از گام ۱ چه چیزی باید ببینید:
- سربرگ یا بخش بالایی صفحه Analytics با انتخابگر پروفایل و کنترل بازه زمانی.
- یک پنل کلی یا معیارهای خلاصه که با تغییر کنترلها بهروز میشوند.
- اگر صفحه این عناصر را نشان نداد، صفحه را تازه کنید و دوباره امتحان کنید.
گام ۲: تنظیمات اولیه
چکلیست سریع قبل از انتخاب:
- مطمئن شوید پروفایلهایی که میخواهید مقایسه کنید متصل هستند و در انتخابگر دیده میشوند.
- بازه زمانی مورد نظرتان را بشناسید (پیشفرض یا تاریخ شروع و پایان مشخص).
- مطمئن شوید اجازه مشاهده پروفایلهایی که قرار است انتخاب کنید را دارید.
۱. انتخابگر پروفایل را باز کنید.
- روی کنترل انتخابگر پروفایل در بالای Analytics کلیک کنید.
- از فهرستی که باز میشود، دو یا چند پروفایلی را که میخواهید مقایسه کنید انتخاب کنید.
- اگر پروفایلها بر اساس فضای کاری یا کانال گروهبندی شدهاند، گروه مربوطه را باز کنید و پروفایلهای آن فضای کاری را بردارید.
۲. تأیید کنید که پروفایلهای انتخابشده اعمال شدهاند.
- بعد از انتخاب، ببینید که هر پروفایل انتخابشده در بخش بالایی بهصورت چیپ، برچسب یا تعداد پروفایلهای فعال نشان داده میشود.
- نمای کلی صفحه باید پروفایلهای انتخابشده را منعکس کند. اگر هنوز فقط یک پروفایل میبینید، انتخابگر را دوباره باز کنید و پروفایلهای دیگر را اضافه کنید.
۳. کنترل بازه زمانی را باز کنید.
- روی کنترل بازه زمانی کنار انتخابگر پروفایل کلیک کنید.
- اگر یکی از بازههای پیشفرض با هدفتان هماهنگ است، آن را انتخاب کنید (مثلاً ۷ روز گذشته یا ۳۰ روز گذشته).
- یا گزینه Custom را انتخاب کنید و تاریخ شروع و پایان دقیق را وارد کنید.
۴. بازه زمانی را اعمال و تأیید کنید.
- بعد از انتخاب بازه، مطمئن شوید برچسب تاریخ در بخش بالایی بهروز میشود.
- معیارها و نمودارهای کلی باید با تاریخ جدید تازه شوند.
- اگر دادهها بهروز نشدند، روی Apply یا Done در کنترل تاریخ کلیک کنید، یا صفحه را تازه و دوباره اعمال کنید.
۵. اگر وجود دارد، حالت مقایسه را انتخاب کنید.
- اگر Analytics یک حالت مقایسه یا کلید کنار هم دارد، آن را فعال کنید تا معیارهای پروفایلهای انتخابشده را کنار هم ببینید.
- اگر گزینه مقایسهای نمیبینید، ادامه دهید؛ پروفایلها و بازه زمانی انتخابشده باید فهرستهای زیرین را فیلتر کنند.
۶. بررسی کنید نمای پستها در دسترس است.
- به نمای عملکرد Posts بروید یا از کنترلهای نمایش عملکرد برای باز کردن معیارهای سطح پست استفاده کنید.
- تأیید کنید فهرست پستها تصویر بندانگشتی پست را کنار هر آیتم نشان میدهد و معیارهایی مثل بازدید، دسترسی، لایک، کامنت، فالوور یا نرخ تعامل را نمایش میدهد.
بعد از گام ۲ چه چیزی باید ببینید:
- دو یا چند نام پروفایل که در بخش کنترل بالایی دیده میشوند.
- یک برچسب بازه زمانی واضح که با پیشفرض یا تاریخ سفارشی انتخابشده همخوانی دارد.
- نماهای Overview و Posts که برای پروفایلها و تاریخ انتخابشده تازه شدهاند.
- ردیفهای سطح پست که شامل تصویر بندانگشتی پست و معیارهای اصلی برای مقایسه سریع هستند.
نکات تأیید:
- بازه زمانی را موقتاً عوض کنید تا ببینید معیارها بلافاصله بهروز میشوند یا نه.
- یک پروفایل را از انتخاب خارج کنید و تأیید کنید که معیارها متناسب با آن تغییر میکنند.
- از جستوجو یا مرتبسازی پستها استفاده کنید تا ببینید دادههای سطح پست بر اساس پروفایلها و تاریخ انتخابشده فیلتر میشوند.
اگر پروفایلهای انتخابشده یا کنترلهای تاریخ آنطور که توضیح داده شد عمل نکردند، صفحه را تازه کنید، انتخابگر را دوباره باز کنید یا مطمئن شوید که اجازه مشاهده پروفایلها را دارید.
مراحل بعدی به شما اجازه میدهند نماهای عملکرد و فیلترها را اضافه کنید تا نتایج سطح پست و معیارهای کنار هم را برای دو یا چند پروفایل ببینید.
گام ۳: افزودن محتوا یا تنظیمات
چکلیست قبل از شروع این گام:
- دو یا چند پروفایل در Analytics انتخاب شدهاند.
- یک بازه زمانی برای مقایسه تنظیم شده است.
۱. جابهجایی بین نماهای عملکرد. ۱. در صفحه Analytics، انتخابگر نما با برچسب Overview یا Posts را پیدا کنید. ۲. روی Posts کلیک کنید تا دادههای سطح پست نمایش داده شوند. برای برگشت به معیارهای تجمیعی پروفایل روی Overview کلیک کنید. ۳. باید انتظار داشته باشید هر پست با تصویر بندانگشتی خودش کنار عنوانش فهرست شود.
۲. فیلتر بر اساس کانال یا محتوا. ۱. کنترل فیلتر کانال یا محتوا را باز کنید (معمولاً نزدیک بالای فهرست پستها). ۲. کانالهای مشخص (مثلاً Instagram، Facebook) را انتخاب کنید تا نتایج به آن پلتفرمها محدود شود. ۳. اگر میخواهید زیرمجموعه باریکتری ببینید، از کادر جستوجو برای تایپ یک کلمه کلیدی، متن پست یا نام مدیا استفاده کنید.
۳. تأیید کنید که معیارهای اصلی دیده میشوند. ۱. به دنبال این معیارها در فهرست پستها یا پنلهای کلی بگردید: بازدید، دسترسی، لایک، کامنت، فالوور و نرخ تعامل. ۲. اگر ستون معیاری مخفی است، از گزینههای ستون یا نمایش برای فعال کردن آن استفاده کنید. ۳. هر ردیف پست باید تصویر بندانگشتی پست و مقادیر معیار مربوط به بازه زمانی را نشان دهد.
۴. تنظیم مرتبسازی و گروهبندی. ۱. روی سربرگ یک معیار (مثلاً نرخ تعامل یا بازدید) کلیک کنید تا پستها بر اساس آن مرتب شوند. ۲. اگر موجود بود، از گزینههای مرتبسازی ثانویه استفاده کنید (مثلاً اول بر اساس نرخ تعامل، بعد بر اساس دسترسی). ۳. اگر کنترل گروهبندی میبینید، بر اساس پروفایل یا کانال گروهبندی کنید تا بتوانید پروفایلها را کنار هم مقایسه کنید.
۵. مقایسه دو یا چند پروفایل در یک نما. ۱. مطمئن شوید انتخابگر پروفایل شامل پروفایلهایی است که میخواهید مقایسه کنید. ۲. وقتی نمای Posts فعال است، پستهای پروفایلهای انتخابشده باید با هم نمایش داده شوند تا بتوانید کنار هم مقایسه کنید. ۳. در نمای Overview، بررسی کنید که هر پروفایل انتخابشده کارت یا ستون خلاصه خودش را با مجموعه یکسانی از معیارها دارد.
بررسیهای سریع برای جلوگیری از اشتباهات تنظیم:
- اگر پستهای یک پروفایل نشان داده نشدند، انتخابگر پروفایل را دوباره باز کنید و مطمئن شوید آن پروفایل علامت دارد.
- اگر معیارها بهطور غیرمنتظرهای پایین یا ناقص به نظر میرسند، مطمئن شوید بازه زمانی درست و بدون همپوشانی گیجکننده انتخاب شده است.
- اگر بازارهای مختلف را مقایسه میکنید، قبل از ارزیابی نهایی فضای کاری یا منطقه زمانی درست را انتخاب کنید.
گام ۴: بررسی گردش کار
۱. بررسی معیارهای کنار هم. ۱. در نمای Overview، هر کارت یا ستون پروفایل را بخوانید تا مجموعها مقایسه شوند: فالوورها، دسترسی و نرخ تعامل. ۲. یادداشت کنید کدام پروفایل در مهمترین معیار برای هدف شما پیشتاز است (مثلاً بالاترین نرخ تعامل).
۲. شناسایی پستهای پربازده. ۱. به نمای Posts بروید و بر اساس معیار موفقیت اصلی (مثلاً نرخ تعامل یا بازدید) مرتب کنید. ۲. به تصویر بندانگشتی پست و معیارها نگاه کنید تا ببینید کدام خلاقیت و متن بهترین عملکرد را داشتهاند. ۳. تاریخ پست و پروفایل را ثبت کنید تا بتوانید محتوای مشابه را تکرار یا تست کنید.
۳. پیدا کردن پروفایلها یا پستهای کمبازده. ۱. بر اساس معیاری که میخواهید بهبود دهید (مثلاً دسترسی یا لایک) مرتب کنید. ۲. پروفایلهای با نتایج پایینتر از حد انتظار را علامت بزنید و پستهای کمبازده را برای پیگیری فهرست کنید.
۴. استفاده از جستوجو و فیلترها برای اعتبارسنجی بینشها. ۱. همان مرتبسازی و فیلتر را با یک بازه زمانی باریکتر یا فیلتر کانال دوباره اجرا کنید تا مطمئن شوید نتیجه پایدار است. ۲. اگر نتایج به شدت تغییر کردند، بازههای زمانی و تنظیمات فضای کاری/منطقه زمانی را دوباره چک کنید تا برداشت اشتباه نشود.
۵. ثبت و اقدام بر اساس یافتهها. ۱. فهرست پستها یا خلاصه را خروجی بگیرید یا در یادداشتهای برنامهریزی خود کپی کنید. ۲. یک Calendar > Reminder یا یک یادداشت تقویم برای اقدامات بعدی ایجاد کنید (مثلاً تست یک متن جدید یا جابهجایی بودجه). ۳. تصویر بندانگشتی پست و عکسفوری معیارها را با همتیمیها به اشتراک بگذارید تا زمینه خلاقانه حفظ شود.
بررسیهای تأیید برای اطمینان از درستی تنظیمات:
- در نمای Posts، پستهای همه پروفایلهای انتخابشده را میبینید و هر ردیف شامل تصویر بندانگشتی پست است.
- Overview خلاصه معیارهای جداگانهای برای هر پروفایل انتخابشده نشان میدهد.
- مرتبسازی و فیلترها ترتیب نمایش پستها و معیارها را بلافاصله تغییر میدهند.
- باریک کردن بازه زمانی، معیارها و فهرست پستها را بهطور یکسان بهروز میکند.
اگر هر یک از بررسیهای تأیید شکست خورد، صفحه Analytics را تازه کنید، انتخابگرها را دوباره باز کنید و قبل از تکرار بررسی، فضای کاری و دسترسیهای مشاهده را تأیید کنید.
شما مشکلات رایج نمایش و داده را در Analytics حل میکنید، مقایسه درست پروفایلها و بازههای زمانی را تأیید میکنید و یافتهها را به یادداشتهای برنامهریزی یا یادآورهای تقویم منتقل میکنید.
عیبیابی و گامهای بعدی
چکلیست قبل از عیبیابی ۱. تأیید کنید حداقل دو پروفایل متصل در Analytics انتخاب شدهاند. ۲. بازه زمانیای که انتظار دارید ببینید را یادداشت کنید. ۳. دسترسی مشاهده پروفایلهای انتخابشده و فضای کاری/منطقه زمانی درست را داشته باشید.
اگر اعداد اشتباه به نظر میرسند یا پروفایلها گم شدهاند ۱. صفحه Analytics را تازه کنید.
- دکمه تازهسازی مرورگر یا کنترل بارگذاری مجدد Analytics را بزنید.
- تأیید: صفحه دوباره بارگذاری میشود و نمای کلی و فهرست Posts دوباره پر میشوند. ۲. انتخابگر پروفایل را باز و پروفایلها را دوباره انتخاب کنید.
- روی انتخابگر پروفایل کلیک کنید، علامت پروفایلهای مدنظر را بزنید، سپس اعمال کنید.
- تأیید: سربرگ نام چند پروفایل را نشان میدهد و معیارهای کنار هم بهروز میشوند. ۳. کنترل بازه زمانی را باز کنید و بازه مورد نظر یا یک پیشفرض را انتخاب کنید.
- روی Date range کلیک کنید، یک پیشفرض یا تاریخ شروع و پایان سفارشی انتخاب کنید، سپس اعمال کنید.
- تأیید: نمودارها و فهرست Posts تاریخ جدید را منعکس میکنند و مجموعها تغییر میکنند.
اگر دادهها هنوز قدیمی یا ناقص به نظر میرسند ۴. چند دقیقه صبر کنید و دوباره تازه کنید.
- بعضی از دادههای حساب یا شخص ثالث ممکن است با کمی تأخیر بهروز شوند.
- تأیید: معیارها بعد از صبر و تازهسازی کمی تغییر میکنند. ۵. فیلترها و جستوجو را بررسی کنید.
- بین نمای Overview و Posts جابهجا شوید و هر فیلتر فعال کانال، برچسب یا جستوجو را پاک کنید.
- تأیید: فهرست کامل پستها و معیارها دوباره ظاهر میشوند، از جمله تصاویر بندانگشتی پست. ۶. فضای کاری و منطقه زمانی را تأیید کنید.
- ابزار تغییر فضای کاری را باز کنید و تأیید کنید که فضای کاری و منطقه زمانی مدنظر را میبینید.
- چرا مهم است: فضاهای کاری یا مناطق زمانی مختلف پستها و برچسبهای زمانی متفاوتی نشان میدهند.
- تأیید: برچسبهای زمانی پستها و مجموعها با بازاری که انتظار دارید همخوانی دارند.
اگر پروفایلها گم شدهاند یا دسترسی ندارید ۷. انتخابگرها را دوباره باز کنید و از جستوجوی داخل انتخابگر استفاده کنید.
- برخی پروفایلهای متصل در انتخابگر قابل جستوجو هستند؛ نام پروفایل را تایپ کنید.
- تأیید: پروفایل ظاهر میشود و میتوان آن را انتخاب کرد. ۸. دسترسیهای خود را بررسی کنید یا از یک همتیمی بپرسید.
- اگر پروفایلی هنوز ظاهر نشد، تأیید کنید که دسترسی مشاهده دارید یا از ادمین بخواهید آن را بدهد.
- تأیید: بعد از اعطای دسترسی، پروفایل گمشده در انتخابگر ظاهر میشود.
اگر تصاویر بندانگشتی یا دادههای سطح پست نمایش داده نمیشوند ۹. کش مرورگر را پاک کنید یا مرورگر دیگری را امتحان کنید.
- مرورگر را ببندید و دوباره باز کنید، یا Analytics را در یک پنجره خصوصی باز کنید.
- تأیید: تصاویر بندانگشتی پستها بارگذاری و معیارهای سطح پست نمایش داده میشوند.
خروجی گرفتن یافتهها و گامهای بعدی ۱. فهرست پستهای برتر را خروجی بگیرید یا کپی کنید.
- از هر کنترل Export یا دانلود قابل مشاهده استفاده کنید، یا معیارها را در یک سند کپی کنید.
- تأیید: یک فایل CSV، تصویر یا جدول کپیشده شامل ردیفهای پست و معیارهای اصلی است. ۲. یک یادداشت برنامهریزی کوتاه اضافه کنید.
- Calendar یا Home notes را باز کنید و یافتهها، از جمله پستهای برتر و پروفایلهای کمبازده را بچسبانید.
- تأیید: یادداشت در Calendar/Home با معیارهای چسباندهشده و هر تصویر بندانگشتی پست یا لینکی که اضافه کردهاید ظاهر میشود. ۳. یک یادآور تقویم برای مرور یا اقدام ایجاد کنید.
- به Calendar > Reminder بروید، زمان را تنظیم کنید، خروجی یا یادداشت را پیوست کنید و ذخیره کنید.
- تأیید: یادآور در زمان مقرر ظاهر میشود و به یادداشت برنامهریزی یا خروجی شما لینک دارد. ۴. یافتهها را با تیم به اشتراک بگذارید.
- فایل خروجی یا یادداشت را در کانال تیمی خود کپی کنید یا آن را به یک وظیفه متصل کنید.
- تأیید: اعضای تیم میتوانند فایل را باز کنند و همان تصاویر بندانگشتی پست و معیارها را ببینند.
خلاصه راهحلهای سریع ۱. صفحه را تازه کنید و پروفایلها و بازه زمانی را دوباره انتخاب کنید. ۲. فیلترها را پاک کنید و فضای کاری/منطقه زمانی را تأیید کنید. ۳. دسترسیها را تأیید کنید یا از ادمین بپرسید. ۴. نتایج را خروجی بگیرید و برای پیگیری یک یادآور تقویم بسازید.
نتیجهگیری
عیبیابی Analytics یک فرایند کوتاه است: تازهسازی، انتخاب دوباره پروفایلها و بازه زمانی، تأیید فضای کاری/منطقه زمانی و بررسی دسترسیها. بعد از اینکه معیارها و تصاویر بندانگشتی پست ظاهر شدند، نتایج را خروجی بگیرید یا در یک یادداشت Calendar یا Reminder کپی کنید تا تیم بتواند روی پستهای پربازده و پروفایلهای کمبازده اقدام کند.



















نظر Google
نظر Trustpilot